Agent.e de Réservations

4 days ago

SaintHubert, Canada Octant Aviation Full time

**Tu es passionné.e par le milieu de l’aviation et tu as un excellent sens de l’organisation et de l’adaptation?**

Ce poste pourrait être pour toi Octant Aviation, situé à Saint-Hubert, est à la recherche d’un agent de réservation temps plein.

**Pourquoi choisir Octant Aviation?**
- **Conciliation travail-vie personnelle.** Bénéficie d’un horaire flexible entre 6h30 et 19h00 du lundi au vendredi. Nous accommodons ton horaire à tes besoins.
- **Participe aux bien-être des communautés cris de la Baie James.** Notre centre de réservation est en charges des déplacements des communautés cries de la Baie-James et du personnel afin de recevoir des soins de santé dans les grands.
- **Travaille avec une équipe d’experts et passionnés dans un environnement stimulant. **Nos bureaux sont situés à la maison de l’aviation, tout près de l’aéroport de St-Hubert. Durant tes quarts de travaille, tu entendras les avions et hélicoptères bourdonner ce qui agrémentera tes journées de cette douce musique. De plus, tu auras la chance de côtoyer une équipe d’experts alimenté par la même passion : l’aviation.
- **Bénéficie d’un bureau convivial et dynamique.** Viens profiter de l’ambiance stimulante de notre environnement de travail, propice à la création, aux nouvelles idées et au travail collaboratif. Nos bureaux sont lumineux, épurés et moderne. Le travail d’équipe et la collaboration font partie intégrante de nos valeurs.
- **Des petits plus**: Tu peux profiter de café/thé/tisane/chocolat chaud, de barres tendres, fruits et gourmandises et même quelque fois d’un verre de vin ou d’une bonne bière fraîche Aussi, des activités ont lieu tout au cours de l’année comme notre légendaire party pizza, la soirée huitres à volonté (oui oui, à volonté ), les matins bagels saumon fumé, les virées de café glacé et autres.

**Tes responsabilités**

En tant qu’agent de réservation, ton rôle sera de t’assurer que nos passagers bénéficient de la meilleure façon de voyager en gérant les différentes demandes de réservations des usagers sur nos vols. Tu participeras à la coordination des vols et des horaires afin de rendre nos vols les plus efficaces possibles.
- Effectuer les réservations de sièges pour tous les usagers
- Aider au « rebooking » des usagers lorsque nécessaire
- Répondre aux demandes (téléphone, courriel) des employés sur tout ce qui touche le transport, les bagages, les itinéraires possibles, les prix et demandes spéciales (cargo, animaux et objets de toute sorte)
- S’assurer que les passagers à bord concordent avec les réservations et l’indiquer sur la plateforme
- Compléter et envoyer les demandes de restauration (« catering »)
- Assurer le contact tout au long de la journée entre le client et le transporteur
- S’assurer des réservations de vol et le paiement /remboursement ainsi que pour les autres moyens de transport (train ou autres transporteurs aériens autres que AirCreebec)
- Effectuer les annulations de segment de vols
- Effectuer toutes autres tâches pouvant contribuer au travail de l’équipe

**Le profil idéal**
- Minimum de six (6) mois à un (1) an d’expérience dans un poste similaire, domaine de la réservation ou en service à la clientèle
- Connaissance du domaine du transport (un atout)
- Bonnes connaissances de la suite MS Office (Outlook)
- Possède un bon sens de l’autonomie et des responsabilités
- Professionnelle et orienté vers le service client
- Possède d’excellente capacité à planifier, organiser et prioriser
- Excellente maitrise de la langue française et anglaise, à l’oral et à l’écrit (bilinguisme requis)
- Diplôme d’études professionnelles (DEP) en conseil et vente de voyage, formation d’agent de réservation d’un transporteur aérien ou autre formation pertinente/expérience équivalente (un atout)
- Certificat en conseiller en voyages de l’OPC (un atout)

Pour plus d’infos, n’hésitez pas à nous contacter.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 20,00$ par heure

Heures prévues : au minimum 37.5 par semaine

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Saint-Hubert, QC J3Y 9E1: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Question(s) de présélection:

- Seriez-vous disposé à offrir des disponibilités de temps à autre le soir (jusqu'à 19h00) et les fins de semaine?

