Préposé.e Service Client

4 weeks ago

Westmount, Canada Les Ymca Du Québec Full time

Ici, briller a de l'impact
Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif dans la vie des gens avec qui vous travaillez ? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu qui révèle le potentiel des gens ? Vous êtes au bon endroit, parce qu’au Y, briller a de l'impact.
Chaque jour, plus de 1 200 personnes travaillent au sein du réseau des YMCA du Québec pour aider ceux et celles qui ont besoin du plus grand soutien.
Nous recherchons un.e agent.e passionné.e afin de veiller à l'optimisation de l'expérience client de chaque abonné.e en identifiant ses besoins grâce à une écoute active. Nous recherchons des personnes proactives à l’image du YMCA, souriantes, dynamiques et passionnées. Êtes-vous la personne qu'il nous faut?
Le défi que nous vous proposons
- Accueillir, informer et diriger les abonné.e.s et les personnes visitant le centre.
- Être à l’écoute de la clientèle afin d’identifier ses besoins et ses intérêts pour mieux la guider dans ses choix.
- Mettre en valeur l’offre du YMCA et informer les abonné.e.s ou les personnes visitant le centre des différentes promotions en cours.
- Vendre l’abonnement et procéder aux inscriptions des abonnés dans le système.
- Offrir un service à la clientèle de qualité selon les standards de Service aux membres (SAM) et les politiques des YMCA du Québec.
- Répondre au téléphone et diriger les appels en conséquence.
- Prendre des initiatives selon les imprévues et les besoins quotidiens du centre.
- Adhérer aux politiques et aux procédures du YMCA régissant la protection des enfants et des personnes vulnérables.
- Comprendre et intégrer la valeur de la philanthropie au sein de son poste et de l’association, et participer à des activités ou à des événements de collecte de fonds.

Quelques bonnes raisons de vous joindre au YMCA
En vous joignant à notre équipe, vous découvrirez un milieu où l’entraide et la collaboration sont au cœur des activités. Contribuer au sein de nos équipes, c’est d’abord et avant tout avoir la possibilité:

- de développer votre expertise;
- de côtoyer des experts et expertes passionné.e.s;
- d’avoir un impact social positif;
- de travailler avec de multiples partenaires engagés;
- de créer un véritable changement dans la vie des gens;
- d’avoir l’autonomie suffisante pour relever des défis stimulants.

La personne que nous recherchons
**Afin de mener à bien sa mission, l’agent.e devrait**:

- posséder de l’expérience dans le domaine de la vente et du service à la clientèle;
- être en mesure de communiquer aisément en français et en anglais;
- être en mesure de travailler selon un horaire flexible et variable;
- faire preuve de rigueur et d’une grande attention aux détails;
- n'avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l'emploi.

**Horaire de travail**: Temps Partiel
**Taux horaire**: 18$
L’aventure vous tente?

  • Préposé.e Service à La Clientèle

    1 week ago

    Westmount, Canada Les Ymca Du Québec Full time

    Ici, votre talent a de l’impact Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif dans la vie des gens avec qui vous travaillez ? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu qui révèle le potentiel des gens ? Vous êtes au bon endroit, parce qu’au Y, votre talent a de...

  • Client Service Representative

    1 week ago

    Westmount, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Client Service Representative

    2 weeks ago

    Westmount, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Client Service Representative

    1 week ago

    Westmount, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    3 weeks ago

    Westmount, Canada Bien Chez Soi Full time

    Bien Chez Soi est LA référence en soins et services à domicile au Québec. Nous sommes aux petits soins de plus de 1200 familles soutenues à travers la province, grâce à une équipe d’humains d’exceptions, attentifs, professionnels et attentionnés; nos Bienveillant-es. Nous recherchons un.e préposé.e aux bénéficiaires pour assister, à son...

  • Client Service Representative-westmount

    4 weeks ago

    Westmount, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Client Services Representative-westmount

    3 weeks ago

    Westmount, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Client Success Manager

    2 days ago

    Westmount, Quebec, Canada Vensure Employer Solutions Full time

    Job DescriptionThe Sr. Client Implementation Specialist (SCIS) is responsible for engaging new clients and managing the full implementation phase. This position is the Client's main point of contact during implementation and is responsible for overall client success and satisfaction.Essential Duties and ResponsibilitiesCompletes Client shell set up/dashboard...

