Agent(E) de Centre D'appel

2 weeks ago


Montréal, Canada Pneus à rabais Full time

Venez-vous joindre à une équipe jeune et dynamique _Pneus à rabais _est une entreprise de commerce de détail spécialisée dans la vente de pneus et de jantes en ligne. En suivant la tendance du commerce électronique, nous avons rapidement su nous imposer comme chef de file dans notre marché.

**Description du poste**

Dans le cadre de son emploi, l'employé devra conseiller le client sur les produits et l’encadrer dans le processus d’achat par le biais du site transactionnel. L’employé n’aura aucune sollicitation à faire auprès des clients.

**L'employé devra**:

- Fournir certains conseils généraux à propos des pneus et des jantes. Vérifier la compatibilité avec le véhicule ainsi que discuter des qualités, caractéristiques et quantités qui répondent aux besoins des clients (à noter qu’aucune connaissance poussée dans le domaine du pneu et des jantes n’est nécessaire puisqu’une formation est offerte et qu’il s’agit plutôt d’être en mesure de conseiller de façon générale le client);
- Renseigner les clients sur les prix des produits, indiquer les délais et les modalités de livraison ainsi que les modes de paiements;
- Offrir un service à la clientèle hors pair basé sur l’écoute et la satisfaction du client;
- Effectuer des transactions par le biais du site transactionnel;
- Assurer le suivi avec les compagnies de transport;
- Effectuer certaines tâches administratives simples touchant l'exécution et la préparation des commandes prêtes à être expédiées.

**Compétences requises**
- Excellente maîtrise de l'anglais essentielle
- Expérience dans le service à la clientèle (un atout);
- Expérience dans la vente de pneus et de jantes (un atout avantageux, mais non un prérequis);
- Connaissances de base des ordinateurs, navigation sur internet et de la suite Office - Word, Excel, Outlook (un atout).
- Bonne gestion du stress et des priorités;
- Aptitude à travailler en équipe;
- Ponctualité, dynamisme et assiduité.

**Salaire compétitif - à discuter selon expérience**

Horaire de travail de 32 à 40 heures par semaine, de jour, du lundi au vendredi (selon achalandage).

Assurances collectives offertes après 6 mois de services continus.

Opportunité de faire du temps supplémentaire certains soirs, ainsi que le samedi lors des périodes de pointe.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Salaire : 16,00$ à 20,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Heures supplémentaires
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de centre d’appels - 311 -Organisation -Service de l'expérience citoyenne et des communications / Direction de l’expérience citoyenne / Division des opérations 311 et intervention rapide prioritaire -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Banque d'heures -Période d'inscription -Du 13 au 30 juillet...


  • Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...


  • Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

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  • Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

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  • Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

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  • Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

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  • Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

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  • Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

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  • Montréal, QC, Québec, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! L’emploi d’agente ou agent de réadaptation comporte plus spécifiquement le dépistage, l'aide et l’accompagnement des élèves qui présentent ou qui sont susceptibles de présenter des difficultés d’adaptation, dans le but de rétablir et de développer les...


  • Montréal, QC, Québec, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! L’emploi d’agente ou agent de correction du langage comporte plus spécifiquement la mise en œuvre du plan de traitement et d’intervention déterminé par une ou un orthophoniste, dans un but de prévention, dépistage, réadaptation ou rééducation des élèves qui...


  • Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et points de service dans les arrondissements Plateau-Mont-Royal, Ville-Marie, Sud-Ouest et Verdun, ses équipes desservent 330 000...


  • Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le CSSDM recherche un-e agent-e de bureau, classe principale pour le Bureau du recrutement pour combler un **poste régulier dédié au service à la clientèle**. **Principales attributions**: - L’ABP répondant-e principal-e du service à la clientèle du Bureau du recrutement (BREC): - Reçoit les appels d'assistance téléphonique, recueille...


  • Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeurinestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...


  • Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que la mécanique vous passionne, que la comptabilité soit votre champ de compétence, ou plus...


  • Montréal, QC, Québec, Canada Thomson Tremblay Inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) adjoint(e) de direction pour notre Président Directeur général.Poste permanent au centre-ville de Montréal à proximité du métro Place des arts.Horaire de travail du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 EN PRÉSENTIEL UNIQUEMENT. -rédiger des lettres, contrats, offres de services, documents légaux, traduction de...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Agent(e) de recherche clinique **Agent(e) de recherche clinique** **_Centre de recherche_** Poste à temps complet, un an renouvelable Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier ultraspécialisé en cardiologie consacré aux soins, à la recherche, à l’enseignement, à la...


  • Montréal, Canada Sécurité Alfid Full time

    **Sécurité Alfid est à la recherche d' Agent(e) de sécurité sur appel, disponible jour-soir-nuit 7/7 pour des édifices à bureaux à Montréal.** **Tâches**: - Observer et rapporter les activités et/ou les incidents survenus à l'établissement d'un client - Effectuer des rondes périodiques afin d'identifier toute anomalie et afin d'inspecter les...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le CSSDM recherche des agent-e-s de bureau, classe principale pour le Bureau du recrutement pour combler des **postes réguliers**. L'agent-e de bureau classe principal est responsable de la coordination, de la direction et du contrôle d'un ensemble de travaux effectués par du personnel de soutien administratif. Il travaille également en étroite...


  • Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...