Gestionnaire Des Relations Avec La

2 months ago


Montréal QC, Canada Computershare Full time

**Emplacement : Montréal (Hybride - 3 jours/semaine au bureau)**

Dans ce poste, vous serez basé au bureau de Montréal pendant au moins trois jours par semaine, avec la possibilité de travailler à domicile pendant une partie de votre semaine de travail. Apprenez-en davantage sur notre culture de travail flexible sur Computershare.coM/Flex.

**Un monde de possibilités vous attend**

Nous vous offrons une occasion unique de faire valoir vos aptitudes et vos forces à titre de Gestionnaire des relations avec la clientèle, pour notre bureau de Montréal.

**Un rôle que vous aimerez**

À titre de Gestionnaire des relations avec la clientèle, vous vous occuperez d’une clientèle attitrée de sociétés ouvertes ou fermées. Les clients peuvent être des sociétés inscrites en bourse au Canada ou dans plusieurs pays. Le titulaire de ce poste doit principalement répondre aux demandes de renseignements et/ou aux demandes de clients et fournir un service exceptionnel dans des délais établis. Votre rendement sera mesuré en fonction de normes de service préétablies et d’objectifs spécifiques en matière de ventes et d’indications de clients.

**Responsabilités**
- Assumer la responsabilité globale de la gestion de la relation entre Computershare et le client relativement aux services de transfert de titres.
- Veiller à la rentabilité des comptes désignés et à l’augmentation des ventes de produits et services liés à l’agent de transfert, et assurer des ventes croisées d’autres secteurs d’activité de Computershare.
- Atteindre les objectifs annuels en matière de ventes et d’indications de clients, à l’aide des méthodes de vente requises.
- Préparer/coordonner les clôtures, les opérations de sociétés, les décaissements, les envois aux porteurs de titres et les assemblées, ainsi que toutes les autres activités des clients qui concernent leurs porteurs de titres.
- Viser et réaliser un taux de fidélisation de la clientèle de 100 % ainsi que l’augmentation de la rentabilité de chacun des clients, affermir les relations avec la clientèle et favoriser sa croissance.
- Gérer les comptes clients en respectant les lignes directrices.
- Coordonner avec d’autres services en lien avec les exigences des clients, y compris la facturation.
- Promouvoir de nouveaux produits et services et aider les clients à cet égard.
- Agir comme mentor auprès du directeur adjoint, Relations avec la clientèle.

**Responsabilités principales**

Compétentes, expérience et qualifications:

- Bilinguisme requis (anglais, français) - écrit et verbal.
- Minimum de 2 ans d'expérience dans le secteur des valeurs mobilières (banque, courtage, finance).
- Un diplôme universitaire est préférable.
- Bonnes connaissances pratiques de Microsoft Office, dont Word, Excel et Outlook
- Capacité d’apprendre à utiliser de nouveaux systèmes informatiques
- Capacité de travailler en mode multitâche
- Capacité d’établir des priorités lorsqu’il y a des délais conflictuels
- Exactitude et minutie
- Solides compétences en mathématiques.
- Grand sens de l’organisation

**Récompenses conçues pour vous
Si vous amorcez une carrière chez Computershare, vous aurez droit à un programme d’avantages sociaux portant sur votre bien-être et votre prospérité. Donc, en plus de votre salaire, vous aurez droit au programme de rémunération globale suivant.

**Travail flexible. **Vous trouverez le meilleur équilibre entre le travail et le style de vie.

**Santé et bien-être. **Des récompenses qui peuvent être adapté(e)s pour vous soutenir et votre famille.

**Investissez dans notre entreprise. **Mettez de côté votre salaire pour acheter des actions et vous recevrez également une contribution de l’entreprise.

**Récompenses supplémentaires. **Sous forme de prix de reconnaissance et d’événements d’équipe pour vous aider à investir dans votre avenir.

**Location: Montreal (Hybrid - 3 days/week in office)
In this position, you’ll be based in the Montreal office for a minimum of three days a week, with the flexibility to work from home for some of your working week. Find out more about our flexible work culture at computershare.coM/Flex.

**We Give You A World of Potential
We have a unique opportunity for someone to contribute their talents and strengths as a **Relationship Manager **at our **Montreal **office.

**A Role You Will Love
As a Relationship Manager, you will be responsible for an assigned client base of publicly traded or private companies. Clients may be Canadian or cross-border listed. Major responsibilities include responding to client inquiries and/or requests and providing exceptional service within established time frames. Your performance will be measured by meeting pre-established service standards and achieving specific Sales and Referral Targets.