  • Agent(E) - Services Aux Membres Et Clients

    4 weeks ago

    Westmount, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Client Onboarding Expert

    23 hours ago

    Westmount, Quebec, Canada Vensure Employer Solutions Full time

    About the RoleVensure Employer Solutions is a global company that provides comprehensive solutions in the HR technology and service sector. We are seeking an experienced professional to join our team as a Sr. Client Implementation Specialist!In this role, you will be responsible for engaging new clients and managing the full implementation phase. You will...

  • Senior Client Implementation Specialist

    2 days ago

    Westmount, Quebec, Canada Vensure Employer Solutions Full time

    About UsVensure Employer Solutions is a global company that provides comprehensive solutions in the HR technology and service sector. With over 95,000 businesses served and $135 billion in annual payroll processed, we help businesses streamline and grow their operations with custom strategies.The Sr. Client Implementation Specialist (SCIS) plays a crucial...

  • Client Assistant, Business Insurance

    3 weeks ago

    Westmount, Canada NFP Corp Full time

    **About You** You are self-motivated, have a keen eye for detail, and are an expert at managing competing priorities. You are looking to break into the insurance industry and may have already completed a few insurance courses. You will develop into the best version of yourself here - evolving and honing your skills with an award-winning insurance brokerage...

  • Senior Client Implementation Specialist

    2 days ago

    Westmount, Canada Vensure Employer Solutions Full time

    We are a proud work-from-office company. If you're ready to work on-site in a dynamic, global company, we'd love to hear from you. About Us Vensure Employer Solutions is the largest privately held organization in the HR technology and service sector, providing a comprehensive portfolio of solutions, including HR/HCM technology, managed services, and global...

  • Senior Client Implementation Specialist

    1 day ago

    Westmount, Canada Vensure Employer Solutions Full time

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.We are a proud work-from-office company. If you're ready to work on-site in a dynamic, global company, we'd love to hear from you.About UsVensure Employer Solutions is the largest privately held organization in the HR technology and service sector, providing a comprehensive portfolio of solutions,...

  • Senior Client Implementation Specialist

    2 days ago

    Westmount, Canada Vensure Employer Solutions Full time

    We are a proud work-from-office company. If you're ready to work on-site in a dynamic, global company, we'd love to hear from you. About Us Vensure Employer Solutions is the largest privately held organization in the HR technology and service sector, providing a comprehensive portfolio of solutions, including HR/HCM technology, managed services, and...

  • Senior Client Implementation Specialist

    1 day ago

    Westmount, Canada Vensure Employer Solutions Full time

    We are a proud work-from-office company. If you're ready to work on-site in a dynamic, global company, we'd love to hear from you.About UsVensure Employer Solutions is the largest privately held organization in the HR technology and service sector, providing a comprehensive portfolio of solutions, including HR/HCM technology, managed services, and global...

  • Private Client/vip Insurance Account Manager

    4 weeks ago

    Westmount, Canada Blanket Full time

    Location: Montreal/Toronto/Hybrid Description Private Client/VIP Insurance Account Manager Blanket is seeking an energetic individual to join our rapidly expanding brokerage. The qualified individual will take responsibility for understanding our high-net-worth client’s insurance needs in order to nurture and manage the client relationship to ensure...

  • 2025 Summer - Client Advisor Student Intern

    3 weeks ago

    Westmount, Canada RBC Full time

    Job Summary Job Description Please note: This posting is for a 4-month Summer 2025 STUDENT placement with a start date of May 2025 and end-date of August 2025. To be eligible for this 4-month Student position, you must either: - Be returning to school after the work term end-date of August 2025; or - If you are not returning to school (i.e. are graduating...

  • Technicien, Comptes Clients Et Suivi Des

    3 weeks ago

    Westmount, Canada Société de services financiers Fonds FMOQ inc. Full time

    La _Société de services financiers Fonds FMOQ inc._, filiale de la Fédération des médecins omnipraticiens du Québec, dont les bureaux sont situés à Montréal, est responsable de l’offre de produits et services financiers et du service de facturation des honoraires à la RAMQ aux médecins omnipraticiens et à l’ensemble de la communauté...

  • Gérant Service

    3 weeks ago

    Westmount, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 30461 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Gajan Rajasingam Inc. (Metro Westmount)** **SOMMAIRE** Vous êtes passionné d’alimentation et souhaitez faire partie d’une équipe dynamique? Nous sommes à la recherche d’un(e) gérant(e) pour le rayon...