Gérant(E) Des Réservations Et Revenus
6 months ago
**L ’emplacement**
L’Hôtel Birks Montréal qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites, doté de notre magnifique Henri Brasserie Française et du luxueux Spa Valmont. Il est situé dans un immeuble historique à l’européenne en plein de cœur du centre-ville face au Square Phillips. Un lieu prestigieux où nous conservons notre chaleureux et familial. Notre passion est d’allier notre savoir-faire hôtelier et notre amour de l’industrie pour aller au-delà de l’hospitalité en offrant des moments inoubliables. L’Hôtel Birks Montréal est un hôtel intemporel et luxueux crée avec soin en priorisant le bien-être de nos invités. Nos équipes ont pour passion d’offrir des expériences uniques à la notre clientèle, faisant de nous une référence en matière d’excellence hôtelière.
Henri Brasserie Française est un restaurant chic et unique à Montréal, qui offre une cuisine d’aujourd’hui, inspirée par les traditions intemporelles des grandes brasseries françaises. Les plats gastronomiques et réconfortants crées par notre Chef mettent en valeur les meilleurs produits saisonniers canadiens et québécois d’un océan a l’autre. Les clients sont charmés par l’ambiance envoutante de la spacieuse et lumineuse salle à manger au décor français du XIXe siècle, par sa superbe terrasse, le savoir-faire et le dévouement de nos équipes.
**Le/la Gérant(e) des réservations et revenus**
Le/la Gérant(e) des réservations et revenus doit être autonome et organisé, avoir le sens de l’initiative et de l’innovation et devra participer activement à faire avancer notre entreprise en maximisant les revenus et en participant activement à divers projets à travers l’hôtel.
**Responsabilités et tâches de travail**
- Revenus_
- Analyse et vérification journalière de la structure tarifaire et de l’inventaire de chambres
- Analyse et comparaison journalière de la concurrence
- Modification des tarifs et de l’inventaire dans tous les systèmes de distribution
- Production de rapports mensuels sur les statistiques d’hébergement par segments de marché
- Configuration des tarifs dans Opera (tarifs réguliers, tarifs négociés et forfaits)
- Création et mise en place de promotions
- Participation à l’élaboration et l’analyse des budgets de revenus d’hébergement
- Participation aux réunions hebdomadaires de revenus avec le département des ventes
- Réservations :_
- Répondre aux demandes de renseignements et de réservations des clients provenant des appels, des courriels, du site web, des « third parties » et par fax
- Gestion des blocs d’hébergement groupe
- Gestion des agences de voyage
- Vérification des Reservations effectuées par les agents de la réception
- Gestion des forfaits
- Formation des employés de la réception pour la prise d’appel de réservations
- Formation des employés de la réception sur l’entrée de données de réservations dans le système Opera
- Commissions :_
- Calcul et production des rapports de commissions
- Autres :_
- Personne ressource pour la configuration et la compréhension du système Opera
- Adhérer aux politiques d’entreprises et des procédures
- Toutes autres tâches connexes
**Compétences et qualifications**:
- Très bonne communication écrite et verbale
- Excellentes compétences rédactionnelles, tant en français qu’en anglais
- Diplôme d’études collégiales (DEC) en hôtellerie ou dans une discipline connexe
- 2 à 4 ans d’expérience dans un poste similaire
- Créativité, audace et esprit d’équipe
- Esthétisme développé
- Forte qualité organisationnelle
- Bonne compétence informatique : Word, Excel, etc.
- Connaissance Opera Cloud est un atout
- Grande motivation personnelle, être responsable, être capable de prendre des décisions et de travailler sous pression
- Posséder des qualités d’analyses, préparer des rapports et solutionner les problèmes du quotidien et aussi respecter les délais impartis dans la production de rapports
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Heures supplémentaires
- Quart de jour
- Quart de nuit
- Quart de soir
- Quart du matin
- Sur appel
Lieu du poste : En présentiel
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Agent(E) de Réservations
5 months ago
Montréal, Canada Hotel Bonaventure Full time**L'hôtel Bonaventure recherche un(e) agent(e) aux réservations à temps plein.** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet hôtel un...
