Représentant(E) Bilingue Du Service à La

3 weeks ago

Greater Montreal Area, Canada Avantor Full time

Job Summary
- Représentant(e) bilingue du service à la clientèle
- Qui nous sommes:

- Chez Avantor (NYSE : AVTR), nous mettons la science en mouvement pour créer un monde meilleur Notre portefeuille est utilisé à pratiquement toutes les étapes des activités de recherche, de développement et de production les plus importantes dans les industries que nous servons. Notre présence mondiale nous permet de servir plus de 225,000 sites de clients et nous donne un accès étendu aux laboratoires de recherche et aux scientifiques dans plus de 180 pays
- Que signifie être un représentant du service à la clientèle d’Avantor ?
- En tant que représentant du Service à la clientèle, vous travaillerez à distance de votre domicile tout en étant responsable de votre réussite et en soutenant nos clients de façon proactive.
- Notre équipe d’agents du Service à la clientèle aime prendre les choses en main et trouver des solutions Ils sont des décideurs et des fonceurs confiants qui mettent leurs forces à profit pour offrir une expérience client exceptionnelle et rendre les clients heureux. Ils sont axés sur le client, curieux, ont un esprit critique et aiment travailler avec les autres dans un environnement virtuel. Si vous aimez prendre le contrôle d’une situation, profiter de la résolution de problèmes et guider les gens vers le succès, c’est le rôle pour vous
- Ce que nous vous offrons:

- Le rôle de représentant du Service à la clientèle est entièrement à distance, alors vous pouvez travailler dans le confort de votre maison Les heures de travail que nous offrons sont de 8 h 30 à 16 h 30, heure de l’Est.
- Nous sommes heureux d’offrir à notre équipe un salaire compétitif et une gamme complète d’avantages sociaux. Nous sommes fières d’offrir des avantages qui aideront nos associés à être en santé, heureux et prospères. Nous offrons plusieurs programmes, ressources et incitatifs conçus pour favoriser la santé et le bien-être total de vous et de votre famille - Travaillez dans le confort de votre domicile dans n’importe quelle province canadienne-
- Technologie/équipement fourni par Avantor-
- Salaire compétitif - mínimal de 21,50 $/h au départ et confirmée au moment de l’offre basée sur votre expérience.-
- Trois semaines de vacances-
- 10 jours fériés payés-
- Congés de maladie payés-
- Période de formation rémunérée-
- Assurance soins médicaux, soins dentaires, soins de santé et soins de la vue, payée par Avantor-
- REER collectif avec contribution équivalente de l’entreprise-
- Programme d’achat d’actions des employés-
- Programme d’aide aux employés-
- Programme de remboursement des frais du bien-être-
- Programme de remboursement des frais de scolarité- Ce que vous ferez:

- Le représentant du Service à la clientèle est responsable du traitement des bons de commande des clients, de la résolution des problèmes liés aux commandes, du traitement des demandes de renseignements des clients internes et externes, du recouvrement des produits et de l’offre de produits de remplacement pour accroître les revenus, de l’accélération des expéditions. et la communication avec les fournisseurs, les clients et les représentants des ventes. Les représentants du service à la clientèle assurent la liaison avec toutes les parties pour favoriser la croissance des ventes.
- Les tâches comprennent- Maintenir et attirer les clients potentiels en traitant les communications avec les clients (appels et courriels) concernant le traitement, l’accélération et le dépannage des commandes des clients en français et en anglais.-
- Prendre en charge la demande du client et son expérience du début à la fin.-
- Traiter par ordinateur, toutes les demandes des clients. Utiliser des systèmes et des programmes multiples et souvent complexes sur deux écrans afin de rechercher de l’information.-
- Faire des recherches et résoudre les problèmes des clients, accélérer les commandes en souffrance, traiter les retours et les demandes spéciales. Résoudre les problèmes liés aux produits ou aux services en clarifiant la plainte du client ; déterminer la cause du problème ; choisir et expliquer la meilleure solution pour résoudre le problème ; accélérer la correction ou l’ajustement ; assurer un suivi pour assurer la résolution.-
- Interagir de façon proactive avec l’équipe de vente externe pour assurer une communication régulière sur la tarification et les autres préoccupations des clients. Fournir un service de qualité de haut niveau, étroitement aligné sur les ventes, pour permettre la croissance des ventes.-
- Rendre compte des mesures de rendement comme le respect des échéanciers, les normes de productivité et les normes de qualité-
- Faire le suivi auprès des ventes, des fournisseurs et des clients de tout problème en suspens.-
- Cherche des occasions de fournir des solutions.-
- Faire

