Agent(E) Au Service à La Clientèle

4 days ago

Drummondville, Canada L'Arsenal Full time

Vous aimez interagir avec les clients et offrir un service de qualité ? Vous aimez être à l’écoute des gens et répondre à leurs besoins ? Vous favorisez un milieu de travail dynamique ? Si cela vous décrit, L’Arsenal a l’emploi qu’il vous faut Nous sommes à la recherche d’un agent ou d'une agente au service à la clientèle pour le Centre de services vêtements (division Isotech).

**Ce que nous vous proposons**:

- Un poste PERMANENT - 37,5h/semaine;
- Primes lorsque les objectifs sont atteints;
- Un salaire établi en fonction de votre expérience;
- Horaire: 7h à 15h30 du lundi au vendredi
- Un environnement de travail dynamique et convivial.

**L’emploi est pour vous si vous**:

- Êtes reconnu pour la qualité du service à la clientèle;
- Avez de bonnes connaissances informatiques et que vous maîtrisez bien la suite Office (Word, Excel, Outlook);
- Avez un bon sens de l’orientation et de la débrouillardise;
- Avez de l’entregent et de la discrétion;
- Cherchez un travail stable à long terme;
- Vous débrouillez bien en anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit;
- Aimez assurer le suivi et la réalisation des projets;
- Êtes un leader naturel qui aime le contact avec les personnes.

**Description du poste**

Sous la supervision de la directrice des opérations, l'agent au service à la clientèle du Centre de services vêtements est responsable de l’ensemble des opérations du Centre de services vêtements. Il répond aux requêtes des clients. Il travaille en étroite collaboration avec le superviseur de la production afin de s’assurer que les ressources soient orientées vers les besoins de la clientèle. Il devra entre autres:

- Coordonner les aspects administratifs et gérer les contrats conclus;
- Répondre et conseiller les clients au sujet des produits et services;
- Émettre des soumissions;
- Vérifier, analyser et traiter les appels de services et les commandes clients;
- Contacter les clients pour relancer les services d'entretien;
- Planifier le travail et l’équipement nécessaire pour les couturières;
- Documenter et communiquer de manière efficace et précise afin d’assurer une bonne planification des travaux à réaliser;
- Analyser les niveaux d’urgences des travaux à réaliser et coordonner la planification conjointement avec la Superviseur du centre de service vêtements;
- Tenir à jour le tableau des travaux;
- Assurer le respect des contrats clients afin de garantir le bon déroulement des opérations et de la facturation;
- Faire la facturation;
- Maintenir à jour les données sur le serveur interne.

**Ce poste vous parle ? Contactez nous pour en discuter, nous avons hâte de vous rencontrer **
- Note : L’emploi du masculin est privilégié dans l’unique but d’alléger le texte, dans la réalité on emploie autant le féminin._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Régime de retraite

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Ferme des Voltigeurs Full time

    Depuis 1958, Ferme des Voltigeurs s’engage offrir du poulet de qualité, nourrit de grain entièrement végétal et biologique. On a à cœur le respect de tous et de l’environnement. On mise sur le dépassement des membres de notre équipe pour continuer de nous démarquer. Pouvant compter sur un environnement sain, ouvert et agréable à tous, la...

  • Agent(e) d'expérience au service à la clientèle

    7 hours ago

    Drummondville, Quebec, Canada Guertech Full time

    Guertech, entreprise dynamique spécialisée dans la vente et le service d'équipements pour l'industrie alimentaire depuis 1997.Qui sommes-nous ?Nos valeurs de fiabilité et de dévouement envers nos clients sont au cœur de notre existence. Nous vous offrons un environnement de travail collaboratif et respectueux où chacun peut s'épanouir.Nos...

  • Agente / Agente Au Service À La ClientÈle

    4 days ago

    Drummondville, Canada L'Arsenal Full time

    **Drummondville**: - Sommaire du poste**Entrée en fonction **:dès que possible **Statut de l'emploi **:temps plein **Horaire de travail **:37.5 heures par semaine du lundi au vendredi. Vous aimez interagir avec les clients et offrir un service de qualité ? Vous aimez être à l’écoute des gens et répondre à leurs besoins ? Vous favorisez un...

  • Agent au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Labranche Transport inc. Full time

    Labranche Transport est à la recherche d'une personne passionnée par le service clients pour combler son équipe administrative. Voici à quoi ressemble une journée typique pour nos agents au service à la clientèle. Principaux défis à relever: Gérer les appels entrants sur le système téléphonique et effectuer des appels sortants; Fournir un...

  • Agent au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Drummondville, Quebec, Canada Labranche Transport inc. Full time

    Labranche Transport est à la recherche d'une personne passionnée par le service clients pour combler son équipe administrative. Voici à quoi ressemble une journée typique pour nos agents au service à la clientèle.Principaux défis à relever:Gérer les appels entrants sur le système téléphonique et effectuer des appels sortants;Fournir un soutien...

  • Agent au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Labranche Transport inc. Full time

    Labranche Transport est à la recherche d'une personne passionnée par le service clients pour combler son équipe administrative. Voici à quoi ressemble une journée typique pour nos agents au service à la clientèle. Principaux défis à relever: Gérer les appels entrants sur le système téléphonique et effectuer des appels sortants; Fournir un...

  • Agent au service à la clientèle

    3 weeks ago

    drummondville, Canada Labranche Transport inc. Full time

    Labranche Transport est à la recherche d'une personne passionnée par le service clients pour combler son équipe administrative. Voici à quoi ressemble une journée typique pour nos agents au service à la clientèle. Principaux défis à relever: Gérer les appels entrants sur le système téléphonique et effectuer des appels sortants; Fournir un...

