Représentant(E) Service à La Clientèle Bilingue

4 months ago

SaintLaurent, Canada GraingerCanada Full time

**Représentant bilingue du service à la clientèle**

Nous recrutons des représentants du service à la clientèle pour demandes entrantes à temps plein Vous ferez partie d'une équipe qui relèvera d'un superviseur de l’expérience client, en **octobre 2024**.

Joignez-vous à nous at 4475 Rue Griffith, Saint-Laurent, Québec, H4T 2A2, Canada

**_Visionnez cette _**_vidéo_**_ pour voir comment Nous gardons le monde en marche®_**

**Postes, formation et environnement de travail**:
**Profitez de vos fins de semaine libres** grâce à notre équipe qui travaille du lundi au vendredi de 6h00 à 18h00 (heure de l'Est).

Notre académie d'intégration et de formation **SUR SITE** de douze semaines vous permet de vous connecter en toute confiance avec les clients grâce à des compétences fondamentales telles que la pensée critique, la prise de décisions et la communication.

Après avoir suivi notre formation sur site de 12 semaines, les coéquipiers qui répondent aux exigences du travail à domicile bénéficieront d'un environnement de travail **HYBRIDE** comprenant trois jours sur site et deux jours à domicile.

Vous pourrez participer à un processus d'appel d'offres pour des quarts de travail alternatifs, en fonction des besoins de l'entreprise.

**Notre culture**

Nous aspirons à créer une culture où chaque personne se sent à l'aise dans son identité, est reconnue et récompensée pour son impact et peut continuer à apprendre, à se développer et à réaliser son plein potentiel.

**Grandir avec Grainger**

Nos dirigeants très engagés et notre environnement d'équipe positif vous aideront à apprendre, à vous développer et à réussir. Au fil du temps, vous acquerrez les compétences nécessaires pour faire progresser votre carrière au sein de nos équipes spécialisées, de nos équipes de direction ou dans d'autres départements de notre entreprise en pleine évolution.

**Check out this **video** to see how We Keep The World Working®**

**Customer Service Representative**

We’re hiring full-time inbound service representatives You’ll be part of a team reporting to a Supervisor, Customer Experience in **October 2024.**

Join us at 4475 Griffith St, Saint-Laurent, Quebec H4T 2A2, Canada

**Shifts, Training & Work Environment**:
**Enjoy your weekends off** with our** **Monday through Friday shift from** **6:00am - 6:00pm EST.

Our twelve-week **ONSITE** onboarding and training academy empowers you to confidently connect with customers through core skills like critical thinking, decision-making and communication.

After completing our 12-week onsite training, team members meeting work from home requirements will enjoy a **HYBRID **work environment of three days onsite and two days at home.

You will be eligible to participate in a bidding process for alternate work shifts, depending on business needs.

**Our Culture**

We aspire to create a culture where each person is comfortable being who they are, is recognized and rewarded for their impact and can continue to learn, grow and realize their full potential.

**Grow with Grainger**

Our highly engaged leaders and supportive team environment will help you learn, grow, and achieve success. Over time, you’ll build the skills needed to advance your career across our specialty teams, leadership, or into other departments of our evolving business.

**Vous devrez**:

- Bâtir et renforcer les relations avec les clients en répondant à un volume élevé d'appels téléphoniques et de courriels entrants qui laissent aux clients une impression positive.
- Faire preuve de compétences professionnelles et techniques en matière de communication orale et écrite, y compris en matière de compréhension de l'écrit.
- Relever les défis des clients en utilisant toutes les ressources pour la sélection des comptes, l'identification des produits, la passation et la gestion des commandes.
- Gérer et atténuer les risques en prenant les mesures appropriées.
- Collaborer quotidiennement dans un environnement positif, basé sur le travail d'équipe, qui s'engage à faire des affaires avec éthique et intégrité.

