Associé(e), Service à la clientèle

3 weeks ago

Winnipeg, Canada RONA+ Full time

Associé(e), Service à la clientèle Customer Service Associate (Hardware), peak, regular
Langue English
Français (CA)
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En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :
Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
Des rabais exclusifs aux employé(e)s
Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.
Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise
Un employeur engagé dans sa communauté
Du travail d’équipe et de la formation continue
Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
Un programme d’encouragement aux études
Et plus encore
Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. D’un bout à l’autre du Canada, les équipes de nos enseignes RONA+, RONA, Réno-Dépôt et Dick’s Lumber sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.
Vous avez le talent? Nous avons les outils Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique. Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

Nos attentes :
La responsabilité principale de l'associé(e) au service à la clientèle (ASC) est d'assurer la satisfaction de tous les besoins de magasinage des clients. Les ASC doivent répondre aux demandes des clients et les aider tout au long de leur expérience de magasinage, notamment en promouvant les plans de fidélisation des clients et/ou les plans de protection/remplacement prolongés, le cas échéant. La personne choisie devra traiter les ventes et les retours des clients en utilisant une caisse, traiter des commandes par Internet et à être ramassées en magasin, chercher des renseignements sur les marchandises pour l'alignement de prix et aider les autres membres de l'équipe, au besoin. Elle relèvera d'un(e) directeur(trice) adjoint(e) de magasin et recevra quotidiennement des directives d'un(e) gérant(e) de département. Elle n'aura pas de subordonné(e)s direct(e)s.
Votre rôle :
Traiter les plaintes des clients au téléphone et en personne
Assurer un environnement de travail sécuritaire en réalisant des examens de sécurité quotidiens, en prenant note des dangers, en s’assurant que les magasins sont propres et ordonnés, ainsi qu’en demeurant à l’affût des vols potentiels ou des risques pour la sécurité
Exécuter d’autres tâches sur demande
Les compétences que nous recherchons :
Au moins 6 mois d’expérience avec un ordinateur, y compris l’entrée, la consultation, la modification et l’exportation d’informations
Au moins 6 mois d’expérience avec un appareil portable (téléphone cellulaire, lecteur de codes à barres, PalmPilot, tablette, iPod, etc.) pour entrer, consulter et exporter des informations
Diplôme en commerce, en commerce de détail ou en gestion, avec spécialité liée au département concerné (p. ex., conception, électroménagers), ou dans un domaine connexe
Au moins 6 mois d’expérience dans l’identification et la vente de produits en fonction des besoins des clients, y compris les cartes de crédit, les services d’installation et les ventes de produits complémentaires, ainsi que dans l’explication des modalités des garanties, des caractéristiques et des avantages des produits
Au moins 6 mois d’expérience dans le domaine du commerce de détail
Au moins 6 mois d’expérience en tant que caissier(ère) en chef
Capacité de soulever au quotidien une charge maximale de 25 livres sans aide; capacité de soulever jusqu’à 30 livres avec ou sans aide
RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.
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  • Agent Service à La Clientèle

    3 days ago

    Winnipeg, Canada Les Câbles Ben-Mor Full time

    Le téléphone est votre meilleur ami? Les gens peuvent entendre votre sourire au bout de la ligne? Aider et être utile est ce que vous préféré par dessus tout? Notre bureau de Winnipeg est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle. L’agent service à la clientèle gère les demandes des clients tout au long du processus de vente. Il...

  • Représentant-e Du Service à La Clientèle

    1 month ago

    Winnipeg, Canada Payworks Inc. Full time

    D’une entreprise à une autre, d’une personne à une autre. Payworks est l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de la main-d’œuvre, et a remporté à plusieurs reprises le titre du programme des Sociétés les mieux gérées du Canada. En tant qu’entreprise canadienne, Payworks est fière de s’engager à élaborer des produits...

  • Canulc représentant Du Service à La Clientèle

    1 month ago

    Winnipeg, Canada Staples Canada Full time

    : 1243907 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Winnipeg, Canada Staples Canada Full time

    : 1265652 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Winnipeg, Canada Staples Canada Full time

    : 1257010 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Agent Bilingue Du Service à La Clientèle

    1 month ago

    Winnipeg, Canada Foundever Full time

    **Responsabilités principales**: - Traiter les appels de service entrants en français et en anglais. - Comprendre et s'efforcer d'atteindre ou de dépasser les objectifs fixés tout en offrant un excellent service à la clientèle. - Stimuler la satisfaction des clients par le biais de communications vocales, de clavardage et/ou de courriels. - Naviguer...

  • Directeur, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Winnipeg, Canada Financement agricole Canada Full time

    Date de clôture (mm/jj/aaaa): 02/21/2024 Type de travailleur: Permanent Langue(s) requise(s): anglais Durée déterminée (en mois): Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste): $89,369 - $120,911 Nous valorisons les compétences en matière de leadership: Vous jouerez un rôle de...

