Représentant(e) service à la clientèle

1 month ago


BasSaintLaurent, Canada Guillevin International Full time

Spécialiste ventes interne e-commerceStatut:Régulier, Temps pleinEmplacement :St-Laurent, QuébecDescription du poste_* Poste Hybride *_Vous êtes orienté vente et service à la clientèle? Vous appréciez le e-commerce? Nous avons un nouveau défi professionnel pour vousGuillevin est présentement à la recherche d'un Spécialiste ventes interne e-commerce, alors rejoignez vite notre équipeLe Spécialiste ventes interne e-commerce, effectue un travail essentiel au succès de Guillevin en vendant des produits du e-commerce, traitant les commandes e-commerce des clients, fournissant des informations sur les prix et/ou des informations techniques, et en trouvant des solutions aux problèmes des clients en temps opportun. Votre interaction avec les clients sera donc ce dont ils se souviendront, ce dont ils parleront et ce qu'ils adoreront chez nous_Pour quelles raisons vous aimerez travailler chez Guillevin?_* Gagnez plus: un salaire concurrentiel ainsi qu'une participation à notre généreux programme de partage des profits qui reconnaît la contribution individuelle de nos employés vous sera proposé.* Évolution de carrière: nous encourageons les employés à bâtir une carrière intéressante et stimulante avec des possibilités d'avancement et de formation continue. Nous donnons la chance aux employés de développer leur autonomie, leurs aptitudes et compétences professionnelles.* Avantages sociaux: notre gamme d'avantages sociaux tient compte notamment d'un programme d'assurance collective en soins de santé (soins paramédicaux, soins dentaires, médicaments, examen de la vue et soins visuels, programme d'aide aux employés avec télémédecine); d'une cotisation généreuse à un REER; de la possibilité de contribuer à un CELI avec un taux collectif avantageux; d'un programme de bourses d'études supérieures pour les enfants de nos employés, et plus encore Découvrez les avantages dont vous bénéficierez après avoir choisi votre emploi chez Guillevin.* Restez actif: vous serez toujours en mouvement pendant votre quart de travail dans un milieu de travail dynamique au rythme soutenu, habilitant, convivial et ouvert à la réalité d'aujourd'hui._Le quotidien du Spécialiste ventes internes e-commerce_* Supporter la croissance e-commerce dans les ventes en ligne : gérer et redistribuer de façon proactive les commandes du e-commerce provenant du site internet et proposer des produits associés et/ou alternatifs, si nécessaire* Encadrer, supporter et adresser les besoins des clients : répondre aux demandes de renseignements des clients, répondre aux clavardage, courriels et aux appels téléphoniques en temps opportun pour assurer la satisfaction du client, chercher et fournir l'information adéquate au niveau des prix et des produits* Faciliter l'expérience en ligne de nos clients : prendre les mesures nécessaires pour résoudre les problèmes de service à la clientèle et assurer le suivi en vérifiant que les engagements sont respectés par la suite* Résoudre des problèmes techniques mineurs et rapporter ceux plus complexes au gestionnaire e-commerce* Gérer toutes les demandes de retour des clients* Maintenir à jour ses connaissances techniques sur les diverses gammes de produits et élargir sa connaissance du système* Toutes autres taches connexes_Profil recherché du Spécialiste ventes internes e-commerce_* Minimum de trois (3) à cinq (5) ans d'expérience dans l'industrie de préférence, ou une combinaison de formation et d'expérience professionnelle pertinente sera considéré comme un atout* Excellent dans le service à la clientèle* Expérience avec le service après-ventes* Compétences démontrées en relations humaines* Excellentes compétences en communication et en organisation* Excellente connaissance du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit* Bonne connaissance de MS Office (Word, Excel, Outlook, etc.)* Une expérience en e-commerce est considérée comme un atoutPourquoi se joindre à nous?On est un acteur majeur, engagé dans la transformation énergétique au Canada. Certifié Great Place to Work, on offre un environnement de travail convivial, de l'autonomie et du pouvoir décisionnel.On se distingue par notre :* Partage annuel des profits offert à tous qui s'ajoute à notre rémunération concurrentielle : récompenser les victoires fait partie de notre culture.* Solide réseau national permettant de réelles possibilités de grandir: nos gens font la différence.Parmi nos avantages :* Programme d'assurances collectives flexible et complet qui s'adaptent aux besoins de chacun.* Ressources santé disponibles 24/7: télémédecine et programme d'aide aux employés (PAE).* REER collectif avec contribution de l'employeur et CELI.* Programme de bourses d'études postsecondaires pour les enfants.* Lieux de travail munis de bornes de recharge.* Programme de reconnaissance des années de service.Joins la grande famille Guillevin : un groupe en plein essor. Viens faire la différence et y faire carrière.Notre processus de recrutement assure l'égalité et la diversité. Prends note que seuls les candidats retenus seront contactés.Type d'emploi : Temps PleinLieu du poste : En présentiel



  • Saint-Laurent, Canada L'UNIVERS MASCULIN INC Full time

    Représentant/e interne / Service à la Clientèle Compagnie Canadienne établie depuis 20 ans, chef de file dans le domaine de la mode masculine nord-américaine, recherche représentant/e interne / Service à la Clientèle passionnés, motivés(es) et expérimentés(es), dans le domaine de la vente et du service à la clientèle dans l’industrie de...


  • Saint-Laurent, Canada Guillevin International Full time

    Représentant à la clientèle e-commerce Statut: Régulier, Temps plein Emplacement: St-Laurent, Québec Description du poste - Poste Hybride *_ Vous êtes orienté vente et service à la clientèle? Vous appréciez le e-commerce? Nous avons un nouveau défi professionnel pour vous! Guillevin est présentement à la recherche d’un Représentant à la...


  • Saint-Laurent, Canada Quickstyle Industries Full time

    Quickstyle Industries, a leading flooring distributor and manufacturer, is seeking an experienced B2B Customer Service Representative for a permanent, full-time position. **B2B Customer Service Representative** The B2B Customer Service Representative is part of a team that handles all logistics pertaining to our clients. You are their point of contact and...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

    Titre du poste **:Représentant(e) - Service à la clientèle** Appellation interne: Conseiller Technique Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: 23$/h à 28$/h à discuter, selon expérience et formation. Date de début : Aussitôt que...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe BBH Inc. Full time

    _**English below**_ Fondée en 2007 à la suite d’une fusion entre Barry & Boulerice et LNS Horizon, Groupe BBH Inc. est une PME en forte croissance rachetée par un fonds d'investissement. Depuis son siège social à Montréal, elle dirige ses opérations et distribue ses produits sur plusieurs continents, tout en maintenant une forte représentation à...


  • Saint-Laurent, Canada Zimmer Biomet Québec Full time

    **À propos de Zimmer Biomet Québec** Zimmer Biomet Québec (ZBQ) est le distributeur pour l’un des leaders mondiaux dans le domaine de la chirurgie orthopédique. Nous sommes en fonction depuis près de 25 ans et sommes fièrs d’être en constante croissance. Nous sommes formés d’une équipe administrative de 15 personnes assumant les tâches...


  • Saint-Laurent, Canada Zimmer Biomet Québec Full time

    **À propos de Zimmer Biomet Québec** Zimmer Biomet Québec (ZBQ) est le distributeur pour l’un des leaders mondiaux dans le domaine de la chirurgie orthopédique. Nous sommes en fonction depuis près de 25 ans et sommes fièrs d’être en constante croissance. Nous sommes formés d’une équipe administrative de 15 personnes assumant les tâches...


  • Saint-Laurent, Canada Zimmer Biomet Québec Full time

    **À propos de Zimmer Biomet Québec** Zimmer Biomet Québec (ZBQ) est le distributeur pour l’un des leaders mondiaux dans le domaine de la chirurgie orthopédique. Nous sommes en fonction depuis près de 25 ans et sommes fièrs d’être en constante croissance. Nous sommes formés d’une équipe administrative de 15 personnes assumant les tâches...