  • Représentant du service à la clientèle bilingue

    4 days ago

    Montreal, Canada Adecco Canada Full time

    Offre d'emploi de représentant du service client bilingue à Saint-Laurent, QC (anglais et français) Adecco Professional Staffing actuellement en partenariat avec un client établi et en pleine croissance à la recherche de talents exceptionnels pour une fantastique offre d'emploi de représentant du service client bilingue à Saint-Laurent, QC. Cette...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Hydro Full time

    Hydro est une société d'aluminium entièrement intégrée qui combine expertise locale, portée mondiale et capacités inégalées en R & D. En plus de la production d'aluminium primaire, de produits laminés et extrudés et de recyclage, Hydro extrait également de la bauxite, raffine de l'alumine et génère de l'énergie pour devenir la seule entreprise...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada norskhydro Full time

    Hydro est une société d'aluminium entièrement intégrée qui combine expertise locale, portée mondiale et capacités inégalées en R & D. En plus de la production d'aluminium primaire, de produits laminés et extrudés et de recyclage, Hydro extrait également de la bauxite, raffine de l'alumine et génère de l'énergie pour devenir la seule entreprise...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Canada norskhydro Full time

    Hydro est une société d'aluminium entièrement intégrée qui combine expertise locale, portée mondiale et capacités inégalées en R & D. En plus de la production d'aluminium primaire, de produits laminés et extrudés et de recyclage, Hydro extrait également de la bauxite, raffine de l'alumine et génère de l'énergie pour devenir la seule entreprise...

  • Bilingual Customer Service Representative

    5 days ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Adecco Full time

    Offre d'emploi de représentant du service client bilingue à Saint-Laurent, QC (anglais et français) Adecco Professional Staffing actuellement en partenariat avec un client établi et en pleine croissance à la recherche de talents exceptionnels pour une fantastique offre d'emploi de représentant du service client bilingue à Saint-Laurent, QC. Cette...

  • Représentant (e) service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Canada Drake International Full time

    Vous êtes bilangue et avez de l'expérience en service à la clientèle? Postulez maintenant pour joindre une équipe dynamique!Poste bien localisé à Ville Saint-Laurent! Du lundi au vendredi, temps-plein pour un mandat temporaire. Début 9 juin.Nous embauchons un représentant du service à la clientèle. Nous recherchons quelqu’un fiable qui a de...

  • Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada goeasy Full time

    Si vous cherchez à rejoindre l'une des entreprises à la croissance la plus rapide au Canada, goeasy est l'endroit idéal pour vous Certifiée Great Place to Work , reconnue comme l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada, l'un des 100 meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto, l'une des 50 meilleures technologies financières...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Canada Altasciences Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle (bilingue) 1200 Beaumont Ave, Montreal, QC H3N 1W5, Canada Numéro de demande 4452 15 avril 2024 Votre nouvelle société !Chez Altasciences, nous avançons tous à l'unisson pour aider et travailler à la découverte, au développement et à la fabrication de traitements médicamenteux afin qu'ils...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Canada Altasciences Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle (bilingue) 1200 Beaumont Ave, Montreal, QC H3N 1W5, Canada Numéro de demande 4452 15 avril 2024 Votre nouvelle société !Chez Altasciences, nous avançons tous à l'unisson pour aider et travailler à la découverte, au développement et à la fabrication de traitements médicamenteux afin qu'ils...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Canada Altasciences Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle (bilingue) 1200 Beaumont Ave, Montreal, QC H3N 1W5, Canada Numéro de demande 4452 15 avril 2024 Votre nouvelle société !Chez Altasciences, nous avançons tous à l'unisson pour aider et travailler à la découverte, au développement et à la fabrication de traitements médicamenteux afin qu'ils...

