Analyste D'affaires Des Opérations

3 weeks ago

Montréal, Canada Intelcom Full time

Prêt à relever le défi ?

Intelcom est à la recherche d'un Analyste d’affaires des opérations technologiques orientées vers la clientèle pour soutenir l'équipe des opérations avec des projets nouveaux et en cours et des produits construits pour le client et le conducteur d'Intelcom. Ce poste est placé sous la responsabilité du directeur des plateformes opérationnelles et technologiques.

Le rôle d’analyste d’affaires des opérations technologiques orientées vers la clientèle est essentiel. Il est chargé de développer une compréhension approfondie des technologies et des stratégies d'Intelcom qui ont un impact direct sur le client. Son expertise ne consiste pas seulement à comprendre le paysage technologique actuel, mais aussi à identifier, définir et mettre en œuvre des améliorations, des modifications et des innovations révolutionnaires pour ces produits. Ce rôle exige un ensemble de compétences combinant le sens technique et des connaissances éprouvées en matière de transport et de logistique, ce qui permet à l'analyste commercial non seulement d'adapter et d'affiner ces outils, mais aussi de les faire progresser, en assurant leur succès et en contribuant de manière significative à l'excellence opérationnelle.

Les responsabilités:

- Analyser les processus actuels et identifier les domaines à améliorer afin d'accroître l'expérience et la satisfaction des parties prenantes.
- En utilisant les normes du secteur de la logistique, identifier les lacunes dans les processus actuels et proposer des idées d'amélioration.
- Contribuer à l'élaboration de rapports et de tableaux de bord pour suivre les mesures de satisfaction des parties prenantes et les indicateurs clés de performance pertinente pour l'industrie du transport.
- Participer à la conception de solutions avec des équipes interfonctionnelles des opérations, du développement informatique, de la gestion des produits, de l'approvisionnement, des finances, etc.
- Définir la portée du projet, créer des chartes de projet, des analyses de rentabilité, des flux de processus, des plans UAT, etc.
- Créer des modèles et des flux de processus pour documenter les exigences
- Identifier, hiérarchiser et atténuer les impacts, les contraintes, les risques et les dépendances du système.
- Valider et obtenir l'approbation de la conception de la solution avec les PME de l'OPS.
- Appliquer le pouvoir de décision et l'autonomie pour atteindre les objectifs du projet, le cas échéant, et résoudre les conflits de manière efficace
- Valider les nouveaux systèmes et processus en rédigeant des cas de test et en facilitant les sessions UAT
- Participer à la définition de la transition et contribuer au maintien du changement
- Contribuer à la création de SOP et de contenus de formation et participer aux sessions initiales de formation des formateurs.
- Définir le plan de déploiement des projets opérationnels. Cela comprend la sélection des stations, la communication du changement, la planification du déploiement dans les 72 stations d'Intelcom, la gestion des exigences non techniques.
- Offrir un soutien de première ligne pendant les phases de déploiement des produits, obtenir un retour d'information, définir et coordonner les prochaines étapes du projet pilote.

Les qualifications recherchées
- 5 ans d'expérience en tant que chef de projet ou analyste commercial dans le domaine du transport ou de la logistique
- Maîtrise ou licence d'une université accréditée en gestion de la chaîne d'approvisionnement et en logistique ou dans une discipline connexe, ou expérience professionnelle équivalente.
- Certification en analyse d'entreprise, en gestion de projet ou expérience professionnelle équivalente.
- Compréhension des méthodologies SDLC et Agile
- Solides compétences en matière de leadership, d'influence et de négociation et capacité à prendre des décisions de manière autonome.
- Solide connaissance et expérience des concepts de la chaîne d'approvisionnement, du transport et de la logistique, et capacité à appliquer ces concepts pour synthétiser et analyser les informations recueillies auprès de diverses sources.
- Motivé pour apprendre et doté d'excellentes compétences en matière de résolution de problèmes
- À l'aise avec l'ambiguïté, décisif et doté d'un esprit critique
- Forte capacité à fixer des priorités
- Personnalité énergique, persuasive, encourageante et motivante
- Esprit analytique naturel et forte capacité à penser en termes de systèmes
- Solide connaissance de la boîte à outils de l'analyse commerciale
- Excellentes aptitudes en communication
- Bilinguisme, Français et Anglais. Un niveau d’anglais intermédiaire est exigé pour le poste car des communications pancanadiennes sont nécessaires.

