Gestionnaire, Administration Adminadvantage

2 weeks ago

Halifax, Canada Manulife Full time

locations- Halifax, Nova Scotia- Kitchener, Ontario- Waterloo, Ontario- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24031596- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l’ensemble de nos activités. _Pour nous aider à nous démarquer, nous vous aidons à progresser, parce que lorsque nos collègues sont en santé, respectés et vraiment valorisés, nous nous épanouissons tous. Découvrez comment vous pouvez faire progresser votre carrière, avoir une influence et susciter un réel changement avec notre équipe gagnante dès aujourd’hui._
- Semaine de travail comprimée

Hybride
- Description d’emploi
- L’équipe Administration, Services aux promoteurs de régime est à la recherche d’un(e) gestionnaire, qui se joindra à l’équipe Administration, AdminAvantage. La personne retenue devra être hautement professionnelle, motivée, influente et passionnée, cherchant à établir des liens durables tout en réalisant avec succès diverses initiatives, et ce, dans un environnement trépidant où les choses bougent rapidement.

L’équipe Service à la clientèle, Administration, AdminAvantage du secteur de l’Assurance collective de Manuvie, établit des liens entre les personnes, la technologie et les services experts pour simplifier l’administration des avantages sociaux et offrir aux participants et aux clients une expérience remarquable. La vision de l’équipe est d’être reconnue comme partenaire de choix au sein de notre secteur en ce qui touche les solutions en matière de garanties et les services d’administration des garanties.
- Responsabilités- Fournir un service de haute qualité à nos promoteurs de régime grâce au produit AdminAdvantage.-
- Diriger, motiver et soutenir une équipe de responsables de services afin d’assurer l’atteinte des objectifs établis en matière de prestation de service, de qualité et de productivité.-
- Former une équipe de travail solidaire à haut rendement qui offre un service de qualité grâce au recrutement, à l’encadrement, au mentorat, à la promotion de l’esprit d’équipe et aux occasions de perfectionnement.-
- Agir en tant que personne-ressource pour le traitement des demandes des clients internes et externes qui sont transmises à un échelon supérieur.-
- Cerner les besoins, les problèmes et les perceptions des clients et mettre en œuvre des plans d’action veillant à offrir aux clients et aux participants une expérience positive.-
- Assurer la coordination des services, en collaborant avec nos équipes mondiales et avec les groupes de soutien, afin de répondre aux attentes en matière de service ou les dépasser.-
- Coordonner les fonctions opérationnelles comme l’établissement d’horaires, la planification, le contrôle de la qualité et de l’efficacité des processus, et ce, pour plusieurs équipes à l’échelle mondiale, y compris les membres de l’équipe mondiale.-
- Rechercher activement des occasions d’amélioration continue et participer directement à des projets à cette fin.-
- Cibler les possibilités d’amélioration en matière de service, de coûts et d’expérience employé, et concevoir des plans d’action pour corriger les lacunes.-
- Soutenir les économies qu’AdminAvantage permet de réaliser grâce à la gestion efficace de la productivité et grâce à d’autres mécanismes de contrôle des dépenses, y compris le PAEE.-
- Travailler en étroite collaboration avec le bureau régional de la Collective, les conseillers et d’autres partenaires afin de comprendre parfaitement et de gérer les préoccupations et les problèmes des clients chaque fois du premier coup.- Comment aurez-vous un impact?
- La personne qui sera retenue pour le poste dirigera une équipe qui apporte son soutien à des groupes de taille importante et coordonnera les efforts pour offrir un service à la clientèle et des services d’administration des avantages sociaux de premier ordre. Nos clients nous confient l’administration des garanties au titre de leur régime d’assurance collective, et elle fera partie d’une équipe qui produit des résultats exceptionnels pour eux et pour les participants à nos régimes.
- Si vous aimez travailler dans un milieu dynamique en constante évolution, où chaque jour apporte son lot de nouveautés et où les idées novatrices sont encouragées, vous êtes peut-être la personne que nous recherchons
- Qu’est-ce qui vous motive?- Vous vous branchez sur le client, vous l’écoutez et vous agissez dans son intérêt.-
- Vous avez de l’ambition et la curiosité nécessaire pour découvrir des façons d’utiliser la mé

  • Operations Analyst

    1 day ago

    Halifax, Canada Manulife Full time

    **_We are a _**_leading financial services provider committed to making decisions easier and lives better for our customers and _**_colleagues around the world. From our environmental initiatives to our community investments, we lead with values throughout our business. _**_To help us stand out, we help you step up, because when colleagues are healthy,...

