Services à Destination

3 weeks ago


Montréal, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

PORTÉE
Cette équipe sera responsable de la supervision de la logistique et du service pour toutes les destinations proposées par Vacances Air Canada. La fonction principale de ce poste est d’être présent à la destination pendant les opérations régulières et irrégulières.

RESPONSABILITÉS
- Former et encadrer le personnel local d’assistance au sol.
- Contrôler les normes de service dans toutes les destinations de Vacances Air Canada.
- Travailler en étroite collaboration avec les coordonnateurs à destination pour garantir un niveau élevé de satisfaction des clients.
- Être responsable de l’image de marque de la destination et du respect des directives de l’entreprise.
- Identifier les opportunités de marketing et d’image de marque et travailler avec les différents départements pour les mettre en œuvre.
- Veiller à la santé et à la sécurité de tous nos passagers dans les différents points de contact tels que les complexes, les transports et les excursions.
- Établir et maintenir de solides relations de travail avec les fournisseurs.
- Établir et maintenir des relations solides avec les départements internes de Vacances Air Canada.
- Mettre à jour et entretenir le manuel des services à destination.
- Gérer la commande, l’expédition et l’inventaire des fournitures de destination.
- Gestion de crise - à destination. Il peut être nécessaire de s’absenter du domicile et de passer la nuit sur place pour garantir une résolution adéquate de la situation.
- Négocier avec les hôtels pour accroître la présence de la marque.
- Gérer plusieurs projets et effectuer d’autres tâches selon les besoins.
- Le poste implique des déplacements fréquents vers les différentes destinations desservies par Vacances Air Canada.

CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES REQUISES
- Diplôme en tourisme ou expérience équivalente;
- Au moins deux ans d’expérience auprès d’un voyagiste;
- Faire preuve de précision, d’initiative et de jugement et agir de manière confidentielle;
- Capacité à communiquer efficacement - à l’écrit et à l’oral;
- Capacité à créer des rapports;
- Esprit d
- analyse;
- Expérience dans les services et opérations à destination;
- Connaissances informatiques : Excel, Word, Report Manager;
- La connaissance de l’anglais, du français et de l’espagnol est un atout;
- Capacité à voyager au moins deux fois par mois.



  • Montréal, Canada Air Canada Vacations Full time

    **Description d'emploi**: Air Canada Vacations is hiring a Destination Specialist / Vacances Air Canada recrute un/une Spécialiste, Service à Destination. This team will be responsible for the logístical and service oversight of all destinations offered by Air Canada Vacations. They key function of this role is to be present at destination during regular...


  • Montréal, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

    **RESPONSABILITÉS**: - Faire des devis et réserver des changements d’hôtels, des prolongations et des interruptions de séjours, ainsi que des ventes de sièges sur des vols en direction nord à partir de toutes les destinations Soleil. - Soutenir les fournisseurs en Europe. - Obtenir et traiter le paiement des modifications et des ventes à...


  • Montréal, Canada Air Canada Vacations Full time

    **Job Brief**: Air Canada Vacations is hiring a Destination Services Coordinator / Vacances Air Canada recrute un/une Coordinateur(trice) Services à destination. **RESPONSABILITIES**: - Quote and book hotel changes, extensions, and termination of holiday, and north bound seat sales for all SUN destinations. - Support suppliers in Europe - Obtain and...


  • Montréal, Canada Air Canada Vacations Full time

    **Description d'emploi**: Air Canada Vacations is hiring a Destination Services Coordinator / Vacances Air Canada recrute un/une Coordinateur(trice) Services à destination. **RESPONSABILITIES**: - Quote and book hotel changes, extensions, and termination of holiday, and north bound seat sales for all SUN destinations. - Support suppliers in Europe -...


  • Montréal, Canada Kéroul Full time

    **Coordonnateur.trice de la certification Destination pour tous**: **Kéroul / Montréal**: 14 novembre 2023 Contribuez à l'inclusion des personnes handicapées en certifiant l'accessibilité universelle de villes et territoires du Québec ! Chef de file en matière de tourisme et culture accessibles, Kéroul est l’interlocuteur privilégié du...


  • Montréal, Canada Sunwing Travel Group Full time

    **Consultant(e) bilingue en mariages à destination** **Mariages par Sunwing** **À propos de nous** **: **Le poste** **: Sous Vacances Sunwing, nous cherchons actuellement un(e) consultant(e) bilingue en mariages à destination afin de nous aider à faire des vacances de rêve une réalité. En tant que consultant(e) en mariages, vous réaliserez la...


  • Montréal, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 23099359 **Catégorie d'Emploi** Sales & Marketing **Lieu** Le Centre Sheraton Montreal Hotel, 1201 Boulevard Rene-Levesque West, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Management Partenaire avec le bureau des ventes pour réserver des...


  • Montréal, Canada Brioche à tête Full time

    Si tu es motivé, autonome et que tu aimes la bonne bouffe, n'hésite pas à m'envoyer un courriel ! Tâches: - Préparer les commandes de différents cafés; Latté, cappuccino, espresso ect... - Conseiller les clients sur nos différents produits - Préparer tout les breuvages inscrits au menu. - Entretenir et nettoyer les équipements. - Toujours...


