Analyste - Secrétariat Général - Poste Régulier

2 weeks ago


Montréal, Canada Centre de services scolaire des Samares Full time

**ANALYSTE AU TRAITEMENT DES PLAINTES ET À LA QUALITÉ DES SERVICES (Service du secrétariat général et des communications)**

**POURQUOI LE CSS DES SAMARES**
- Pour l'équilibre travail-vie personnelle-nature.
- Parce qu'on veut te voir grandir au sein de notre équipe, on t'engage

pour que tu t'engages.
- Parce qu'on te propose de bons avantages (fonds de pension, congé,

vacances, salaire selon expérience).
- Parce que nos milieux scolaires sont stimulants, familiers et qu'on

mise sur la collaboration.
- Pour faire partie d'une belle équipe qui prône le respect, la confiance,

l’esprit d’équipe, la rigueur et l’adaptabilité.

**CE QUI ANIMERA TES JOURNÉES**
En collaboration avec la Responsable du traitement des plaintes et les

membres de l’équipe:

- Tu t’assureras du respect de la procédure de traitement des plaintes,

en conformité avec la Loi sur le protecteur national de l’élève,
- Tu exerceras un rôle-conseil et assureras un suivi auprès des

directions d’établissement en lien avec les plaintes et demandes

d’informations.
- Tu recevras et traiteras des plaintes et demandes d’informations des

élèves, parents et résidents du territoire, valideras les informations

reçues auprès du personnel impliqué dans la situation soulevée ; tu

recommanderas des solutions et feras le suivi auprès de la personne

plaignante.
- Tu rédigeras des avis écrits sur le bien-fondé des plaintes reçues et

tu suggéreras des pistes d’amélioration en collaboration avec les

services concernés.
- Tu proposeras des idées innovantes et développeras des outils pour

soutenir les établissements en vue d’améliorer la qualité des services

offerts aux élèves.
- De concert avec l’équipe du Service, tu réviseras les guides,

publications, procédures, politiques et autres documents du Centre

de services scolaire afin de s’assurer de leur légalité.

**TON PROFIL**
- Tu es titulaire d’un diplôme universitaire terminal de premier cycle

dans un champ de spécialisation approprié, notamment en droit,

travail social, éducation, psychologie et administration
- Tu maîtrises la langue française, à l'oral comme à l'écrit.
- Tu as une capacité d'écoute et d'empathie.
- Tu fais preuve de jugement, d’impartialité et d’indépendance.
- Tu as des habiletés à expliquer et à vulgariser différents concepts.
- Tu as une capacité à gérer des situations de conflit et d'adversité et

tu fais preuve d’adaptabilité.
- ATOUT : Formation ou expérience en médiation ou en gestion des

différends.



  • Montréal, Canada Commissaire à la lutte contre la corruption Full time

    **Conseillère ou conseiller au Secrétariat général** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2100, avenue Pierre-Dupuy, à Montréal** **Commissaire à la lutte contre la corruption **:Direction générale de la gouvernance, des affaires juridiques et des communications (DGGAJC). L’employé pourrait être autorisé à travailler en mode hybride...


  • Montréal, Canada Héma-Québec Full time

    RÔLE ET RESPONSABILITÉS Relevant du directeur du secrétariat général et des affaires juridiques, le titulaire du poste coordonne les projets, comités et toutes les activités reliées à la direction du secrétariat général et des affaires juridiques (SGAJ). Il participe à la planification et à la gestion des ressources financières, matérielles...


  • Montréal, Canada Héma-Québec Full time

    RÔLE ET RESPONSABILITÉS Relevant du directeur du secrétariat général et des affaires juridiques, le titulaire du poste coordonne les projets, comités et toutes les activités reliées à la direction du secrétariat général et des affaires juridiques (SGAJ). Il participe à la planification et à la gestion des ressources financières, matérielles...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire des Hautes-Rivières Full time

    **Poste régulier à temps partiel - 17h30 par semaine - Du lundi au jeudi** **Horaire de travail**: **Du lundi au mercredi : 7h15 à 11h45** **Le jeudi : 7h15 à 11h15** Au Centre de services scolaire des Hautes-Rivières, nous offrons un milieu bienveillant, chaleureux et accueillant. Nous sommes une organisation apprenante qui favorise la collaboration...

  • Secrétaire D'école

    2 months ago


    Montréal, Canada Centre de services scolaire des Hautes-Rivières Full time

    **Poste régulier à temps complet ( 35 heures)** **École Saint-Vincent, située à Saint-Césaire** **Horaire : 8h30 à 16h30 du lundi au vendredi** Au Centre de services scolaire des Hautes-Rivières, nous offrons un milieu bienveillant, chaleureux et accueillant. Nous sommes une organisation apprenante qui favorise la collaboration et l’innovation....


