Surveillance Supervisor

2 weeks ago


Greater Montreal Area, Canada Playground Full time

Playground is expanding and is currently seeking professional _Surveillance Supervisors_ to join our diligent and experienced surveillance team.

The position demands acute attention to detail and a demonstrated understanding of surveillance operations. The Surveillance Supervisors will display strong leadership, teamwork, impeccable communication skills, and the ability to take direction from other superiors in and out of the office.

**_ Frim Office Schedule: _**_PART-TIME_**

**_ Saturday, Sunday, and Monday - 12. AM - 8. AM_**

**OR**

**_ Saturday and Sunday - 4. PM - 12. AM_**

**Responsibilities**:

- To aid in the supervision and guidance of our team of surveillance professionals by ensuring that all personnel are working cohesively together, that our company policies and procedures are being upheld, and that the office rules and directives are being maintained.
- Investigate and resolve customer complaints, management inquiries, and all reviews related to surveillance activities.
- Actively working with other departments to resolve issues in a timely and professional manner.
- Responsible for carefully monitoring our video surveillance system and detecting potential liability issues, illegal activity, and assisting in maintaining the overall safety of customers and staff
- Monitor the operations of and activities on the property including, but not limited to the performance and state of the surveillance equipment, all alert systems (i.e. fire alarm systems, burglary alarm systems and others as directed; the performance and behavior of Playground employees and the actions of Playground guests (particularly the actions with the potential to threaten the assets and operation of the organization), and the presence and activities of regulatory authorities, law enforcement, and emergency services personnel
- Proactively observes and reviews video to complete required documentation of specific incidents including, but not limited to, customer complaints, procedural errors, risk management issues, player evaluations, thefts and discrepancies
- Responsible for monitoring real-time security footage in a large and dynamic environment
- Responsible for monitoring table games, slot machines, and all critical areas of the gaming floor.
- Monitor compliance with security protocols regarding masks and social distance
- Maintain and improve knowledge of game rules, company policies, procedures, and threats in all areas for which surveillance is responsible
- Review previously recorded surveillance footage as appropriate
- Complete daily shift logs, investigation status notes, and incident reports as directed
- Preserve video coverage/evidence of significant events as directed
- Restrict access to the surveillance room and surveillance-related information and materials to those with designated access
- Supervise all shift activities
- Train new employees as well as coach current employees regarding the implementation of new policies and procedures
- Formulate detailed reports and generate daily log entries on all observations and investigations
- Be responsible for the accuracy and thoroughness of investigations and reports submitted by operators in the office
- Clearly communicate with floor security officers in the event of suspicious activity, failure to follow protocols or procedures

**Requirements**:

- A minimum of 1 year of comprehensive knowledge of surveillance techniques, equipment, and software.
- 2+ years of team supervisory experience
- Technology expertise, including experience with video and computer systems, is essential
- Acute attention to detail and superior observation skills to conduct examinations, write and complete reports and records that could be used as evidence in legal cases resulting in criminal charges against guests, vendors, or employees
- Ability to remain impartial and keep all observed actions and behaviors confidential
- Demonstrated ability to multitask and prioritize in a fast-paced environment
- Able to sit for extended periods of time in close proximity to co-workers
- Strong ability to remain focused and alert, for extended periods of time, while sitting in front of multiple cameras
- Must possess an advanced level of grammar, spelling, proper use of punctuation, and advanced math skills
- Be able to analyze information and use logic to solve job-related problems.
- Possess excellent telephone and radio etiquette
- Advanced communication and organizational skills are required
- Ability to work independently with mínimal supervision
- ________________________________________________

Playground est en expansion et recherche actuellement des superviseurs de surveillance professionnels pour rejoindre notre équipe de surveillance diligente et expérimentée.

Le poste exige une grande attention aux détails et une compréhension démontrée des opérations de surveillance. Les superviseurs de la surveillance feront preuve d'un leadership solide, d'un travail d'équipe, de com



  • Greater Montreal Area, Canada Playground Full time

    Playground is expanding and is currently seeking enthusiastic **_Surveillance Supervisors_** to join our dynamic surveillance team. Reporting to the **_Surveillance Manager_**, the Surveillance Supervisors conduct vigilant observation of Playground personnel and guests. The Surveillance Supervisors work to ensure the protection of all assets along with the...

