Spécialiste Service à La Clientèle

3 weeks ago

SaintLaurent, Canada CIK TELECOM INC. Full time

coûteux et fiables à de grandes communautés ethniques à travers le Canada et fournit actuellement des services à plus de 250 000 clients au 31 décembre 2021. Les principaux produits comprennent Internet haute vitesse, FTTB, Digital Services de téléphonie résidentielle, de télévision sur IP, d'interurbains et de sécurité à domicile.

En tant que l'une des entreprises à croissance rapide au Canada, CIK continue de se tourner vers l'avenir pour développer des produits de télécommunications innovants. CIK retient constamment les meilleurs talents et s'efforce de rendre tous nos employés heureux en créant un environnement de travail agréable.

**Responsabilités**:

- Fournir un excellent service de vente et d'assistance pour assurer des niveaux élevés de satisfaction de la clientèle
- Aider les visiteurs à résoudre les demandes/problèmes liés aux ventes et au service client
- Traiter et traiter les courriers et colis reçus
- Gérer les relations et les escalades par téléphone, en personne ou par chat en ligne
- Assister le travail logistique
- Maintenir un environnement de travail bien rangé et s'assurer qu'il est présentable
- Participer au stand de marketing ou à d'autres événements au besoin
- Assister le travail du chef de rayon
- Sauvegardez les appels commerciaux entrants si nécessaire
- Autres responsabilités lorsqu'elles sont assignées

**Qualification**:

- Diplôme d'études collégiales ou équivalent
- Solides compétences verbales, écrites et d'écoute en anglais et en français
- Expérience en vente ou en service à la clientèle est un atout
- Énergique avec d'excellentes compétences en communication et une attitude positive
- Familier avec les programmes Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.)

CIK Telecom est un employeur garantissant l'égalité des chances et engagé envers une main-d'œuvre diversifiée. Bien que nous remercions tous ceux qui postulent, seules les personnes sélectionnées seront contactées.

**Types d'emploi**: temps plein, permanent

**Salaire**: 19,00 $ de l'heure

CIK's initiative is to provide innovative, inexpensive, and reliable telecommunications and multi-media services to large ethnic communities across Canada and currently provides service to more than 250,000 customers as of December 31, 2021. Major products include High-Speed Internet, FTTB, Digital Home Phone, IP TV, Long Distance, and Home Security Services.

As one of the fast-growing companies in Canada, CIK continues to look to the future to develop innovative telecommunications products. CIK is constantly retaining top talent and strives to make all our employees happy by creating an enjoyable work environment.

**Responsibilities**:

- Provide excellent sales and care service to ensure high levels of client satisfaction
- Help visitors to resolve sales and client care related inquiries/issues
- Handle and process received mails and packages
- Handle relations and escalations via phone, in person, or online chat
- Assist the logistic work
- Maintain a tidy work area environment and ensure it is presentable
- Participate in marketing booth or other events when needed
- Assist department manager’s work
- Back up incoming sales calls if needed
- Other responsibilities when assigned

**Qualification**:

- College diploma or equivalent
- Strong verbal, written, and listening skills in **both English and French**:

- Experience in Sales or Customer Service is an asset
- Energetic with excellent communication skills and a positive attitude
- Familiar with Microsoft Office programs (Word, Excel, Outlook, etc)
- CIK Telecom is an equal opportunity employer committed to a diverse workforce. While we thank all that apply, only those selected will be contacted._

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Salary**: From $19.00 per hour

**Benefits**:

- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- Life insurance

Schedule:

- 8 hour shift
- Day shift
- Monday to Friday

Ability to commute/relocate:

- Saint-Laurent, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

**Language**:

- French (required)
- English (required)

Work Location: One location

  • Spécialiste Du Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada Cadel Full time

    **Description de l'entreprise** Faites partie d’une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance** Notre division des pièces pour véhicules lourds est le plus grand réseau pancanadien de distribution de pièces pour camions et équipements. Nos bannières dans cette division comprennent les marques Cadel, Traction, Truck Pro...

  • Agent (E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 Début: Horaire: Lundi au vendredi (Trois (3) jours par semaines) **Description: **Presse Commerce, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle, bilingue....

  • Spécialiste Du Soutien à La Clientèle Pour Les

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada ABB Full time

    **Spécialiste du soutien à la clientèle pour les stocks gérés par les fournisseurs**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce (Express Mag) Full time

    Express Mag, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle bilingue, dynamique et compétent pour rejoindre son équipe. Polyvalent, son mandat principal sera d’assurer un service exemplaire auprès de notre clientèle B2B et B2C, en répondant à leurs questions, en résolvant...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    4 weeks ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Guillevin International Full time

    Spécialiste ventes interne e-commerceStatut:Régulier, Temps pleinEmplacement :St-Laurent, QuébecDescription du poste_* Poste Hybride *_Vous êtes orienté vente et service à la clientèle? Vous appréciez le e-commerce? Nous avons un nouveau défi professionnel pour vousGuillevin est présentement à la recherche d'un Spécialiste ventes interne...

