Agent de Réservation

7 days ago


Montréal, Canada GEXEL Full time

**AGENT.E DE RÉSERVATION - COSTCO VOYAGES**

**POSTE PERMANENT, À TEMPS PLEIN EN MODE HYBRIDE**

Vous êtes fasciné par les voyages et la découverte du monde? Nous le sommes aussi, c'est notre passion Si vous voulez faire partie d'une équipe incroyable, ne cherchez pas plus loin, nous avons votre billet aller simple pour votre destination finale Vous n'avez pas d'expérience en matière de voyage? Pas de problème, nous nous occupons de tout de A à Z. Nous nous engageons à vous former et à vous guider lors de votre voyage autour du monde avec nous pour explorer de nombreuses destinations Travailler avec Gexel est plus qu'un simple emploi, c'est un environnement unique où votre potentiel sera propulsé à perte de vue. Il y a une place pour vous chez nous, et nous sommes impatients de vous accueillir à bord

**NOS AVANTAGES**
- Travail hybride.
- Possibilité de travailler à domicile avec notre équipement.
- Salaire horaire entre $16.00 et 21$ selon votre expérience.
- Prime de bilinguisme de $1.00/h (anglais et français).
- Plus de liberté avec 1 jour de congé par 640 heures travaillées.
- De plus en plus de liberté avec la disponibilité de vacances accumulées à partir du 3ème mois d'embauche.
- Si vous n'avez pas de médecin de famille, ce n'est pas grave car vous et votre famille aurez accès gratuitement à un service de soins médicaux virtuels (Dialogue santé).
- Des avantages sociaux pour le cas où vous en auriez besoin (médicaments, soins dentaires, soins de la vue, plans d'assurance-vie et voyages).
- Nous préférons évoluer avec vous: possibilités de carrière en fonction de vos intérêts.
- Nous vous assisterons dans l'obtention des accréditations OPC et TICO nécessaires à une carrière dans le domaine du tourisme. Nous nous chargeons des frais d'inscription (certaines conditions s'appliquent).
- Abonnement IATA - vous donne accès à des réductions exclusives, réservées aux agents de voyage, sur les hôtels, les billets d'avion et les locations de voitures. Vous avez également accès à des offres sur les parcs à thème, les spectacles et divers événements liés au voyage.
- Nous savons que vous vous plairez ici, c'est pourquoi nous avons mis en place un programme de parrainage pouvant aller jusqu'à 1000 $ (certaines conditions s'appliquent).

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**
- Réaliser des vacances de rêve fabuleuses pour les membres de Costco.
- Répondre professionnellement à chaque membre avec efficacité.
- Faire preuve d'une excellente approche client et établir une relation de confiance avec les Membres.
- Répondre aux questions sur les produits, les destinations, les promotions, et les factures, bien sûr
- Fidéliser les Membres et proposer des solutions efficaces.
- Assister l'équipe dans toutes les autres tâches liées à la réalisation des objectifs.

**COMPÉTENCES REQUISES**
- Une passion pour les voyages.
- Bilinguisme (français et anglais).
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, si vous pouvez parler et envoyer des textos en même temps, c'est un bon début.
- Dynamisme, diplomatie et bonne capacité d'écoute, parce que bon C'est le service à la clientèle
- Connaissances informatiques intermédiaires.
- Un diplôme en tourisme (atout).
- Licence OPC et/ou TICO (atout).
- Expérience dans l'industrie du voyage (atout).
- Avoir accès à une connectivité Internet : Vitesse d'accès mínimale de 30 Mbps - plus c'est rapide, mieux c'est

**DISPONIBILITÉ REQUISE**:
Lundi au vendredi entre 8h00 à 22h00 et samedi, dimanche de 8:00 à 20:00.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 16,00$ à 21,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires

Horaires de travail:

- 8 Heures

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Question(s) de présélection:

- Cherchez-vous un emploi à temps plein ou à temps partiel?
- Êtes-vous à l'aise avec un modèle de travail hybride (certains jours au bureau et certains jours à la maison)?
- Quand pourriez-vous commencer un nouvel emploi?

Langue:

- Anglais (Souhaité)
- Français (Souhaité)



  • Montréal, Canada Hôtel Gouverneur Full time

    À titre d’agent/agente de réservations dans notre centre d’appels, vous représenterez tous les hôtels de la chaîne hôtelière Gouverneur. Si vous êtes une personne proactive dotée de compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle, postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant qu'agent de réservation...


  • Montréal, Canada Hotel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) agent(e) aux réservations à temps plein.** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet hôtel un...


  • Montréal, QC, Canada Hotel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) agent(e) aux réservations à temps plein.** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet hôtel un...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Agent(e) de réservation** **Direction principale du développement des affaires et des communications** **À propos de l’ITHQ** **Votre rôle** À titre d’agent de réservation, vous êtes responsable des réservations pour le Restaurant de l’ITHQ, le Resto-école La Relève gourmande et le bar Blanc bec. Vous effectuez les suivis nécessaires...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Agent(e) de réservation** **Direction principale du développement des affaires et des communications** **À propos de l’ITHQ** **Votre rôle** À titre d’agent de réservation, vous êtes responsable des réservations pour le Restaurant de l’ITHQ, le Resto-école La Relève gourmande et le bar Blanc bec. Vous effectuez les suivis nécessaires...


