Préposé.e Service Client

1 week ago

Westmount, Canada Les Ymca Du Québec Full time

Ici, briller a de l'impact
Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif dans la vie des gens avec qui vous travaillez ? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu qui révèle le potentiel des gens ? Vous êtes au bon endroit, parce qu’au Y, briller a de l'impact.
Chaque jour, plus de 1 200 personnes travaillent au sein du réseau des YMCA du Québec pour aider ceux et celles qui ont besoin du plus grand soutien.
Nous recherchons un.e agent.e passionné.e afin de veiller à l'optimisation de l'expérience client de chaque abonné.e en identifiant ses besoins grâce à une écoute active. Nous recherchons des personnes proactives à l’image du YMCA, souriantes, dynamiques et passionnées. Êtes-vous la personne qu'il nous faut?
Le défi que nous vous proposons
- Accueillir, informer et diriger les abonné.e.s et les personnes visitant le centre.
- Être à l’écoute de la clientèle afin d’identifier ses besoins et ses intérêts pour mieux la guider dans ses choix.
- Mettre en valeur l’offre du YMCA et informer les abonné.e.s ou les personnes visitant le centre des différentes promotions en cours.
- Vendre l’abonnement et procéder aux inscriptions des abonnés dans le système.
- Offrir un service à la clientèle de qualité selon les standards de Service aux membres (SAM) et les politiques des YMCA du Québec.
- Répondre au téléphone et diriger les appels en conséquence.
- Prendre des initiatives selon les imprévues et les besoins quotidiens du centre.
- Adhérer aux politiques et aux procédures du YMCA régissant la protection des enfants et des personnes vulnérables.
- Comprendre et intégrer la valeur de la philanthropie au sein de son poste et de l’association, et participer à des activités ou à des événements de collecte de fonds.

Quelques bonnes raisons de vous joindre au YMCA
En vous joignant à notre équipe, vous découvrirez un milieu où l’entraide et la collaboration sont au cœur des activités. Contribuer au sein de nos équipes, c’est d’abord et avant tout avoir la possibilité:

- de développer votre expertise;
- de côtoyer des experts et expertes passionné.e.s;
- d’avoir un impact social positif;
- de travailler avec de multiples partenaires engagés;
- de créer un véritable changement dans la vie des gens;
- d’avoir l’autonomie suffisante pour relever des défis stimulants.

La personne que nous recherchons
**Afin de mener à bien sa mission, l’agent.e devrait**:

- posséder de l’expérience dans le domaine de la vente et du service à la clientèle;
- être en mesure de communiquer aisément en français et en anglais;
- être en mesure de travailler selon un horaire flexible et variable;
- faire preuve de rigueur et d’une grande attention aux détails;
- n'avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l'emploi.

**Horaire de travail**: Temps Partiel
**Taux horaire**: 18$
L’aventure vous tente?

  • Préposé(e) service à la clientèle

    1 week ago

    Westmount, Canada Atelier Cookie par Caro Full time

    À la recherche d'employés pour le service à la clientèle: Préposé.e à la caisse à temps plein et temps partiel. à deux différentes locations proches l'une de l'autre.

  • Client Service Representative-westmount

    1 week ago

    Westmount, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Client Services Representative-westmount

    5 days ago

    Westmount, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Client Service Representative

    4 weeks ago

    Westmount, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Coordinateur qualité des services aux clients

    3 days ago

    Westmount, Quebec, Canada Echelon 56 Full time

    Si vous cherchez un emploi où vous pouvez utiliser vos compétences pour faire la différence, alors nous pouvons être votre entreprise idéale. Chez Echelon Assurance, nous sommes déterminés à offrir une expérience exceptionnelle à nos associés et à leur fournir les outils nécessaires pour réussir. Nous avons besoin de personnes dévouées qui...

  • Agent(E) - Services Aux Membres Et Clients

    2 weeks ago

    Westmount, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Senior Client Implementation Specialist

    4 weeks ago

    Westmount, Quebec, Canada Vensure Employer Solutions Full time

    We are a proud work-from-office company. If you're ready to work on-site in a dynamic, global company, we'd love to hear from you.About UsVensure Employer Solutions is the largest privately held organization in the HR technology and service sector, providing a comprehensive portfolio of solutions, including HR/HCM technology, managed services, and global...

  • Senior Client Implementation Specialist

    2 weeks ago

    Westmount, Quebec, Canada Vensure Employer Solutions Full time

    We are a proud work-from-office company. If you're ready to work on-site in a dynamic, global company, we'd love to hear from you. About Us Vensure Employer Solutions is the largest privately held organization in the HR technology and service sector, providing a comprehensive portfolio of solutions, including HR/HCM technology, managed services, and...

