Agent(E) de Réservations

4 weeks ago


Québec, Canada Gouverneur Full time

À titre d’agent/agente de réservations dans notre centre d’appels, vous représenterez tous les hôtels de la chaîne hôtelière Gouverneur et devrez promouvoir et effectuer les réservations de différents types de chambres et forfaits. Vous aurez également à répondre aux diverses demandes d’information et de prix, assurer un excellent service à la clientèle et rencontrer les objectifs mensuels qualitatifs et quantitatifs. Les agents de réservations doivent être disponibles en tout temps du lundi au dimanche entre 7h00 et 23h00. Expérience en centre d’appels un atout.

**Exigences du poste**:

- Scolarité : Secondaire complété. Études en hôtellerie / tourisme un atout.
- Années d’expérience reliée à l’emploi : 1 à 2 années d’expérience
- Bilinguisme obligatoire (français et anglais, autant à l’oral qu’à l’écrit)
- Expérience en centre d’appels un atout

**Compétences recherchées**:

- Personne sérieuse, débrouillarde, autonome, qui possède le souci du détail et de la précision
- Courtoisie, patience et orientation vers l’excellence et le travail d’équipe
- Aptitude pour le service à la clientèle et à la vente par téléphone
- Communication aisée et professionnelle autant à l’oral qu’à l’écrit
- Capacité d’exécuter plusieurs tâches à la fois et tolérance au stress

**Statut de l’emploi**:

- Postes à temps partiel et à temps plein disponibles (20 heures à 37.5 heures par semaine)
- Horaire variable : jour, soir et fin de semaine

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Salaire : 15,00$ par heure

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- service clientèle: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Québec, Canada Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal Full time

    Les hôtels Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal sont situés au cœur même du secteur d’affaires de Ville Saint-Laurent (autoroute TransCanadienne et Cavendish) et à quelques minutes de l’Aéroport Montréal-Trudeau. Le Courtyard, conçu par le voyageur d’affaires, offre 160 chambres. Le Residence Inn, le seul hôtel adapté...


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  • Québec, Canada Commission des champs de bataille nationaux - Plaines d’Abraham Full time

    Opportunité d’emploi La Commission des champs de bataille nationaux (CCBN), une agence du gouvernement canadien, veille depuis 1908 à la conservation et à la mise en valeur du parc des Champs-de-Bataille, site rassembleur par excellence à Québec, constitué notamment des plaines d’Abraham et du parc des Braves. Gardiens d’un parc historique et...


  • Québec, Canada Commission des champs de bataille nationaux - Plaines d’Abraham Full time

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  • Québec, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques, sensorielles et/ou neurologiques qui résident sur l’île de...


  • Québec, Canada Commission des champs de bataille nationaux - Plaines d’Abraham Full time

    Opportunité d’emploi La Commission des champs de bataille nationaux (CCBN), une agence du gouvernement canadien, veille depuis 1908 à la conservation et à la mise en valeur du parc des Champs-de-Bataille, site rassembleur par excellence à Québec, constitué notamment des plaines d’Abraham et du parc des Braves. Gardiens d’un parc historique et...


  • Québec, Canada Commission des champs de bataille nationaux - Plaines d’Abraham Full time

    Opportunité d’emploi La Commission des champs de bataille nationaux (CCBN), une agence du gouvernement canadien, veille depuis 1908 à la conservation et à la mise en valeur du parc des Champs-de-Bataille, site rassembleur par excellence à Québec, constitué notamment des plaines d’Abraham et du parc des Braves. Gardiens d’un parc historique et...


  • Québec, Canada Bota Bota, spa-sur-l'eau Full time

    **Agent(e) aux réservations (poste à temps plein et à temps partiel)** Votre mission sur le bateau : Diriger, les mains sur le gouvernail Identique à une tour de contrôle de trafic maritime, l’Agent(e) aux réservations détient le rôle primordial de renseigner les clients sur les services offerts, de prendre les réservations, de les inscrire...


