Spécialiste Du Service à La Clientèle Et Des
3 months ago
**Systèmes Sous-sol Québec** est à la recherche d'un **Spécialiste du service à la clientèle et de la résolution** pour se joindre à notre équipe
**Systèmes Sous-sol Québec**, leader régional en réparation de fondations, imperméabilisation de sous-sols, vides sanitaires et finition de sous-sol.
**NOUS CROYONS À L'ÉQUILIBRE TRAVAIL-VIE Poste permanent à temps plein. Pas de week-end ni de soirée.**
Nous sommes recommandés par : APCHQ et ACQ. Nous avons été élus concessionnaire canadien n°1 lors de la conférence annuelle Contractor Nation 2018, 2020 et 2021 et sommes récipiendaires des prix Choix du consommateur 2019, 2020 et 2021.
Vous aimeriez travailler pour une entreprise stable et en croissance ? Vous avez un fort intérêt pour le service client ? Êtes-vous attiré par une carrière qui vous permet d’aider les autres ? Postulez maintenant
**Avantages**:
- 25 $ l'heure
- Emploi permanent à temps plein avec assurance maladie après 90 jours
- L'entreprise égale vos cotisations à votre REER jusqu'à 3 %
- Une culture de confiance, de respect et de plaisir
- Les meilleurs outils et formations
- Une équipe dont vous pouvez être fier - nous avons reçu de nombreuses récompenses [voir la liste des récompenses ci-dessous] Excellente réputation de l'entreprise
- Capacité à voyager régulièrement aux États-Unis aux frais de l'entreprise pour des formations et des certifications
**L'opportunité**:
- Gérer les appels téléphoniques des clients avec professionnalisme et courtoisie et offrir aux clients une expérience remarquable
- Résoudre les problèmes de produits ou de services en comprenant la situation à laquelle le client est confronté en déterminant la cause, en discutant du problème avec le superviseur, en accélérant la correction ou l'ajustement et en effectuant un suivi pour assurer la résolution
- Coordonner avec différents départements pour assurer une résolution
- Coordonner les appels de service et les rendez-vous entre les techniciens de service et les clients
- Tenir à jour les dossiers/fichiers des clients en mettant à jour les informations sur les comptes
- Surveiller en permanence le calendrier du personnel et garantir que la planification des rendez-vous est optimisée
- Contribuer à l'effort d'équipe en effectuant des tâches connexes au besoin
- Traiter des textes, archiver, copier, imprimer, publier, organiser, etc
- 1 an d'expérience en service à la clientèle ou administration et bonne étiquette téléphonique - bon bilan
- Expérience dans la résolution des problèmes des clients
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais
- Discipliné et motivé
- Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps (multitâche)
- Performance sous pression
- Excellentes compétences en écoute et en relations interpersonnelles
- Capacité à effectuer un suivi actif
- Aime conseiller et aider les gens
- Trouver des solutions créatives aux événements et problèmes imprévus
- Maîtrise des compétences informatiques
Nous recherchons un **spécialiste en service à la clientèle et résolution **expérimenté pour rejoindre notre équipe. Notre entreprise n'a cessé de croître grâce à nos excellents programmes de marketing, à nos produits et à notre réputation.
Veuillez utiliser le lien ci-dessous pour en savoir plus sur nous:
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 25,00$ par heure
Heures prévues : 40 par semaine
Question(s) de présélection:
- Seuls les citoyens canadiens ou les détenteurs d'un permis de travail canadien ou les résidents permanents du Canada peuvent postuler à cet emploi.
Formation:
- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
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Spécialiste Du Service à La Clientèle
7 months ago
Laval, Canada Floshade Full timeCe poste est une excellente opportunité pour une personne à la recherche d'un environnement stimulant et dynamique! Nous recherchons un(e) Spécialiste du service à la clientèle. Si vous aimez apprendre, que vous êtes motivé et que le client est au coeur de vos priorités, envoyez-nous votre C.V. Ce que vous ferez: - Fournir une excellente assistance...