**Vous avez**:

- **D'excellentes aptitudes à la communication en anglais et en français sont indispensables, et requises dans la mesure où ce poste permet de soutenir et d'interagir avec des clients de toutes les provinces du Canada.**:

- Un diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Un minimum d’un an d’expérience dans le service à la clientèle. De l’expérience au sein d’un centre de service à la clientèle.
- Un grand désir et une volonté d'aider les clients en leur offrant une expérience amicale, bien informée et sans effort.
- Une maîtrise avérée de la technologie informatique ; utilisation et navigation dans plusieurs programmes sur PC (Microsoft Office, Salesforce) et utilisation de deux moniteurs.
- L’expérience d'un service personnalisé, de proximité, avec des clients dans un environne

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Saint-Laurent, Canada Helix Global Solutions Full time

    Description du poste (**LIRE TOUTES** les exigences avant de postuler) Vous **DEVEZ** être à Montréal **Permis de travail valide** ; **Bilingue de préférence** Nous sommes à la recherche de 8h00 - 21h00 Nous embauchons des représentants du service à la clientèle. Nous recherchons des représentants du service à la clientèle. Aucune vente...

  • Représentant(E) Bilingue Du Service à La

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada Canon Canada Full time

    Canon est à l’avant-scène des solutions d’imagerie numérique depuis plus de 80 ans. Nous avons établi une culture diversifiée qui nous a permis d’être un chef de file respecté et prospère de l'industrie. La philosophie d'entreprise de Canon est le Kyosei : tous les gens, peu importe leur race, leur religion ou leur culture, vivent et...

  • Représentant(E) Bilingue Du Service à La

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada Canon Canada Full time

    Canon est à l’avant-scène des solutions d’imagerie numérique depuis plus de 80 ans. Nous avons établi une culture diversifiée qui nous a permis d’être un chef de file respecté et prospère de l'industrie. La philosophie d'entreprise de Canon est le Kyosei : tous les gens, peu importe leur race, leur religion ou leur culture, vivent et...

  • Représentant/e Interne

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada L'UNIVERS MASCULIN INC Full time

    Représentant/e interne / Service à la Clientèle Compagnie Canadienne établie depuis 20 ans, chef de file dans le domaine de la mode masculine nord-américaine, recherche représentant/e interne / Service à la Clientèle passionnés, motivés(es) et expérimentés(es), dans le domaine de la vente et du service à la clientèle dans l’industrie de...

  • Représentant(E) Bilingue Du Service à La

    6 days ago

    Saint-Laurent, Canada Canon Canada Full time

    Canon est à l’avant-scène des solutions d’imagerie numérique depuis plus de 80 ans. Nous avons établi une culture diversifiée qui nous a permis d’être un chef de file respecté et prospère de l'industrie. La philosophie d'entreprise de Canon est le Kyosei : tous les gens, peu importe leur race, leur religion ou leur culture, vivent et...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 day ago

    Saint-Laurent, Canada Lanctot Ltée Full time

    **POURQUOI CHOISIR LANCTÔT?** Depuis 1953, Lanctôt Ltée est une entreprise familiale canadienne qui se spécialise dans la distribution et la production d'articles de marques haute de gamme dans 7 industries : Ski, Vélo, Golf, Plein Air, Sports d’équipe, Mode et Optique. Notre expertise en matière de distribution et de conception combinée à notre...

  • Représentant à La Clientèle E-commerce

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada Guillevin International Full time

    Représentant à la clientèle e-commerce Statut: Régulier, Temps plein Emplacement: St-Laurent, Québec Description du poste - Poste Hybride *_ Vous êtes orienté vente et service à la clientèle? Vous appréciez le e-commerce? Nous avons un nouveau défi professionnel pour vous! Guillevin est présentement à la recherche d’un Représentant à la...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada DovercoKilotechPrisma Full time

    **Voir ci-dessous pour version anglais** **Représentant(e) au Service à la Clientèle**: Il s'agit d'un poste à **temp-plein** "en personne"; le travail sera effectué sur place à notre bureau à Ville St. Laurent. Chez Prisma, notre objectif principal a toujours été de faire en sorte que nos clients aient une apparence formidable. Nous travaillons...