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Gérant(E) Des Réservations Et Du Marketing
5 months ago
Montréal, Canada Hôtel Faubourg Montréal Full time**Sommaire** : Le Gérant(e) des réservations et du marketing numérique est chargé d'influencer la culture des revenus au sein des équipes de l'Hôtel Saint-Laurent Montréal et de l'Hôtel Faubourg Montréal grâce à la gestion des réservations et aux stratégies numériques. Travailler directement avec le Directeur des optimisations des revenus et...
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Agent(E) de Réservations
3 weeks ago
Montréal, QC, Canada Hotel Bonaventure Full time**L'hôtel Bonaventure recherche un(e) agent(e) aux réservations à temps plein.** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet hôtel un...
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Superviseur(E) Des Réservations, Centre D'appels
2 months ago
Montréal, QC, Canada Réservations STJ Inc Full time**Description du poste** Sous la responsabilité de la Directrice vous devrez: - Guider, former et encadrer les membres de l'équipe des réservations, en veillant à ce qu'ils respectent les normes de service et les politiques de l'établissement. - Gérer les horaires de travail, les congés et les remplacements pour garantir une couverture adéquate à...
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Gérant.e Des Réservations
3 months ago
Montréal, QC, Canada Tidan: Marriott Château Champlain Full time**Gérant.e des réservations**: **Tidan: Marriott Château Champlain / Montréal**: 11 septembre 2024 Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott Château Champlain est à 1 minute de marche du métro, accessible par une voie souterraine adjacente au Centre Bell. Cet hôtel emblématique de Montréal...
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Agent(E) de Réservations
5 months ago
Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time**Agent(e) de réservation** **Direction principale du développement des affaires et des communications** **À propos de l’ITHQ** **Votre rôle** À titre d’agent de réservation, vous êtes responsable des réservations pour le Restaurant de l’ITHQ, le Resto-école La Relève gourmande et le bar Blanc bec. Vous effectuez les suivis nécessaires...
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Agent(E) de Réservations
5 months ago
Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time**Agent(e) de réservation** **Direction principale du développement des affaires et des communications** **À propos de l’ITHQ** **Votre rôle** À titre d’agent de réservation, vous êtes responsable des réservations pour le Restaurant de l’ITHQ, le Resto-école La Relève gourmande et le bar Blanc bec. Vous effectuez les suivis nécessaires...
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Gérant(E) de District
5 months ago
Montréal, Canada Chaussures Pop et Go sport et Chlorophylle Full timeVous aimez nos produits. Les chaussures modes et les vêtements sport de marque vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Nous sommes à la recherche d’un(e) Gérant(e) de district pour la division Chaussures Pop, Go sport et Chlorophylle pour La région de Montréal et l'Abitibi À titre de Gérant(e) de district, vous êtes le lien...
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Gérant(E) de District
6 months ago
Montréal, Canada Chaussures Pop et Go sport et Chlorophylle Full timeVous aimez nos produits. Les chaussures modes et les vêtements sport de marque vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Nous sommes à la recherche d’un(e) Gérant(e) de district pour la division Chaussures Pop, Go sport et Chlorophylle pour La région de Montréal et l'Abitibi À titre de Gérant(e) de district, vous êtes le lien...
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Assistant(E) Directeur(Trice) Des Revenus
2 months ago
Montréal, QC, Canada Hotel Bonaventure Full timeL'Hôtel Bonaventure, un joyau de l'hospitalité situé au cœur de Montréal, offre un cadre luxueux et prestigieux. Ce lieu emblématique, reconnu pour son excellence de service et ses jardins suspendus spectaculaires, recherche **un(e) Assistant(e) Directeur(trice) des Revenus.** **Pourquoi choisir l'Hôtel Bonaventure ?** Niché aux derniers étages de...
