Préposé.e Service à La Clientèle

1 month ago


Westmount, Canada Les Ymca Du Québec Full time

Ici, votre talent a de l’impact
Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif dans la vie des gens avec qui vous travaillez ? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu qui révèle le potentiel des gens ? Vous êtes au bon endroit, parce qu’au Y, votre talent a de l’impact.

Chaque jour, plus de 1 200 personnes travaillent au sein du réseau des YMCA du Québec pour aider ceux et celles qui ont besoin du plus grand soutien.

La Résidence YMCA favorise l’inclusion et la cohésion sociale de personnes parmi les plus vulnérables de la société en accueillant et en hébergeant les réfugiés et les demandeurs d’asile.

Inspirée par le défi du service à la clientèle, habile à identifier les besoins du client par une écoute active, la personne choisie devra s’assurer d’optimiser l’expérience client de chaque résident. Nous recherchons des gens proactifs à l’image du YMCA souriants, dynamiques et passionnés.

Le défi que nous vous proposons
- Accueillir les résidents et les visiteurs du centre, les informer et les diriger.
- Écouter la clientèle pour identifier ses besoins et intérêts et les guider dans leurs choix.
- Procéder à l'enregistrement des nouveaux arrivants.
- Offrir un service à la clientèle de qualité selon les standards SAM et les politiques des YMCA du Québec.
- Répondre au téléphone et diriger les appels en conséquence.
- Prendre des initiatives selon les imprévues et besoins quotidiens du centre.
- Adhérer aux politiques et procédures du YMCA régissant la protection des enfants et des personnes vulnérables.
- Comprendre et intégrer la valeur de la philanthropie au sein de son poste et dans l’Association, et participer à des activités / événements de collecte de fonds.

Quelques bonnes raisons de vous joindre au YMCA
En vous joignant à notre équipe, vous découvrirez un milieu où l’entraide et la collaboration sont au cœur des activités. Contribuer au sein de nos équipes, c’est d’abord et avant tout avoir la possibilité:

- de développer votre expertise;
- de côtoyer des experts et expertes passionné.e.s;
- d’avoir un impact social positif;
- de travailler avec de multiples partenaires engagés;
- de créer un véritable changement dans la vie des gens;
- d’avoir l’autonomie suffisante pour relever des défis stimulants.

La personne que nous recherchons

**Pour mener à bien sa mission, le titulaire du poste devrait**:

- Posséder de l’expérience dans le domaine du service à la clientèle.
- Pouvoir communiquer aisément en français et en anglais.
- Pouvoir communiquer en espagnol (un atout).
- Être en mesure de travailler selon un horaire flexible et variable.
- Rigueur et attention aux détails.
- N'avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l'emploi.

L’aventure vous tente?



  • Westmount, Canada FNF Canada Full time

    FNF Canada est un fournisseur de services de premier plan aux institutions financières relativement au traitement de prêts hypothécaires, aux services fiscaux, aux services d’évaluations et aux assurance titres. Nous sommes fiers de chercher sans cesse à améliorer et à innover les services que nous offrons à nos clients. opération et en gestion...


  • Westmount, Canada INSTITUT CHIRURGICAL WESTMOUNT INC - STATION L Full time

    _Description du poste:_ - **Titre du poste** : Réceptionniste (e) à temps plein Permanent_ - lundi au vendredi - 8:00 am 5:00 Pm Située à Westmount_ - **Description du poste** :_ - **Responsabilités** :_ Ø _Accueillir les visiteurs / patients avec courtoisie et finesse._ Ø _Répondre aux appels téléphoniques, filtrer et transférer les appels aux...


  • Westmount, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Westmount, Canada Centre de Chirurgie Westmount Square Full time

    Le Centre de Chirurgie Carré Westmount est une clinique privée située au centre-ville de Montréal avec un accès direct au métro Atwater. Elle est dotée de 2 blocs opératoires et d'une salle de réveil pouvant accueillir jusqu’à 10 patients. Ayant à cœur d’offrir des services de santé humains et de qualité, la Clinique se positionne comme...


  • Westmount, Canada CIBC Full time

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  • Westmount, Canada Banque de Montréal Full time

    1299 avenue Greene Westmount Québec,H3Z 2A6 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO,...


  • Westmount, Canada Banque de Montréal Full time

    4817 Sherbrooke Street West Westmount Québec,H3Z 1G6 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires...


  • Westmount, Canada Global Tardif inc. Full time

    Présentation de l'entrepriseFondé en 1984, Global tardif est l’un des plus gros manufacturiers d’ascenseur de l’Amérique du nord. Il fabrique à l’interne des cabines, des entrées, et des structures d’ascenseurs. Chez Global Tardif, le travail est guidé par les valeurs de respect, créativité, plaisir, famille et satisfaction client. Nous...