  • Poker Supervisor

    3 days ago


    Greater Montreal Area, Canada Playground Full time

    Playground is rapidly expanding and is currently seeking dynamic and service-focused **Poker Supervisor** to join our respected poker team. **_ Variable schedule may include days, nights and weekends_** Reporting to the Poker Director and Gaming Floor Managers, the **Poker Supervisor** is responsible for the successful operation of Playground’s poker...


  • Greater Toronto Area, Canada Pennine Security Solutions Full time

    Your primary responsibilities will include, but not limited to: - Safely operate and maintain a Pennine Security Solutions Patrol Vehicle. - Coordinate as needed security guards schedules, vacations and sick time coverage in order to manage overtime, and report payroll inquiries; adjust staffing schedules as needed during your working hours. - Work in close...

  • Superviseur des opérations, Assurance Qualité

    Found in: Talent CA C2 - 7 days ago


    Montreal, Canada Grifols Full time

    Aimeriez-vous vous joindre à une équipe internationale qui oeuvre à améliorer le futur des soins de santé ? Voulez-vous améliorer la vie de millions de personnes ? Depuis sa fondation à Barcelone en 1909, Grifols est une société d’envergure mondiale de soins de santé qui s’efforce d’améliorer la santé et le bien-être des populations du...

  • Superviseur des opérations, Assurance Qualité

    Found in: beBee S CA - 2 weeks ago


    Montreal, Canada GRIFOLS, S.A. Full time

    table.MiTabla { max-width: 1020px;!important Aimeriez-vous vous joindre à une équipe internationale qui oeuvre à améliorer le futur des soins de santé ? Voulez-vous améliorer la vie de millions de personnes ? Depuis sa fondation à Barcelone en 1909, Grifols est une société d’envergure mondiale de soins de santé qui s’efforce...

  • Supervisor, Pricing

    Found in: beBee jobs CA - 1 week ago


    Montreal, Quebec, Canada Drake International Inc Full time

    Superviseur, Fixation des prix – Montréal Le Superviseur, Fixation des Prix, s'assurera de l'excellence opérationnelle par la planification, la coordination et le soutien quotidien de l'équipe opérationnelle. L'objectif du poste d'assurer le développement du personnel, de surveiller et d'améliorer la performance, et de soutenir les besoins...

  • Inspecteur/Inspectrice Assurance Qualité

    Found in: Talent CA C2 - 7 days ago


    Montreal, Canada SGS Full time

    Description du poste Sous la supervision du directeur des opérations, le/la titulaire du poste aura la responsabilité de procéder à la surveillance de fabrication de diverses composantes afin de s’assurer de leur conformité aux dessins, spécifications du client et aux normes applicables en vigueur, et ce, selon les procédures SGS. Le/la...

  • Superviseur des opérations, Assurance Qualité

    Found in: beBee jobs CA - 7 days ago


    Montreal, Quebec, Canada GRIFOLS, S.A. Full time

    Aimeriez-vous vous joindre à une équipe internationale qui oeuvre à améliorer le futur des soins de santé ? Voulez-vous améliorer la vie de millions de personnes ? Depuis sa fondation à Barcelone en 1909, Grifols est une société d'envergure mondiale de soins de santé qui s'efforce d'améliorer la santé et le bien-être des populations du monde...

  • Inspecteur/Inspectrice Assurance Qualité

    Found in: Talent CA C2 - 7 days ago


    Montreal, Canada SGS Full time

    Description du posteSous la supervision du directeur des opérations, le/la titulaire du poste aura la responsabilité de procéder à la surveillance de fabrication de diverses composantes afin de s’assurer de leur conformité aux dessins, spécifications du client et aux normes applicables en vigueur, et ce, selon les procédures SGS.Le/la titulaire du...


  • Montreal, Canada Keurig Dr Pepper Full time

    Nous avons quatre stages disponibles, un pour chaque quart de travail (voir ci-dessous). 4X10Jour - du lundi au jeudi de 6h30 à 17h00 4X10Soir - du lundi au jeudi de 17h00 à 3h30 3x12Jour - du vendredi au dimache de 6h30 à 18h30. 3x12Nuit  du vendredi au dimache de 18h30 à 6h30. Dans le cas des quatre quart de travail, une certaine...


  • Montreal, Canada Keurig Dr Pepper Full time

    Job Overview Nous avons quatre stages disponibles, un pour chaque quart de travail (voir ci-dessous). 4X10Jour - du lundi au jeudi de 6h30 à 17h00 4X10Soir - du lundi au jeudi de 17h00 à 3h30 3x12Jour - du vendredi au dimache de 6h30 à 18h30. 3x12Nuit  du vendredi au dimache de  18h30 à 6h30. ...

