Représentant-e Du Service à La Clientèle

3 weeks ago


Winnipeg, Canada Payworks Inc. Full time

D’une entreprise à une autre, d’une personne à une autre. Payworks est l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de la main-d’œuvre, et a remporté à plusieurs reprises le titre du programme des Sociétés les mieux gérées du Canada. En tant qu’entreprise canadienne, Payworks est fière de s’engager à élaborer des produits d’une immense qualité et d’offrir une culture de travail progressiste dont la mission est de **bien traiter les gens**.

**NOTRE MISSION? BIEN TRAITER LES GENS**:
**POURQUOI CHOISIR PAYWORKS**:

- Des avantages sociaux complets pour vous et votre famille, et un excellent régime de retraite avec cotisation de l’employeur.
- De nombreuses occasions de perfectionnement professionnel.
- Une culture altruiste : bénéficiez de deux jours payés chaque année pour faire du bénévolat et de multiples occasions de « Donner au suivant ».
- Du temps et de la flexibilité pour répondre à vos besoins : un modèle de travail hybride avec des options de travail flexibles, ainsi que 3 semaines de vacances à l’embauche, des horaires flexibles et des prestations de congé parental.
- D’autres avantages sympathiques : subvention annuelle pour le bien-être, adhésion à Costco, environnement de travail agréable et évènements amusants, cours de remise en forme offerts de façon régulière, et bien plus

**VOTRE MISSION? BÂTIR DES RELATIONS CLIENT**:

- ** Établir des relations clients** - Payworks est fière d’offrir un service à la clientèle exceptionnel aux entreprises partout au Canada. Vous offrirez des conseils et guiderez votre clientèle à travers les produits Payworks et les législations sur la paie dans le cadre de notre modèle de service dédié. Au fur et à mesure que vous bâtissez un lien à long terme avec vos clients, vous allez découvrir leurs besoins grâce à des méthodes efficaces d’investigation, de l’écoute active et une bonne communication.
- ** Travaillez au sein d’une équipe**:

- En plus d’avoir la pleine responsabilité des appels, courriels et projets de vos clients attitrés, vous appartiendrez à une grande équipe ayant pour objectif commun de garantir la satisfaction totale des clients. Vous serez donc pleinement soutenu-e par votre responsable et vos collègues.
- ** Transformez de bons produits en excellents produits** - Vous saisirez les informations et les données requises par nos produits pour chaque client, afin d’assurer l’intégrité nécessaire au fonctionnement efficace et fiable du produit. Votre souci du détail sera vital lorsque vous superviserez les modifications effectuées aux configurations des entreprises et analyserez les paies planifiées chaque semaine. Vous identifierez les possibilités ou problématiques relevées par les clients et leur donnerez des recommandations ou transférerez leurs questions aux équipes internes concernées afin d’optimiser la rétention de notre clientèle et l’expérience utilisateur.
- ** Enrichir votre carrière** - Nous nous engageons à vous offrir des possibilités de croissance et de développement personnels, qui permettent à nos employé-es d’exceller et de voir leur carrière progresser de manière significative. L’expérience de formation que nous offrons va vous outiller pour réussir. Vous aurez la possibilité d’obtenir une accréditation de Professionnel en conformité de la paie (PCP) grâce à la proche collaboration entre Payworks et l’Institut national de la paie (INP)

**CE QU’IL FAUT POUR RÉUSSIR**:

- Maîtrise des deux langues officielles (français et anglais) et capacité à communiquer efficacement et avoir des correspondances succinctes avec des clients et membres de l’équipe à travers le Canada dans les deux langues.
- De l’expérience dans le service à la clientèle.
- D’excellentes compétences en communication écrite et orale ainsi qu’en service à la clientèle.
- Un bon esprit d’équipe et une volonté de réussir ensemble des objectifs communs.
- Être capable de travailler de manière autonome et d’être débrouillard-e avec les outils et le soutien disponibles.
- Des compétences marquées en résolution de problème, que ce soit sur le plan analytique, organisationnel, technique ou logique.
- Des aptitudes techniques solides, y compris l’usage assuré et systématique de logiciels comme Excel, Word et Outlook de Microsoft.
- Une certification SCP ou une formation dans un domaine similaire ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience, un atout.
- Mode de transport fiable requis. Payworks Winnipeg offre le stationnement gratuit ainsi qu’un support a vélo. De plus, nous sommes accessibles en transport en commun tel que la Régie des transports de Winnipeg.

**Nous sommes fiers de proposer un modèle de travail hybride permettant aux employés de choisir le lieu de travail le mieux adapté à leurs besoins et leur style de vie. Le ou la Représentant-e du



  • Winnipeg, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 407985 Accélérez votre cheminement de carrière et votre perfectionnement grâce à la mobilité professionnelle. AAA Alarm Systems Ltd, une société de Bell MTS combine des technologies novatrices et un service exceptionnel pour offrir des solutions évoluées de sécurité et d’automatisation aux clients résidentiels et des petites...


