Analyste Aux Opérations

2 weeks ago


Montréal, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

**Employeur**: iA Gestion privée de patrimoine inc.
- **Bureau**: 2200, avenue McGill College
- **Principal lieu de travail**: Montreal, Québec
- **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Toronto, Ontario
- **Domaines d'activité**: Branch Based Retail Banking Sales and Service - Generalist/Multidiscipline
- **Numéro du poste**: JR10019880
- **Type d'emploi**: Emploi permanent
- **Postulez avant le**: 2024-04-05
- iAPWUS / Finance/Permanent, temps plein/Hybride/Montréal ou Toronto _

Êtes-vous le genre de personne qui dégage de la motivation et de l'autonomie? Êtes-vous à l’aise avec les conseillers et les clients? Si c'est le cas, iA Private Wealth USA Inc. recherche un analyste aux opérations comme vous Nous sommes une nouvelle division de gestion de patrimoine au sein du Groupe financier iA, et nous fonctionnons comme une start-up. En tant que petite équipe, nous savons tous nous retrousser les manches et faire le travail. Votre rôle principal sera d'apporter un soutien opérationnel à nos conseillers lorsqu'ils rejoindront la US RIA. Travaillant en étroite collaboration avec la haute direction, vous aurez l'occasion d'explorer un espace unique et différent de US Wealth Management. Si vous êtes prêt à relever le défi, nous sommes impatients de vous accueillir à bord

Principales responsabilités
- Communiquer avec l'équipe de service de Pershing Advisor Solutions (notre gardien de bureau arrière) pour résoudre les problèmes, répondre aux demandes des clients et des conseillers et escalader les demandes de service, au besoin.
- Agir en tant que premier point de contact pour les équipes de conseillers iAPW US pour les demandes opérationnelles générales.
- Tenir l'équipe de direction informée des problèmes avec les processus opérationnels qui pourraient retarder une demande rapide de client ou de conseiller.
- Faciliter l'intégration des nouveaux conseillers sur la plateforme RIA aux États-Unis.
- Documenter et partager avec l'équipe de direction tout problème que l'employé estime pouvoir être résolu grâce à l'éducation des équipes de conseillers. Cela pourrait prendre la forme d'un bulletin, d'une note ou d'un appel de formation. Un exemple pourrait être l'éducation sur les documents d'ouverture de compte et la satisfaction des exigences de Pershing pour les non-résidents.
- S'abonner à tous les bulletins et notifications à travers NetX360. Partager tous les bulletins éducatifs (formation, changements de formulaires, changements de processus, etc.) avec l'équipe de direction et coordonner la diffusion des notes et bulletins à nos équipes de conseillers.
- Aider l'équipe de direction à développer et à créer des vidéos de formation et des communications de formation, au besoin.
- Fournir du contenu et agir en tant que présentateur lors des sessions "Office Hours".
- Fournir du contenu et participer (sur demande) pendant les appels aux courtiers d'iAPW US pour les équipes de conseillers.
- Surveiller les tendances de l'activité des conseillers en ce qui concerne les demandes dans NetX360 et partager des recommandations avec l'équipe de direction (comme les erreurs continues lors de la création de demandes, les packages de documents abandonnés, la documentation manquante, etc.).
- Excellentes aptitudes linguistiques en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison des interactions fréquentes avec des partenaires anglophones et francophones à travers le Canada et aux États-Unis.
- Excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral
- Solides compétences technologiques avec Excel, PowerPoint, Adobe, ChatGPT, recherche basée sur le web
- Excellentes capacités de gestion du temps et de la charge de travail
- Orienté sur les résultats et démontre responsabilité et prise en charge
- Connaissance des processus opérationnels généraux (en ce qui concerne un RIA) un atout
- Connaissance d'un RIA et de son fonctionnement un atout
- Excellent jugement, résolution de problèmes et esprit critique
- Faire preuve d'initiative ; être innovant avec un historique de performances solides
- Excellentes compétences en priorisation et en gestion du temps
- Forte capacité à gérer les initiatives et à mener à bien les projets de manière opportune
- Fortes compétences interpersonnelles avec capacité à créer de solides relations de travail
- Expérience de travail avec la direction exécutive un atout
- Capable de gérer simultanément de multiples projets complexes
- Calme sous pression
- Expérience robuste dans la présentation, la documentation et l'analyse
- Travailler efficacement en équipe et en tant que contributeur individuel
- Résolution de problèmes et esprit critique

**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance d



  • Montréal, QC, Canada IT Chapter Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un professionnel compétent et dynamique pour intégrer notre équipe en tant qu' analyste des opérations de sécurité . En occupant une position clé au sein de notre équipe dédiée aux opérations de sécurité, vous contribuerez de manière cruciale au maintien de l'intégrité de nos systèmes...


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  • Montréal, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    Secteur : Opérations de Placement / Temporaire 1 an / Télétravail ou hybride / Québec, Montréal ou Toronto_ Avec plus de 200 milliards de dollars d’actif sous gestion et sous administration, iA Groupe financier est un joueur important dans la gestion de placements en Amérique du Nord. L’ensemble de nos secteurs liés à la gestion des placements...


  • Montréal, Canada Enfoui-Bec Inc Full time

    **Sommaire du poste** Enfoui-Bec est à la recherche d’un contremaître aux opérations pour superviser les activités de concassage, de broyage, de tamisage ainsi que le tri des CRD. Sous la supervision du coordonnateur des opérations, le titulaire du poste veille à encadrer, intégrer et assister les opérateurs dans l’exercice de leurs fonctions....