  • Westmount, Canada Global Tardif inc. Full time

    Présentation de l'entrepriseFondé en 1984, Global tardif est l’un des plus gros manufacturiers d’ascenseur de l’Amérique du nord. Il fabrique à l’interne des cabines, des entrées, et des structures d’ascenseurs. Chez Global Tardif, le travail est guidé par les valeurs de respect, créativité, plaisir, famille et satisfaction client. Nous...


  • Westmount, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté «Coutu»?** Êtes-vous le type de personne qui aime le travail physique? Qui souhaite évoluer auprès d’une équipe dynamique et respectueuse et où aucune journée ne se ressemble. Recherchez-vous un environnement stimulant, où la collaboration est au cœur de nos activités? Le poste de commise ou commis à la réception des...


  • Westmount, Canada AGA Assurances Collectives Full time

    Hybride - Flexibilité Sous la responsabilité du Directeur-adjoint - Tarification, Groupes Privilèges, le stagiaire à la tarification travaillera en étroite collaboration avec les analystes à la tarification et les conseillers en assurances collectives. Il/Elle sera principalement responsable de contribuer au projet de transfert de données...


  • Westmount, Canada NFP Corp Full time

    **Directeur de clientèle, Assurance commerciale**: Westmount, QC, CA **Secteur d’activité**: Assurance commerciale **Nombre d’heures par semaine**: 35 (temps plein) **Durée de l’emploi**: Temps plein, permanent *** **Division Assurance commerciale de NFP** La division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisées aux...


  • Westmount, Canada NFP Corp Full time

    **Secteur d’activité**: Assurance commerciale **Nombre d’heures par semaine**: 35 (temps plein) **Durée de l’emploi**: Temps plein, permanent *** **Division Assurance commerciale de NFP** La division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisées aux clients de moyennes et grandes entreprises qui ont besoin d’une véritable...


  • Westmount, Canada NFP Corp Full time

    **Secteur d’activité**: Assurance commerciale **Nombre d’heures par semaine**: 35 (temps plein) **Durée de l’emploi**: Temps plein, permanent **Division Assurance commerciale de NFP** La division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisées aux clients de moyennes et grandes entreprises qui ont besoin d’une véritable...


  • Westmount, Canada NFP Corp Full time

    **Qui est NFP Canada?** NFP est un courtier d’assurance de premier plan qui fournit des solutions en matière d’assurance de dommages, d’avantages collectifs, de retraite et d’assurance individuelle par l’intermédiaire de ses filiales et sociétés affiliées titulaires de permis. Nous sommes cinq fois lauréats du prix Best Places to Work dans...


  • Westmount, Canada NFP Corp Full time

    **Gestionnaire Clientèle, Assurance des Entreprises**: Westmount, QC, CA **Secteur d’activité**: Assurance des Entreprises **Nombre d’heures par semaine**: 35 (temps plein) **Lieu **:Westmount (Québec) **Durée de l’emploi**: Temps plein, permanent **À propos du rôle** Le Gestionnaire de portefeuille en assurance des entreprises soutient un...


  • Westmount, Canada AGA Assurances Collectives Full time

    AGA assurances collectives est en pleine expansion, ouvrant ainsi de nouvelles perspectives d’emploi pour tout professionnel avec de grandes ambitions. Si vous êtes à la recherche de flexibilité, de liberté et de défis dans votre emploi, ce poste est fait pour vous ! Notre entreprise respecte l’engagement envers ses employés et accueille tout...


  • Westmount, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) de la poissonnerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36483 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Gajan Rajasingam Inc. - Metro Westmount** **Lieu**: 4840 Rue Sherbrooke O, Westmount, QC H3Z 1G8 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez...


  • Westmount, Canada NFP Corp Full time

    **Assistant(e) clientèle, Assurance Entreprises**: Westmount, QC, CA **Ligne d’affaires **:Assurance commerciale **Nombre d’heures par semaine **:35 (temps plein) **Durée du travail **:Temps plein, Permanent **À propos du rôle** Nous recherchons un(e) **assistant(e) clientèle** pour faire partie intégrante de l’équipe des opérations...

  • Gérant Service

    2 months ago


    Westmount, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 30461 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Gajan Rajasingam Inc. (Metro Westmount)** **SOMMAIRE** Vous êtes passionné d’alimentation et souhaitez faire partie d’une équipe dynamique? Nous sommes à la recherche d’un(e) gérant(e) pour le rayon...