Web Mev Coordinator

5 months ago


Montroyal, Canada Cluster POS Full time

Titre du poste : Coordinateur Web MEV

Description du poste:
Aperçu:
Le Coordinateur Web MEV joue un rôle essentiel dans la coordination des activités liées au web pour l'environnement informatique MEV (SEV) dans le secteur de la restauration. Ce poste implique de communiquer avec les clients, de planifier des rendez-vous, de gérer des projets, de collaborer avec les départements, de garantir la conformité aux audits et de maintenir une communication efficace. Nous sommes une entreprise cool et progressive à la recherche d'une personne désireuse d'apprendre et de grandir avec nous

Responsabilités clés:

- Communication avec les clients:

- Correspondre avec les clients pour expliquer le processus MEV (SEV) en détail, en répondant à toutes les questions ou préoccupations.
- Maintenir des canaux de communication clairs et proactifs avec les clients tout au long du cycle de vie du projet.
- Réservation de rendez-vous:

- Planifier des rendez-vous entre le département de support et les clients, en garantissant une prestation de service rapide et efficace.
- Gestion de projet:

- Créer des tickets et détailler les projets, y compris les échéances, les jalons et les livrables.
- Suivre une liste de contrôle pour garantir le respect des échéances sensibles et une gestion de projet orientée vers les objectifs.
- Suivi des audits:

- Coordonner avec d'autres départements pour suivre les audits, garantir la conformité et résoudre tout problème identifié.
- Compétences en communication et en langues:

- Utiliser la maîtrise du bilinguisme pour communiquer efficacement avec les parties prenantes et les clients.
- Simplifier l'information complexe pour les parties prenantes, garantissant une compréhension claire et une collaboration réussie.
- Tâches de gestion de projet:

- Faire preuve d'une organisation complète, de professionnalisme et d'une communication efficace dans les responsabilités de gestion.
- Exécuter de manière exceptionnelle les tâches de gestion, garantissant la coordination de l'équipe et le succès du projet.
- Compréhension de l'industrie:

- Posséder une compréhension approfondie de l'industrie de la restauration et de ses besoins technologiques, en particulier au Québec.

Compétences clés requises:

- Bilingue avec un niveau élevé de compétences en communication (obligatoire).
- Capacité à simplifier l'information complexe pour des parties prenantes diverses.
- Orienté vers les objectifs avec un accent sur le respect des échéances sensibles.
- Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail.
- Communicateur efficace et capable d'assumer des tâches de gestion.
- Maîtrise de la gestion de projet et des systèmes de billetterie.
- Familiarité avec l'industrie de la restauration et les solutions technologiques au Québec.

Remarque : Ce rôle est essentiel au succès de l'environnement informatique MEV (SEV) dans le secteur de la restauration, nécessitant de fortes compétences en communication, organisation et gestion de projet.

English

Overview:
The MEV Web Coordinator plays a pivotal role in coordinating web-related activities for the MEV (SEV) cloud computing environment in the restaurant sector. This position involves liaising with clients, scheduling appointments, managing projects, collaborating with departments, ensuring compliance with audits, and maintaining effective communication. We are a cool and progressive company looking for someone who is eager to learn and grow with us.

Key Responsibilities:

- Client Communication:

- Correspond with clients to explain the MEV (SEV) process thoroughly, addressing any questions or concerns.
- Maintain clear and proactive communication channels with clients throughout the project lifecycle.
- Appointment Booking:

- Schedule appointments between the support department and customers, ensuring timely and efficient service delivery.
- Project Management:

- Create tickets and outline project details, including timelines, milestones, and deliverables.
- Follow a checklist to ensure adherence to sensitive timelines and goal-oriented project management.
- Audit Follow-Up:

- Coordinate with other departments to follow up on audits, ensuring compliance and resolving any identified issues.
- Communication and Language Skills:

- Utilize bilingual proficiency to communicate effectively with stakeholders and clients.
- Simplify complex information for stakeholders, ensuring clear understanding and successful collaboration.
- Project Management Duties;
- Demonstrate complete organization, professionalism, and effective communication in managerial responsibilities.
- Carry out managerial duties outstandingly, ensuring team coordination and project success.
- Industry Understanding:

- Possess a deep understanding of the restaurant industry and its technological needs, particularly in Quebec.

Key Skills Required:

- Bilingual with a high level of communication skills (mandatory).
- Abi



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