Agent.e Au Service à La Clientèle

2 months ago


Drummondville, Canada Soucy Rivalair Full time

**CE QUI T’ATTEND**:
Tu auras comme principal mandat de collaborer avec la directrice ainsi que le secteur des ventes afin d’assurer le suivi et la gestion des commandes et des plaintes et d’assurer une communication de qualité entre l’entreprise et ses clients.

En résumé, voici ce que tu feras de ton temps:

- Fournir et acheminer aux clients les soumissions ainsi que tous les renseignements nécessaires au suivi de leurs projets
- Assurer la gestion des diverses recharges faites aux clients
- Supporter et collaborer avec l’équipe de vente notamment avec le Responsable développement des affaires
- Assister et supporter l’équipe en développement de produits dans le suivi des projets avec les clients
- Effectuer le suivi et la gestion des commandes et des plaintes des clients
- S’assurer que notre système manufacturier soit mis à jour avec les nouvelles listes de prix

**CE QU’ON RECHERCHE**:

- Formation et/ou expérience pertinente en service à la clientèle
- Maîtrise de la langue française et anglaise à l’oral et à l’écrit (80% de la clientèle est anglophone)
- Expérience en service à la clientèle dans le milieu manufacturier (un atout)
- Maîtrise de la suite Microsoft 365 (un atout)
- Maîtrise de la plateforme Salesforce (un atout)
- Sens aiguisé de la gestion des priorités
- Débrouillardise et autonomie
- Orientation vers le travail d’équipe
- Professionnalisme et entregent
- Capacité à travailler sous pression

**POURQUOI TE JOINDRE À NOUS ?**:

- Poste permanent à temps plein, de jour du lundi au vendredi
- Le meilleur des 2 mondes : les ressources d’une grande entreprise dans une ambiance familiale
- Assurances collectives (différents plans adaptés à vos besoins)
- Accès à la télémédecine
- Régime enregistré d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur
- Programme d’aide aux employés et à sa famille
- Prime de référencement de 2000$
- Activités sociales

**POSTULE MAINTENANT**:
Mot du gestionnaire

Chez Soucy Rivalair, on n'a pas peur de se tromper, on a le cœur à l'ouvrage et le sourire aux lèvres. On se donne les moyens nécessaires pour explorer, apprendre et grandir, mais aussi pour se virer sur un 10 cents, toujours dans le but d’offrir une expérience exceptionnelle à nos fournisseurs et à nos clients. Si tu veux faire partie d'une équipe où chaque membre compte et fait la différence, joins-toi à nous

La vie chez Soucy Rivalair

Chez Soucy Rivalair, l’énergie, la créativité et l’amélioration continue font partie de notre ADN. Nos équipes collaborent de façon exceptionnelle renforçant notre position dans la fabrication de pièces métalliques usinées. Dans notre usine connectée, l’agilité manufacturière est la norme. Notre engagement envers l’innovation, la qualité et la connectivité crée un environnement dynamique propice à la réussite. Chez Soucy Rivalair, la famille et les gens sont au cœur de notre succès.



  • Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **Agent.e administration et service à la clientèle** Siège social et télétravail | Permanent/Temps plein **Sommaire des responsabilités** Sous la responsabilité du coordonnateur administration, le titulaire du poste fera partie prenante d’une équipe engagée à offrir une expérience client de qualité exceptionnelle. Le département de...


  • Drummondville, Canada Soucy Rivalair Full time

    **CE QUI T’ATTEND**: Tu auras comme principal mandat de collaborer avec la directrice ainsi que le secteur des ventes afin d’assurer le suivi et la gestion des commandes et des plaintes et d’assurer une communication de qualité entre l’entreprise et ses clients. En résumé, voici ce que tu feras de ton temps: - Fournir et acheminer aux clients...


  • Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **Siège social, Drummondville | Permanent/Temps plein** **Sommaire des responsabilités** Relevant de la Directrice réclamations invalidité, le titulaire du poste a comme rôle principal d’assurer le service à la clientèle, tant pour les clients externes (assurés, preneurs, courtier, partenaires d’affaires, etc.) que pour les clients internes...


  • Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **Siège social, Drummondville | Permanent/Temps plein** **Sommaire des responsabilités** Relevant de la Directrice réclamations invalidité, le titulaire du poste a comme rôle principal d’assurer le service à la clientèle, tant pour les clients externes (assurés, preneurs, courtier, partenaires d’affaires, etc.) que pour les clients internes...


  • Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **Siège social, Drummondville | Permanent/Temps plein** **Sommaire des responsabilités** Relevant de la Directrice réclamations invalidité, le titulaire du poste a comme rôle principal d’assurer le service à la clientèle, tant pour les clients externes (assurés, preneurs, courtier, partenaires d’affaires, etc.) que pour les clients internes...


  • Drummondville, Canada Village Des Valeurs Full time

    Associés au service à la clientèle **Qui sommes-nous ?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Drummondville, Canada Transport Bourret Full time

    Le secteur du transport de marchandises offre un milieu de travail stimulant et dynamique. Nous recherchons des personnes capables de démontrer une excellente compréhension des besoins du client et une grande capacité d’adaptation. Faites équipe avec plus de 500 travailleurs au sein d’une organisation qui se soucie de ses employés. **Principales...