  • Winnipeg, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 409938 Accélérez votre cheminement de carrière et votre perfectionnement grâce à la mobilité professionnelle. AAA Alarm Systems Ltd, une société de Bell MTS combine des technologies novatrices et un service exceptionnel pour offrir des solutions évoluées de sécurité et d’automatisation aux clients résidentiels et des petites...


  • Winnipeg, Canada Staples Canada Full time

    : 1255306 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage...


  • Winnipeg, Canada Staples Canada Full time

    : 1258682 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...


  • Winnipeg, Canada Staples Canada Full time

    : 1261508 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...


  • Winnipeg, Canada RONA+ Full time

    Associé(e), Service à la clientèle Customer Service Associate (Hardware), peak, regular Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des...


  • Winnipeg, Canada RONA+ Full time

    Associé(e), Service à la clientèleCustomer Service Associate (Hardware), peak, regular LangueEnglish Français (CA) PostulerEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs...


  • Winnipeg, Canada RONA+ Full time

    Associé(e), Service à la clientèle Customer Service Associate (Hardware), peak, regular Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie...


  • Winnipeg, Canada Palliser Furniture Ltd. Full time

    Conseiller en service à la clientèle (Bilingue) Département: Service à la clientèle Type d’emploi: Permanent, temps plein Lieu: Montréal, Quebec, télétravail, hybride Date de publication: 31 janvier 2023 Description du rôle Le conseiller du service à la clientèle sera appelé à effectuer un éventail de tâches administratives. Vous devez...


  • Winnipeg, Canada Lifeline of Canada Full time

    Connect America et sa famille de marques, y compris Lifeline Canada, aident les personnes âgées et les populations vulnérables à vivre en toute sécurité de façon autonome dans leur domicile depuis plus de 40 ans. Le poste de Customer Care Representative occupera un rôle essentiel au sein des activités de Lifeline Canada. Depuis 1974, plus de 700...


  • Winnipeg, Canada NTT Business Process Outsourcing Full time

    Chez NTT, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite. Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez soi ainsi qu’à faire valoir leurs contributions. Notre conviction en matière de possibilités nous motive,...


  • Winnipeg, Canada NTT Business Process Outsourcing Full time

    Chez NTT, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite. Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez soi ainsi qu’à faire valoir leurs contributions. Notre conviction en matière de possibilités nous motive,...


  • Winnipeg, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 7225 Catégorie : Petline Assurance Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Winnipeg, Canada Échelle salariale : $42,400 - $78,100 Petline fait partie de Definity, ce qui regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance...


  • Winnipeg, Canada Manitoba Public Insurance Full time

    Overview: As the Customer Care Agent 1, you will respond to enquiries related to standard insurance and registration transactions, informational enquiries, and performs related transactions, such as opening claims and scheduling appointments. Throughout all transactions, you will verify the information entered in the appropriate system. En tant...


  • Winnipeg, Canada Bell Full time

    Fier membre de la famille d’entreprises de Bell MTS, Epic se spécialise dans la livraison d’une gamme complète de services de TI qui contribuent à la réussite des entreprises du Manitoba. Que nos clients recherchent des services gérés en nuage ou des services professionnels, ils peuvent compter sur notre équipe d’experts techniques pour leur...


  • Winnipeg, Canada Randstad Canada Full time

    Nous recherchons une personne dévouée pour rejoindre notre équipe exceptionnelle en tant que Spécialiste des relations avec la clientèle bilingue à temps plein. Il s'agit d'un poste hybride avec un salaire annuel de 44 353 $. L'horaire est du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00. Dans ce rôle, vous serez essentiel pour fournir des réponses...


  • Winnipeg, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Service à la clientèle** - Date de fermeture: 16,35 $ à 21,89 $ de l’heure selon l’expérience Allocation quotidienne de soutien au transport de 6$/jour Poste occasionnel : 15 juin 2024 au 31 août 2024 Temps plein Vous aimez vous sentir utile, rendre les gens heureux ? **VOTRE RÔLE** Veiller...


  • Winnipeg, Canada Canadian National Railway Full time

    Le superviseur adjoint, Voie, est responsable de l’inspection des voies pour le territoire qui lui est attribué. **Une expérience de travail à l’extérieur du lieu de résidence est un atout; la volonté de déménager n’importe où dans l’est du Canada (Québec, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse) après avoir suivi le programme est...


  • Winnipeg, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...


  • Winnipeg, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Winnipeg, Manitoba Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé des fonctions** Le titulaire du poste gère les services quotidiens au sein d’une opération (p. ex.,...