Vice-président(E) Adjoint(E) Aux Réclamations

2 weeks ago

Montréal, Canada Aviva Full time

Ensemble, nous transcendons notre nature individuelle, nous sommes Aviva. Individuellement, ce ne sont que des mots, mais ensemble, ce sont nos valeurs : Bienveillance, Engagement, Collectivité et Confiance.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Vice-Président(e) adjoint(e) aux réclamations qui saura influencer et mettre en œuvre les stratégies et l’orientation de nos unités de Cautionnement et de Garantie résidentielle.

Si vous êtes passionné(e) par le leadership d’équipe et l’amélioration continue pour faciliter la vie de nos employés et de nos clients, tout en maintenant un équilibre avec la gestion des risques, lisez ce qui suit

Ce que vous ferez:
- Superviser les activités quotidiennes des équipes de réclamations en Cautionnement et en garanties résidentielles, y compris la gestion du budget et de la performance.- Assumer la responsabilité de la santé financière de l’opération (productivité, budget, qualité), notamment en effectuant des analyses et en élaborant des plans d’action.- Comprendre les éléments financiers de notre fonction de réclamations afin de maintenir notre solidité financière et d’assurer une amélioration continue de la performance de l’entreprise.- Veiller à l’exactitude et à l’intégrité de l’information financière dans les systèmes internes. Déceler et signaler toute suspicion de fraude ou d’irrégularités financières.- Diriger une équipe de chefs d’équipe (people leaders) pour améliorer leur performance, leur stratégie et les objectifs de leurs équipes respectives.- Soutenir les formateurs techniques dans l’identification des besoins de formation pour les équipes de réclamations, et contribuer au coaching et au mentorat, au besoin.- Surveiller la capacité de l’équipe, la charge de travail et l’attribution des tâches ; repérer les opportunités de collaboration avec d’autres secteurs d’activité.- Appuyer la planification et gérer la mise en œuvre des initiatives nationales en matière de réclamations, sans perturber les opérations.- Fournir des recommandations à la vice-présidente, réclamations commerciales pour soutenir l’orientation stratégique et le changement futur, y compris la planification annuelle et la définition des priorités.- Exprimer clairement et efficacement le lien entre notre entreprise, nos objectifs, notre stratégie et nos clients.- Rechercher des moyens nouveaux et supplémentaires d’améliorer le service offert aux clients au quotidien.- Créer un environnement propice à l’accomplissement du meilleur travail possible, et renforcer l’équipe en développant le potentiel des employés dans leur poste actuel et pour leurs aspirations futures.- Favoriser une culture axée sur la satisfaction client et l’excellence technique.- Veiller à la gestion efficace des risques opérationnels auxquels Aviva est exposée.- Collaborer avec la souscription pour élaborer la stratégie de réclamations et atténuer les pertes.

Ce que vous apporterez:
- De 7 à 10 ans d’expérience dans la gestion de sinistres majeurs ou expérience équivalente.- Un minimum de 4 à 5 ans d’expérience en leadership d’équipe.- La connaissance de l’anglais en plus du français est requise puisque ce poste exige de communiquer, oralement et par écrit, avec nos clients, nos partenaires et les autres équipes de Aviva Canada situées partout au Canada- Historique démontré de création ou de mise en place de processus efficaces et efficients afin d’améliorer la prestation de services et d’atteindre les objectifs de façon constante.- Solides connaissances et compétences pratiques en produits de Cautionnement et de Garantie résidentielle.- Excellentes aptitudes en communication orale et écrite ainsi qu’en relations interpersonnelles pour gérer et négocier de manière professionnelle et collaborer efficacement au sein d’une équipe.- Expérience dans la préparation et la présentation de comptes rendus à la haute direction.- Capacité et assurance pour prendre des décisions de façon autonome sur la plupart des dossiers de réclamation assignés, sans l’intervention de la VP, réclamations commerciales.- Ouverture démontrée aux idées et à l’expertise d’autrui, en sollicitant activement les commentaires et en partageant les idées.- Compétences avérées en coaching, en influence et en persuasion.

Ce que vous obtiendrez:
- Un ensemble de récompenses convaincant, y compris la rémunération de base, l'admissibilité à la prime annuelle, l'épargne-retraite, le régime d'actions, les prestations de santé, le bien-être personnel et les possibilités de bénévolat.- Possibilités exceptionnelles de développement de carrière.- Nous soutiendrons votre formation en développement professionnel.- Forfait vacances compétitif avec la possibilité d'acheter 5 jours de congé supplémentaires par an- Programmes axés sur les employés axés sur le genre, les LGBTQ+, les origines, la diversité et l'inclusion- Programmes de mieux-être d'entreprise pour soutenir la santé physique et mentale de nos employés- Modèle de travail flexible hybride

Veuillez noter

  • Vice-président Adjoint/vice-présidente Adjointe

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Raymond James Financial, Inc. Full time

    **Vice-président adjoint/vice-présidente adjointe, Spécialiste de la planification financière** - 2403841 - Chez Raymond James, _**_nous_**_ nous perfectionnons, _**_nous_**_ collaborons, _**_nous_**_ prenons des décisions, _**_nous_**_ obtenons des résultats et _**_nous_**_ nous améliorons ensemble._ - Courtier en valeurs mobilières indépendant le...

  • Adjoint(E) Exécutif(Tive)

    7 months ago

    Montréal, Canada Héma-Québec Full time

    Vous aimeriez travaillez au sein d’une **organisation** avec une **mission humaine** qui vous rejoint? Vous êtes passionné de la **gestion administrative **et documentaire** et aimer **offrir votre soutien** **administratif **aux membres de la **haute direction**? La **Vice-présidence secrétariat général, risques et audits** est à la recherche...

  • Secrétaire Du- de La Vice-président-e

    7 months ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Secrétaire du - de la vice-président-e **Numéro de la demande**:38265 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Marques privées (80069738) **Département**: Marques privées **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez relever de...

  • Adjoint(E) de Direction Au Vice-président Exécutif

    7 months ago

    Montréal, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    Poste permanent/Québec ou Montréal/Anglais avancé/Entrée en poste dès que possible._ Une superbe opportunité de carrière remplie de défis s’ouvre maintenant à vous au sein de l’un des plus importants groupes financiers du Canada! Le secteur de la vice-présidence, Stratégie et performance est à la recherche d’un nouvel(le) adjoint(e) de...

  • Adjoint(E) Exécutif(Ve)

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada AWL-E Full time

    **Offre d’emploi : adjoint(e) exécutif(ve)** **À propos d'AWL-Électricité**Fondée en 2020, AWL-Électricité se spécialise dans les technologies innovantes de l’électrification sans fil. Notre mission est de transformer l’avenir des infrastructures, de la mobilité et du transfert électrique à travers des solutions pionnières. L’entreprise...

  • Adjointe, Vice-présidente Ventes

    7 months ago

    Montréal, Canada Cogeco Full time

    Notre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués. Type...

  • Vice-président(E) Adjoint(E), Opérations Du

    7 months ago

    Montréal, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...

  • Vice-président(E) Couverture ClientÈle

    3 days ago

    Montréal, Canada BNP Paribas Full time

    VICE-PRÉSIDENT(E) COUVERTURE CLIENTÈLE D’AFFAIRES (NUMÉRO DE L'EMPLOI : FIC-030322-NG-001) À BNP Paribas Canada, notre personnel compte beaucoupNos 75 nationalités font partie de notre diversité! Aimez-vous les défis, les cadres de travail structurés et les perspectives d’optimisation et d’innovation? Vous êtes une personne reconnue pour son...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe 3737 Full time

    **Adjoint(e) administratif(ve) - Poste à temps plein - Permanent** Vous aimeriez relever un nouveau défi? Vous recherchez un emploi intéressant à temps plein où vous pouvez vous réaliser pleinement ? Vous aimeriez exploiter votre potentiel dans le domaine de l'administration? N’attendez pas, venez nous rencontrer, nous avons une nouvelle...