  • Réalisatrice Associée ou Réalisateur Associé

    3 days ago

    Winnipeg, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: Réalisatrice associée ou Réalisateur associé (Services français) Statut d’emploi: Permanent(e) Exigence linguistique du poste: Anglais, Français Compétences linguistiques: Anglais (Écriture - B - Intermédiaire), Anglais (Expression orale - B - Intermédiaire), Anglais (Lecture - B - Intermédiaire), Français (Écriture - E -...

  • Conseiller en Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Winnipeg, Canada Palliser Furniture Ltd. Full time

    Conseiller en service à la clientèle (Bilingue) Département: Service à la clientèle Type d’emploi: Permanent, temps plein Date de publication_: 23 _août_ 2023_ Description du rôle Le conseiller du service à la clientèle sera appelé à effectuer un éventail de tâches administratives. Vous devez être en mesure d'utiliser vos compétences...

  • Conseiller en Service à La Clientèle

    1 month ago

    Winnipeg, Canada Palliser Furniture Ltd. Full time

    Conseiller en service à la clientèle (Bilingue) Département: Service à la clientèle Type d’emploi: Permanent, temps plein Lieu: Montréal, Quebec, télétravail, hybride Date de publication: 31 janvier 2023 Description du rôle Le conseiller du service à la clientèle sera appelé à effectuer un éventail de tâches administratives. Vous devez...

  • Représentant Du Service à La Clientèle, Aaa

    1 month ago

    Winnipeg, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 410143 Accélérez votre cheminement de carrière et votre perfectionnement grâce à la mobilité professionnelle. AAA Alarm Systems Ltd, une société de Bell MTS combine des technologies novatrices et un service exceptionnel pour offrir des solutions évoluées de sécurité et d’automatisation aux clients résidentiels et des petites...

  • Adjoint, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Winnipeg, Canada Financement agricole Canada Full time

    Date de clôture (mm/jj/aaaa): 03/19/2023 Type de travailleur: Employé occasionnel Langue(s) requise(s): anglais Durée déterminée (en mois): Aptitudes au service à la clientèle requises Vous accueillerez les gens chaleureusement et avec le sourire. Vous mettrez à profit vos compétences organisationnelles et votre maîtrise des logiciels de...

  • Associé services bancaires Gestion privée 1859

    1 week ago

    Winnipeg, Manitoba, Canada National Bank Full time

    Offre d'emploi - Associé, services bancaires chez Gestion privée 1859Présence HybrideNuméro de poste: 20619Catégorie: ProfessionnelStatut: PermanentType de contrat: PermanentHoraire: Temps pleinTemps plein/Temps partiel? Temps pleinDate de publication: 17-avril-2024Lieu: Winnipeg, ManitobaVille: WinnipegProvince/État: ManitobaDomaine d'intérêt:...

  • Conseiller Principal, Service à La Clientèle Des

    1 month ago

    Winnipeg, Canada BELL BUSINESS MARKETS Full time

    Fier membre de la famille d’entreprises de Bell MTS, Epic se spécialise dans la livraison d’une gamme complète de services de TI qui contribuent à la réussite des entreprises du Manitoba. Que nos clients recherchent des services gérés en nuage ou des services professionnels, ils peuvent compter sur notre équipe d’experts techniques pour leur...

  • Conseiller Principal, Service à La Clientèle Des

    1 month ago

    Winnipeg, Canada Bell Canada Full time

    Fier membre de la famille d’entreprises de Bell MTS, Epic se spécialise dans la livraison d’une gamme complète de services de TI qui contribuent à la réussite des entreprises du Manitoba. Que nos clients recherchent des services gérés en nuage ou des services professionnels, ils peuvent compter sur notre équipe d’experts techniques pour leur...

  • Représentant, Service à la clientèle

    7 days ago

    Winnipeg, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Conseiller.Ère À La Vente

    1 month ago

    Winnipeg, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Représentant Du Service à La Clientèle Aux

    4 weeks ago

    Winnipeg, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi ? Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que les livraisons sont effectuées à temps ; - Vous aurez...

  • Associé services bancaires Gestion privée 1859

    1 week ago

    Winnipeg, Canada National Bank Full time

    Offre d'emploi - Associé, services bancaires chez Gestion privée 1859 Présence Hybride Numéro de poste: 20619 Catégorie: Professionnel Statut: Permanent Type de contrat: Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication: 17-avril-2024 Lieu: Winnipeg, Manitoba Ville: Winnipeg Province/État: Manitoba Domaine...

  • Associée ou Associé Aux Ventes

    1 month ago

    Winnipeg, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...