Analyste de Soutien

3 weeks ago


Montréal, Canada Services publics et Approvisionnement Canada Full time

Services publics et Approvisionnement Canada - Direction générale des services numériques
Île de Montréal (Québec), Québec (Québec)
IT-01, IT-02
67 831 $ à 102 763 $ ( - : 67 831 $ à 87 411 $ &
- : 83 961 $ à 102 763$)
Autodéclaration : Vous voulez en savoir davantage?

**Date limite : 17 juin 2024 - 23 h 59, heure du pacifique**

**Qui est admissible**: Personnes résidant au Canada ainsi que les citoyens canadiens et résidents permanents à l'étranger.

**Messages importants**:
Pour vous donner les meilleures chances de réussir
À Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC), nous nous engageons à mettre en place des processus de recrutement inclusifs et sans obstacles.

**Milieu de travail**:

Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) aide le gouvernement du Canada à servir la population canadienne. Grâce à des principes fortement axés sur la prestation de services de qualité aux clients, nous fournissons à d’autres ministères, organismes et sociétés d’État des services novateurs dans des domaines comme la gestion des biens immobiliers, les achats, les opérations bancaires, la paye et les pensions et la traduction. En dispensant ces services centralisés aux ministères et organismes, nous leur permettons de concentrer leur énergie sur ce qu’ils font de mieux : la prestation de programmes et de services aux Canadiens.

À SPAC, notre approche de l'inclusion est simple : nous nous engageons à créer une main-d'œuvre compétente et représentative qui reflète la diversité de la population canadienne que nous servons, et nous nous efforçons de créer un environnement accueillant, respectueux et inclusif qui favorise la collaboration et l'innovation. Quand vous réussissez, nous réussissons tous.

**Postes à pourvoir**: Nombre à être déterminé

**Les renseignements que vous devez fournir**:
Votre curriculum vitae.
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Éducation
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Réussite d’un programme d’études de deux ans, offert par un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu, avec spécialisation acceptable en informatique, en technologies de l’information, en gestion de l’information ou dans une autre spécialité pertinente pour le poste à combler.

Remarques:
1. Les titulaires pour une durée indéterminée de postes du groupe IT au 9 décembre 2021, qui ne possèdent pas les études prescrites ci-dessus, satisfont au minimum prescrit de par leurs études, leur formation et (ou) leur expérience. Il s’ensuit qu’ils doivent être reconnus comme ayant satisfait à la norme mínimale d’études prescrite ci-dessus, quand celle-ci est exigée, pour toute autre nomination subséquente à des postes du groupe IT.
2. Les titulaires pour une durée indéterminée de postes du groupe CS au 10 mai 1999, qui ne possèdent pas les études prescrites ci-dessus, satisfont au minimum prescrit de par leurs études, leur formation et (ou) leur expérience. Il s’ensuit qu’ils doivent être reconnus comme ayant satisfait à la norme mínimale d’études prescrite ci-dessus, quand celle-ci est exigée, pour toute autre nomination subséquente à des postes du groupe IT.
3. À la discrétion du gestionnaire, un agencement acceptable d’études, de formation et (ou) d’expérience peut servir d’alternative au minimum d’études prescrit ci-dessus. Lorsque ce minimum d’études a été satisfait au moyen de cette alternative, il l’est pour le seul poste visé et doit être réévalué pour les autres postes où cette alternative a été précisée par le gestionnaire.

Équivalence des diplômes

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Expérience

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- Expérience de l’analyse et de la résolution des problèmes liés aux logiciels des ordinateurs
- Expérience de la rédaction de guides d’utilisateurs ou de documents techniques en matière de TI.
- Expérience dans la prestation de soutien technique et de conseils sur la TI à des clients dans un environnement de bureau de service

**Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)**:
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Expérience atout

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- Expérience de l’installation et de la configuration du matériel informatique

**Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)**:
Bilingue - Impératif (BBB/BBB)

Renseignements sur les exigences linguistiques

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Compétences

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- C1 - Compétence en service à la clientèle Niveau 1: Fournir un service à la clientèle de grande qualité
- C2 - Travailler efficacement avec les autres
- C3 - Réflexion approfondie
- C4 - Faire preuve d'initiative et être orienté vers l'action
- C5 - Faire preuve d’intégrité et de respect

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Capacités

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- Capacité à communiquer efficacement à l'écrit
- Capaci



  • Montréal, Canada La Société du Vieux-Port de Montréal Full time

    **ANALYSTE, SOUTIEN CLIENTÈLE** L’équipe Services partagés TI de la Société immobilière du Canada (SIC) est actuellement à la recherche d’un **analyste, soutien clientèle **pour se joindre à son équipe située sur le site du Vieux-Port, un vaste site récréotouristique et culturel. À travers la mise en valeur du site du Vieux-Port et du...