Langue:

- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent(E) de Réservations

    2 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Octant Aviation Full time

    Toujours volontaire pour aider votre prochain? Cet emploi devrait vous plaire! **AGENT.E DE RÉSERVATION** Notre centre d’opérations coordonne annuellement plus de 25 000 déplacements médicaux et des centaines d’évacuations médicales d’urgence de citoyens du Nord du Québec, principalement des communautés autochtones. **CE QUI VOUS ATTEND** -...

  • Agent(E) de Réservations

    2 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Octant Aviation Full time

    Toujours volontaire pour aider votre prochain?Cet emploi devrait vous plaire**AGENT.E DE RÉSERVATION**Notre centre d'opérations coordonne annuellement plus de déplacements médicaux et des centaines d'évacuations médicales d'urgence de citoyens du Nord du Québec, principalement des communautés autochtones.**CE QUI VOUS ATTEND**- Un emploi qui...

  • de Réservations

    1 week ago

    Saint-Hubert, Canada Octant Aviation Full time

    **Tu es passionné.e par le milieu de l'aviation et tu as un excellent sens de l'organisation et de l'adaptation?**Ce poste pourrait être pour toi Octant Aviation, situé à Saint-Hubert, est à la recherche d'un agent de réservation temps plein.**Pourquoi choisir Octant Aviation?**- **Conciliation travail-vie personnelle.** Bénéficie d'un horaire...

  • Coordonnateur, Réservation Et Facturation

    3 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada LUX FBO Full time

    **Qui sommes-nous ?** Localisée à quelques minutes du centre-ville de Montréal, Services aériens LUX inc [LUX Ground Services Inc.] est une entreprise en pleine expansion exploitant un service d'opérations et de ravitaillement au sol (FBO/Fixed-Base Operation) à l’aéroport de St-Hubert (CYHU). LUX exploite également un terminal à l’aéroport...

  • Agent(E) de Réservations

    3 weeks ago

    Baie-Saint-Paul, Canada Train de Charlevoix (Réseau Charlevoix) Full time

    Nous recherchons un(e) Agent de Réservation Téléphonique passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Baie-Saint-Paul. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un service exceptionnel tout en assurant des réservations fluides et efficaces. Vous aurez principalement des tâches de service à la clientèle: -...

  • Agente Réservation

    4 weeks ago

    Petite-riviere-saint-francois, Canada LE MASSIF DE CHARLEVOIX Full time

    185 Chem. du Massif, Petite-Rivière-Saint-François, QC G0A 2L0, Canada Numéro de demande 31 12 mars 2024 **Agent(e) de réservation** *** **Vous voulez participer à l’un des plus grands projets de développement touristique au Québec ?** **Fonctions** - Le titulaire de ce poste s’occupe principalement du service aux invités, de la réservation...

  • Agent(E) de Réservations

    1 week ago

    Petite-riviere-saint-francois, Canada LE MASSIF DE CHARLEVOIX Full time

    185 Chem. du Massif, Petite-Rivière-Saint-François, QC G0A 2L0, Canada Numéro de demande 31 20 juin 2024 **Agent(e) de réservations** **Vous voulez participer à l’un des plus grands projets de développement touristique au Québec ?** **Fonctions** - Le titulaire de ce poste s’occupe principalement du service aux invités, de la réservation...

  • Agent.e de liaison

    4 days ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada Centre de Coll. des Laurentides (CarrXpert St-Jérô Full time

    Centre de Coll. des Laurentides (CarrXpert St-Jérôme) est à la recherche d'un.e agent.e de liaison. Tâches : - Ouvrir les bons de travail; - Faire le suivi avec les assureurs; - Être responsable des prêts des voitures de courtoisie; - Faire le suivi avec la clientèle sur les travaux en cours. Nous offrons : - Salaire selon l'expérience; -...

  • Agent.e de Développement Social

    2 weeks ago

    Saint-Michel, Canada MRC Jardins-de-Napierville Full time

    **Agent.e de Développement Social** **QUI SOMMES-NOUS?** La Municipalité régionale de comté des Jardins-de-Napierville est un organisme supramunicipal ayant pour mission de traiter différents dossiers à l’échelle régionale. Notre clientèle est constituée principalement des 11 municipalités la composant, de leurs citoyens et entreprises. La MRC...