Intelcom est une entreprise de logistique du dernier kilomètre chef de file dans le secteur du commerce électronique. Nos équipes d’un bout

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    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada CandorVision Full time

    Poste: Analyste des Ventes et des Opérations Type: Permanent, à temps plein Supérieure: Gestionnaire, Opérations et Rapports Lieu de travail: Flexible JOIGNEZ-VOUS À L'ÉQUIPE CANDORVISION! Chez Candorvision (division de Candorpharm Inc.), nous fournissons des produits à la fine pointe de la technologie aux professionnels de la santé partout...

  • Analyste aux opérations de sécurité

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada IT Chapter Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un professionnel compétent et dynamique pour intégrer notre équipe en tant qu' analyste des opérations de sécurité . En occupant une position clé au sein de notre équipe dédiée aux opérations de sécurité, vous contribuerez de manière cruciale au maintien de l'intégrité de nos systèmes...

  • Analyste d’affaire

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Permabec Inc. Full time

    En tant qu'Analyste d'affaires senior spécialisé en logistique et finances, vous serez chargé de prioriser et de diriger des projets variés tels que liés aux importations et autres TI. Ces projets impliquent un mélange complexe de logistique et de finances, avec un accent particulier sur les améliorations à apporter au système SAP. ...

  • Analyste de la valeur

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Martin-Parrot Full time

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  • Directeur des affaires scientifiques/Directrice des affaires scientifiques

    4 days ago

    Montréal, QC, Canada Xpertyse Full time

    For our client The Director of Scientific Affairs will oversee the scientific operations and strategy of our organization, ensuring that our research and development (R&D) initiatives are aligned with business objectives and comply with regulatory standards. This role requires a deep understanding of scientific research, project management, and regulatory...

  • Directeur des affaires scientifiques/Directrice des affaires scientifiques

    2 days ago

    Montréal, QC, Canada Xpertyse Full time

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  • Analyste en intelligence d'affaires BI

    1 month ago

    Montréal, QC, Québec, Canada Fed IT Full time

    Bonjour,Je suis Clémence, conseillère en recrutement et développement des affaires au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI.J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents.Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers. Nous couvrons les...

  • Analyste en intelligence d'affaires BI

    2 days ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Fed IT Full time

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  • Analyste en intelligence d'affaires bi

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Fed IT Full time

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  • Analyste financier

    3 days ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre...

  • Analyste financier

    2 days ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Fed Finance Full time

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  • Analyste d'affaires

    1 month ago

    Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...

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    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Genetec Full time

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    Business Analyst required for a lucrative long term contract for a leading international provider of banking & financial services, with head offices based in downtown Montreal. Key Tasks: Perform UAT and understand databases, perform basic queries, troubleshoot issues, and solve problems. Conduct data analysis, liaise with business and IT teams to...

  • Analyste d'affaires

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Alfaconseil Full time

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    Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec 10 000 collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d’affaires supérieur à 520 millions de dollars canadiens. SII Canada, installée à Montréal et Toronto, a pour objectif d'apporter des...

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    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Solotech Inc. Full time

    Stagiaire, analyste d'affaires TI - Intern, Business Analyst IT Ton stage chez Solotech English follows Tu cherches une opportunité d'apprentissage enrichissante ? Solotech est un endroit génial pour travailler et construire une carrière, car nous nous engageons à promouvoir le développement des jeunes talents. Nous offrons des opportunités...

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    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Alfaconseil Full time

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    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Vaco Full time

    Nous recherchons un analyste d'affaires au sein de l'équipe cybersécurité. Vous jouerez un rôle clé en facilitant les besoins des parties prenantes. Vous utiliserez votre maîtrise des processus et des outils, votre curiosité, votre diligence et votre efficacité pour avoir un impact positif sur les parties prenantes tout en garantissant la...