Analyste D'affaires Opérations

3 weeks ago

Montréal, Canada Intelcom Full time

Prêt à relever le défi ?

Intelcom est fondamentalement dépendant de nos sous-traitants du dernier kilomètre qui sont responsables de la livraison et de l'enlèvement des colis à la porte des clients. Pour faciliter ces opérations critiques du dernier kilomètre, nous équipons nos équipes de technologies avancées et de processus rationalisés sur lesquels l'analyste commercial du dernier kilomètre travaillera. Ces systèmes permettent un tri efficace des colis, la répartition des itinéraires, le chargement des colis dans les camionnettes, le suivi des colis au fur et à mesure qu'ils sont livrés ou qu'ils reviennent dans nos stations pour des tentatives de livraison le lendemain.

L’Analyste d'affaires aux opérations (dernier km) doit développer une compréhension approfondie des technologies du dernier kilomètre d'Intelcom. Sa capacité à identifier et à mettre en œuvre des améliorations, des modifications et des solutions innovantes est cruciale pour exceller dans ce rôle. Cet ensemble de compétences leur permet d'adapter et de faire évoluer efficacement ces outils, garantissant ainsi leur succès et l'excellence opérationnelle.

Les responsabilités
- En s'appuyant sur les normes industrielles en matière de logistique, identifier et analyser les lacunes dans le processus actuel d'Intelcom.
- Définir des exigences précises pour l'amélioration et l'optimisation de nos opérations du dernier kilomètre
- Créer des documents d'exigences commerciales (BRD) et des activités pour les projets OPS.
- Compléter une matrice RACI de projet pour identifier les rôles impliqués dans chaque projet
- Participer à la création et à la validation de chaque projet
- Participer à la création et à la validation de la charte du projet
- Veiller à ce que les exigences des parties prenantes soient définies, modélisées (à l'aide de la notation de modélisation) et validées.
- Participer à la conception de la solution avec les services informatiques et la gestion des produits.
- Valider et obtenir l'approbation de la conception de la solution avec les PME des opérations
- Exercer son autorité pour approuver la conception de la solution (en tant que principal représentant des opérations)
- Exercer sa capacité à influencer les différentes parties prenantes
- Identifier, hiérarchiser, atténuer et communiquer les risques imminents du projet
- Définir les tâches du projet (pour les tâches demandées aux équipes opérationnelles) et créer un plan de projet pour la gestion de ces tâches.
- Contribuer à la réalisation des tâches de mise en œuvre du projet (par exemple, identifier les fournitures nécessaires à la solution, superviser la distribution du matériel requis pour le projet).
- Participer aux sessions UAT de bout en bout en tant qu'OPS SME
- Valider les nouveaux processus en les testant avant leur déploiement
- Participer à l'identification des indicateurs de performance clés et d'autres paramètres pour mesurer la réussite du projet
- Participer à la définition de la transition et aider à maintenir le changement
- Former les formateurs pour assurer la relève du projet
- Contribuer à la création de SOP et de contenus de formation et participer aux formations initiales
- Définir le plan de déploiement des projets opérationnels. Cela comprend la sélection des stations, la communication du changement, la planification du déploiement dans les stations, la gestion des exigences non techniques.
- Offrir une première ligne de soutien au déploiement, obtenir un retour d'information et définir (et coordonner) les prochaines étapes du projet pilote.

Les qualifications recherchées:

- Certification en analyse d'entreprise, en gestion de projet ou expérience professionnelle équivalente
- Maîtrise d'une université accréditée en gestion de la chaîne d'approvisionnement et en logistique ou dans une discipline connexe, ou expérience professionnelle équivalente.
- Solides compétences en matière de leadership, d'influence et de négociation et capacité à prendre des décisions de manière indépendante
- Capacités solides et indépendantes en matière de planification de projets
- Apprentissage rapide dans des environnements complexes avec de fortes dépendances
- Avoir travaillé en tant que spécialiste, analyste commercial ou chef de produit dans un rôle opérationnel au sein du département logistique ou de la chaîne d'approvisionnement.
- Motivé pour apprendre et doté d'excellentes compétences en matière de résolution de problèmes
- A l'aise avec l'ambiguïté et capable de prendre des décisions en dépit de celle-ci.
- Forte capacité à fixer des priorités
- Esprit analytique naturel et forte capacité à penser en termes de systèmes
- Solide connaissance de la boîte à outils de l'analyse commerciale
- Bilinguisme, Français et Anglais. Un niveau d’anglais intermédiaire est exigé pour le poste car des communications panca

  • Sales & Operations Analyst

    7 days ago

    Montréal, QC, Canada CandorVision Full time

    Poste: Analyste des Ventes et des Opérations Type: Permanent, à temps plein Supérieure: Gestionnaire, Opérations et Rapports Lieu de travail: Flexible JOIGNEZ-VOUS À L'ÉQUIPE CANDORVISION! Chez Candorvision (division de Candorpharm Inc.), nous fournissons des produits à la fine pointe de la technologie aux professionnels de la santé partout...

  • Analyste d’affaire

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Permabec Inc. Full time

    En tant qu'Analyste d'affaires senior spécialisé en logistique et finances, vous serez chargé de prioriser et de diriger des projets variés tels que liés aux importations et autres TI. Ces projets impliquent un mélange complexe de logistique et de finances, avec un accent particulier sur les améliorations à apporter au système SAP. ...

  • Analyste aux opérations de sécurité

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada IT Chapter Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un professionnel compétent et dynamique pour intégrer notre équipe en tant qu' analyste des opérations de sécurité . En occupant une position clé au sein de notre équipe dédiée aux opérations de sécurité, vous contribuerez de manière cruciale au maintien de l'intégrité de nos systèmes...

