Current jobs related to Analyste Support Technique I - Saintlambertdelauzon - JYGA Technologies

  • Analyste support technique I

    4 months ago

    Saint-Lambert-de-Lauzon, Canada Jyga Technologies Full time

    WHY JYGA?Group insurance after your 3-month probation period;A retirement plan with employer contribution;Flexible hours with weekends off;Four days off during the holiday season;Flexibility in taking vacation;Opportunities for advancement and career development;New modern offices;Free coffee at all times!Free parking;Trippy corporate events;Other advantages...

  • Analyste Support Technique I

    3 months ago

    Saint-lambert-de-lauzon, Canada JYGA Technologies Full time

    **POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS** - Des assurances collectives payées à 50% par JYGA; - Un régime de retraite avec cotisation de l'empoyeur; - Des horaires flexibles avec fins de semaine de congé; - Quatre jours de congés durant le temps des fêtes; - Flexibilité au niveau de la prise de vacances; - Possibilités d’avancement et de développement de...

  • Analyste support technique I

    4 months ago

    Saint-Lambert-de-Lauzon, Canada Jyga Technologies Full time

    POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUSDes assurances collectives;Un régime de retraite avec cotisation de l'empoyeur;Des horaires flexibles avec fins de semaine de congé;Quatre jours de congés durant le temps des fêtes;Flexibilité au niveau de la prise de vacances;Possibilités d’avancement et de développement de carrière;De nouveaux bureaux modernes;Le...

  • Analyste support technique I

    4 months ago

    Saint-Lambert-de-Lauzon, Canada JYGA Technologies Full time

    POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS Des assurances collectives; Un régime de retraite avec cotisation de l'empoyeur; Des horaires flexibles avec fins de semaine de congé; Quatre jours de congés durant le temps des fêtes; Flexibilité au niveau de la prise de vacances; Possibilités d’avancement et de développement de carrière; De nouveaux bureaux...

  • Analyste support technique I

    4 months ago

    Saint-Lambert-de-Lauzon, Canada JYGA Technologies Full time

    POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS Des assurances collectives; Un régime de retraite avec cotisation de l'empoyeur; Des horaires flexibles avec fins de semaine de congé; Quatre jours de congés durant le temps des fêtes; Flexibilité au niveau de la prise de vacances; Possibilités d’avancement et de développement de carrière; De nouveaux bureaux modernes;...

  • Analyste support technique I

    4 months ago

    Saint-Lambert-de-Lauzon, Canada JYGA Technologies Full time

    POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS Des assurances collectives; Un régime de retraite avec cotisation de l'empoyeur; Des horaires flexibles avec fins de semaine de congé; Quatre jours de congés durant le temps des fêtes; Flexibilité au niveau de la prise de vacances; Possibilités d’avancement et de développement de carrière; De nouveaux bureaux...

  • Technical Support Analyst I

    4 months ago

    Saint-Lambert-de-Lauzon, Canada JYGA Technologies Full time

    YOUR DAY-TO-DAY WITH US The Customer Technical Support Analyst level II will be responsible for working within a global team that focuses on troubleshooting and resolving both software and hardware technical issues for all JYGA products. Your primary responsibilities will be: Providing fast, efficient, and courteous technical customer support in relation...

  • Technical Support Analyst I

    4 months ago

    Saint-Lambert-de-Lauzon, Canada JYGA Technologies Full time

    YOUR DAY-TO-DAY WITH USThe Customer Technical Support Analyst level II will be responsible for working within a global team that focuses on troubleshooting and resolving both software and hardware technical issues for all JYGA products. Your primary responsibilities will be: Providing fast, efficient, and courteous technical customer support in relation...

  • Technical Support Analyst I

    4 months ago

    Saint-Lambert-de-Lauzon, Canada JYGA Technologies Full time

    YOUR DAY-TO-DAY WITH US The Customer Technical Support Analyst level II will be responsible for working within a global team that focuses on troubleshooting and resolving both software and hardware technical issues for all JYGA products. Your primary responsibilities will be: Providing fast, efficient, and courteous technical customer support in relation...

  • Analyste support technique I

    4 months ago

    Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Les Chutes-de-la-Chaudière, Canada JYGA Technologies Full time

    POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS Des assurances collectives; Un régime de retraite avec cotisation de l'empoyeur; Des horaires flexibles avec fins de semaine de congé; Quatre jours de congés durant le temps des fêtes; Flexibilité au niveau de la prise de vacances; Possibilités d’avancement et de développement de carrière; De nouveaux bureaux...

  • Technical support analyst I

    4 months ago

    Saint-Lambert-de-Lauzon, Canada Jyga Technologies Full time

    WHY JYGA?Group insurance after your 3-month probation period;A retirement plan with employer contribution;Flexible hours with weekends off;Four days off during the holiday season;Flexibility in taking vacation;Opportunities for advancement and career development;New modern offices;Free coffee at all times!Free parking;Trippy corporate events;Other advantages...

  • Analyste Support Technique Niveau II

    3 weeks ago

    Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada Jyga Technologies Full time

    Qui sommes-nous?Jyga Technologies est une entreprise leader dans le domaine de la technologie, nous sommes à la recherche d'un Analyste Support Technique Niveau II pour rejoindre notre équipe mondiale.ResponsabilitésFournir un soutien technique rapide et efficace à la clientèleCapturer, hiérarchiser et documenter efficacement tous les...

