Analyste Informatique
5 months ago
N° concours
CAA01401
Titre du poste affiché
Analyste informatique - soutien opérationnel
Secteur d'activité
TI
Lieu de travail
- Montréal (rue Drummond)
- Québec (rue Bouvier)
Nombre d'heures par semaine
35 heures
POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC
CAA-Québec est à la recherche d’un **analyste informatique - soutien opérationnel**.
À ce titre, vous agirez comme personne ressource pour la résolution des problèmes techniques et complexes tout en étant le référent/coach pour l’équipe technique.
Vous effectuerez l’analyse des systèmes et des problématiques pour mettre en place des solutions globales dans une dynamique d’automatisation et vous assurerez la bonne gestion des compétences TI par la documentation des bonnes pratiques actuelles et des améliorations que vous apporterez.
MISSION
En tant qu'**analyste informatique - soutien opérationnel**, vos principales tâches et responsabilités seront celles-ci:
- Supporter l’équipe de soutien opérationnel dans la résolution de demandes et d’incidents complexes
- Interlocuteur premier avec l’équipe d’exploitation pour tout besoin d’assistance en résolution de problèmes
- Forte expérience en soutien aux utilisateurs et résolution de problèmes des outils de l’écoscystèeme Office 365 (Teams, Outlook, SHAREPOINT, OneDrive, etc.)
- Partager les informations recueillies des analystes en exploitation avec l’équipe de support par des séances d’informations ou de formation, la mise à jour d’articles de base de connaissances
- Former les techniciens à la suite d’implantation de nouveautés autant dans le cadre de projets que des opérations courantes
- Participer activement à la révision, simplification et optimisation de processus de l’équipe de support
- Recommander des outils et améliorations de systèmes permettant de faciliter le quotidien des techniciens
- Participer à la résolution de demandes et incidents
Tu occuperas un poste régulier à temps plein (35 heures semaine) en télétravail hybride. Des déplacements occasionnels à nos bureaux de Montréal et/ou de Québec seront à prévoir.
PROFIL
- Diplôme en technologies de l’information.
- Expérience mínimale de 5 ans dans un rôle similaire
- Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows.
- Très bonne connaissance pratique des produits de l’écosystème Office 365 (Teams, Outlook, SHAREPOINT, OneDrive, etc.)
- Bonne connaissance des produits Microsoft, dont Intune, Autopilote et SCCM
- Bonne connaissance des produits Microsoft, dont Active Directory, AD Azure et Microsoft Azure.
- Connaissance des langages de scripts tels que PowerShell, JSON, VBScript et fichiers Batch.
- Expérience avec la plateforme Citrix.
- Excellente maîtrise de la langue française et anglaise parlée et écrite.
**Tu es reconnu pour**:
- Tes habiletés de communications interpersonnelles et organisationnelles.
- Ton orientation vers la clientèle interne et externe.
- Ta grande capacité d’apprentissage et maîtrise rapide des nouveaux concepts.
- Ta capacité d’analyser et de résoudre des problèmes.
- Ton esprit d’initiative, autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Ta rigueur et ton sens de l’organisation.
Choisi un emploi gratifiant, dans une équipe soudée, toujours prête à aider. Viens apporter ta contribution
-
Analyste en Informatique
5 months ago
Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full timeDescription du poste: - o Personne qui évalue ou analyse les besoins techniques des utilisateurs, conçoit les systèmes appropriés, assure leur formulation, leur implantation et leur évolution. - Elle effectue l'analyse des coûts et des économies qu'entraînera le système proposé.- Elle s'assure de l'utilisation optimale du parc informatique. - Elle...
-
Analyste D'affaires
5 months ago
Montréal, Canada Logiag Full time**Responsabilités** L’analyste informatique fait le pont entre : les usagers internes et externes de nos logiciels et notre département d’informatique. Au sein d’une équipe d’une quinzaine de personnes, son rôle est de : comprendre et d’analyser les besoins des usagers, modéliser les processus informatiques pour y répondre et veiller à ce...
-
Analyste Spécialisé.e en Informatique
6 months ago
Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full timeAnalyste spécialisé.e en informatique, Administrateur de système **Analyste spécialisé.e en informatique, Administrateur de système** **_Direction des ressources technologiques et informationnelles_** Poste permanent, temps complet Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier...
-
Analyste Informatique
5 months ago
Montréal, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full timeDescription: - RAISON D’ÊTRE DU POSTE: - Sous la responsabilité du directeur adjoint, le titulaire est responsable de la planification, la coordination, la mise en place, l’exécution, l’évolution ainsi que de la documentation nécessaire au bon fonctionnement des centres de soutien TI. Il agit à titre de représentant auprès des partenaires...
-
Analyste Spécialisé(E) en Informatique
6 months ago
Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full timeAnalyste spécialisé(e) en informatique, Administrateur réseau **Analyste spécialisé(e) en informatique, Administrateur réseau** - Direction des ressources technologiques et informationnelles_ Poste permanent à temps complet (35 heures par semaine) Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de cardiologie de Montréal_** est un...
-
Analyste Informatique
5 months ago
Montréal, Canada Groupe Minier Windfall Full timeSera responsable du bon fonctionnement de l’ensemble des installations informatiques de la Société. Il analysera et évaluera les besoins informatiques. Il concevra et mettra en œuvre les systèmes informatiques, les procédures et les lignes directrices du département et élaborera des recommandations sur un large éventail de problèmes liés aux...
-
Analyste Informatique
5 months ago
Montréal, Canada Université de Montréal Full time**Analyste informatique**: **Faculté des arts et des sciences - Physique**: Le calcul informatique de pointe (CIP) est un outil essentiel pour de nombreux secteurs de pointe de l’économie numérique du 21e siècle. L’intelligence artificielle, l’aérospatiale, l’environnement, la médecine génétique et personnalisée, la création de matériaux...
-
Analyste Spécialisé(E) en Informatique
5 months ago
Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full timeAnalyste spécialisé(e) en informatique, Administrateur de système infrastructure (Infonuagique Analyste spécialisé(e) en informatique, Administrateur de système infrastructure (Infonuagique) **_Direction des ressources technologique et immobilières_** **_Exploitation -Infrastructure TI_** Poste permanent, temps complet Affilié à l’Université...
-
Analyste Spécialisé(E) en Informatique
5 months ago
Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full timeL' analyste spécialisé(e) en informatique - Analyste en intelligence d’affaires RH analyse les données à tous les secteurs des ressources humaines dans un modèle de partenariat d’affaires. Cette personne analyse les besoins, élabore et fournit les outils relatifs aux méthodes et systèmes administratifs dans le but d’améliorer le...
-
Analyste Spécialisé en Informatique
5 months ago
Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full timeAnalyste spécialisé en informatique, Administrateur de systèmes infrastructure (Sécialiste VMware) **Analyste spécialisé en informatique, Administrateur de systèmes infrastructure (Sécialiste VMware)** **_Direction des ressources technologiques et immobilières_** Poste permanent à temps complet Affilié à l’Université de Montréal_,...
-
Analyste Spécialisé en Informatique
5 months ago
Montréal, Canada Cégep du Vieux Montréal Full timeTitre d'emploi: - Analyste spécialisé en informatique- Numéro de référence: - C-24-05-6514- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Sans objet- Nom du supérieur immédiat: - Éric Laporte- Entrée en fonction prévue: - Un cégep ouvert...
-
Analyste Spécialisé en Informatique
5 months ago
Montréal, Canada Cégep du Vieux Montréal Full timeTitre d'emploi: - Analyste spécialisé en informatique- Numéro de référence: - C-24-04-6491- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Sans objet- Nom du supérieur immédiat: - Éric Laporte- Entrée en fonction prévue: - Un cégep ouvert...
-
Analyste Informatique
5 months ago
Montréal, Canada TEHORA Full timeTEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en informatique ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue. **Description des travaux...
-
Analyste Spécialisé(E) en Informatique
5 months ago
Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full timeAnalyste spécialisé(e) en informatique, Spécialiste en Virtualisation (Citrix, VMware) **Analyste spécialisé(e) en informatique, Spécialiste en Virtualisation (Citrix, VMware)** Direction des ressources technologiques et informationnelles Poste permanent à temps complet Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de cardiologie de...
-
Analyste Spécialisé(E) en Informatique
6 months ago
Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full timeAnalyste spécialisé(e) en informatique, Spécialiste Infrastructure Infonuagique **Analyste spécialisé(e) en informatique, Spécialiste Infrastructure Infonuagique** Direction des ressources technologiques et informationnelles Poste permanent à temps complet (35 heures par semaine) Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de...
-
Analyste Spécialisé(E) en Informatique
6 months ago
Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time**Analyste spécialisé(e) en informatique, Administrateur réseau** - Direction des ressources technologiques et informationnelles_ Poste permanent à temps complet (35 heures par semaine) Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier ultraspécialisé en cardiologie consacré aux...
-
Analyste Informatique/it Analyst
5 months ago
Montréal, Canada Plusgrade Full timeEnglish Version Below Les voyages vont bien au-delà de leur destination ; ils sont tissés de chaque souvenir que l'on crée en chemin. Notre engagement consiste à redéfinir l'avenir du voyage en collaborant avec plus de 200 compagnies aériennes, établissements hôteliers, sociétés de croisières, réseaux ferroviaires pour voyageurs et services...
-
Analyste Informatique
5 months ago
Montréal, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full timeDescription: - Imagine Tu pourrais faire carrière dans une entreprise québécoise inclusive et rassembleuse, généreuse et fière. - Ici, chaque employé est unique et fait partie d’un tout fort et solidaire. - Tu as un baccalauréat en informatique ou l’équivalent et un minimum de 3 ans d’expérience en tant qu’architecte de données, de...
-
Analyste Spécialisé(E) en Informatique
2 months ago
Montréal, QC, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time**Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Analyste spécialisé(e) en informatique - Conseiller(ère) en GRC, Cybersécurité **Type de poste**: Personnel non syndiqué **Numéro de référence**: CNS-24-2854 **Direction**: Ressources infomationnelles **Service**:Site**: Hôpital général juif **Clientèle**:Ville...
-
Analyste Spécialisé en Informatique
5 months ago
Montréal, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time**JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d'un analyste spécialisé en informatique pour combler un poste permanent à temps complet, au sein du service informatique - gestionnaire de projet TI. **Horaire**: lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30 TÉLÉ-TRAVAIL...