  • Analyste en intelligence d'affaires BI

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Québec, Canada Fed IT Full time

    Bonjour,Je suis Clémence, conseillère en recrutement et développement des affaires au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI.J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents.Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers. Nous couvrons les...

  • Analyste en intelligence d'affaires bi

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, Je suis Clémence, conseillère en recrutement et développement des affaires au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents. Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers. Nous couvrons les...

  • Analyste d'affaires

    7 days ago

    Montréal, QC, Canada Tundra Technical Solutions Full time

    Analyste d'affaires - Volet Portefeuille Corporatif CONTEXTE DU MANDAT Dans le cadre du projet d’intégration de deux compagnies, le secteur Corporatif dans la Vice-présidence Affaires financières, a besoin d’un analyste d’affaires senior afin de prendre en charge, conjointement avec un analyste TI, la rédaction de dossiers d’affaires et de...

  • Analyste d'affaires

    1 month ago

    Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...

  • Analyste de la valeur

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Martin-Parrot Full time

    Analyste de la valeur (spécialiste de la valeur) L'entreprise se spécialise dans les mandats d'analyse et de management de la valeur. Le poste d'analyste de la valeur conduira éventuellement à une participation à l'actionnariat, avec 2 autres actionnaires. L'analyste devra suivre les formations VMF1 et VMF2 qui mènent à la...

  • Business Analyst

    7 days ago

    Montréal, QC, Canada enableIT Full time

    Business Analyst required for a lucrative long term contract for a leading international provider of banking & financial services, with head offices based in downtown Montreal. Key Tasks: Perform UAT and understand databases, perform basic queries, troubleshoot issues, and solve problems. Conduct data analysis, liaise with business and IT teams to...

  • Analyste d'affaires

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Alfaconseil Full time

    En tant qu'analyste d'affaires, vos principales responsabilités seront les suivantes : Identifier les principaux impératifs opérationnels. Planifier et surveiller les performances. Analyser les répercussions et les changements à l'échelle de l'entreprise. Documenter les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. Trouver et...

  • Stagiaire, analyste d'affaires TI

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Solotech Inc. Full time

    Stagiaire, analyste d'affaires TI - Intern, Business Analyst IT Ton stage chez Solotech English follows Tu cherches une opportunité d'apprentissage enrichissante ? Solotech est un endroit génial pour travailler et construire une carrière, car nous nous engageons à promouvoir le développement des jeunes talents. Nous offrons des opportunités...

  • Analyste d'Affaires

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Groupe SII Full time

    Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec 10 000 collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d’affaires supérieur à 520 millions de dollars canadiens. SII Canada, installée à Montréal et Toronto, a pour objectif d'apporter des...

  • Analyste d'affaire et fonctionnel

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Alfaconseil Full time

    Analyste d'affaires et fonctionnel Analyste Montreal Direct Hire May 1, 2024 L’analyste d'affaires est un acteur clé dans le développement, la mise en œuvre et l'amélioration des projets au sein de l’organisation. Son expertise est cruciale pour aligner les objectifs métier avec les solutions techniques, maximiser l'efficacité...

  • Analyste d'affaire Gouvernance Cybersécurité

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada Vaco Full time

    Nous recherchons un analyste d'affaires au sein de l'équipe cybersécurité. Vous jouerez un rôle clé en facilitant les besoins des parties prenantes. Vous utiliserez votre maîtrise des processus et des outils, votre curiosité, votre diligence et votre efficacité pour avoir un impact positif sur les parties prenantes tout en garantissant la...

  • Analyste Fonctionnel Intermédiaire

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada CGI Full time

    Vous êtes un analyste fonctionnel désirant oeuvrer dans un environnement en forte croissance et utilisant le meilleur de la technologie disponible aujourd’hui? Vous aimez les défis autant technologiques qu’organisationnels ? Vous voulez travailler pour une organisation en pleine transformation numérique? Travailler sur plusieurs projets ayant une...

  • Consultant logistique/Consultante logistique

    10 hours ago

    Montréal, QC, Canada Permabec Inc. Full time

    En tant qu'Analyste d'affaires senior spécialisé en logistique et finances, vous serez chargé de prioriser et de diriger des projets variés tels que liés aux importations, exportations et autres. Ces projets impliquent des processus complexes en logistique et beaucoup de notions en conformité et finance, avec un accent particulier sur les...

  • Analyste d'Affaires Principal Cybersécurité

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Groupe SII Full time

    Analyste d'Affaires Principal Cybersécurité Montréal Analyse d'Affaires Rémunération selon expérience Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec 10 000 collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d’affaires supérieur à...

  • Analyste d'affaires ServiceNow

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Victrix Full time

    Titre: Analyste d’Affaires ServiceNow (ITSM/ITOM) Au sein de notre pratique ServiceNow, nous sommes à la recherche d’un Analyste d'Affaires ServiceNow pour rejoindre nos équipes de passionnés et participer à la réalisation de projets stimulants. Tu seras le lien essentiel entre les équipes métier et les experts techniques, travaillant en...

  • Analyste fonctionnel ERP Senior

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Globocam Full time

    DESCRIPTION DE POSTE : Analyste fonctionnel ERP Senior DÉPARTEMENT : Performance Organisationnelle Parmi les bénéfices offerts à nos employés, on compte : · salaire compétitif · assurances collectives · télémédecine · programme d’aide aux employés et à leur famille · contribution à un REER · possibilités d’avancement · formation...

  • Analyste programmeur·euse

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Metro Full time

    Titre du poste: Analyste programmeur·euse Numéro de la demande: 37455 Catégorie d'emploi: Administration Division: Qc - Contrôleur (Division Québec) (80069087) Département: Finance et comptabilité Lieu de travail: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) Province: Canada : Quebec Type d'emploi: Permanent Venez relever de nouveaux...