Current jobs related to Agent aux réservations - SaintLaurent - Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal


  • Saint-Jérôme, Quebec, Canada RSTJ Full time

    Présentation du posteL'Agent(e) aux réservations est chargé(e) de répondre aux appels entrants et aux demandes d'informations reçues par courriel, de conclure, modifier ou annuler des réservations d'hébergement, et de contacter les clients pour ajouter des services à des réservations déjà conclues.Compétences requisesOffrir un service...


  • Saint-Jérôme, Quebec, Canada RSTJ Full time

    Présentation du posteL'Agent(e) aux réservations est chargé(e) de répondre aux appels entrants et aux demandes d'informations reçues par courriel, de conclure, modifier ou annuler des réservations d'hébergement, et de contacter les clients pour ajouter des services à des réservations déjà conclues.Compétences requisesOffrir un service...


  • Saint-Sauveur, Canada Manoir St-Sauveur Full time

    **Qui sommes-nous?** Situé au cœur des Laurentides et à seulement 45 minutes de Montréal, l’Hôtel et Spa Manoir Saint-Sauveur conquiert par son ambiance exceptionnelle, à l’abri à la fois du stress et de la banalité, vous passerez des bons moments en toutes saisons. Avec son constant souci de renouveau, le Manoir Saint-Sauveur s’est...


  • Saint-Sauveur, Canada Manoir St-Sauveur Full time

    **Qui sommes-nous?** Situé au cœur des Laurentides et à seulement 45 minutes de Montréal, l’Hôtel et Spa Manoir Saint-Sauveur conquiert par son ambiance exceptionnelle, à l’abri du stress et de la banalité. Avec son constant souci de renouveau, le Manoir Saint-Sauveur s’est transformé au fil des ans en centre de villégiature incontournable de...


  • Baie-Saint-Paul, Canada Train de Charlevoix (Réseau Charlevoix) Full time

    Nous recherchons un(e) Agent de Réservation Téléphonique passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Baie-Saint-Paul. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un service exceptionnel tout en assurant des réservations fluides et efficaces. Vous aurez principalement des tâches de service à la clientèle: -...


  • Baie-Saint-Paul, Canada Le Train de Charlevoix Full time

    **Description de l'entreprise** Le train de Charlevoix est opéré par Réseau Charlevoix dans une vision de développement éco-responsable qui encourage les partenariats et les retombées locales tant économiques que sociales. Notre but est d'offrir une alternative de transport en commun respectueuse et sécuritaire ainsi qu'une expérience touristique...

  • Agent de Réservation

    2 weeks ago


    Saint-Gabriel-de-Valcartier, Quebec, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    **Description du Poste**En tant que représentant du Village Vacances Valcartier, le titulaire de l'emploi travaille en étroite collaboration avec le supérieur immédiat pour répondre aux besoins des clients et offrir une expérience de vacances exceptionnelle.**Fonctions Principales**Représenter le Village Vacances Valcartier dans le cadre de ses...


  • Saint-Hubert, Canada Octant Aviation Full time

    **Tu es passionné.e par le milieu de l’aviation et tu as un excellent sens de l’organisation et de l’adaptation?** Ce poste pourrait être pour toi! Octant Aviation, situé à Saint-Hubert, est à la recherche d’un agent de réservation temps partiel. **Pourquoi choisir Octant Aviation?** - **Conciliation travail-vie personnelle.** Bénéficie...


  • Saint-Hubert, Canada Octant Aviation Full time

    **Tu es passionné.e par le milieu de l’aviation et tu as un excellent sens de l’organisation et de l’adaptation?** Ce poste pourrait être pour toi! Octant Aviation, situé à Saint-Hubert, est à la recherche d’un agent de réservation temps plein. **Pourquoi choisir Octant Aviation?** - **Conciliation travail-vie personnelle.** Bénéficie...

  • Reservation Agent

    3 months ago


    Saint-Laurent, Canada Hilton Garden Inn Montreal Airport Full time

    **Agent de réservation** L’hôtel Hilton Garden Inn est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de: Agent de réservation. L’hôtel Hilton Garden Inn est à sept minutes de l’aéroport de Montréal, et il est idéalement situé à proximité de Montréal. L’hôtel propose 161 chambres, ainsi que le...

  • Agent Export Maritime

    4 months ago


    Saint-Laurent, Canada Bolloré Logistics Canada Full time

    **Agent Export Maritime** Temps Plein - Permanent Montréal, QC, Canada Bolloré Logistics cherche à ajouter un **Agent Export Maritime **à temps plein à son équipe en pleine croissance à Montréal! Nous recherchons une personne dynamique pour démarrer sa carrière en logistique. Responsabilités Coordonner les activités du départment d’export...


  • Saint-Michel-des-Saints, Canada AUBERGE DU LAC TAUREAU Full time

    Renseigner la clientèle sur les diverses activités offertes à l’Auberge (en personne, courriel, téléphone) et effectuer la prise de réservations des activités en fonction de l’inventaire dans le système et des horaires. - Fournir un service à la clientèle de haut niveau, faire vivre une expérience positive et agréable à chaque client,...


  • Saint-Sauveur, Canada Manoir St-Sauveur Full time

    Vous cherchez un emploi stimulant au sein d'une équipe dynamique? Vous aimez le service à la clientèle et vous êtes prêt à relever de nouveaux défis?Vous aimeriez évoluer au sein d'une entreprise reconnue? Si vous avez répondu oui, nous voulons vous rencontrer! Nous recherchons des collègues, temps partiel et temps plein, afin de compléter notre...