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Spécialiste Du Service à La Clientèle
7 months ago
Laval, Canada Crescita Therapeutics Inc. Full timeÊtes-vous un communicateur naturel et faites preuve d’écoute active ? - Êtes-vous une personne avec des aptitudes pour la résolution des problèmes ? - Voulez-vous travailler pour une entreprise canadienne en pleine croissance ? Nous avons le poste pour vous! Nous recherchons actuellement un **spécialiste du service à la clientèle** pour rejoindre...
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Représentant Du Service à La Clientèle
3 months ago
Laval, Canada Monarch Specialties Inc. Full timeNous recherchons une personne spécialiste du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. Votre rôle consistera à offrir un soutien au département du service à la clientèle. **Responsabilités principales**: Fournir une assistance au département des ventes et à nos clients en répondant à une variété de demandes, y compris, mais sans...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
5 months ago
Laval, Canada Best Buy Full timeVous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...
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Caissière Et Service à La Clientèle
4 weeks ago
Laval, Canada MARCHÉ-PUBLIC 440 (LA FRUITERIE AU VERGER DU MARCHÉ) Full time**À propos du poste** Nous recherchons des Caissières pour rejoindre notre équipe à la Fruiterie Au Verger Du Marché situé à l'intérieur du Marché-Public 440 à Laval. Ce poste offre une opportunité passionnante de travailler dans un environnement animé de vente au détail des fruits & légumes ainsi que d'interagir avec une clientèle...
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Administrateur Du Service à La Clientèle
2 days ago
Laval, Canada People Corporation Full timeÀ La Corporation People, nous avons à cœur la réussite des entreprises. Nous sommes un fournisseur national de solutions d’avantages sociaux, de retraite, de patrimoine, de bien-être et de ressources humaines. Nos experts et nos solutions sont au service de plus de 20 000 clients représentant près de trois millions de Canadiens. Nous proposons des...
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Spécialiste Du Service à La Clientèle
6 days ago
Laval, Canada Couche-tard Full time_See English description below_ **REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE** Notre mission est simple : nous rendons les voyages plus faciles et plus agréables pour nos clients. Nous voulons leur remonter le moral en leur offrant de petites attentions en cours de route. Nous nous soucions de nos citoyens et de nos communautés, et nous cherchons d'abord des moyens...
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Spécialiste Du Service à La Clientèle
5 days ago
Laval, Canada Couche-Tard Full timeSee English description below_ **REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE** Vous vous êtes peut-être déjà arrêté pour prendre un café, faire le plein de votre voiture ou manger quelque chose sur le pouce. Alors vous savez ce qu'est Couche-Tard. Notre mission chez Couche-Tard est de **faciliter** la vie de nos clients un peu plus chaque jour. Nous sommes devenus une...
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Responsable de Bureau/service à La Clientèle
7 months ago
Laval, Canada Bingo st-Vincent de Paul et des Galeries Laval Full time**Responsable de bureau/service à la clientèle** Tous les jours et tous les soirs, dans nos bingos St-Vincent de Paul et des Galeries Laval chez Gestioncbougie, nous avons du plaisir à réaliser notre mission: Faire vivre à nos clients une expérience socialisante et remplie d’émotions en leurs offrant une variété de divertissements dans un...
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Coordonnatrice.teur Au Service à La Clientèle
1 month ago
Laval, Canada Éco-Nature | Parc de la Rivière-des-Mille-Îles. Full time**Coordonnatrice.teur au service à la clientèle**: **Éco-Nature | Parc de la Rivière-des-Mille-Îles. / Laval**: 3 décembre 2024 Éco-Nature œuvre pour la protection, la conservation et la mise en valeur de la rivière des Mille Îles et de ses affluents depuis maintenant plus de 35 ans. Entreprise d’économie sociale, l’organisme est notamment...