  • Montréal, QC, Canada Gouverneur Full time

    **À titre d’agent(e) de réservations dans notre centre d’appels, vous aurez la chance de bâtir une solide relation avec la clientèle en effectuant les réservations pour nos hôtels. De plus, dans le cadre de vos fonctions, vous aurez la responsabilité de répondre aux questions de nos clients sur les environs, les forfaits et de l’établissement....


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et/ou sensorielles qui résident sur l’île de...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physique et/ou sensorielles qui résident sur l’île de Montréal. Si vous...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physique et/ou sensorielles qui résident sur l’île de...


  • Montréal, QC, Canada Bateau-Mouche au Vieux-Port de Montréal Full time

    **AGENT(E) DE RÉSERVATION** **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Le Bateau-Mouche au Vieux-Port de Montréal est une entreprise québécoise spécialisée dans les croisières urbaines ayant acquis une notoriété des plus enviables dans son domaine. Veuillez noter que le bateau a été entièrement rénové, notre mission étant d’offrir la meilleure...


  • Montréal, Canada Air Inuit Full time

    ***RÔLES ET RESPONSABILITÉS** - Prendre les réservations et traiter les paiements; - Modifier les itinéraires; - Confirmer les vols auprès de la clientèle; - Informer la clientèle des politiques de la compagnie; - Effectuer des tâches administratives relatives au service des réservations; - Établir une relation de confiance avec la clientèle et...


  • Montréal, Canada Sofitel Montréal Carré Doré Full time

    L'élégance française déclinée à l'international Sofitel Le Carré Doré vous transporte dans un autre temps et vers un autre lieu, où le chic français se mêle à un décor aux touches mínimalistes et à un art ludique, pour une expérience distinctive et sophistiquée. Nos Ambassadeurs relient le monde à l'élégance française en offrant à...


  • Montréal, Canada Hotel Bonaventure Full time

    Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Lauréat de plusieurs prix pour son haut niveau de qualité et de service, l’hôtel continue de maintenir sa personnalité et son caractère distinctif. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et sensorielles qui résident sur l’île de...


  • Montréal, Canada Jonview Canada Full time

    Poste disponible: Administrateur de voyages et agent des réservations Statut: Permanent, temps plein Lieu: Montreal Temps plein au bureau durant le printemps et l'été Télétravail durant l'automne et l'hiver **VALEURS**: **NOUS TRAVAILLONS EN ÉQUIPE**, dans un esprit d’ouverture à l’égard des idées et des attentes de nos collègues, de nos...


  • Montréal, QC, Canada Bota Bota, spa-sur-l'eau Full time

    **Agent(e) aux réservations (poste à temps plein)** Votre mission sur le bateau : Diriger, les mains sur le gouvernail Identique à une tour de contrôle de trafic maritime, l’Agent(e) aux réservations détient le rôle primordial de renseigner les clients sur les services offerts, de prendre les réservations, de les inscrire dans le logiciel...


  • Montréal, Canada Jonview Canada Full time

    Jonview fait connaître le Canada au monde - Que pouvons-nous apporter à votre carrière? - Bénéfices et rémunération concurrentiels - Un environnement de travail agréable, jeune et dynamique - **Télétravail disponible**: - Voyages de familiarisation Jonview Canada est le premier voyagiste réceptif au Canada, offrant une gamme complète de...


  • Montréal, Canada Alt Full time

    **VOTRE FUTURE ÉQUIPE DE TRAVAIL** Sous la responsabilité du Directeur du service à la clientèle le titulaire du poste doit s’acquitter de l’ensemble des tâches relatives aux réservations et à la téléphonie, répondre à toutes les attentes de la clientèle et voir à différentes tâches administratives. **CE QUE NOUS OFFRONS** - Assurances...


  • Montréal, Canada Germain Hotels Full time

    **Votre « bonjour » a un effet énergisant** Nous recherchons cette personne avec une approche enthousiaste et humaine pour établir le premier contact avec nos invité.e.s au téléphone ou par courriel au moment de leur réservation. Le.la préposé.e aux réservations est appelé.e à connaître sur le bout de ses doigts nos types de chambres, nos...


  • Montréal, Canada Air Inuit Full time

    **AIR INUIT - PROFIL CORPORATIF** Air Inuit fournit des services essentiels de transport aérien régulier, nolisé, de cargo et d'urgence au Nunavik et au-delà, 24 heures par jour, 365 jours par année, et ce, depuis plus de 42 ans. Détenue collectivement par les Inuits du Nunavik par l’intermédiaire de la société Makivik, la compagnie aérienne...