Représentant.e, Service à La Clientèle

3 days ago


Toronto, Canada Lantic Inc. Full time

POURQUOI SE JOINDRE À LANTIC ?
- C'est simple : nous nous efforçons d'être une entreprise avec laquelle il est agréable de s'associer, de travailler et d'investir, en offrant le meilleur portefeuille de solutions d'édulcorants naturels de sa catégorie.
- Avec plus de 130 ans d'expérience, nous avons prouvé que nous étions déterminés à créer des liens durables avec les marques et des partenariats commerciaux à long terme.
- Nous sommes fiers de notre héritage et, à mesure que nous nous développons, nous nous engageons à nous améliorer en permanence pour répondre aux besoins changeants des consommateurs.triceset des client.e.s dans un secteur dynamique.

QU'EST-CE QUE VOUS Y GAGNEZ ?

**En vous joignant à l'équipe de Lantic, vous**:

- Rejoindrez une équipe dynamique, inclusive et passionnée.
- Vous Profiterez d'un large éventail d'avantages, notamment:

- Une rémunération concurrentielle et un ensemble complet d'avantages sociaux;
- Un plan d'achat d'actions pour les employé.e.s;
- Des possibilités de cheminement de carrière et de croissance personnelle
- Un environnement de travail flexible axé sur le bien-être pour vous aider à concilier travail-famille, plaisir, et bien plus encore

**SOMMAIRE DU POSTE**:
Lantic recrute actuellement pour le poste de représentant.e du service à la clientèle basé à nos bureaux de Toronto. Le poste relève de la directrice, service à la clientèle de l’Est du Canada. Le/la représentant.e du service à la clientèle sera responsable d'assurer la satisfaction des clients avec les produits et services. Le/la titulaire du poste sera également en charge de la réception, du traitement et de la modification des commandes.

**RESPONSABILITÉS**:

- Être responsable de la réception des bons de commande du client ;
- Traiter et modifier les commandes dans les systèmes ;
- Traiter les crédits et les débits sur les comptes clients au besoin ;
- S'assurer que toutes les informations pertinentes sont communiquées au service de planification et aux directeurs des ventes ;
- Vérifier les factures et travailler en coopération avec le service des comptes clients afin de compléter le processus de facturation ;
- Travailler avec les ventes et le marketing pour s'assurer que les dossiers produits et clients sont maintenus à jour en tout temps;
- Offrir une assistance technique au niveau des produits, réclamations et autres informations en rapport avec la qualité des produits ;
- Fournir un soutien aux directeurs des ventes et autres RSE ;
- Participer à toute autre tâche connexe.

**QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES REQUISES**:

- Minimum d'un (1) à trois (3) ans d'expérience dans un poste similaire;
- Expérience dans une entreprise BCE (un atout); Maîtrise de l'anglais (parlé et écrit); Maîtrise d'Excel et MS Office;
- Connaissance de Navision (un atout);
- Bon sens de l'organisation et capacité à gérer un volume de travail élevé ;
- Bonnes aptitudes en résolution de problèmes;
- Flexibilité et coopérativité;
- Bon esprit d'équipe avec de bonnes compétences en communication.



  • Toronto, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière en gestion à la Banque Nationale, en tant que directrice ou directeur du service à la clientèle, c'est soutenir ton équipe dans le secteur transactionnel pour créer un impact positif et favoriser son développement professionnel. Tu agis en tant que leader, collaborant avec la direction de la succursale pour assurer le bon fonctionnement...


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    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 21203 Catégorie Gestionnaire Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 31-mai-2024 Lieu: Toronto, Ontario Ville Toronto Province/État Ontario Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine d'intérêt Conseils...


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    **Durée**: Plusieurs postes permanents et temporaires (jusqu'au 28 mars 2025), à temps plein, à temps plein **Division/Direction**: Division des communications et de l'expérience relative aux services / Direction des stratégies pour les services et l’expérience client **Niveau**: Niveau 5 **Échelle salariale**: Min : 60 797 $ (32,25 $ par heure) à...


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  • Toronto, Canada First National Financial Full time

    Nous embauchons un(e) Représentant(e) bilingue du service à la clientèle! **Supérieur immédiat**: Gestionnaire, service à la clientèle **Temps plein/partiel**: Temps plein **Date d’affichage**: Le 11 avril 2024 **Date de clôture**: Le 25 avril 2024 **Heures de travail**: de 8 h 30 à 17 h **Échelon**: 8.5 **Lieu de travail**: Emplacement...


  • Toronto, Ontario, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

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    Vous êtes à la recherche d'une opportunité d'emploi à temps partiel ? Aimez-vous travailler hybride? Êtes-vous parfaitement bilingue anglais et français? Et si vous travailliez pour une société financière ? Vous êtes à la recherche d'une opportunité d'approfondir vos connaissances dans le monde de la finance ?Nous cherchons à embaucher la bonne...


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  • Toronto, Canada Oxford Learning Centres, Inc. Full time

    **Recherche d'un directeur de centre à temps plein** Vous voulez ajouter « rockstar » à votre titre de travail ? Vous cherchez à donner plus de sens à votre carrière ? Ne cherchez pas plus loin ! Aider les enfants à réaliser leurs rêves et à surmonter les difficultés scolaires est un travail passionnant. **Oxford Learning Don Valley** est à la...