  • Agent de Service à La Clientèle/ Customer Service

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Le Gant Paris du Canada Ltée Full time

    Joignez-vous à une équipe dynamique dans le domaine du **SPORT/MODE** et **VÊTEMENTS DE TRAVAIL** **LE GANT PARIS DU CANADA Ltée** est un chef de file et un spécialiste de la conception et la commercialisation de gants depuis sa création en 1945. Aujourd’hui, nos produits sont reconnus dans le monde entier pour leur qualité, leur performance et...

  • Spécialiste Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada CIK TELECOM INC. Full time

    coûteux et fiables à de grandes communautés ethniques à travers le Canada et fournit actuellement des services à plus de 250 000 clients au 31 décembre 2021. Les principaux produits comprennent Internet haute vitesse, FTTB, Digital Services de téléphonie résidentielle, de télévision sur IP, d'interurbains et de sécurité à domicile. En tant que...

  • Spécialiste Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saint-Hubert, Canada Techo-Bloc Full time

    Description de l'entreprise Chez Techo-Bloc, nous ne faisons pas que paver des patios - nous pavons la voie à de grandes carrières! Fondé sur une culture d'innovation, nous fabriquons des produits d'aménagement paysager axés sur la qualité, la durabilité et la beauté. Notre équipe en pleine croissance recherche des personnes passionnées et prêtes...

  • Spécialiste Des Services à La Clientèle

    1 month ago

    Saint-etienne-de-lauzon, Canada CBI Health Full time

    **Spécialiste des services à la clientèle - Excellence Physio et Readaptation - St-Etienne** **Poste temporaire à durée indéterminée avec possibilité d'évoluer vers un poste permanent** Chez CBI Santé, vous bénéficierez de tous les avantages d’une grande entreprise avec les ressources pour soutenir le développement de votre plein potentiel,...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Payworks Inc. Full time

    Travailler d’une entreprise à une autre, d’une personne à une autre. Payworks est l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de la main-d’œuvre, et a remporté à plusieurs reprises le titre du programme des Sociétés les mieux gérées du Canada. En tant qu’entreprise canadienne, Payworks est fière de s’engager à élaborer...

  • Représentante Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada Fiberlinks Textiles Full time

    **RÔLE ET RESPONSABILITÉ** Ce rôle consiste à s'assurer que tous les appels et demandes des clients soient reçus, confirmés et suivis pour assurer un service à la clientèle hors pair. Ceci englobe les fonctions suivantes: - Répondre à toutes les demandes des clients soit par téléphone ou par courriel - Récupérer et traiter toutes les...

  • Gestionnaire Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada Polykar Full time

    Relevant de la Vice-présidente vente, le gestionnaire de service à la clientèle est le lien direct entre le client et Polykar. Il répond aux demandes des clients et initie la résolution des problèmes internes. Il élabore des procédures, établit des normes et administre des activités pour assurer une saisie précise des commandes, un suivi efficace...

  • Représentant Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Agent Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Polyalto Full time

    **Agent Service à la clientèle | Ville Saint-Laurent** Polyalto est la plus importante entreprise de fabrication et distribution de produits plastiques au Québec. Avec plus de 50 ans d'expérience, nous sommes reconnus pour notre professionnalisme et nos résultats exceptionnels. En tant qu'entreprise locale, nous offrons un service rapide, efficace et...

  • Spécialiste de La Service Clientèle

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada Expresco Foods Full time

    **Résumé** Notre activité principale consiste à fournir des protéines personnalisées à valeur ajoutée sur bâtonnet pour l’industrie de la restauration et de la vente au détail sous la marque Expresco ainsi que pour les clients sous leurs propres marques privées. **Responsabilités** - Service à la clientèle :_ - Maintenir un niveau élevé...

  • Agent de Liaison Du Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Subaru Canada, Inc. Full time

    L’agent de liaison du Service à la clientèle fournit une aide et un soutien à la clientèle d’une manière qui soutient notre famille de partisans et de fidèles clients Subaru en croissance constante. L’agent aide les propriétaires actuels de véhicule Subaru pour une variété de sujets associés à leur expérience d’achat ou de propriété....

  • Agent de Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada K-Dental Inc Full time

    Description Faite partie d’une entreprise connaissant la croissance la plus rapide au Canada dans le domaine de fournitures dentaires ! Si vous avez de l'expérience dans le domaine dentaire et vous voulez approfondir votre expertise en service à la clientèle, n'hésitez pas à nous contacter! Tâches: - Fournir un service à la clientèle optimal et...

  • Superviseur Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada ABB Full time

    **Superviseur service à la clientèle**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...

  • Agent de Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada K-Dental Inc Full time

    Description Faite partie d’une entreprise connaissant la croissance la plus rapide au Canada dans le domaine de fournitures dentaires ! Si vous avez de l'expérience dans le domaine dentaire et vous voulez approfondir votre expertise en service à la clientèle, n'hésitez pas à nous contacter! Tâches: - Fournir un service à la clientèle optimal et...

  • Agent de Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada K-Dental Inc Full time

    Description Faite partie d’une entreprise connaissant la croissance la plus rapide au Canada dans le domaine de fournitures dentaires ! Si vous avez de l'expérience dans le domaine dentaire et vous voulez approfondir votre expertise en service à la clientèle, n'hésitez pas à nous contacter! Tâches: - Fournir un service à la clientèle optimal et...