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    **ANALYSTE, SOUTIEN CLIENTELE** SOMMAIRE DU POSTE & RESPONSABILITÉS**: L’**Analyste, soutien clientèle **sera responsable de fournir la première réponse rapide aux alertes de systèmes, aux utilisateurs et aux clients de tous les services des technologies de l’information. Votre rôle sera d'assurer le bon fonctionnement des équipements et des...

  • Analyste Informatique

    3 weeks ago


    Montréal, Canada CAA Québec Full time

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  • Montréal, Canada Concordia University Full time

    **Numéro de poste**:50000311 / P4922 **Département**:Gestion de données, Services et Processus **Niveau**:GR12 **Campus**:Sir-George-Williams (centre-ville) **Salaire**:$76 468,50 - $91 341,36 par année **Syndicat/Association/Politiques RH**:SEPUC Reconnue comme meilleure université du Canada de moins de 50 ans et l'un des meilleurs employeurs de...


  • Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Apporter son expertise à celle de nos équipes en ingénierie, c’est contribuer à la mobilité durable en soutenant les opérations quotidiennes d’un vaste réseau de transport collectif et façonner ainsi le futur de la métropole. **Vos fonctions**: En tant qu’analyste, vous travaillez sous la responsabilité du chef de section Génie...

  • Analyste de Recherche

    3 weeks ago


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  • Montréal, Canada Cogeco Connexion Inc Full time

    Our culture lifts you up—there is no ego in the way. Our common purpose? We all want to win for our customers. We aim to always be evolving, dynamic, and ambitious. We believe in the power of genuine connections. Each employee is a part of what makes us unique on the market: agile and dedicated. Time Type: Regular Job Description: ** Poste sur place au...


  • Montréal, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en soutien des infrastructures techniques intermédiaire ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la...


  • Montréal, Canada Cogeco Connexion Inc Full time

    Notre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués. Time...


  • Montréal, Canada Ministère de la Cybersécurité et du Numérique Full time

    **Trois emplois réguliers à Québec ou à Montréal** **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat adjoint aux infrastructures technologiques et à la bureautique (SMAITB) - Direction générale de la bureautique (DGB) Direction de l’exploitation de l’infrastructure bureautique (DEIB) Service de la gestion des...


  • Montréal, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en soutien des infrastructures techniques intermédiaire ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Forte de plus de 40 ans d'histoire, L’espoir, c’est la vie est une organisation à but non lucratif reconnue sur le plan national et international comme un modèle pour les services de soutien pour les personnes atteintes du cancer basés sur le bénévolat et l'entraide. Tous nos programmes de soutien par des pairs sont encadrés par une équipe de...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Analyste de matériaux **Organisation** Service des infrastructures du réseau routier / Réalisation des projets d'infrastructures urbaines / Division expertise et soutien technique / Section contrôle des matériaux et expertise **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Poste vacant permanent (col blanc) **Période...


  • Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Faire partie des équipes d’approvisionnement et logistique d’une grande société de transport collectif permet de contribuer à assurer un service constant, chaque jour, aux milliers de personnes qui l’utilisent, et de côtoyer des collègues de professions et de métiers diversifiés. **Principales fonctions**: - Sous la responsabilité du chef de...


  • Montréal, Canada Softchoice Full time

    Nous sommes un fournisseur de solutions logicielles qui donne aux entreprises les moyens d’être agiles et novatrices, et à leur personnel, les moyens d’être motivé, connecté et créatif au travail. Des moyens qui facilitent leur passage à l’infonuagique, les aident à construire l’espace de travail de demain et leur permettent de prendre des...

  • Chef(Fe) de Section

    7 days ago


    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Chef(fe) de section - conseil et soutien financiers **Organisation** Service des finances **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 28 mai au 11 juin 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2023) : 102 210 $ à 127 763$ | Classe FM-07** **Avis de modification** **Catégorie...


  • Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Faire partie des équipes d’approvisionnement et logistique d’une grande société de transport collectif, c’est travailler en partenariat pour obtenir des biens et services à temps et à juste coût. C’est aussi mettre en place des stratégies novatrices permettant de garantir un transport de qualité supérieure, plus rapide, plus fiable et plus...


  • Montréal, Canada Compugen Inc Full time

    **Poste: Analyste de Soutien Technique Bilingue** **Emplacement: Montréal** **À propos de Compugen** Compugen est un des principaux fournisseurs de services et de solutions TI au Canada. Notre vision est de « simplifier ensemble les activités technologiques » en nous concentrant sur les objectifs et les résultats de l'entreprise, en alignant les...


  • Montréal, Canada BNP Paribas Full time

    ANALYSTE DE SOUTIEN AUX APPLICATIONS DE PRODUCTION - GM (NUMÉRO DE L'EMPLOI : IT-190424-002-MN) Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l’un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2024. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l’établissement principal est situé au...