Agent Au Service Royal Et Réservations

2 weeks ago


La Malbaie, Canada FAIRMONT Full time

Description de l'entreprise

Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. L'hôtel offre 405 luxueuses chambres ainsi que 3 restaurants qui sauront satisfaire les gourmands De plus, le centre offre un magnifique parcours de golf totalisant 27 trous et un centre sportif des plus diversifié.

Description du poste
**Préposé(e) au Service Royal et Réservations**

Venez mettre en valeur vos compétences interpersonnelles exceptionnelles au poste de Préposé(e) au Service Royal et Réservations. Le service excellent et personnalisé que vous fournissez par téléphone permettra à nos hôtes de se sentir uniques et valorisés.

**Ce qu'il y a pour vous**:
**_ **Possibilité d’hébergement**_**
- Salaire de 21.56$/heure + incitatif à la vente
- L’expérience unique de travailler dans un hôtel 5 étoiles dans un environnement majestueux ;
- Prime de référence : 500$ pour un poste saisonnier ou temps partiel et 1000$ pour un poste permanent à temps plein ;
- Tarifs préférentiels comportant 50% dans tous les restaurants du groupe Accor en Amérique du Nord et Central ;
- Rabais concurrentiels dans les hôtels de la chaîne Accor ;
- Politique de diversité et d’inclusion;
- Programme de reconnaissance ;
- Gym gratuit ouvert 24/7 pour les employés ;
- Stationnement extérieur sur place gratuit ;
- 1 laissez-passer pour vivre l’expérience du Projet Vertical - Via Ferrata La Charlevoix.

**Ce que vous ferez**:

- Traiter tous les appels externes et internes en réacheminant les appels ou en aidant l’hôte
- Traiter les réservations de chambres
- Vérifications des réservations effectuées
- Répondre aux demandes des clients en lien avec leur réservation
- Assurer la liaison pour les hôtes qui demandent des informations relatives à tous les aspects de l’hôtel
- Rédiger des rapports
- Toutes autres tâches connexes

**Qualifications**:
**Votre expérience et compétences comprennent**:

- Une expérience préalable en service à la clientèle
- Excellentes aptitudes en matière de service aux hôtes et compétences de communication orale
- Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu
- Bilinguisme nécessaire (Français et Anglais)

**Implications physiques du poste**:
Les implications physiques du poste incluent, sans s’y limiter:

- Fréquent : rester assis tout au long de la période de travail.
- Constant : Travail à l’ordinateur

Informations complémentaires
**Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion**:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter et de promouvoir des talents divers
- Doit être éligible à travailler au Canada

**Pourquoi travailler pour ACCOR**

Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons tel que vous êtes et vous pouvez trouver un emploi et une marque qui correspondent à votre personnalité. Nous vous aidons à vous développer et à apprendre chaque jour, en veillant à ce que vous puissiez continuer à explorer les possibilités illimitées d’Accor tout au long de votre parcours avec nous.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde, osez défier le statut quo **#BELIMITLESS



  • La Malbaie, Canada Accor Full time

    Description de l'entreprise Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. Issu de la bannière Fairmont, Le Manoir Richelieu offre un environnement familial des plus chaleureux cherchant à assurer un confort et un bien-être optimale...


  • La Malbaie, Canada FAIRMONT Full time

    **Description de l'entreprise** Votre environnement de travail**: Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. L'hôtel offre 405 luxueuses chambres ainsi que 3 restaurants qui sauront satisfaire les gourmands! De plus, le centre offre un...


  • La Malbaie, Canada AccorHotel Full time

    Description de l'entreprise Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. L'hôtel offre 405 luxueuses chambres ainsi que 3 restaurants qui sauront satisfaire les gourmands! De plus, le centre offre un magnifique parcours de golf...


  • La Malbaie, Canada Fairmont Le Manoir Richelieu Full time

    Description de l'entreprise Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. L'hôtel offre 405 luxueuses chambres ainsi que 3 restaurants qui sauront satisfaire les gourmands! De plus, le centre offre un magnifique parcours de golf...


  • La Malbaie, Quebec, Canada Fairmont Le Manoir Richelieu Full time

    Description de l'entrepriseLe Club de golf Fairmont Le Manoir Richelieu, niché au cœur des paysages spectaculaires de Charlevoix, vous offre l'opportunité de vivre une expérience professionnelle unique et enrichissante. Avec ses trois parcours totalisant 27 trous, son restaurant offrant une vue imprenable sur les verts et le fleuve Saint-Laurent, ainsi...


  • La Malbaie, Quebec, Canada Fairmont Le Manoir Richelieu Full time

    Description de l'entrepriseLe Club de golf Fairmont Le Manoir Richelieu, niché au cœur des paysages spectaculaires de Charlevoix, vous offre l'opportunité de vivre une expérience professionnelle unique et enrichissante. Avec ses trois parcours totalisant 27 trous, son restaurant offrant une vue imprenable sur les verts et le fleuve Saint-Laurent, ainsi...