  • Technical Support Analyst I

    4 months ago

    Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Les Chutes-de-la-Chaudière, Canada JYGA Technologies Full time

    YOUR DAY-TO-DAY WITH US The Customer Technical Support Analyst level II will be responsible for working within a global team that focuses on troubleshooting and resolving both software and hardware technical issues for all JYGA products. Your primary responsibilities will be: Providing fast, efficient, and courteous technical customer support in relation...

  • Technical Support Analyst I

    4 months ago

    Saint-Lambert-de-Lauzon, Canada JYGA Technologies Full time

    YOUR DAY-TO-DAY WITH USThe Customer Technical Support Analyst level II will be responsible for working within a global team that focuses on troubleshooting and resolving both software and hardware technical issues for all JYGA products. Your primary responsibilities will be: Providing fast, effic

  • Technical Support Analyst I

    4 months ago

    saint-lambert-de-lauzon, Canada JYGA Technologies Full time

    YOUR DAY-TO-DAY WITH USThe Customer Technical Support Analyst level II will be responsible for working within a global team that focuses on troubleshooting and resolving both software and hardware technical issues for all JYGA products. Your primary responsibilities will be:Providing fast, efficient

  • Technical Support Analyst I

    3 months ago

    Saint-lambert-de-lauzon, Canada JYGA Technologies Full time

    **YOUR DAY-TO-DAY WITH US** The Technical Support Analyst level 1 will be responsible for working within a global team as a first line of support that focuses on troubleshooting and resolving software and hardware technical issues for all products. Your primary responsibilities will be: - Providing fast, efficient, and courteous basic technical customer...

  • Analyste support technique I

    4 months ago

    Saint-Lambert-de-Lauzon, Canada JYGA Technologies Full time

    POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS Des assurances collectives; Un régime de retraite avec cotisation de l'empoyeur; Des horaires flexibles avec fins de semaine de congé; Quatre jours de congés durant le temps des fêtes; Flexibilité au niveau de la prise de vacances; Possibilités d’avancement et de dévelo

  • Analyste support technique I

    4 months ago

    saint-lambert-de-lauzon, Canada JYGA Technologies Full time

    POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUSDes assurances collectives;Un régime de retraite avec cotisation de l'empoyeur;Des horaires flexibles avec fins de semaine de congé;Quatre jours de congés durant le temps des fêtes;Flexibilité au niveau de la prise de vacances;Possibilités d’avancement et de développemen

  • Technical Support Analyst Level II

    2 weeks ago

    Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada Jyga Technologies Full time

    About Jyga TechnologiesWe are a leading technology company that provides innovative solutions to our customers worldwide.Job SummaryThe Technical Support Analyst Level II will be responsible for providing technical support to our customers regarding our software and hardware products.Key ResponsibilitiesProvide prompt and efficient technical support to...

  • Technical Support Analyst Level II

    2 weeks ago

    Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada Jyga Technologies Full time

    About Jyga TechnologiesWe are a leading technology company that provides innovative solutions to our customers worldwide.Job SummaryThe Technical Support Analyst Level II will be responsible for providing technical support to our customers regarding our software and hardware products.Key ResponsibilitiesProvide prompt and efficient technical support to...

Analyste Support Technique I

5 months ago

Saintlambertdelauzon, Canada JYGA Technologies Full time

**POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS**
- Des assurances collectives;
- Un régime de retraite avec cotisation de l'empoyeur;
- Des horaires flexibles avec fins de semaine de congé;
- Quatre jours de congés durant le temps des fêtes;
- Flexibilité au niveau de la prise de vacances;
- Possibilités d’avancement et de développement de carrière;
- De nouveaux bureaux modernes;
- Le café gratuit en tout temps;
- Le stationnement gratuit;
- Des évènements d’entreprise trippants;
- Des vêtements à l'effigie de l'entreprise à prix d'amis
- D’autres avantages que tu pourras découvrir seulement en postulant à notre offre

**TON QUOTIDIEN AVEC NOUS**

L’analyste au support technique niveau 1 sera responsable de travailler au sein d’une équipe mondiale qui se concentre sur le dépannage et la résolution des problèmes techniques logiciels et matériels pour tous les produits JYGA. Vos principales responsabilités seront les suivantes:

- Fournir un support technique de base rapide, efficace et courtois à la clientèle en ce qui concerne tous les produits Gestal & JYGA.
- Documenter et hiérarchiser efficacement toutes les interactions de support et les détails dans notre système de billetterie.
- Répondre aux demandes des clients sur les produits et services, y compris l’installation, les fonctions opérationnelles, le dépannage et la maintenance.
- Gérer le diagnostic et la résolution des incidents techniques de base qui peuvent survenir lors de l’installation, du démarrage, de la maintenance et de la réparation mécanique/électronique des produits.
- Identifier efficacement les problèmes techniques au sein de l’organisation de support technique informatique.
- Aider les clients à utiliser les composants matériels et logiciels des produits Gestal & Jyga.

**TON BAGAGE**
- 1-3 ans d’expérience de travail dans un environnement de support technique rapide
- Bilingue, français/anglais (essentiel afin de supporter nos clients présents dans plus de 35 pays)
- Passionné par le service à la clientèle, la résolution de problèmes et la technologie.
- Orienté vers l’action, débrouillard, collaboratif, a un grand souci du détail.
- Capacité de travailler sur place chez Jyga Technologies jusqu’à environ 90 % du temps prévu.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 23,00$ à 30,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Soutien technique: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel