Directeur Service à La Clientèle
5 months ago
Une carrière en gestion à la Banque Nationale, en tant que directrice ou directeur du service à la clientèle, c'est soutenir ton équipe dans le secteur transactionnel pour créer un impact positif et favoriser son développement professionnel. Tu agis en tant que leader, collaborant avec la direction de la succursale pour assurer le bon fonctionnement de celle-ci, tout en jouant le rôle de coach au quotidien.
**Ton rôle**
- Guider et coacher l'équipe de conseillères et conseillers dans l'identification des besoins financiers de la clientèle
- Promouvoir les services et produits de la Banque et référer la clientèle aux personnes appropriées
- Fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité et une relation privilégiée
- Soutenir ton équipe de conseillères et conseillers dans l'atteinte des objectifs en guidant et conseillant sur les meilleures pratiques
- Communiquer à ton équipe les règles établies en matière de segmentation de la clientèle, de référencement, d'exécution des transactions, de gestion des risques, de conformité réglementaire et de procédures opérationnelles
**Ton équipe**
Tu relèves directement de la directrice de la succursale et travailles avec d'autres collègues dans nos deux succursales situées sur la rue King Ouest et la rue King Est.
Avec nous, tu bénéficies de la solidité d’une grande entreprise, d’un territoire vaste à large potentiel et de conditions de travail permettant la flexibilité, tout en contribuant à bâtir la vie des gens d’ici. Nos programmes de formation basés sur l’apprentissage dans l’action te permettent de maîtriser ton métier. Des contenus de formation personnalisés sont disponibles pour favoriser ton apprentissage en continue. L’accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés vient enrichir ton développement à tous les points de vue.
**Prérequis**
- Diplôme d'études collégiales, Certificat Universitaire ou Baccalauréat pertinent au secteur d’activité
- Expérience en gestion d'équipe dans le domaine financier ou bancaire
- Expérience en développement des affaires et en service à la clientèle
- Connaissance des produits et services financiers
- Titre de représentant en épargne collective un atout
**Tes avantages**
- En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
- Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
- Assurance collective flexible
- Régime de retraite généreux
- Régime d’acquisition d’actions
- Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
- Services bancaires préférentiels
- Implication dans des initiatives communautaires
- Service de télémédecine
- Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil
Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.
**L’humain d’abord**
- Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.
Viens entreprendre tes ambitions avec nous
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Directeur(trice) Service à la clientèle
4 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada Northbridge Financial Corporation Full timeÀ propos du rôleLe directeur(trice) service à la clientèle de Northbridge Assurance est responsable de garantir que chaque interaction avec nos clients donne lieu à une expérience exceptionnelle. Il/elle veille à ce que nos normes de service promouvant l'excellence et l'efficacité soient respectées.Le directeur(trice) service à la clientèle aide...
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Directeur(Trice), Service à La Clientèle
5 months ago
Toronto, Canada Northbridge Financial Corporation Full time**À quoi ressemble le travail d’un directeur, Service à la clientèle, à Northbridge Assurance** Le directeur, Service à la clientèle, de Northbridge veille à ce que chaque interaction donne lieu à une expérience exceptionnelle et à ce que nos normes de service promouvant l’excellence et l’efficacité soient respectées. Il aide le directeur...
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Directeur(trice), Service à la clientèle
6 months ago
Toronto, Canada Northbridge Financial Corporation Full timeÀ quoi ressemble le travail d’un directeur, Service à la clientèle, à Northbridge Assurance Le directeur, Service à la clientèle, de Northbridge veille à ce que chaque interaction donne lieu à une expérience exceptionnelle et à ce que nos normes de service promouvant l’excellence et l’efficacité soient respectées. Il aide le directeur...
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Représentant.e, Service à La Clientèle
5 months ago
Toronto, Canada Lantic Inc. Full timePOURQUOI SE JOINDRE À LANTIC ? - C'est simple : nous nous efforçons d'être une entreprise avec laquelle il est agréable de s'associer, de travailler et d'investir, en offrant le meilleur portefeuille de solutions d'édulcorants naturels de sa catégorie. - Avec plus de 130 ans d'expérience, nous avons prouvé que nous étions déterminés à créer des...
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Directeur, Soutien à La Clientèle
5 months ago
Toronto, Canada The Home Depot Canada Full timeBasée à Toronto, Askuity est une entreprise offrant une plateforme logicielle d’analyse en commerce de détail qui exerce ses activités en tant que nouvelle division novatrice de Home Depot. Sa mission consiste à transformer la collaboration négociant-fournisseur entre Home Depot et ses fournisseurs de produits en favorisant une prise de décision...
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Csr - Représentant, Service à La Clientèle
5 months ago
Toronto, Canada Staples Canada Full time: 1274374 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...
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Spécialiste Des Services à La Clientèle
6 months ago
Toronto, Canada Gateway Services Inc Full timeSpécialiste du service à la clientèle - Bilingue À PROPOS DE GATEWAY SERVICES INC: Gateway Services est le premier fournisseur accrédité de services post mortem pour animaux de compagnie au Canada, offrant un soutien professionnel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, des souvenirs, l'enterrement et la crémation d'animaux de compagnie entièrement...
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Csr - Représentant, Service à La Clientèle
5 months ago
Toronto, Canada Staples Canada Full time: 1273801 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la client - le. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...
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Représentant, Service à la clientèle
1 month ago
Toronto, Ontario, Canada CIBC Full timeÀ propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Représentant, Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Toronto-Keele et Finch. En tant que membre de notre équipe Services bancaires personnels et PME, vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires...
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Coordinatrice Des Services à La Clientèle
6 months ago
Toronto, Canada Oxford Learning Centres, Inc. Full time**Recherche d'un directeur de centre à temps plein** Vous voulez ajouter « rockstar » à votre titre de travail ? Vous cherchez à donner plus de sens à votre carrière ? Ne cherchez pas plus loin ! Aider les enfants à réaliser leurs rêves et à surmonter les difficultés scolaires est un travail passionnant. **Oxford Learning Don Valley** est à la...
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Préposé(E) Aux Services à La Clientèle
5 months ago
Toronto, Canada Ministère des Services gouvernementaux Full timeServiceOntario s'engage à fournir aux citoyennes et aux citoyens de l'Ontario un accès rapide, convivial et facile à l'information et aux services du gouvernement de l'Ontario, que ce soit en ligne, en personne, aux guichets ou par téléphone. Nous nous employons à améliorer le gouvernement grâce à l'excellence de nos services et à l'innovation....
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Préposé(E) Aux Services à La Clientèle
5 months ago
Toronto, Canada Ministère des Services gouvernementaux Full timeServiceOntario s'engage à fournir aux citoyennes et aux citoyens de l'Ontario un accès rapide, convivial et facile à l'information et aux services du gouvernement de l'Ontario, que ce soit en ligne, en personne, aux guichets ou par téléphone. Nous nous employons à améliorer le gouvernement grâce à l'excellence de nos services et à l'innovation....
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Gestionnaire, Service à La Clientèle
3 months ago
Toronto, Canada First National Financial Full timeFirst National est fière d'être un employeur offrant l'égalité des chances et s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion indépendamment de la race, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, de l'âge, de l'identité de genre, du handicap physique ou mental, de l'orientation sexuelle ou de toute autre catégorie protégée par la...
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Facilitateur de service à la clientèle
4 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada GardaWorld Full timeRejoignez GardaWorld et devenez un membre essentiel de notre équipe de service à la clientèle. En tant que facilitateur, vous serez chargé de fournir un service à la clientèle de haute qualité aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du processus de contrôle.Responsabilités du poste• Fournir un service à la clientèle...
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Coordinateur Des Services à La Clientèle
6 months ago
Toronto, Canada Oxford Learning Centres, Inc. Full time**Recherche d'un directeur de centre à temps plein** Vous voulez ajouter « rockstar » à votre titre de travail ? Vous cherchez à donner plus de sens à votre carrière ? Ne cherchez pas plus loin ! Aider les enfants à réaliser leurs rêves et à surmonter les difficultés scolaires est un travail passionnant. **Oxford Learning York Mills **est à la...
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Facilitateur de Service à la Clientèle
3 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada GardaWorld Full timeFacilitateur de Service à la ClientèleVous cherchez un défi passionnant dans un environnement dynamique? GardaWorld vous offre l'occasion de rejoindre notre équipe de professionnels de la sécurité et de contribuer à la fourniture d'un service à la clientèle exceptionnel aux passagers.ResponsabilitésFournir un service à la clientèle de...
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Représentant en service à la clientèle
2 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada CIBC Full timeTitre du posteReprésentant en service à la clientèleObjet du posteNous recherchons un représentant en service à la clientèle compétent pour rejoindre notre équipe à la Banque CIBC. Vous serez responsable de fournir un service de qualité aux clients, en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes.Compétences requisesCompétence en...
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Représentant du service à la clientèle
1 month ago
Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full timePoste : Représentant du service à la clientèleNous recherchons un Représentant du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Toronto. Vous serez responsable de fournir un excellent service à la clientèle, de traiter les appels et de répondre aux questions des clients.ResponsabilitésTravailler en environnement de centre...
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Facilitateur de Service à la Clientèle
4 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada GardaWorld Full timePoste de Facilitateur Nous sommes à la recherche d'un Facilitateur pour rejoindre notre équipe à l'aéroport Billy Bishop Toronto City. Le Facilitateur sera responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du contrôle de sécurité.ResponsabilitésFournir un service...
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Toronto, Ontario, Canada Randstad Full timeCarrière de service à la clientèle :Vous êtes à la recherche d'une opportunité de développer vos compétences en service à la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences ?Vous aimez parler à différentes personnes chaque jour et les aider ?Randstad recherche des représentants du service à la clientèle dynamiques et expérimentés pour...