**Major Responsibilities**:

- Over-all responsibility for and management of the relationship be



  • Montréal, QC, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...


  • Montréal, Canada Sun Life Financial Full time

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  • Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Come Work with Us!** At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. Whether you’re helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work...


  • Montréal, Canada Securian Canada Full time

    **À propos de Securian Canada** **Qui nous sommes - et pour qui nous œuvrons** Nous œuvrons pour tous les Canadiens et leurs familles, peu importe leur définition de la famille. Nos solutions pratiques d’assurance et de protection prêtes pour la vie sont conçues pour aider à fournir une sécurité financière, afin que les Canadiens puissent...


  • Montréal, Canada la Place des Arts Full time

    Poste permanent, temps plein La Société de la Place des Arts est une organisation de diffusion des arts de la scène. Classée immeuble d’intérêt patrimonial exceptionnel, le centre culturel possède cinq salles de spectacles de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, un grand stationnement, des salles de répétition,...


  • Laurentides, QC, Canada Ministère des Transports Full time

    **Attributions **:En collaboration étroite avec la directrice de la coordination et des relations avec le milieu (DCRM), le ou la titulaire a pour responsabilité d’agir en tant que premier répondant de la DGLL, participer à la réalisation des activités, produits et services inhérents aux communications internes et externes de la DGLL ainsi que...


  • Montréal, QC, Canada Saint Gobain Full time

    **WHY DO WE NEED YOU?** Chez Saint-Gobain, les employés sont fiers de faire partie d’une organisation dont la culture a comme valeurs fondamentales la confiance, l’autonomisation et la collaboration. Notre entreprise encourage la diversité et l’inclusion sous toutes leurs formes tout en travaillant sur notre raison d'être mondiale : faire du monde...


  • Montréal, QC, Canada Saint-Gobain Full time

    Chez Saint-Gobain , les employés sont fiers de faire partie d’une organisation dont la culture a comme valeurs fondamentales la confiance, l’autonomisation et la collaboration. Notre entreprise encourage la diversité et l’inclusion sous toutes leurs formes tout en travaillant sur notre raison d'être mondiale : faire du monde une maison plus...


  • Montréal, Canada Unity Technologies Full time

    **L'opportunité** Notre équipe des relations avec les partenaires est à la recherche d'influenceur(se)s proactifs(ves) et à l'écoute des personnes pour assurer la réussite de nos partenaires les plus précieux. En collaboration directe avec nos partenaires, nous assurons la réussite des productions Unity partout dans le monde, en résolvant les...


  • Montréal, Canada 35Pharma Inc. Full time

    **35Pharma** est une société biopharmaceutique de stade clinique qui conçoit et développe des produits thérapeutiques de la superfamille TGF-bêta. Nous croyons qu'il est important d'associer une science rigoureuse à notre sens inné de l'urgence afin de générer rapidement des thérapies révolutionnaires pour les patients qui en ont besoin et...


  • Montréal, Canada TMX Group Limited Full time

    Aventurez-vous hors de l'ordinaire - TMX Carrières Les sociétés membres du Groupe TMX comprennent de grandes bourses mondiales comme la Bourse de Toronto et la Bourse de Montréal, ainsi qu’un bon nombre d’organisations innovantes qui améliorent les marchés financiers. Regroupés au sein d’une même équipe, nous nouons des liens...


  • Montréal, QC, Canada First National Financial Full time

    First National est fière d'être un employeur offrant l'égalité des chances et s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion indépendamment de la race, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, de l'âge, de l'identité de genre, du handicap physique ou mental, de l'orientation sexuelle ou de toute autre catégorie protégée par la...


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  • Montréal, Canada Intelcom Full time

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  • Montréal, QC, Canada Sodexo Canada Ltd Full time

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  • Montréal, Canada Société de la Place des Arts Full time

    La Société de la Place des Arts est une organisation de diffusion des arts de la scène. Classée immeuble d’intérêt patrimonial exceptionnel, le centre culturel possède cinq salles de spectacles de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, un grand stationnement, des salles de répétition, des ateliers, des espaces...


  • Montréal, Canada Fondaction Full time

    Vous cherchez à donner du sens à votre travail ? Depuis plus de 25 ans, Fondaction est un précurseur en développement durable. Nous aidons des milliers de personnes à épargner pour leur retraite et investissons ce capital dans les entreprises d’ici. Ainsi, chaque jour, nous contribuons à la transformation positive de la société et d’une...


  • Montréal, QC, Canada GardaWorld Full time

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  • Montréal, QC, Canada Espace La Traversée Full time

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  • Montréal, Canada PMML Inc. Full time

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