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Conseiller.ère Service à La Clientèle Web
7 months ago
Laval, Canada La Cordée Full timeADMINISTRATION - WEB Temps partiel Laval - Saint-Hubert La Cordée a souvent besoin de recrues de tous les horizons pour compléter son équipe ! Si cela t’intéresse de relever le défi de vivre au quotidien ta passion du plein-air, on est clairement la gang que tu veux rejoindre. Tu te penses fait pour travailler à La Cordée ? Viens nous en...
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Service à La Clientèle
5 days ago
Laval, Canada LA Sport Full timeVous aimez le sport et le service client, rejoignez une équipe jeune et motivante. Lasport est un fabricant D’uniformes personnalise fais a 100% a laval, Qc. La description voici quelques tâches: Répond aux demandes des clients Traiter les commandes des clients rapidement et efficacement par téléphone ou par courrier électronique en, Français et...
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Coordonnatrice.teur au service à la clientèle
4 weeks ago
Laval, Canada Éco-Nature | Parc de la Rivière-des-Mille-Îles. Full time $50,000 - $60,000Coordonnatrice.teur au service à la clientèle Éco-Nature | Parc de la Rivière-des-Mille-Îles. / Laval 3 décembre 2024 Éco-Nature œuvre pour la protection, la conservation et la mise en valeur de la rivière des Mille Îles et de ses affluents depuis maintenant plus de 35 ans. Entreprise d’économie sociale, l’organisme est notamment...
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Agent(E) Service à La Clientèle Et Soutien
7 months ago
Laval, Canada Service 2000 Full time**POURQUOI SERVICE 2000 ?** Parce que l’une de nos valeurs fondamentales est d’avoir du plaisir en travaillant. Parce que notre mission est de faire briller l’industrie de la réparation d’appareils électroménagers au Québec, un client à la fois. Parce que non seulement vous participerez à la croissance rapide de l’entreprise, mais aussi que...
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Agent(E) de Service à La Clientèle
2 weeks ago
Laval, Canada Pneus à rabais Full time**Description de l'entreprise** Venez-vous joindre à une équipe jeune et dynamique! _Pneus à rabais _est une entreprise de commerce de détail spécialisée dans la vente de pneus et de jantes en ligne qui livre et distribue à travers le Canada. En suivant la tendance du commerce électronique, nous avons rapidement su nous imposer comme chef de file...
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Agent (E) Service à La Clientèle / Comptes
7 months ago
Laval, Canada Systèmes de vulcanisation à froid CVS Full time**Agent service à la clientèle - comptes payables** À titre d’agent(e) au service à la clientèle, vous exécuterez du travail en relation direct avec la clientèle. Plus précisément, vous serez être appelé à: - Répondre au téléphone et aux appels de services des clients; - Collecter l’information des clients afin de répondre à leur...
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Caissière, Service à La Clientèle
1 day ago
Laval, Canada Centre des Viandes F.Iasenza Full timeCaissiers recherchés Très bon salaire pour commencer. A discuter en personne LUNDI ET MARDI FERME horaires : du mercredi au dimanche de 9h à 18h flexible Salaire concurrentiel et revu annuellement. Postulez dès maintenant !! Responsabilités: - Enregistrer et percevoir les paiements rapidement et efficacement à la caisse - Voir à la propreté du...
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Spécialiste, Service à La Clientèle
7 months ago
Laval, Canada PIP Canada Full time_English below..._ **DESCRIPTION** **PIP Canada**, membre d'une organisation mondiale dont le siège social canadien est situé à Laval (Québec), est un important fournisseur de protection des mains et d'équipement de protection individuelle (EPI) pour les secteurs industriels et de la construction. PIP® est l'acronyme de Protective Industrial...
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Spécialiste, Service à La Clientèle
7 months ago
Laval, Canada PIP Canada Full time_English below..._ **DESCRIPTION** **PIP Canada**, membre d'une organisation mondiale dont le siège social canadien est situé à Laval (Québec), est un important fournisseur de protection des mains et d'équipement de protection individuelle (EPI) pour les secteurs industriels et de la construction. PIP® est l'acronyme de Protective Industrial...
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Caissière, Service à La Clientèle
7 days ago
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