  • Agent Transfrontalier

    4 months ago


    Saint-Laurent, Canada Bolloré Logistics Canada Full time

    Agent Transfrontalier Temps Plein - Permanent Montréal, QC, Canada Bolloré Logistics cherche à ajouter un Agent Transfrontalier à temps plein à son équipe en pleine croissance à Montréal! Nous recherchons une personne dynamique pour démarrer sa carrière en logistique. **Responsabilités**: - Recevoir les bons de commande des clients et analyser...


  • Saint-Laurent, Canada Pharmacie Michael Assaraf Full time

    **La travail est effectué seulement en présentiel à nos bureaux de Ville Saint-Laurent.**La pharmacie Michael Assaraf (PMA) est à la recherche d'une personne dynamique pour se joindre à notre équipe responsable du soutien à la clientèle et des suivis/réservations des services de messagers externes en vue de faire livrer les médicaments chez nos...


  • Saint-Gabriel-de-Valcartier, Quebec, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    Présentation du posteEn collaboration avec votre supérieur hiérarchique, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants, de gérer les réservations et de fournir des informations aux clients concernant les divers produits et services proposés par le Village Vacances Valcartier (VVV).Responsabilités principalesReprésentation du VVV : Vous...


  • Saint-Gabriel-de-Valcartier, Quebec, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    Responsabilités principales :Effectuer les réservations pour des événements festifs destinés aux enfants.Gestion des modifications :Prendre en charge les demandes de modification concernant les billets achetés en ligne, incluant les changements de date et d'heure.Exigences :- Diplôme d'études secondaires requis.- Horaire flexible pour s'adapter aux...

  • Agent Export Aérien

    4 months ago


    Saint-Laurent, Canada Bolloré Logistics Canada Full time

    **Agent Export Aérien**Temps Plein Montréal, QC, Canada Bolloré Logistics cherche à ajouter un **Agent Export Aérien pour **à son équipe en pleine croissance à Montréal! Nous recherchons une personne dynamique pour démarrer sa carrière en logistique. Responsabilités Coordonner les activités d’export aérien pour permettre un service à la...


  • Saint-Hubert, Canada LUX FBO Full time

    **Qui sommes-nous ?** Localisée à quelques minutes du centre-ville de Montréal, Services aériens LUX inc [LUX Ground Services Inc.] est une entreprise en pleine expansion exploitant un service d'opérations et de ravitaillement au sol (FBO/Fixed-Base Operation) à l’aéroport de St-Hubert (CYHU). LUX exploite également un terminal à l’aéroport...

  • Travel Agent Leisure

    3 months ago


    Saint-Laurent, Canada Voyage Regence Full time

    **Présentation**: Rejoignez notre équipe et entamez une carrière épanouissante dans l'industrie du voyage. Si vous êtes passionné par le voyage et que vous trouvez de la joie à aider les autres à planifier leurs escapades idéales, ce rôle est fait sur mesure pour vous. **Fonctions**: - Guidez les clients dans l'organisation et la réservation...

Agent aux réservations

4 months ago


SaintLaurent, Canada Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal Full time

Les hôtels Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal sont situés au cœur même du secteur d’affaires de Ville Saint-Laurent (autoroute TransCanadienne et Cavendish) et à quelques minutes de l’Aéroport Montréal-Trudeau. Le Courtyard, conçu par le voyageur d’affaires, offre 160 chambres. Le Residence Inn, le seul hôtel adapté aux voyageurs de longue durée dans l’ouest de l’île, offre 169 studios spacieux et suites de 1 ou 2 chambres, tous avec cuisinette et petit déjeuner à titre gracieux. Près de 7000 pi.ca d’espace de réunion ; restaurant, bar, piscine.

Un agent(e) aux réservations est un employé de l’équipe des ventes dont la fonction est de procéder à des réservations afin de confirmer aux agences de voyages, aux grossistes ou aux clients la disponibilité et la vente des chambres.


Responsabilités du poste

Sous l’autorité de la directrice des ventes & marketing de l’hôtel, vos tâches principales sont :

  • Répondre aux demandes de renseignements téléphoniques, électroniques, écrites ou en personne des agents de voyages, des grossistes, des clients et des autres départements.
  • Faire connaître les tarifs, les forfaits, les promotions, etc.
  • Informer le client des politiques (annulations, garanties, restrictions, exigences particulières, etc.)
  • Attribuer ou réserver les chambres ou autres services à l’aide des systèmes de réservation
  • Obtenir des garanties de paiement
  • Modifier ou annuler une réservation, s’il y a lieu
  • Toutes autres tâches en relations avec le poste

Compétences et qualités
  • Excellentes capacités d’organisation, de gestion des priorités et d’offrir un service à la clientèle hors pair.
  • Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.)
  • Capacité à travailler sous pression et savoir gérer son stress.
  • Bilingue (français et anglais). La maîtrise d’autres langues constitue un atout.
  • La connaissance des logiciels et des systèmes de réservation pertinents constitue un atout.
  • Expérience à la réception un atout.
  • Ce poste est en présentiel du lundi au vendredi. Nous offrons un salaire compétitif, plan d’assurance collective et pension, stationnement, ainsi que bénéfices de voyage offerts aux employés des hôtels Marriott.