  • Saint-Laurent, Canada Payworks Inc. Full time

    D’une entreprise à une autre, d’une personne à une autre. Payworks est l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de la main-d’œuvre, et a remporté à plusieurs reprises le titre du programme des Sociétés les mieux gérées du Canada. En tant qu’entreprise canadienne, Payworks est fière de s’engager à élaborer des produits...


  • Saint-Laurent, Canada Multi-Color Corporation Full time

    Et si vous construisez votre carrière avec un leader de l'industrie? Multi-Color est un chef de file dans le domaine des étiquettes imprimées pour l'industrie des produits de consommation. Rejoignez MCC et vous aurez l'opportunité de faire partie d'une organisation qui se consacre à l'excellence et au leadership de l'industrie depuis près de 100...


  • Saint-Laurent, Canada DovercoKilotechPrisma Full time

    **Voir ci-dessous pour version anglais** **Représentant(e) au Service à la Clientèle**: Il s'agit d'un poste à **temp-plein** "en personne"; le travail sera effectué sur place à notre bureau à Ville St. Laurent. Chez Prisma, notre objectif principal a toujours été de faire en sorte que nos clients aient une apparence formidable. Nous travaillons...


  • Saint-Agapit, QC, Canada Novatech Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle Représentant(e) au service à la clientèle Chaque fois que vous ouvrez la porte pour entrer chez vous, chaque fois que vous regardez dehors, à travers une porte patio ou un vitrage, il y a de fortes chances que ce soit à travers un produit Novatech. Notre savoir-faire embellit quotidiennement la vie de...


  • Saint-Laurent, Canada Helix Global Solutions Inc Full time

    Doit vivre à Montréal et parler Cantonais/français - élevé Nous embauchons des représentants du service à la clientèle. Nous sommes à la recherche de représentants du service à la clientèle. Aucune vente n'est requise. Vous serez chargé(e) d'aider et de répondre aux demandes des clients par téléphone et par le biais de nos services en...


  • Saint-Laurent, Canada Helix Global Solutions Inc Full time

    Doit vivre à Montréal et parler français - élevé Nous embauchons des représentants du service à la clientèle. Nous sommes à la recherche de représentants du service à la clientèle. Aucune vente n'est requise. Vous serez chargé(e) d'aider et de répondre aux demandes des clients par téléphone et par le biais de nos services en ligne. Nous...


  • Saint-Laurent, Canada Versacold Full time

    VersaCold est une entreprise de chaîne d'approvisionnement alimentaire avec l'un des plus grands réseaux de chaîne du froid en Amérique du Nord. Nous nous engageons à assurer la sécurité, la qualité et la fraîcheur des aliments que les familles consomment. Avec 65 ans d'expérience, nous collaborons en tant que partenaires de confiance pour...


  • Saint-Laurent, Canada Dubord & Rainville Full time

    _**English version follows**_ **Représentant du service à la clientèle** **Qui sommes-nous ?** Dubord & Rainville Inc. est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution alimentaire. Nous fournissons en grande majorité les chaînes de restaurants et les groupes de services alimentaires à travers la province du Québec ainsi...


  • Saint-Laurent, Canada Lanctot Ltée Full time

    **POURQUOI CHOISIR LANCTÔT?** Depuis 1953, Lanctôt Ltée est une entreprise familiale canadienne qui se spécialise dans la distribution et la production d'articles de marques haute de gamme dans 7 industries : Ski, Vélo, Golf, Plein Air, Sports d’équipe, Mode et Optique. Notre expertise en matière de distribution et de conception combinée à notre...


  • Saint-Laurent, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

    Titre du poste **:Représentant(e) - Service à la clientèle** Appellation interne: Conseiller Technique Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: 23$/h à 30$/h à discuter, selon expérience et formation. Date de début : Aussitôt que...


  • Saint-Laurent, Canada Lanctot Ltée Full time

    **POURQUOI CHOISIR LANCTÔT?** Depuis 1953, Lanctôt Ltée est une entreprise familiale canadienne qui se spécialise dans la distribution et la production d'articles de marques haute de gamme dans 7 industries : Ski, Vélo, Golf, Plein Air, Sports d’équipe, Mode et Optique. Notre expertise en matière de distribution et de conception combinée à notre...