  • Montréal, Canada Université du Québec à Trois-Rivières Full time

    Affichage du 12 au 26 avril 2024 Contrat de 2 ans Cette personne assure un soutien à son unité administrative en effectuant différentes tâches relatives au secrétariat telles que la production de divers documents, le traitement du courrier et le classement, etc. Elle accueille et renseigne les visiteurs, reçoit et dirige les appels téléphoniques et...


  • Montréal, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Agent(e) de secrétariat** **Classe d'emploi : 221-20** **Processus de sélection - Recrutement : 22120SRS039024102101** **Nombre d'emplois réguliers à offrir : 2** Vous désirez relever de nouveaux défis ! Vous voulez travailler au sein d’une équipe harmonieuse! Cette offre au sein de la Direction des relations professionnelles est pour vous...


  • Montréal, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Agente ou agent de secrétariat** **Classe d’emploi : 221-20** **Processus de sélection - Recrutement** **:E22120SRS039023847001** **Nombre d'emplois réguliers à offrir : 1** Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d’appartenir à une grande famille dont les actions...


  • Montréal, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...


  • Montréal, Canada Sûreté du Québec Full time

    **AGENT(E) DE SECRÉTARIAT** Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d’appartenir à une grande famille dont les actions contribuent à protéger la vie et à assurer la sécurité de la population. Un poste régulier est à combler au sein du Bureau du contrôle des armes à...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    **Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est à la recherche d’une ou d’un **analyste, afin de pourvoir un remplacement à temps plein **d’une durée d’un an approximativement. Ce poste pourrait faire l’objet d’une prolongation.** **DESCRIPTION** **PRINCIPALES ATTRIBUTIONS** - Organiser les séances du Conseil d'administration en...


  • Montréal, Canada Régie de l'énergie Full time

    **APPEL DE CANDIDATURES** **Directeur général ou directrice générale, Planification et règlementation #R002-2024** **A propos de nous** La Régie de l’énergie « Régie » est un tribunal de régulation économique dans le secteur de l’énergie. Créée en vertu d’une loi adoptée par l’Assemblée nationale du Québec en 1996, la Régie est...


  • Montréal, Canada Sûreté du Québec Full time

    **AGENTE OU AGENT DE SECRÉTARIAT ADMINISTRATIF** **Classe d’emploi : 221-20** **Processus de sélection - Recrutement : E22120SRS039024423101** **Nombre d’emplois réguliers à offrir : 1** Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d’appartenir à une grande famille dont...


  • Montréal, Canada Sûreté du Québec Full time

    **AGENTE OU AGENT DE SECRÉTARIAT ADMINISTRATIF** **Classe d’emploi : 221-20** **Processus de sélection - Recrutement : E22120SRS039024423101** **Nombre d’emplois réguliers à offrir : 1** Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d’appartenir à une grande famille dont...


  • Montréal, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous aimeriez faire la différence dans une équipe stimulante, opérationnelle et dont les défis sont concrets ? Vous êtes une personne organisée et aucun détail ne vous échappe ? Encore une minute de lecture pour savoir si ce poste est fait pour vous ! **Agente ou agent de secrétariat** - **Direction **:Direction générale de la Montérégie -...


  • Montréal, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Titre de l’emploi : Agente ou agent de secrétariat** **Classe d’emploi : 221-20** **Processus de sélection - Recrutement** **:E22120SRS039024434101** **Nombre d’emplois à offrir : 1** Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d’appartenir à une grande famille dont...


  • Montréal, Canada L’Autorité des marchés financiers Full time

    -Date de fin d'affichage 2023-07-02 Lieu Montréal ou Québec Type de contrat Poste régulier Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre sens aigu de l’organisation? Vous aimez sentir que votre soutien fait la différence dans une équipe? Vous savez faire preuve de débrouillardise et vous êtes reconnu pour votre efficacité? L’Autorité des...


  • Montréal, Canada Boulangerie Première Moisson Full time

    Le Livreur/Aide Général a pour principales fonctions - la préparation des commandes des clients - la livraison de différents produits alimentaires - d'effectuer éventuellement diverses tâches dans les départements, tels que des travaux ménagers et d'entretien général et ce, avec un souci constant du respect des normes de qualité, d'hygiène, de...


  • Montréal, Canada Régie de l'énergie Full time

    **A propos de nous** La Régie de l’énergie « Régie » est un tribunal de régulation économique dans le secteur de l’énergie. Créée en vertu d’une loi adoptée par l’Assemblée nationale du Québec en 1996, la Régie est notamment chargée de fixer les tarifs et conditions de service pour le transport et la distribution de l’électricité...


  • Montréal, Canada Régie de l'énergie Full time

    **A propos de nous** La Régie de l’énergie « Régie » est un tribunal de régulation économique dans le secteur de l’énergie. Créée en vertu d’une loi adoptée par l’Assemblée nationale du Québec en 1996, la Régie est notamment chargée de fixer les tarifs et conditions de service pour le transport et la distribution de l’électricité...