Réceptionniste, Service à La Clientèle

3 weeks ago


Montréal, Canada Hôpital Vétérinaire Ville St-Laurent Full time

Vous êtes à la recherche de nouveaux défis? Vous voulez faire partie d’une entreprise dynamique en constante évolution? Nous avons le poste qu’il vous faut Nous sommes présentement à la recherche d’une personne afin de combler le poste de **réceptionniste/aide-technicien(ne).**

L'équipe de l'Hôpital Vétérinaire Ville St-Laurent a développé une réputation remarquable chez nos clients et nos collègues et nous sommes devenus une destination pour les clients cherchant des soins vétérinaires de qualité honnête.

**Raison d’être du poste**:
Sous la supervision du chef d'équipe de la réception, la réceptionniste sera responsable du bon fonctionnement de la réception et devra s’assurer d’effectuer adéquatement les tâches reliées à ce poste. Son rôle est primordial car les réceptionnistes sont les ambassadeurs de l’entreprise.

**Principales fonctions, réceptionniste**:

- Accueillir, informer et diriger la clientèle;
- Répondre au téléphone (Informations aux clients, prise de rendez-vous, confirmation des rendez-vous, transferts d’appel, ouverture de dossiers);
- Préparer les formulaires d’admissions dans le système informatique (pension, chirurgie, consultation);
- Gérer une caisse;
- Envoyer et recevoir des courriels et des fax, corriger des dossiers;
- Tenir à jour les divers documents de procédures;
- Faire les envois de documents aux vétérinaires référents;
- Assurer une bonne communication entre les clients et l’équipe médicale;
- Effectuer diverses tâches de bureau.

**Principales Fonctions, aide-techinicien(ne)**:

- Excellente présentation
- service à la clientèle impeccable;
- Assistance des techniciens et des vétérinaires lors des journées de chirurgie;
- Contention, rasage
- Connaissance des cas hospitalisés;
- Aide aux prélèvements sanguins
- Soins aux patients (confort, propreté);
- Tâches ménagères de l’hôpital
- Toutes autres tâches connexes.

**Exigences**:

- Être disponible de jour, de soir ainsi que la fin de semaine;
- Posséder un secondaire 5;
- Posséder deux (2) ans d’expérience en service à la clientèle;
- Être bilingue français-anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Être autonome et polyvalent;
- Effectuer une excellente gestion des priorités;
- Savoir faire preuve de discrétion..

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Salaire : 15,60$ à 20,48$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices

Horaires de travail:

- 10 heures
- 12 Heures
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



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    RÉCEPTIONNISTE - Permanent - 7 heures/semaine_ Résidence Les Jardins Millen -Montréal - Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ DÉTAILS DU POSTE: - Poste à temps partiel de jour/soir; - Horaire de 7h30 à 15h ou 15h à 22h incluant 1 fin de...


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    _Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?_ On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans nos cliniques de Châteauguay et Valleyfield. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer une prise en charge adaptée aux patients pour qu'ils puissent...


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    _Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._ **Statut **:Emploi permanent à temps partiel, dimanches et lundis Le réceptionniste relève du superviseur de succursale. Il a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue...


  • Montréal, Canada Coopérative funéraire du Grand Montréal Full time

    Le ou la réceptionniste relève du superviseur de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs. **VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA...


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    **Canadian Tire de Saint-Jérôme** **recherche une réceptionniste au comptoir des pièces.** - **CE QUI VOUS ATTEND CHEZ NOUS**_ - Salaire selon expérience; - Partage des profits; - Régime d’assurances collectives après 3 mois travaillés (médicale, dentaire, vie, invalidité etc.); - Formation rémunérée complète sur l’utilisation des...