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Gérant.e Des Réservations
3 months ago
Montréal, QC, Canada Montréal Marriott Château Champlain Full time**Lieu de travail **:1050 Rue De La Gauchetière O, Montréal, QC H3B 4C9 **Statut **:Temps plein **Salaire **:A partir de 60 000 $ / année Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott Château Champlain est à 1 minute de marche du métro, accessible par une voie souterraine adjacente au Centre...
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Agent(E) de Réservations
6 months ago
Montréal, Canada Gouverneur Full timeÀ titre d’agent(e) de réservations dans notre centre d’appels, vous aurez la chance de bâtir une solide relation avec la clientèle en effectuant les réservations pour nos hôtels. De plus, dans le cadre de vos fonctions, vous aurez la responsabilité de répondre aux questions de nos clients sur les environs, les forfaits et de l’établissement....
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Assistant(E) Gérant(E)
5 months ago
Montréal, Canada Sauterelles et Coccinelles Full timeTu es en amour avec l’univers de l’enfance ? Le leadership est naturel chez toi ? Tu es une personne curieuse et dynamique? Et surtout tu raffole du travail en équipe? !!! Sauterelles et Coccinelles a besoin de toi !!! Nous avons un poste d’assistant(e) gérant(e) à combler dans notre boutique de St-Jérôme! ** 1 poste de disponible** - Un poste...
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Agent(E) de Réservations
4 weeks ago
Montréal, QC, Canada Gouverneur Full time**À titre d’agent(e) de réservations dans notre centre d’appels, vous aurez la chance de bâtir une solide relation avec la clientèle en effectuant les réservations pour nos hôtels. De plus, dans le cadre de vos fonctions, vous aurez la responsabilité de répondre aux questions de nos clients sur les environs, les forfaits et de l’établissement....
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Gérant
6 months ago
Montréal, Canada Gérant Couche-tard Full timeDescription du poste Gérant de dépanneur Couche-Tard 6500 CH DE LA COTE ST LUC Salaire: A discuter (selon l’expérience) + AVANTAGE SOCIAUX Horaire : Lundi au vendredi Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Prime de rétention avantageuse - Boni - Avantages sociaux - Assurance collective - Rabais en magasin sur l’essence, 10%...
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Directeur Des Réservations Et Du Marketing
5 months ago
Montréal, Canada Hôtel Faubourg Montréal Full time**Sommaire** : Le directeur des réservations et du marketing numérique est chargé d'influencer la culture des revenus au sein des équipes de l'Hôtel Saint-Laurent Montréal et de l'Hôtel Faubourg Montréal grâce à la gestion des réservations et aux stratégies numériques. Travailler directement avec le Directeur des optimisations des revenus et...
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Agent(E) de Réservations
5 months ago
Montréal, Canada Hôtel Gouverneur Full timeÀ titre d’agent/agente de réservations dans notre centre d’appels, vous représenterez tous les hôtels de la chaîne hôtelière Gouverneur. Si vous êtes une personne proactive dotée de compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle, postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant qu'agent de réservation...
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Gestionnaire de Revenus
5 months ago
Montréal, Canada Esterel Resort Full time**Description**: En collaboration avec la direction, s’assure que la politique tarifaire, l’inventaire, la distribution soient optimaux pour atteindre les objectifs de revenu du resort. Principales Fonctions: - Effectuer la gestion quotidienne des tarifs, promotions, restrictions de séjour, inventaire et autres tactiques afin de maximiser les revenus...
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Agent(E) de Réservations
6 months ago
Montréal, Canada Hotel Bonaventure Full timeIcône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Lauréat de plusieurs prix pour son haut niveau de qualité et de service, l’hôtel continue de maintenir sa personnalité et son caractère distinctif. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa...
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Agent(E) Service à La Clientèle Et Réservations
6 months ago
Montréal, Canada Foiegwa Full time**Le Groupe Barroco** (Barroco, Foiegwa, Atwater Cocktail Club, Fugazzi et Milky Way) recherche **un(e) Agent(e) au service à la clientèle** bilingue avec d’excellentes compétences linguistiques (oral et écrit), en rédaction avec un bon sens de l'hospitalité ainsi que de fortes compétences organisationnelles, en communication pour se joindre à...