  • Agent aux réservations

    3 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal Full time

    Les hôtels Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal sont situés au cœur même du secteur d’affaires de Ville Saint-Laurent (autoroute TransCanadienne et Cavendish) et à quelques minutes de l’Aéroport Montréal-Trudeau. Le Courtyard, conçu par le voyageur d’affaires, offre 160 chambres. Le Residence Inn, le seul hôtel adapté...

  • Agent aux réservations

    3 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal Full time

    Les hôtels Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal sont situés au cœur même du secteur d’affaires de Ville Saint-Laurent (autoroute TransCanadienne et Cavendish) et à quelques minutes de l’Aéroport Montréal-Trudeau. Le Courtyard, conçu par le voyageur d’affaires, offre 160 chambres. Le Residence Inn, le seul hôtel adapté...

  • Agent(E) de Réservations

    3 weeks ago

    Saint-Sauveur, Canada Manoir St-Sauveur Full time

    **Qui sommes-nous?** Situé au cœur des Laurentides et à seulement 45 minutes de Montréal, l’Hôtel et Spa Manoir Saint-Sauveur conquiert par son ambiance exceptionnelle, à l’abri à la fois du stress et de la banalité, vous passerez des bons moments en toutes saisons. Avec son constant souci de renouveau, le Manoir Saint-Sauveur s’est...

  • Agent(E) de Réservations

    1 week ago

    Saint-Sauveur, Canada Manoir St-Sauveur Full time

    **Qui sommes-nous?**Situé au cœur des Laurentides et à seulement 45 minutes de Montréal, l'Hôtel et Spa Manoir Saint-Sauveur conquiert par son ambiance exceptionnelle, à l'abri à la fois du stress et de la banalité, vous passerez des bons moments en toutes saisons. Avec son constant souci de renouveau, le Manoir Saint-Sauveur s'est transformé au fil...

  • Agent aux réservations

    2 weeks ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal Full time

    Les hôtels Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal sont situés au cœur même du secteur d'affaires de Ville Saint-Laurent (autoroute TransCanadienne et Cavendish) et à quelques minutes de l'Aéroport Montréal-Trudeau. Le Courtyard, conçu par le voyageur d'affaires, offre 160 chambres. Le Residence Inn, le seul hôtel adapté aux...

  • Agent(e) aux réservations téléphonique

    1 month ago

    Baie-Saint-Paul, Canada Le Train de Charlevoix Full time

    Description du posteVous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un service exceptionnel tout en assurant des réservations fluides et efficaces.Vous aurez principalement des tâches de service à la clientèle :Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et courtoise.Assister les clients dans le processus de...

  • Agent(e) aux réservations téléphonique

    4 weeks ago

    Baie-Saint-Paul, Canada Le Train de Charlevoix Full time

    Description du posteVous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un service exceptionnel tout en assurant des réservations fluides et efficaces.Vous aurez principalement des tâches de service à la clientèle :Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et courtoise.Assister les clients dans le processus de...

  • Agent(e) aux réservations téléphonique

    2 weeks ago

    Baie-Saint-Paul, Quebec, Canada Le Train de Charlevoix Full time

    du posteVous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un service exceptionnel tout en assurant des réservations fluides et efficaces. Vous aurez principalement des tâches de service à la clientèle :Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et courtoise.Assister les clients dans le processus de réservation, en...

  • Agent(E) Aux Réservations Téléphonique

    2 weeks ago

    Baie-Saint-Paul, Canada Le Train de Charlevoix Full time

    **Description de l'entreprise** Le train de Charlevoix est opéré par Réseau Charlevoix dans une vision de développement éco-responsable qui encourage les partenariats et les retombées locales tant économiques que sociales. Notre but est d'offrir une alternative de transport en commun respectueuse et sécuritaire ainsi qu'une expérience touristique...

  • Agent(e) aux réservations téléphonique

    2 weeks ago

    Baie-Saint-Paul, Canada Le Train de Charlevoix Full time

    Description du posteVous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un service exceptionnel tout en assurant des réservations fluides et efficaces. Vous aurez principalement des tâches de service à la clientèle :Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et courtoise.Assister les clients dans le processus de...

  • Agent de Réservation

    2 weeks ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada PAL Full time

    Chez **PAL Airlines**, nous nous engageons à fournir aux voyageurs une expérience de voyage agréable, et surtout, un excellent service avec le sourire. Notre succès est attribuable à notre personnel, et nous sommes à l'affût des personnes formidables pour se joindre à notre équipe. Si vous aimez travailler dans un milieu dynamique, voyager,...