  • Montréal, Canada GTI Canada Full time

    **L’entreprise**: Basée à Montréal, GTI est une entreprise spécialisée en technologies de l’information. Sa principale force, c’est son équipe formée de plus de 90 professionnels. Constamment à la recherche de gens talentueux et passionnés qui veulent réussir, GTI offre des défis stimulants qui tiennent compte des efforts, des talents ainsi...


  • Montréal, Canada Rennaï Full time

    **LE POSTE DÉBUTE LE 15 JUILLET 2024 ET LA GRANDE OUVERTURE AURA LIEU LE 15 AOÛT 2024.** Découvrez Rennaï, votre destination pour une beauté et des soins personnels modernes. Avec une approche à 360°, nous vous aidons à cultiver le bien-être, offrant des produits de qualité et des services personnalisés pour nourrir votre être dans un...


  • Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Dans le cadre d’initiatives visant à promouvoir l’inclusion et la diversité, nous encourageons fortement les personnes s’identifiant comme Autochtones à postuler au sein de la Banque Nationale. Cet affichage est réservé aux personnes s’identifiant comme tels. Le terme « Autochtones » désigne les Premiers peuples d'Amérique du Nord et leurs...


  • Montréal, Canada Scobus (1992) inc. Full time

    Supporter le directeur et le gestionnaire aux opérations en effectuant des tâches administratives, des activités de répartition et en offrant un accueil courtois. Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 21,00$ à 24,00$ par heure Heures prévues : 37.50 par semaine Avantages: - Assurance Dentaire - Assurance Invalidité - Assurance Maladie...


  • Montréal, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à devenir coordonnateur(trice) aux opérations?**: Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous ! En tant que coordonnateur(trice) aux opérations, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs ! Nous offrons à nos employés des...


  • Montréal, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi ? Intelcom est fondamentalement dépendant de nos sous-traitants du dernier kilomètre qui sont responsables de la livraison et de l'enlèvement des colis à la porte des clients. Pour faciliter ces opérations critiques du dernier kilomètre, nous équipons nos équipes de technologies avancées et de processus rationalisés sur...


  • Montréal, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi ? Intelcom est à la recherche d'un Analyste d’affaires des opérations technologiques orientées vers la clientèle pour soutenir l'équipe des opérations avec des projets nouveaux et en cours et des produits construits pour le client et le conducteur d'Intelcom. Ce poste est placé sous la responsabilité du directeur des...


  • Montréal, Canada Wapikoni mobile Full time

    Sous la supervision de la direction générale, le/la coordonnateur.trice aux opérations participe au suivi des opérations stratégiques et intersectoriels de l’organisation et à la gestion des communications internes. **Date limite pour postuler**: 3 avril 2023, 12:00 **Date d’entrée en poste**: Dès que possible **Horaire**: 5 jours par semaine...


  • Montréal, Canada Gosselin Photo Vidéo Full time

    Jouer un rôle stratégique dans une entreprise d’envergure nationale vous intéresse ? Actuellement, nous sommes à la recherche **d’un(e)** **Commis aux opérations de magasin** Sous la supervision du Directeur, commis aux opérations de magasin voit à l’ensemble de l’organisation et aux bons déroulements des activité de réception/expédition,...


  • Montréal, Canada BNP Paribas Full time

    ANALYSTE, OPÉRATIONS FISCALES (NUMÉRO DE L'EMPLOI : OPS-050623-003-EML) Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l’un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2023. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l’établissement principal est situé au centre-ville de Montréal...


  • Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Dans le cadre d’initiatives visant à promouvoir l’inclusion et la diversité, nous encourageons fortement les personnes s’identifiant comme Autochtones à postuler au sein de la Banque Nationale. Cet affichage est réservé aux personnes s’identifiant comme tels. Le terme « Autochtones » désigne les Premiers peuples d'Amérique du Nord et leurs...

  • Analyste D'affaires

    4 weeks ago


    Montréal, Canada PayFacto Full time

    **Analyste d'affaires** Nous sommes à la recherche d'un analyste de données et de veille stratégique pour rejoindre notre équipe des opérations ! Le « Business Intelligence/Data Analyst » travaillera avec les analystes des opérations, les analystes des processus, les gestionnaires de produits et d'autres membres et responsables afin d'utiliser les...


  • Montréal, Canada Videotron Full time

    Description de l'entreprise Nous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande...


  • Montréal, Canada Groupe Somavrac Full time

    On recherche une personne qui aimerait travailler avec nous au port de Trois-Rivières, près du majestueux fleuve St-Laurent, en tant qu’adjoint(e) aux opérations ! Le Groupe Somavrac est une **entreprise familiale** bien établie aux quatre coins du Québec. Nous sommes des **experts en manutention logistique** pour le compte de multinationales et nous...

  • Analyste Opérations

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Montréal, Québec **Présence **:Hybride **Statut **:Temporaire **Durée **:6 mois **Horaire **:Temps plein **Nombre d'heures**:37.5 Une carrière d’analyste dans l’équipe opérations à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet de contribuer à livrer une expérience client supérieure en soutenant les collègues,...


  • Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) analyste des opérations de revenus qui se joindra à notre équipe mondiale de recherche sur les revenus. Par l'analyse et l'optimisation...