  • Représentant du service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Vous aimez travailler Hybride ? Vous êtes parfaitement bilingue anglais-français ? Pourquoi pas travailler pour une société financière ? Êtes-vous à la recherche d'une opportunité d'approfondir vos connaissances dans le monde de la finance ?Nous cherchons à embaucher la bonne personne pour se joindre à une équipe formidable en tant que...

  • Sales Representative

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Hercules SLR Full time

    Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle à temps plein pour rejoindre notre équipe en Ville St Laurent QC. Notre candidat(e) idéal représentera Hercules SLR Inc. et le groupe de sociétés Hercules avec une forte attitude positive et une approche axée sur les solutions. Nous offrons un ensemble complet de rémunérations et...

  • Représentant(e) du service à la clientèle bilingue

    1 month ago

    Montreal, Canada Sleep Country Full time

    Description de l'entreprise Chez Dormez-vous/Sleep Country Canada, (DV/SCC), nous sommes inspirés chaque jour par notre objectif, qui est de transformer des vies en éveillant la population canadienne au pouvoir du sommeil, et par notre vision, qui consiste à faire du sommeil la clé d’une vie plus saine et plus heureuse, en aidant chacun à vivre...

  • Bilingual Customer Service Representative

    5 days ago

    Montreal, Canada Adecco Full time

    Offre d'emploi de représentant du service client bilingue à Saint-Laurent, QC (anglais et français) Adecco Professional Staffing actuellement en partenariat avec un client établi et en pleine croissance à la recherche de talents exceptionnels pour une fantastique offre d'emploi de représentant du service client bilingue à Saint-Laurent, QC. Cette...

  • Bilingual Customer Service Representative

    5 days ago

    Montreal, Canada Adecco Full time

    Offre d'emploi de représentant du service client bilingue à Saint-Laurent, QC (anglais et français)Adecco Professional Staffing actuellement en partenariat avec un client établi et en pleine croissance à la recherche de talents exceptionnels pour une fantastique offre d'emploi de représentant du service client bilingue à Saint-Laurent, QC. Cette...

  • Représentant(e) Service à la clientèle division industrielle

    1 week ago

    Montreal, Canada EightSix Network Inc Full time

    Daubois Products Inc. / Les Produits Daubois Inc.Représentant(e) Service à la clientèle division industrielle (Customer Service Representative - Industrial division)Représentant(e) Service à la clientèle division industrielle (Customer Service Representative - Industrial division)"Vous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière...

  • Représentant(e) Service à la clientèle division industrielle

    1 week ago

    Montreal, Canada EightSix Network Inc Full time

    Daubois Products Inc. / Les Produits Daubois Inc.Représentant(e) Service à la clientèle division industrielle (Customer Service Representative - Industrial division)Représentant(e) Service à la clientèle division industrielle (Customer Service Representative - Industrial division)"Vous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière...

  • Représentant(e) Service à la clientèle division industrielle

    1 week ago

    Montreal, Canada EightSix Network Inc Full time

    Daubois Products Inc. / Les Produits Daubois Inc.Représentant(e) Service à la clientèle division industrielle (Customer Service Representative - Industrial division)Représentant(e) Service à la clientèle division industrielle (Customer Service Representative - Industrial division)"Vous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière...

  • Représentant du service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Le candidat retenu devra posséder d'excellentes aptitudes à la communication et à la gestion du temps, ainsi que le désir de travailler dans un environnement rapide, en constante évolution et trépidant. Êtes-vous à l'aise avec la technologie ? Vous savez rester calme sous la pression ? Vous êtes un excellent communicateur et autonome ?...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle Des

    2 weeks ago

    Greater Sudbury, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi ? Représentant du service à la clientèle des opérations Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que...