  • Senior Client Implementation Specialist

    4 weeks ago

    Westmount, Quebec, Canada Vensure Employer Solutions Full time

    We are a proud work-from-office company. If you're ready to work on-site in a dynamic, global company, we'd love to hear from you. About Us Vensure Employer Solutions is the largest privately held organization in the HR technology and service sector, providing a comprehensive portfolio of solutions, including HR/HCM technology, managed services, and...

  • Senior Client Implementation Specialist

    3 weeks ago

    Westmount, Quebec, Canada Vensure Employer Solutions Full time

    We are a proud work-from-office company. If you're ready to work on-site in a dynamic, global company, we'd love to hear from you. About Us Vensure Employer Solutions is the largest privately held organization in the HR technology and service sector, providing a comprehensive portfolio of solutions, including HR/HCM technology, managed services, and...

  • Senior Client Implementation Specialist

    3 weeks ago

    Westmount, Canada Vensure Employer Solutions Full time

    Job Title: Sr. Client Implementation SpecialistLocation: Traditional On-Site in Office Schedule M-F, No Hybrid or Remote OptionJob OverviewThe Sr. Client Implementation Specialist (SCIS) is responsible for engaging new clients and managing the full implementation phase. This position is the Client's main point of contact during implementation and is...

  • Senior Client Implementation Specialist

    5 days ago

    Westmount, Quebec, Canada Vensure Employer Solutions Full time

    Job Title: Sr. Client Implementation SpecialistLocation: Traditional On-Site in Office Schedule M-F, No Hybrid or Remote OptionJob OverviewThe Sr. Client Implementation Specialist (SCIS) is responsible for engaging new clients and managing the full implementation phase. This position is the Client's main point of contact during implementation and is...

  • Senior Client Implementation Specialist

    4 weeks ago

    Westmount, Quebec, Canada Vensure Employer Solutions Full time

    Traditional On-Site in Office Schedule M-F, No Hybrid or Remote Option The Sr. Client Implementation Specialist (SCIS) is responsible for engaging new clients and managing the full implementation phase. This position is the Client's main point of contact during implementation and is responsible for the overall client success and satisfaction during the...

  • Client Assistant, Business Insurance

    3 weeks ago

    Westmount, Canada NFP Corp Full time

    **About You** You are self-motivated, have a keen eye for detail, and are an expert at managing competing priorities. You are looking to break into the insurance industry and may have already completed a few insurance courses. You will develop into the best version of yourself here - evolving and honing your skills with an award-winning insurance brokerage...

  • Private Client/vip Insurance Account Manager

    2 weeks ago

    Westmount, Canada Blanket Full time

    Location: Montreal/Toronto/Hybrid Description Private Client/VIP Insurance Account Manager Blanket is seeking an energetic individual to join our rapidly expanding brokerage. The qualified individual will take responsibility for understanding our high-net-worth client’s insurance needs in order to nurture and manage the client relationship to ensure...

  • Gérant Service

    3 weeks ago

    Westmount, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 30461 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Gajan Rajasingam Inc. (Metro Westmount)** **SOMMAIRE** Vous êtes passionné d’alimentation et souhaitez faire partie d’une équipe dynamique? Nous sommes à la recherche d’un(e) gérant(e) pour le rayon...

  • Manager, Advisory Services

    4 weeks ago

    Westmount, Canada Crowe BGK Full time

    **We are currently looking for a Manager to join our Advisory Services department in Montreal to contribute to the success of the team.** You will be immersed in a fast-paced environment with varied and complex challenges that will require innovative recommendations backed by a depth and breadth of expertise. The Advisory team focuses on transaction...

  • Service Manager

    2 weeks ago

    Westmount, Canada KINKA FAMILY Full time

    **À propos de KINTON RAMEN** Fondé en mai 2012, KINTON RAMEN a été l'un des premiers restaurants de ramen japonais de Toronto. Dirigé par le chef exécutif Aki Urata et son équipe de chefs de ramen professionnels, KINTON RAMEN s'efforce d'offrir à ses clients une expérience culinaire extraordinaire à chaque fois. En utilisant les ingrédients les...

  • Associé(E) à L'expérience Client

    3 weeks ago

    Westmount, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 213970 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...

  • Front Counter Customer Service

    2 weeks ago

    Westmount, Canada Forno West Full time

    Company description Forno West is a new chain of local bakeries focusing on specialty breads, pastries, pizzas and imported groceries. We strive to offer a family style work environment and offer our customers unparalleled service and help them discover new products. Job description We are looking for a motivated, customer service orientated person to...