  • Québec, Quebec, Canada Commission des champs de bataille nationaux - Plaines d’Abraham Full time

    Opportunité d’emploi La Commission des champs de bataille nationaux (CCBN), une agence du gouvernement canadien, veille depuis 1908 à la conservation et à la mise en valeur du parc des Champs-de-Bataille, site rassembleur par excellence à Québec, constitué notamment des plaines d’Abraham et du parc des Braves. Gardiens d’un parc historique et...


  • Québec, Canada Hôtel Monville Full time

    Situé dans le Quartier international de Montréal sur la rue De Bleury, l’Hôtel Monville, qui a vu le jour en 2018, est un hôtel quatre étoiles destiné aux voyageurs d’affaires et aux touristes désireux de vivre pleinement l’expérience montréalaise. C’est le premier hôtel au Canada à offrir le service d’étage par l’entremise d’un...


  • Québec, Canada Office Municipal d'Habitation de Montreal Full time

    **Offre de poste** **Agent (e) de référence** Vous souhaitez joindre une organisation qui gère du #logementsocial, #hlm, #logements #abordables?Venez faire une différence dans une organisation à dimension humaine et en pleine expansion dont la mission est d’améliorer les conditions de vie de plus de 55 000 personnes à faible revenu. **Qui...


  • Québec, Canada Alt Full time

    **VOTRE FUTURE ÉQUIPE DE TRAVAIL** Sous la responsabilité du Directeur du service à la clientèle le titulaire du poste doit s’acquitter de l’ensemble des tâches relatives aux réservations et à la téléphonie, répondre à toutes les attentes de la clientèle et voir à différentes tâches administratives. **CE QUE NOUS OFFRONS** - Assurances...


  • Québec, Canada Cégep de Lévis Full time

    **Travailler au Cégep de Lévis** **C’est partager son quotidien avec plus de 2500 étudiantes et étudiants** et travailler dans un milieu de vie stimulant, où l’on valorise le respect et l’entraide. **C’est vivre une expérience professionnelle motivante,** qui amène à réaliser ses propres objectifs et à obtenir la reconnaissance de ses...


  • Québec, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time

    Évoluant au sein de l’équipe des réservations, le préposé aux réservations est un acteur-clé de l’entreprise qui assure une réponse professionnelle, complète et agréable à notre clientèle, par téléphone ou messagerie instantanée, pour les accompagner dans la mise en œuvre de la réservation de leur séjour parmi nous. Artisans de...


  • Québec, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time

    Évoluant au sein de l’équipe des réservations, le préposé aux réservations est un acteur-clé de l’entreprise qui assure une réponse professionnelle, complète et agréable à notre clientèle, par téléphone ou messagerie instantanée, pour les accompagner dans la mise en œuvre de la réservation de leur séjour parmi nous. Artisans de...


  • Québec, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time

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  • Agent(E) Aux Ventes

    6 days ago


    Québec, Canada Wingbuddy Full time

    **Agent(e) aux ventes**: **Wingbuddy / Montréal**: 16 février 2023 Wingbuddy est une agence de voyages et tour opérateur spécialisé dans la création de forfaits voyages internationaux à prix exclusifs. **Description**: Vous souhaitez avoir la chance de créer un impact dans une entreprise innovatrice en croissance rapide? Joignez-vous à notre...


  • Québec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Agente ou agent de secrétariat** - **Direction générale **:Direction générale du Saguenay-Lac-Saint-Jean - **Direction **:Direction de l’exploitation - **Nombre d’emplois à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail**: 3950, boulevard Harvey, Jonquière - **Télétravail**: La personne titulaire de l’emploi pourra...


  • Québec, Canada Croisières AML Full time

    *Prendre note que cet emploi est basé à Berthier-sur-Mer. Vous avez envie de travailler tout en admirant les merveilles de la nature ? Vous souhaitez vivre une expérience de travail hors du commun dans un environnement unique ? Le poste d’Agent de réservations est fait pour vous ! Les Croisières Lachance sillonnent les eaux du Saint-Laurent...


  • Québec, Canada Croisières AML Full time

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