  • Gestionnaire, Information Sur Le Cancer

    1 month ago

    Halifax, Canada Canadian Cancer Society Full time

    Mod - le hybride - N'importe ou au Canada **POURQUOI VOUS JOINDRE À LA SOCIÉTÉ CANADIENNE DU CANCER (SCC)?** La Société canadienne du cancer travaille sans relâche afin de sauver et d’améliorer des vies. Nous finançons les plus brillants chercheurs sur le cancer. Nous fournissons un réseau d’aide empreint de compassion à toutes les personnes...

  • Gestionnaire de La Qualité Du Service, Services Ip

    1 month ago

    Halifax, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 405777 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...

  • Gestionnaire, Relations Externes

    4 weeks ago

    Halifax, Canada Parcs Canada Full time

    Parcs Canada - Unité de gestion de la Nouvelle-Écosse continentale Halifax (Nouvelle-Écosse) PM-05 Indéterminé, Affectation, Détachement, Déterminé, Mutation 94 406 $ à 102 060 $ Découvrez le Canada en vous joignant à l’Agence Parcs Canada ! Page Web de Parcs Canada **Date limite : 28 novembre 2023 - 23 h 59, heure du pacifique** **Qui est...

  • Gestionnaire, Opérations de Levée Et de Livraison

    4 weeks ago

    Halifax, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 170871 Fonction administrative : Opérations de livraison Ville principale : Halifax Emplacement(s) supplémentaire(s) : Dartmouth Province : Nouvelle-Écosse Type d’emploi : Temps plein Statut d’emploi : Permanent Exigences linguistiques : Anglais essentiel Classification et niveau d’employé : CPMGA02 Nombre de...

  • Gestionnaire Principal Bilingue, Évaluation Du

    4 weeks ago

    Halifax, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement (SCHL) Full time

    1 mai 2024 Industries Administrations publiques Catégories Crédit, Risque Télé-travail Halifax, NS | Montreal, QC | Ottawa, ON | Toronto, ON | Calgary, AB | Vancouver, BC - Temps plein **ID de la demande d'emploi**: 10151 **Type d'emploi**: Temporaire à plein temps **Type de poste**: Hybride **Emplacement du bureau**: Montréal (QC); Calgary (AB);...

  • Gestionnaire Principal Bilingue, Rapports

    7 days ago

    Halifax, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement (SCHL) Full time

    24 mai 2024 Industries Administrations publiques Catégories Analyse Financière Télé-travail Halifax, NS | Montreal, QC | Ottawa, ON | Toronto, ON | Calgary, AB | Vancouver, BC - Temps plein **ID de la demande d'emploi**: 10167 **Type d'emploi**: Permanent à plein temps **Type de poste**: Hybride **Emplacement du bureau**: Ottawa (ON); Calgary (AB);...

  • Gestionnaire, établissement Des Prix

    1 month ago

    Halifax, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 412121 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : elle révolutionne la manière dont les Canadiens communiquent. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovantes et à vous joindre à une entreprise qui...

  • Analyste, Service de la paie

    4 days ago

    Halifax Regional Municipality, Canada Company 1 - The Manufacturers Life Insurance Company Full time

    Description The Opportunity Our Group Benefits business is focused on creating an experience that is easy and meaningful to our clients. Group Benefits serves the needs of Plan sponsors, members and market sources, helping make Canadians healthier and organizations stronger.  The Plan Sponsor Administration team links people, technology and...

  • Coordonnatrice ou Coordonnateur de La Comptabilité

    1 week ago

    Halifax, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Spécialiste en Approvisionnement

    1 month ago

    Halifax, Canada BGIS Full time

    **RÉSUMÉ Le spécialiste en approvisionnement est chargé de collaborer avec les gestionnaires de l'approvisionnement dans le cadre d'une multitude de projets d'approvisionnement, dont des demandes de propositions, des analyses de gestion des contrats et autres initiatives de gestion de la chaîne logistique. Les principales activités comprennent, sans...

  • Assistant(E) Aux événements

    1 month ago

    Halifax, Canada Canadian Museum of Immigration at Pier 21 Full time

    **Le programme Bienvenue chez vous au Canada -** **:Assistant(e) aux** **événements** **Durée** : Six mois, commençant en mai 2024 et terminant en octobre 2024 **Salaires**: 16,65 $ l’heure **Supérieur immédiat**: Gestionnaire, location de salles **Horaire** : 37,5 heures par semaine avec deux (2) pauses rémunérées de 15 minutes et une pause...

  • Spécialiste Bilingue, Analyse de Crédit

    1 month ago

    Halifax, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement (SCHL) Full time

    31 octobre 2023 Industries Administrations publiques Catégories Crédit, Risque Télé-travail Halifax, NS | Montreal, QC | Ottawa, ON | Toronto, ON | Calgary, AB | Vancouver, BC - Temps plein **ID de la demande d'emploi**: 9656 **Type d'emploi**: Permanent à plein temps **Type de poste**: Hybride **Emplacement du bureau**: Ottawa (ON); Calgary (AB);...

  • Directeur relationnel, Groupe Entreprises – Entreprises indépendantes

    1 week ago

    Halifax, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Analyste Des Opérations

    1 month ago

    Halifax, Canada Manulife Full time

    locations- Halifax, Nova Scotia- Kitchener, Ontario- Waterloo, Ontario- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24011174- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _ - collègues partout dans le monde et à les aider à vivre...

  • Spécialiste Principal Bilingue, Modélisation Des

    1 month ago

    Halifax, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement (SCHL) Full time

    25 avril 2023 Industries Administrations publiques Catégories Économie, Économétrie, Modélisation, Télé-travail Halifax, NS | Montreal, QC | Ottawa, ON | Toronto, ON | Calgary, AB | Vancouver, BC - Temps plein **ID de la demande d'emploi**: 9123 **Désignation linguistique**: Bilingue **Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler)**:...

  • Coordonnatrice ou Coordonnateur Des Loisirs

    1 week ago

    Halifax, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    1 month ago

    Halifax, Canada Canadian Museum of Immigration at Pier 21 Full time

    **Le programme Bienvenue chez vous au Canada - Adjoint(e) administratif(ve)** **Durée** : Six mois, commençant en mai 2024 et terminant en octobre 2024 **Salaires**: 16,65 $ l’heure **Supérieur immédiat**: Secrétaire de la société et adjointe principale de la CDD et Vice-présidente, Opérations **Horaire** : 37,5 heures par semaine avec deux...

  • Spécialiste Principal Bilingue, Modélisation Des

    4 weeks ago

    Halifax, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement (SCHL) Full time

    24 mai 2023 Industries Administrations publiques Catégories Économie, Économétrie, Modélisation, Télé-travail Montreal, QC | Ottawa, ON | Toronto, ON | Halifax, NS | Calgary, AB | Vancouver, BC - Temps plein **ID de la demande d'emploi**: 9118 **Désignation linguistique**: Anglais essentiel **Niveaux de compétence linguistique...

  • Spécialiste de La Collecte de Fonds, Relais Pour

    1 month ago

    Halifax, Canada Canadian Cancer Society Full time

    **POURQUOI VOUS JOINDRE À LA SOCIÉTÉ CANADIENNE DU CANCER (SCC)?** La Société canadienne du cancer travaille sans relâche afin de sauver et d’améliorer des vies. Nous finançons les plus brillants chercheurs sur le cancer. Nous fournissons un réseau d’aide empreint de compassion à toutes les personnes atteintes de cancer, dans tout le Canada**...