  • Service à La Clientèle

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada Drive Products Full time

    **Drive Products** est un distributeur national d’équipements auxiliaires pour camions, et un chef de file canadien en conception et installation de ceux-ci. Vu la croissance de la demande, Drive Products a un besoin urgent de personnel pour la succursale de Montréal **REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE BILINGUE** Comme représentant du service...

  • Représentant(E) Du Service À La ClientÈle

    10 hours ago

    Saint-Laurent, Canada Quickstyle Industries Full time

    **REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE** Quickstyle Industries, distributeur et fabricant de revêtements de sol, est à la recherche d'un(e) représentant du service à la clientèle expérimenté pour un poste permanent à temps plein. Relevant à la coordonnatrice des opérations, le représentant du service à la clientèle sera responsable de...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    2 days ago

    Saint-Laurent, Canada Payworks Inc. Full time

    Travailler d’une entreprise à une autre, d’une personne à une autre. Payworks est l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de la main-d’œuvre, et a remporté à plusieurs reprises le titre du programme des Sociétés les mieux gérées du Canada. En tant qu’entreprise canadienne, Payworks est fière de s’engager à élaborer...

  • Représentant Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Hubert, Canada TalentWorld Full time

    Dynamique, proactif, enthousiaste sont les mots qui te qualifient? J’ai l’emploi idéal pour toi! Une belle et grande entreprise canadienne aux valeurs humaines, et spécialisée dans les matériaux de construction, cherche à accueillir un(e) nouveau représentant(e) au service à la clientèle! **Ce que vous y gagnez** - Type d’emploi : Permanent -...

  • Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Drive Products Full time

    **Drive Products** est un distributeur national d’équipements auxiliaires pour camions, et un chef de file canadien en conception et installation de ceux-ci. Vu la croissance de la demande, Drive Products a un besoin urgent de personnel pour la succursale de Montréal **REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE BILINGUE** Comme représentant du service...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 days ago

    Saint-Laurent, Canada Raymond Lanctot LTEE Full time

    **POURQUOI CHOISIR LANCTÔT?** Depuis 1953, Lanctôt Ltée est une entreprise familiale canadienne qui se spécialise dans la distribution et la production d'articles de marques haute de gamme dans 7 industries : Ski, Vélo, Golf, Plein Air, Sports d’équipe, Mode et Optique. Notre expertise en matière de distribution et de conception combinée à notre...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle B2B

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada Quickstyle Industries Full time

    Quickstyle Industries, a leading flooring distributor and manufacturer, is seeking an experienced B2B Customer Service Representative for a permanent, full-time position. **B2B Customer Service Representative** The B2B Customer Service Representative is part of a team that handles all logistics pertaining to our clients. You are their point of contact and...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

    Titre du poste **:Représentant(e) - Service à la clientèle B2B** Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: À discuter, selon expérience et formation. Date de début : Aussitôt que...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Saint-leonard, Canada Buffa Distribution Full time

    Êtes-vous prêt à vous joindre à une équipe dynamique de passionnés du sport des quilles? Assistez au décollage de votre carrière dans un environnement de travail stimulant, hors du commun et chef de file de l’industrie. **Ce que vous ferez** - Répondre aux appels de service à la clientèle de manière courtoise et professionnelle; - Aider les...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada Dubord & Rainville Full time

    _**English version follows**_ **Représentant du service à la clientèle** **Qui sommes-nous ?** Dubord & Rainville Inc. est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution alimentaire. Nous fournissons en grande majorité les chaînes de restaurants et les groupes de services alimentaires à travers la province du Québec ainsi...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada WestGroupe Full time

    Vous **voyez**-vous travailler pour une entreprise familiale qui se concentre sur le bien-être de ses employés ? Si vous êtes à la recherche de nouveaux défis dans un environnement chaleureux et dynamique avec plusieurs bénéfices, alors ce poste est fait pour vous ! **Nous offrons**: - Opportunités de développement professionnel - Congés...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

    Titre du poste **:Représentant(e) - Service à la clientèle B2B** Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: 50 000$ à 60 000$ Date de début : Aussitôt que possible -------------------------------------------------------------------------------- -...