  • Superviseur, Entretien des équipements de production

    Found in: beBee jobs CA - 1 week ago


    Montreal, Quebec, Canada GRIFOLS, S.A. Full time

    Vous souhaitez rejoindre une équipe internationale qui travaille à l'amélioration de l'avenir des soins de santé ? Voulez-vous améliorer la vie de millions de personnes ? Grifols est une entreprise mondiale de soins de santé qui, depuis sa fondation à Barcelone en 1909, travaille à l'amélioration de la santé et du bien-être des personnes dans le...

  • Supplier Quality Specialist

    Found in: Talent CA C2 - 24 hours ago


    Montreal, Canada CAE Full time

    Description Collaborates with suppliers to assure the quality of their products, materials, components and/or operations. Monitors supplier performance and supports efforts to develop and implement changes to improve the production process. Follows up with suppliers on quality deviations and ensures that solutions are identified and implemented. ...

  • Microbiologiste I, Contrôle qualité

    Found in: Talent CA C2 - 7 days ago


    Montreal, Canada Grifols Full time

    Aimeriez-vous vous joindre à une équipe internationale qui oeuvre à améliorer le futur des soins de santé ? Voulez-vous améliorer la vie de millions de personnes ? Depuis sa fondation à Barcelone en 1909, Grifols est une société d’envergure mondiale de soins de santé qui s’efforce d’améliorer la santé et le bien-être des populations du...

  • Chef de Partie

    Found in: beBee jobs CA - 1 week ago


    Montreal, Quebec, Canada Le Centre Sheraton Montreal Hotel Full time

    POSITION SUMMARY Prepare special meals or substitute items. Regulate temperature of ovens, broilers, grills, and roasters. Pull food from freezer storage to thaw in the refrigerator. Ensure proper portion, arrangement, and food garnish. Maintain food logs. Monitor the quality and quantity of food that is prepared. Communicate assistance needed during busy...

  • Microbiologiste I, Contrôle qualité

    Found in: beBee jobs CA - 1 week ago


    Montreal, Quebec, Canada GRIFOLS, S.A. Full time

    Aimeriez-vous vous joindre à une équipe internationale qui oeuvre à améliorer le futur des soins de santé ? Voulez-vous améliorer la vie de millions de personnes ? Depuis sa fondation à Barcelone en 1909, Grifols est une société d'envergure mondiale de soins de santé qui s'efforce d'améliorer la santé et le bien-être des populations du monde...

  • Classe 1 Company Driver Flatbed Long-Haul USA/CAN

    Found in: Talent CA C2 - 7 days ago


    Montreal, Canada Andy Transport Full time

    Andy Transport is currently looking for Long-Haul Flatbed Drivers to join its growing team. Drivers of flatbeds must have experience combined with physical strength to succeed at this role. This position is a specific trucking job that involves hauling over-sized or wide-load items on a flatbed trailer. Flatbed drivers need few particulars skills due to...

  • Microbiologiste I, Contrôle qualité

    Found in: beBee S CA - 2 weeks ago


    Montreal, Canada GRIFOLS, S.A. Full time

    table.MiTabla { max-width: 1020px;!important Aimeriez-vous vous joindre à une équipe internationale qui oeuvre à améliorer le futur des soins de santé ? Voulez-vous améliorer la vie de millions de personnes ? Depuis sa fondation à Barcelone en 1909, Grifols est une société d’envergure mondiale de soins de santé qui s’efforce...

  • Dispatcher\répartiteur, Montréal

    Found in: beBee S CA - 2 weeks ago


    Montreal, Canada Remco Full time

    Imagine your career with Remco! A Leader in the warehousing & distribution industry as a Dispatcher; supporting our dynamic transportation team in a fast paced environment. Imaginez votre carrière avec Remco ! Un chef de file dans l'industrie de l'entreposage et de la distribution, en tant que répartiteur, soutenant notre équipe de transport dynamique...

  • Dispatcher/répartiteur

    Found in: beBee jobs CA - 1 week ago


    Montreal, Quebec, Canada Remco Full time

    Imaginez votre carrière avec Remco Un chef de file dans l'industrie de l'entreposage et de la distribution, en tant que répartiteur, soutenant notre équipe de transport dynamique dans un environnement au rythme rapide. Imagine your career with Remco A Leader in the warehousing & distribution industry as a Dispatcher; supporting our dynamic transportation...