  • Agent au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada Labranche Transport inc. Full time

    Labranche Transport est à la recherche d'une personne passionnée par le service clients pour combler son équipe administrative. Voici à quoi ressemble une journée typique pour nos agents au service à la clientèle. Principaux défis à relever: Gérer les appels entrants sur le système téléphonique et effectuer des appels sortants; Fournir un...

  • agent(e) au service à la clientèle

    7 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Guertech Full time

    Tu as à cœur le travail bien fait, un bon esprit d'analyse, tu aimes le travail d'équipe et participer à différents projets. Tu es la personne qu'il nous faut Guertech est une entreprise dynamique de Drummondville spécialisée dans la vente et le service d'équipements pour l'industrie alimentaire depuis 1997. Notre équipe expérimentée se distingue...

  • Adjoint / Ajointe Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Drummondville, Canada La Clef du Sommeil inc, Full time

    Tu es passionné(e) par l'aide aux autres et aspires à contribuer au bien-être de chaque personne que tu rencontres? Rejoins La Clef du Sommeil, où ton talent fera une véritable différence! **Nous recherchons**: Un(e) adjoint(e) au service à la clientèle pour notre clinique spécialisée, une personne organisée, souriante et motivée qui saura...

  • ▷ Urgent: Agent au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Labranche Transport inc. Full time

    Labranche Transport est à la recherche d'une personne passionnée par le service clients pour combler son équipe administrative. Voici à quoi ressemble une journée typique pour nos agents au service à la clientèle. Principaux défis à relever: - Gérer les appels entrants sur le système téléphonique et effectuer des appels sortants; - Fournir un...

  • Correspondant(E) Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Drummondville, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Correspondant(e) au service à la clientèle**: Emploi Temps plein - **Représentant / Vendeur - interne** Division: Drummondville -Drummondville Québec J2C 6L8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:40 001$ - 50 000$ **Syndiqué**:Oui **Description: **Sous la responsabilité de la Directrice du service à la clientèle,...

  • Conseiller(ère) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    **Conseiller(ère) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Drummondville -Drummondville Québec J2A 2P9 **Dès que possible**Horaire: Aucune information (Jour) **Salaire**:20$/h **Description: **AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE** **Salaire: 20$/h** **Responsabilités**: -...

  • Agent au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Drummondville, Quebec, J0C, Drummond, Canada Labranche Transport inc. Full time

    Labranche Transport est à la recherche d'une personne passionnée par le service clients pour combler son équipe administrative. Voici à quoi ressemble une journée typique pour nos agents au service à la clientèle. Principaux défis à relever: Gérer les appels entrants sur le système téléphonique et effectuer des appels sortants; Fournir un...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    7 days ago

    Drummondville, Canada Physiothérapie Universelle Full time

    **AGENT(E) DE SERVICE À LA CLIENTÈLE - DRUMMONDVILLE** **INFORMATIONS SUR LE POSTE À POURVOIR**: Lieu de travail : Drummondville Date de début : Immédiat Type de contrat : Temps Plein 37.5hr/sem incluant soirées **CE QUE NOUS RECHERCHONS**: **Une personne chaleureuse, dynamique, qui aime les défis et le travail en équipe !** - Offrir un service...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Drummondville, Canada Promenades Drummondville Full time

    L’administration des Promenades Drummondville est à la recherche d’un(e) préposé(e) au service à la clientèle afin de compléter son équipe. Poste à temps partiel, 10 à 25 heures heures/semaine. La personne retenue devra être disponible les fins de semaine. L’horaire offert est le suivant: Jeudi 17h - 21 h Vendredi 17h - 21 h Samedi 9 h -...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Drummondville, Canada Promenades Drummondville Full time

    L’administration des Promenades Drummondville est à la recherche d’un(e) préposé(e) au service à la clientèle afin de compléter son équipe. Poste à temps partiel, 10 à 25 heures heures/semaine. La personne retenue devra être disponible les fins de semaine. L’horaire offert est le suivant: Jeudi 17h - 21 h Vendredi 17h - 21 h Samedi 9 h -...

  • Agent (e) au service à la clientèle

    13 hours ago

    Drummondville, Quebec, Canada Groupe PPD Full time

    En tant que manufacturier industriel, le Groupe PPD aide ses partenaires à relever leurs défis en proposant une vaste gamme de solutions innovantes et intégrées depuis plus de 60 ans. Le Groupe PPD transforme les plastiques, les polymères techniques et les composés d'élastomères en produits étonnants et durables destinés à de multiples industries....

  • Agente Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Drummondville, Canada Le Groupe Canimex Full time

    **RAISON D’ÊTRE Le (la) titulaire du poste assure le service à la clientèle en répondant aux demandes de renseignements, en analysant les besoins et en proposant des solutions. **PRINCIPALES RESPONSABILITÉS - Recevoir les appels téléphoniques et s’assurer que toutes les demandes soient répondues ou transférées à une personne ressource, au...

  • Agent (e) au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Drummondville, Quebec, Canada Groupe PPD Full time

    En tant que manufacturier industriel, le Groupe PPD aide ses partenaires à relever leurs défis en proposant une vaste gamme de solutions innovantes et intégrées depuis plus de 60 ans. Le Groupe PPD transforme les plastiques, les polymères techniques et les composés d'élastomères en produits étonnants et durables destinés à de multiples industries....