  • La Malbaie, Canada Accor Full time

    Description de l'entreprise Le Club de golf Fairmont Le Manoir Richelieu, niché au cœur des paysages spectaculaires de Charlevoix, vous offre l'opportunité de vivre une expérience professionnelle unique et enrichissante. Avec ses trois parcours totalisant 27 trous, son restaurant offrant une vue imprenable sur les verts et le fleuve Saint-Laurent,...

  • Agent de Vente

    4 weeks ago


    La Prairie, Canada ÉQUIPE DULUDE - Royal Lepage Triomphe Full time

    _Agent de Ventes Internes - Immobilier _ **About us** **ÉQUIPE DULUDE - Royal Lepage Du Quartier** ÉQUIPE DULUDE est une équipe immobilière travaillant sous la bannière de Royal Lepage Du Quartier. Notre équipe dynamique et notre personnel travaillent tous dans le même but : faire en sorte que les objectifs immobiliers de nos clients et leur...


  • La Baie, Canada Auberge des 21 Full time

    Accueillir les clients chaleureusement, veiller à leur bien-être durant leur séjour et leur fournir des informations sur l’Auberge et les services proposés. - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, prendre des réservations et confirmer les réservations existantes. - Enregistrer les clients, gérer les formalités d’arrivée et de...


  • La Baie, Canada Auberge des 21 Full time

    Accueillir les clients chaleureusement, veiller à leur bien-être durant leur séjour et leur fournir des informations sur l’Auberge et les services proposés. - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, prendre des réservations et confirmer les réservations existantes. - Enregistrer les clients, gérer les formalités d’arrivée et de...


  • La Malbaie, Canada Auberge des 3 Canards Full time

    Les réceptionnistes accueillent des personnes et les dirigent le service approprié. Elles répondent au téléphone, acheminent des appels et prennent des messages. Prennent de réservations de chambre ou du restaurant. Type d'emploi : Temps plein Salaire : 16,00$ à 17,00$ par heure Heures prévues : 40 par semaine Avantages: - Événements...

  • Inside Sales Agent

    4 weeks ago


    La Prairie, Canada ÉQUIPE DULUDE - Royal Lepage Du Quartier Full time

    _Inside Sales Agent - Real Estate (ISA) _ **About us** **ÉQUIPE DULUDE - Royal Lepage Du Quartier** ÉQUIPE DULUDE is a Real Estate team working under the Royal Lepage Du Quartier banner. Our dynamic team and personnel are all working toward the same goal: making our clients’ real estate goals and journey a successful one! Are you outgoing and...


  • La Malbaie, Canada Fairmont Le Manoir Richelieu Full time

    Description de l'entreprise Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. L'hôtel offre 405 luxueuses chambres ainsi que 3 restaurants qui sauront satisfaire les gourmands! De plus, le centre offre un magnifique parcours de golf...


  • La Malbaie, Quebec, Canada Fairmont Le Manoir Richelieu Full time

    Description de l'entrepriseSa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. Issu de la bannière Fairmont, Le Manoir Richelieu offre un environnement familial des plus chaleureux cherchant à assurer un confort et un bien-être optimale pour...


  • La Malbaie, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Le **CIUSSS de la Capitale-Nationale** recherche des **Agent(e)s de relations humaines **pour la région de **Charlevoix**! Tâches: - Travailler au plan psychosocial afin d’enrayer la compromission et les aider à retrouver un équilibre au plan personnel, familial et social. - Élaborer et appliquer les plans d’interventions et/ou les plans de...


  • La Malbaie, Canada Motel le Mirage Full time

    **Description du poste**: Nous sommes une entreprise familiale en affaires depuis plus de 40 ans en investissement et gestion immobiliers. Nous reprenons les rênes d’un établissement hôtelier bien connu à La Malbaie, _Le_ _Mirage_. L'établissement est présentement à la recherche d'une personne souriante qui serait disponible les samedis matins à...


  • La Malbaie, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • La Malbaie, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Le CIUSSS de la Capitale-Nationale recherche des **préposé(e) au service alimentaire **pour la saison estivale! Emploi idéal pour les étudiants. Tâches: - Effectuer un travail général au service alimentaire ou lié au service et à la préparation des repas. - Préparer, vérifier et distribuer certains menus spéciaux préalablement...


  • La Malbaie, Canada Desjardins Full time

    . As a member and client experience advisory agent, at the you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. This includes making sure they feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with their financial empowerment. You promote the organization's cooperative values through the support you...


  • La Malbaie, Canada PETITI MANOIR DU CASINO HÔTEL PAVILLONS SPA Full time

    Relevant des superviseurs à la réception, les tâches des réceptionnistes sont: - Accueillir les clients et les visiteurs lors de leur arrivée et leur fournir des informations sur l'établissement - Gérer les arrivées et les départs des clients, en vérifiant leur identité, en enregistrant leur présence et en traitant les paiements - Répondre aux...