  • Montréal, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23099359 **Job Category** Sales & Marketing **Location** Le Centre Sheraton Montreal Hotel, 1201 Boulevard Rene-Levesque West, Montreal, QC, Canada **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Partners with the Sales Office to book group events within the group booking...


  • Montréal, Canada Pneus à rabais Full time

    Venez-vous joindre à une équipe jeune et dynamique! _Pneus à rabais _est une entreprise de commerce de détail spécialisée dans la vente de pneus et de jantes en ligne. En suivant la tendance du commerce électronique, nous avons rapidement su nous imposer comme chef de file dans notre marché. **Description du poste** Dans le cadre de son emploi,...


  • Montréal, Canada Amélys Services d'aide à domicile Full time

    Préposé(e) aux bénéficiaires à domicile temps partiel 10h à 15h.Amélys est un organisme à but non lucratif (OBNL), fondé en 1998, offrant des services d’aide à la vie domestique et d’assistance à la personne principalement dans le grand Longueuil, ainsi que des services de préparation de repas collectifs en résidences pour personnes...


  • Montréal, Canada Amélys Services d'aide à domicile Full time

    Préposé en salle à manger - MOBILE (Rive-Sud)**Préposé en salle à manger MOBILE **recherché pour nos 4 résidences de personnes aînées situées sur la rive-sud (Boucherville, Verchères, St-Jean-sur-Richelieu et Saint-Lambert). Un poste unique en son genre avec des heures garanties ! Tu aimes être dans le feu de l'action, le service à la...


  • Montréal, Canada Tourisme Montréal Full time

    **Le bureau d’accueil touristique recrute pour la saison estivale!** **Tu as Montréal tatoué sur le cœur et aimerais en faire la promotion?** *** **Tu aimerais être aux premières loges de tout ce qui se passe à Montréal cet été?** **Tu es bilingue et as de l’expérience en service à la clientèle?** **Le poste de conseiller.ère à...


  • Montréal, Canada Hôpital Vétérinaire Ville St-Laurent Full time

    Vous êtes à la recherche de nouveaux défis? Vous voulez faire partie d’une entreprise dynamique en constante évolution? Nous avons le poste qu’il vous faut! Nous sommes présentement à la recherche d’une personne afin de combler le poste de **réceptionniste/aide-technicien(ne).** L'équipe de l'Hôpital Vétérinaire Ville St-Laurent a...


  • Montréal, Canada TRENTWAY-WAGAR INC Full time

    **Poste **:Représentant du service à la clientèle, Ft Montreal Terminal Department **Lieu **:Montréal (Québec) **Compagnie **:Coach Canada/Trentway-Wagar **Taux de rémunération horaire **:18,18 $ **Heures de travail**: du lundi au vendredi de 14 h 45 à 23 h 45 avec une pause non rémunérée de 1 heure. **Objet de l'emploi** Nous sommes à la...


  • Montréal, Canada ATYPIKA TOURS Full time

    Offre d'emploi : Agent de voyage - (Montréal, Hybride) - Temps plein 40h par semaine Atypika, une agence de voyage basée à Montréal, spécialiste du voyage sur mesure, recherche actuellement un(e) profil polyvalent passionné(e) par la découverte et le voyage pour rejoindre notre équipe familiale. Notre cœur de métier est le sur mesure et nous...


  • Montréal, Canada BonLook Full time

    À propos de BonLook BonLook offre une expérience de vente innovatrice et des produits qui ont du style, avec une qualité sans faille. Depuis ses débuts, l’entreprise a pour objectif de rendre la lunette de prescription accessible afin d’en faire un accessoire mode incontournable au rapport qualité-prix sans égal. Aujourd’hui, BonLook se définit...


  • Montréal, Canada ContactPoint 360 Full time

    ContactPoint 360 Inc., est une organisation mondiale offrant des solutions de centres de contact pour de nombreuses marques d'entreprise. Nous menons avec notre philosophie de l'humain d'abord et sommes très passionnés par la création de l'engagement des employés grâce aux technologies nouvelles et avancées d'opération de processus métier...


  • Montréal, Canada ContactPoint 360 Full time

    **ContactPoint 360 Inc**., est une organisation mondiale offrant des solutions de centres de contact pour de nombreuses marques d'entreprise. Nous menons avec notre philosophie de l'humain d'abord et sommes très passionnés par la création de l'engagement des employés grâce aux technologies nouvelles et avancées d'opération de processus métier...


  • Montréal, Canada Université du Québec à Trois-Rivières Full time

    Affichage du 2 mars au 17 mars 2023 Les emplois de conseiller à la formation continue sont des emplois de professionnels qui comportent plus spécifiquement la liaison permanente entre l'Université, les entreprises et organisations des régions desservies par l’UQTR, ainsi que la population active, l'identification des besoins de la clientèle et...