Assistant(E) D’équipe, Bilingue, Poste Regulier

3 weeks ago


Ottawa, Canada Home and Community Care Support Services Champlain Full time

**Introduction**:
**Services de soutien à domicile et en milieu communautaire de Champlain** est l’un des 14 organismes de Services de soutien à domicile et en milieu communautaire en Ontario. Nous nous engageons à fournir les meilleurs services et soins de santé à plus de 64 000 patients chaque année, à domicile, dans la communauté et dans les écoles. Nos équipes de coordination des soins aux patients contribuent à l’élaboration de plans de soins destinés aux résidents de tout âge et axés sur le maintien de l’autonomie et de la dignité de chaque patient. Nous offrons également des services de placement en foyer de soins de longue durée et nous aidons les patients à obtenir les services communautaires dont ils ont besoin.

**Sommaire du poste**:
Relevant de la/du gestionnaire, Soins à domicile et en milieu communautaire, l’assistante ou l’assistant d’équipe aide le personnel de coordination des soins dans ses fonctions opérationnelles, offrant du soutien administratif et de bureau au sein d’une équipe désignée.

**Responsabilités primaires**:
L’assistante ou l’assistant d’équipe fournit de l’information et de l’orientation, et fait preuve de solides compétences en service à la clientèle auprès du personnel du Services de Soutien à Domicile et en Milieu Communautaire de Champlain, des familles, des fournisseurs de services et du grand public, s’assurant qu’ils sont écoutés, compris et confiants dans le suivi.
- Recevoir et faire des appels téléphoniques.
- Communiquer avec les membres de l’équipe pour s’assurer que les renseignements sont transmis et obtenus de façon appropriée, y compris la collecte, le tri et la distribution du courrier, des colis de service de messagerie, des listes de formulaires et des documents, à destination et provenant de membres du personnel et d’organismes, et photocopier et télécopier ou balayer des documents et des formulaires au besoin.
- Tenir un dossier du client CHRIS efficace, actualisé et sécurisé, conformément aux lignes directrices établies, y compris:

- entrer tous les renseignements requis (c.à-d., balayer et entrer les données);
- documenter toutes les mesures prises dans le dossier du client;
- s’assurer de la disponibilité du dossier lorsqu’il est requis par les coordonnateurs de soins;
- assigner de nouveaux dossiers ou des dossiers transférés aux coordonnateurs de soins concernés;
- téléverser des documents à la bibliothèque CHRIS;
- accéder au système d’information sur le client pour obtenir des renseignements au besoin;
- traiter les dossiers pour tous les congés.
- Mettre à jour les dossiers des clients en entrant l’information correspondant aux parcours normalisés ou selon les directives des coordonnateurs de soins.
- Écouter et documenter dans le dossier du client le courrier vocal des coordonnateurs de soins et, conformément aux lignes directrices établies, prendre et transmettre les messages, transférer les appels, et organiser les services réduits et la collecte d’équipement.
- Traiter les demandes d’approvisionnement, préparer les documents pertinents et les lettres types, surveiller les stocks de fournitures et passer des commandes, conformément aux lignes directrices établies.
- Assurer la liaison avec le personnel, les fournisseurs de soins, les clients et les pharmacies en ce qui concerne la confirmation des dates, les livraisons, les anomalies et les retards en matière de fournitures, les augmentations, les réductions ainsi que les mises en congé des services, et prendre les mesures administratives appropriées conformément aux lignes directrices établies.
- Organiser les visites régulières au domicile des clients et les conférences avec les clients et leur famille, préparer les ordres du jour et réserver les salles de réunion, selon les directives des coordonnateurs de soins.
- Organiser le transport des clients par taxi ou ambulance, conformément aux lignes directrices établies et aux autorisations données par les coordonnateurs de soins.
- Maintenir l’horaire des entrées et sorties des membres de l’équipe.
- Apporter une aide dans le cadre d’initiatives et de projets en lien avec les responsabilités du poste, participer à l’orientation et aux comités, et effectuer d’autres tâches connexes, à la demande du gestionnaire.

**Études et expérience**:

- Diplôme d’études secondaires; et
- Diplôme obtenu à l’issue d’un programme de collège communautaire d’un an, soit en administration de bureau, en gestion des affaires, en administration de la santé ou un programme équivalent;
- Minimum de 18 mois d’expérience dans un service à la clientèle semblable ou un poste connexe dans les domaines de l’administration de la santé, des services sociaux ou des affaires.

**Connaissances**:

- Connaissances démontrées des méthodes de travail de bureau, y compris le classement et la tenue à jo



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  • Ottawa, Canada Community Legal Services of Ottawa Services juridiques communautaires d’Ottawa Full time

    **COMMUNITY LEGAL SERVICES OF OTTAWA** **SERVICES JURIDIQUES COMMUNAUTAIRES D’OTTAWA** **BILINGUAL RECEPTION AND CASEWORK SUPPORT ASSISTANT** Community Legal Services of Ottawa / Services juridiques communautaires d’Ottawa is a community legal clinic, funded by Legal Aid Ontario. We provide legal services for the low-income residents of Ottawa, as...