  • Vice-président(E) B2C

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Nestle Operational Services Worldwide SA Full time

    **Position Snapshot** Service: Nespresso Canada Poste Vacant: Vice-Président(e) B2C Lieu de Travail: Montréal, Québec; Hybride **Résumé de la position** Nous recherchons un/une vice-président(e) B2C basé à notre bureau de Montréal, relevant du directeur exécutif des affaires (BEO). Le vice-président B2C sera responsable de l’évolution des...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    1 week ago

    Montréal, Canada TC Transcontinental Full time

    L'équipe des divisions Parascolaire, Grand public, Scolaire hors Québec, Diffusion et Droits internationauxest à la recheche d'un(e) adjoint.e administratif.ve pour un **mandat temporaire d'environ 3 mois.** Relevant du Vice-président, l'adjoint(e) aura comme principales responsabilités: - Créer et gérer les outils de vente de l'équipe de...

  • Vice-président(E) Adjoint(E), Garanties de

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...

  • Adjoint(E) de Direction

    6 months ago

    Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un (e): **Adjoint(e) de direction** L’adjoint(e) de direction fournit un soutien administratif aux vice-présidents (marketing, ressources humaines, affaires légales, finances et technologies de l’information) et est responsable de la gestion et de la coordination de leurs agendas respectifs. Le titulaire...

  • Adjoint à La Vice-présidence en Assurance Des

    3 days ago

    Montréal, Canada DPJL Agence autorisée Full time

    **Adjoint à la vice-présidence en assurance des particuliers**: Emploi - Permanent Temps plein - **Assistant / Adjoint - vice-président** Siège social - Châteauguay Québec J6K 3B4 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **L’adjoint.e à la vice-présidence épaule la Vice-présidente en assurance des particuliers en...

  • Vice-présidente Adjointe ou Vice-président

    7 months ago

    Montréal, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...

  • Vice-président, Finance

    7 months ago

    Montréal, Canada Kruger Inc. Full time

    SOMMAIRE DU POSTE Le/la Vice-Président(e), Finance est le/la principal(e) responsable de la gestion des risques financiers de la Société. De plus, il/elle a la responsabilité de négocier des ententes avec différentes institutions financières pour obtenir du financement pour les divisions Énergie et Immobilier. Il/elle participe également à tout ce...

  • Vice-présidente(E) Principal(E), Québec

    7 months ago

    Montréal, Canada Heart & Stroke Full time

    **LE POSTE** Cœur + AVC est à la recherche d’un cadre expérimenté, également spécialiste chevronné en collectes de fonds, pour se joindre à son équipe à titre de vice-présidente(e) principal(e), Québec. Le vice-président principal (VPP), Québec, fait partie intégrante de la haute direction de Cœur + AVC au Canada. Il dirigera une équipe...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    4 weeks ago

    Montréal, Canada CIM - Conseil Full time

    **Adjoint(e) administratif(ve)**: Emploi - Permanent Temps plein - **Assistant / Adjoint - administratif** siège social - Montréal Québec H3A 1G1 Début: - Fin **:0000-00-00** Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description**:ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE)** Joignez-vous à une entreprise bien établie et tournée vers l’avenir!** CIM Conseil** est...

  • Vice-président(E) Création

    2 months ago

    Montréal, QC H3B 2C1, Canada ORA Partenaires Full time

    **Titre de poste**: Vice-Président(e) création **Statut**: Permanent, temps plein **Relève de** : CEO **Équipe**: Création **TA MISSION** Relevant du PDG et travaillant en étroite collaboration avec les membres du Comité Exécutif, la (le) Vice-président(e) création sera le leader de l’équipe de création du studio et de la création de C2...

  • Adjoint(E) Aux Opérations

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada GTI Canada Full time

    **L’entreprise**: GTI, NOUS PARLONS LE MÊME LANGAGE GTI, c’est 90 professionnels TI basés à Montréal qui transforment chaque jour les organisations d’ici. Depuis 35 ans, notre entreprise montréalaise a créé une équipe tissée serrée et de grand talent qui se dévoue chaque jour pour résoudre les enjeux technologiques de ses clients. Chez...