Préposé.e Service Client

3 months ago

Westmount, Canada Les Ymca Du Québec Full time

Ici, briller a de l'impact
Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif dans la vie des gens avec qui vous travaillez ? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu qui révèle le potentiel des gens ? Vous êtes au bon endroit, parce qu’au Y, briller a de l'impact.
Chaque jour, plus de 1 200 personnes travaillent au sein du réseau des YMCA du Québec pour aider ceux et celles qui ont besoin du plus grand soutien.
Nous recherchons un.e agent.e passionné.e afin de veiller à l'optimisation de l'expérience client de chaque abonné.e en identifiant ses besoins grâce à une écoute active. Nous recherchons des personnes proactives à l’image du YMCA, souriantes, dynamiques et passionnées. Êtes-vous la personne qu'il nous faut?
Le défi que nous vous proposons
- Accueillir, informer et diriger les abonné.e.s et les personnes visitant le centre.
- Être à l’écoute de la clientèle afin d’identifier ses besoins et ses intérêts pour mieux la guider dans ses choix.
- Mettre en valeur l’offre du YMCA et informer les abonné.e.s ou les personnes visitant le centre des différentes promotions en cours.
- Vendre l’abonnement et procéder aux inscriptions des abonnés dans le système.
- Offrir un service à la clientèle de qualité selon les standards de Service aux membres (SAM) et les politiques des YMCA du Québec.
- Répondre au téléphone et diriger les appels en conséquence.
- Prendre des initiatives selon les imprévues et les besoins quotidiens du centre.
- Adhérer aux politiques et aux procédures du YMCA régissant la protection des enfants et des personnes vulnérables.
- Comprendre et intégrer la valeur de la philanthropie au sein de son poste et de l’association, et participer à des activités ou à des événements de collecte de fonds.

Quelques bonnes raisons de vous joindre au YMCA
En vous joignant à notre équipe, vous découvrirez un milieu où l’entraide et la collaboration sont au cœur des activités. Contribuer au sein de nos équipes, c’est d’abord et avant tout avoir la possibilité:

- de développer votre expertise;
- de côtoyer des experts et expertes passionné.e.s;
- d’avoir un impact social positif;
- de travailler avec de multiples partenaires engagés;
- de créer un véritable changement dans la vie des gens;
- d’avoir l’autonomie suffisante pour relever des défis stimulants.

La personne que nous recherchons
**Afin de mener à bien sa mission, l’agent.e devrait**:

- posséder de l’expérience dans le domaine de la vente et du service à la clientèle;
- être en mesure de communiquer aisément en français et en anglais;
- être en mesure de travailler selon un horaire flexible et variable;
- faire preuve de rigueur et d’une grande attention aux détails;
- n'avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l'emploi.

**Horaire de travail**: Temps Partiel
**Taux horaire**: 18$
L’aventure vous tente?

  • Préposé.e Service à La Clientèle

    7 months ago

    Westmount, Canada Les Ymca Du Québec Full time

    Ici, votre talent a de l’impact Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif dans la vie des gens avec qui vous travaillez ? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu qui révèle le potentiel des gens ? Vous êtes au bon endroit, parce qu’au Y, votre talent a de...

  • Client Service Representative

    2 months ago

    Westmount, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Client Service Representative

    7 months ago

    Westmount, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Client Service Representative

    5 days ago

    Westmount, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    2 weeks ago

    Westmount, Canada Bien Chez Soi Full time

    Bien Chez Soi est LA référence en soins et services à domicile au Québec. Nous sommes aux petits soins de plus de 1200 familles soutenues à travers la province, grâce à une équipe d’humains d’exceptions, attentifs, professionnels et attentionnés; nos Bienveillant-es. Nous recherchons un.e préposé.e aux bénéficiaires pour assister, à son...

  • Client Service Representative-westmount

    7 months ago

    Westmount, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Client Services Representative-westmount

    7 months ago

    Westmount, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Associé Au Service Client Village Victoria

    4 months ago

    Westmount, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 205565 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...

  • Client Assistant, Business Insurance

    5 days ago

    Westmount, Canada NFP Corp Full time

    **About You** You are self-motivated, have a keen eye for detail, and are an expert at managing competing priorities. You are looking to break into the insurance industry and may have already completed a few insurance courses. You will develop into the best version of yourself here - evolving and honing your skills with an award-winning insurance brokerage...

  • Technicien, Comptes Clients Et Suivi Des

    4 months ago

    Westmount, Canada Société de services financiers Fonds FMOQ inc. Full time

    La _Société de services financiers Fonds FMOQ inc._, filiale de la Fédération des médecins omnipraticiens du Québec, dont les bureaux sont situés à Montréal, est responsable de l’offre de produits et services financiers et du service de facturation des honoraires à la RAMQ aux médecins omnipraticiens et à l’ensemble de la communauté...

  • Gérant Service

    7 months ago

    Westmount, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 30461 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Gajan Rajasingam Inc. (Metro Westmount)** **SOMMAIRE** Vous êtes passionné d’alimentation et souhaitez faire partie d’une équipe dynamique? Nous sommes à la recherche d’un(e) gérant(e) pour le rayon...

  • Agent.e Expérience Client

    7 months ago

    Westmount, Canada Les YMCA du Québec Full time

    **SURVOL DU POSTE** Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif sur les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’ici, votre talent a de...

  • Manager, Advisory Services

    7 months ago

    Westmount, Canada Crowe BGK Full time

    **We are currently looking for a Manager to join our Advisory Services department in Montreal to contribute to the success of the team.** You will be immersed in a fast-paced environment with varied and complex challenges that will require innovative recommendations backed by a depth and breadth of expertise. The Advisory team focuses on transaction...

  • Customer Service Expert

    5 days ago

    Westmount, Canada Park Restaurant Full time

    Ouvert en 2012, le restaurant Park est un acteur clé de la scène gastronomique montréalaise. Constamment classé par Urban Spoon comme l'un des restaurants de la ville dont on parle le plus. Park s'engage à l'excellence en offrant une cuisine biologique, saisonnière et durable à déguster pour le brunch, le déjeuner et le dîner. Nous sommes à la...

  • Front Counter Customer Service

    3 days ago

    Westmount, Canada Forno West Full time

    Company description Forno West is a new chain of local bakeries focusing on specialty breads, pastries, pizzas and imported groceries. We strive to offer a family style work environment and offer our customers unparalleled service and help them discover new products. Job description We are looking for a motivated, customer service orientated person to...

  • Manager, Valuation Services

    7 months ago

    Westmount, Canada Crowe BGK Full time

    Our Advisory Services team focuses on transaction advisory services, restructuring, turnaround, conflict resolution and general business advisory. Our clients typically consist of private corporations and financial institutions, and our network is global. **Your contribution**: - General_ - Co-coordinate engagements with clients and stakeholders. -...

  • Financial Services Representative

    7 months ago

    Westmount, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Financial Services Representative

    3 days ago

    Westmount, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Financial Services Associate

    7 months ago

    Westmount, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Vice President, Advisory Services

    7 months ago

    Westmount, Canada Crowe BGK Full time

    **We are currently looking for a Vice President to join our Advisory Services department in Montreal to contribute to the success of the team.** You will be immersed in a fast-paced environment with varied and complex challenges that will require innovative recommendations backed by a depth and breadth of expertise. The Advisory Services team focuses on...