  • Ottawa, Canada Coffrages Synergy Full time

    Nous avons un projet dans les villes d'Ottawa/Gatineau qui pourraient t'intéresser! **Ce que tu gagnes si tu te joins à notre équipe**: - La chance de faire partie d’une équipe ULTRA dynamique et à l’écoute de tes besoins ; - Un salaire compétitif et une multitude de possibilités d’avancement selon TES intérêts ; - Des événements...


  • Ottawa, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**:Assistant(e)-gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Lieu **:Place Rosemère - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offre.** - Tu as 50% de rabais en magasin et en ligne pour toi et ta famille. - Tu participes à un programme de bonus...


  • Ottawa, Canada Vincent Dagenais Gibson LLPs.r.l. Full time

    **Vincent Dagenais Gibson LLP/s.r.l. - Real Estate/Estates Legal Assistant** Vincent Dagenais Gibson LLP/s.r.l. is currently seeking a bilingual real estate/estates legal assistant to add to our Real Estate and Estate Planning team. 5 years or more preferred but not mandatory. The position will also require to assist in general administrative tasks as...


  • Ottawa, Canada Coffrages Synergy Full time

    Tu n’as aucune expérience dans le domaine? On prend ta formation en main! **Ce que tu gagnes si tu te joins à notre équipe**: - La chance de faire partie d’une équipe ULTRA dynamique et à l’écoute de tes besoins ; - Un salaire compétitif et une multitude de possibilités d’avancement selon TES intérêts ; - Des événements d’équipe et...


  • Ottawa, Canada Coffrages Synergy Full time

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  • Ottawa, Canada Metro Richelieu inc. Full time

    **Le nouveau Super C de St-Jérôme est à la recherche d'un(e) assistant(e)-gérant(e) épicerie!** **SOMMAIRE**: Le titulaire relève du gérant du département de l'épicerie. **RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES**: - Assiste le gérant dans la planification et la coordination des activités de son département de façon à atteindre les objectifs de vente...


  • Ottawa, Canada Richard Chatelain Full time

    **Description du poste**: - Rédiger, réviser et relire des lettres et des documents légaux conformément aux procédures juridiques et à l'usage grammatical; - Rédaction et révision de documents juridiques; - Organiser et analyser l’information; - Fixer des rendez-vous, des réunions et des conférences; - Rédiger des procès-verbaux lors des...

  • Executive Assistant

    8 hours ago


    Ottawa, Canada Cooperation Canada Full time

    Full professional competence in both of Canada’s official languages is required - all staff at Cooperation Canada are bilingual and meetings are routinely held in both languages. This will be tested during the recruitment._ **ABOUT THE ORGANIZATION** **Who is the Executive Assistant?** The Executive Assistant, reporting to the CEO and closely...


  • Ottawa, Canada Coffrages Synergy Formwork Full time

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  • Ottawa, Canada Lowertown Community Resource Centre Full time

    **Affichage interne et externe (The English version of this posting follows)** **INFORMATION SUR LE POSTE** **Titre de poste : Secrétaire-Réceptionniste bilingue** **Statut **:Poste permanent **Heures de travail**: 35 heures par semaine **Échelle salariale**: 21.09 $ à 25.31 $ de l’heure (20 jours de vacances) **Avantages sociaux**: Ce poste comprend...


  • Ottawa, Canada Voilà Full time

    **Requisition ID**:178306 **Career Group**:Distribution Centre Management **Job Category**:E-commerce Delivery Ops & Cust **Travel Requirements**:0 - 10% **Job Type**:Full-Time **Country**:Canada (CA) **Province**:Ontario **City**:Ottawa **Location**:3804 Ottawa Spoke **Postal Code**:K1H 1E2 Voila.ca is a new team dedicated to launching and scaling...


  • Ottawa, Canada Mode Choc Full time

    **Prime à l'embauche de 500$** Tu es un(e) gestionnaire dans l'âme? Tu adores les entreprises où tu peux t'impliquer? Tu recherches une entreprise de coeur où tu pourras évoluer et mettre à profit ton leadership? Nous avons un poste d'assistant(e)-gérant(e) à Sainte-Thérèse qui saura combler tes besoins. **Mode Choc,** c’est l'opportunité de...


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  • Ottawa, Canada Cite Parkway Retirement Residence Full time

    Cite Parkway Retirement Residence is currently looking for an **Assistant Director of Care** to join our team! As the Assistant Director of Care you will be accountable to the Director of Care for the day to day management of the nursing department and resident care services. You will ensure the delivery of optimal care and services. **Requirements**: -...


  • Ottawa, Canada Car-On Automotive Group Full time

    Join Our Team: Full-Time Bilingual Receptionist & Administrative AssistantLocation: Ottawa, ONCar-On Auto Sales, a family-owned beacon of excellence in Ottawa's and Eastern Canada's automotive scene, is on the lookout for a Full-Time Bilingual Receptionist and Administrative Assistant.Do you have a sunny personality that makes everyone feel at home? Are you...