  • Drummondville, Canada Accès Pharma Maxim Fontaine Full time

    Commis dans les sections spécialisées en pharmacie telles que les médicaments en vente libre, l’orthopédie, les produits naturels et les suppléments alimentaires. - Offrir un excellent service à la clientèle; - Être en mesure d’identifier précisément les besoins des clients et de par votre connaissance des produits de ces sections, être en...


  • Drummondville, Canada Accès Pharma Maxim Fontaine Full time

    Commis dans les sections spécialisées en pharmacie telles que les médicaments en vente libre, l’orthopédie, les produits naturels et les suppléments alimentaires. - Offrir un excellent service à la clientèle; - Être en mesure d’identifier précisément les besoins des clients et de par votre connaissance des produits de ces sections, être en...


  • Drummondville, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Correspondant(e) au service à la clientèle**: Emploi - Temporaire Temps plein - **Représentant / Vendeur - interne** Division: Drummondville -Drummondville Québec J2C 6L8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:40 001$ - 50 000$ **Syndiqué**:Oui **Description: **Sous la responsabilité de la Directrice du service à la...


  • Drummondville, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Correspondant(e) au service à la clientèle**: Emploi Temps plein - **Représentant / Vendeur - interne** Division: Drummondville -Drummondville Québec J2C 6L8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:40 001$ - 50 000$ **Syndiqué**:Oui **Description: **Sous la responsabilité de la Directrice du service à la clientèle,...


  • Drummondville, Canada Clinique Lafontaine Full time

    Fondée en 1964 à Drummondville, l’entreprise Clinique Lafontaine est spécialisée dans le domaine des produits spécialisés pour la massothérapie. Les produits vendus comprennent entre autres, des tables de massages, huiles essentielles et huiles de massage. **Poste : Conseiller(ère) au service à la clientèle** **MISSIONS **: En tant que...


  • Drummondville, Canada Batteries Expert Full time

    Batterie expert est une compagnie qui se spécialise dans la vente ainsi que la réparation de batteries de toutes sortes. Relevant du superviseur le commis au service à la clientèle aura la responsabilité de conseiller et de répondre aux besoins des clients. Horaire: 8h00 à 17h00 du lundi au vendredi Salaire entre 18$ et 22$ de...


  • Drummondville, Canada Batteries Expert Full time

    Batterie expert est une compagnie qui se spécialise dans la vente ainsi que la réparation de batteries de toutes sortes. Relevant du superviseur le commis au service à la clientèle aura la responsabilité de conseiller et de répondre aux besoins des clients. Horaire: 8h00 à 17h00 du lundi au vendredi Salaire entre 18$ et 22$ de...


  • Drummondville, Canada L'Arsenal Full time

    Vous aimez interagir avec les clients et offrir un service de qualité ? Vous aimez être à l’écoute des gens et répondre à leurs besoins ? Vous favorisez un milieu de travail dynamique ? Si cela vous décrit, L’Arsenal a l’emploi qu’il vous faut ! Nous sommes à la recherche d’un agent ou d'une agente au service à la clientèle pour le Centre...


  • Drummondville, Canada Buropro Citation Full time

    **Ce que nous offrons en retour**: - Un horaire de 35 à 40 heures de jour, du lundi au vendredi ; - Un emploi offrant une conciliation travail-famille; - Une ambiance de travail agréable; - Assurance collective; - Assurance dentaire facultative; - Un rabais employé dès le jour 1; - Un programme d'aide aux employés de 5 heures et des activités...


  • Drummondville, Canada L'Arsenal Full time

    **Drummondville**: - Sommaire du poste**Entrée en fonction **:dès que possible **Statut de l'emploi **:temps plein **Horaire de travail **:37.5 heures par semaine du lundi au vendredi. Vous aimez interagir avec les clients et offrir un service de qualité ? Vous aimez être à l’écoute des gens et répondre à leurs besoins ? Vous favorisez un...


  • Drummondville, Canada Kia Drummondville Full time

    **OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA TROIS ANNÉES DE SUITE !!!** Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine automobile ? Tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière d'Aviseur chez Kia Drummondville...


  • Drummondville, Canada MRC de Drummond Full time

    Sous l'autorité de la direction du Service de planification et du développement, le ou la titulaire du poste doit exécuter des fonctions administratives en transport de personnes, telles que le service à la clientèle aux usagers de Mobilibus, aux citoyens(nes) ou aux municipalités. Le ou la titulaire du poste doit répondre aux questions des usagers,...


  • Drummondville, Canada Laura Secord Full time

    **Sommaire du Rôle**: Se rapportant directement à la vice-présidente du détail, l’agent au service à la clientèle devra réaliser toutes les tâches relatives au service à la clientèle, c’est-à-dire informer et répondre aux questions des clients sur la vaste gamme de produits offerts. En tant qu’agent, vous allez également faire la gestion...