Représentant(Te) Du Service à La Clientèle

2 weeks ago


Montréal, Canada dml creation Full time

Tu recherches un défi stimulant au sein d’une entreprise en pleine expansion sur la Rive-Nord ? Tu as une patience à toute épreuve et tu sais garder ton sang-froid même quand l’eau bouille ? Pour toi le service à la clientèle n’a aucun secret et tu t’assures toujours de fournir un effort supplémentaire pour dépasser les attentes ? Tu as une facilité à proposer des solutions et pour toi les problèmes représentent plutôt une opportunité de relever des défis?

**Voici un poste juste pour toi **

Nous sommes actuellement à la recherche d’une perle rare qui saura partager sa bonne humeur et ses connaissances. Tu es motivé par les projets diversifiés d’une entreprise humaine en grande croissance et tu désires participer au succès de celle-ci, en offrant le meilleur de toi-même quotidiennement Ta contribution nous aidera à faire en sorte que nous soyons reconnus comme étant le meilleur joueur de l’industrie. En prime, tu auras la chance de partager des moments agréables avec tes collègues, parce que pour nous le travail d’équipe est la clé de notre succès.

**Tu te reconnais ? Continue à lire ceci, ça risque de t’intéresser **

Chez DML Création, la qualité de nos produits dépasse largement les attentes de nos précieux clients, parce que nous misons d’abord sur la satisfaction de ceux-ci, mais surtout parce que nous mettons énormément d’amour dans tout ce que nous fabriquons et que ce qu’ils nous confient est traité de façon bien personnelle. On aime penser que chacun de nos gestes, même aussi petits soient-ils, font la différence et nous nous assurons de toujours mettre tous les efforts nécessaires pour nous distinguer des autres. Nos clients sont notre priorité absolue, ce qui signifie que nous assumons l’entière responsabilité de livrer un produit final à la perfection et que nous nous assurons de toujours nous dépasser pour offrir des articles promotionnels à l’image de notre clientèle.

**En travaillant chez DML Création, tu auras accès à**:

- Un environnement de travail enrichissant rempli de défis quotidiens ;
- Une équipe tissée serrée qui te fera sentir comme un membre de la famille ;
- Une ambiance de travail conviviale et où règne le plus grand des respects ;
- Un gestionnaire immédiat toujours disponible pour t’aider à grandir ;
- Une équipe de direction toujours à l’affût des meilleures conditions de travail pour satisfaire tes besoins personnels ;
- Sans oublier la vaste gamme d’avantages qui te feront sentir comme si tu étais dans une multinationale, avec la proximité d’une PME, où tu pourras concrètement faire une différence jour après jour dans sa croissance.

**Quels sont nos avantages ? Les voici **
- Un salaire compétitif où tu seras payé en fonction de ton expérience ;
- Des avantages sociaux complets et compétitifs que nous payerons en bonne partie ;
- Tes vacances ? Tu auras droit à deux semaines, en plus d’avoir aussi du temps pour toi durant le temps des fêtes, où tu seras payé bien évidemment, sans travailler pour profiter des moments avec tes proches car c’est important pour nous ;
- Tu en veux plus ? Ok, on te l’offre Tu auras en plus : des journées de congés maladies / personnels, car ta santé et celle de tes proches nous tiennent à cœur;
- Tanné du trafic ? Bonne nouvelle, ici tu as un stationnement gratuit et du trafic ça n’existe pas ou presque pas dans la région

**Qu’est-ce qu’on s’attend de toi en échange ?**
- Que tu sois un très bon joueur d’équipe ;
- Que tu aies un sens de l’écoute exemplaire pour bien desservir nos clients et gérer ton équipe ;
- Que tu sois autonome car tu devras parfois prendre des décisions par toi-même ;
- Que le stress ne soit pas une source de pression négative pour toi, mais que tu saches bien le canaliser afin de te surpasser dans ton quotidien ;
- Que les priorités, tu saches bien les gérer ;
- Que tu aies une bonne vitesse de frappe au clavier comme tu devras prendre des notes rapidement ;
- Que tu sois un excellent communicateur pour tisser des relations de confiance.

**Ton quotidien va ressembler à quoi ? Voici les grandes lignes**:

- Tu superviseras une petite équipe au sein du groupe service à la clientèle, dont tu auras également la responsabilité de former;
- Tu seras responsable d’un portfolio de clients pour un territoire donné;
- Tu géreras une grande quantité de courriels (85%) et d’appels (15%) chaque jour et tu devras t’assurer de les traiter de façon quotidienne ;
- Tu identifieras et évalueras les besoins de nos clients qui te permettront d’atteindre la satisfaction intégrale, comme c’est si important pour notre organisation;
- Tu fourniras des informations exactes, valides et complètes, en utilisant les méthodes / outils appropriés pour aider tes collègues dans la compréhension de dossiers clients ;
- Tu traiteras les plaintes, proposeras des sol



  • Montréal, Canada Neolegal Full time

    **Titre du poste** **:Représentant(e) du service à la clientèle** Contribuer à l’évolution de la profession juridique est pour toi une valeur qui te tient à cœur ? Rejoindre une équipe dynamique et passionnée est pour toi source d'enrichissement au travail ? Neolegal n'attend plus que toi pour agrandir sa belle équipe ! Nous sommes à la...


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  • Montréal, Canada BSA Full time

    St-Léonard, Québec, Canada (Sur place) **Description du poste**: Sous la direction de la Direction du superviseur du Service à la Clientèle, le Représentant du Service Clientèle est responsable d’assister la Directrice ou le Director et de soutenir le personnel du département dans la planification, l’organisation et la coordination de toutes les...


  • Montréal, Canada AMaze Escape Game Inc Full time

    Affichage de poste REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) représentant(e) service à la clientèle au sein de notre équipe jeune et dynamique. Horaire : Temps partiel, horaire flexible. Bonne conciliation travail-étude Nombre d'heures: 15h-20h Emploi en personne dans nos bureaux situés dans le beau...


  • Montréal, Canada MAUSER Full time

    **Job Snapshot**: **Employee Type**: Full-Time - **Location**: Montreal, Quebec - **Job Type**: Admin - Clerical Customer Service General Business - **Experience**: Not Specified - **Date Posted**: 21/8/2023 Plant Name: St Leonard - 401014 Requisition ID:015157-Plant **Description du poste et responsabilités** Mauser Packaging Solutions est un...


  • Montréal, Canada Yap Bureau D'Echange Yap Currency Exchange Full time

    **Caissier / Représentant du service à la clientèle** **Les principales responsabilités du caissier/représentant du service à la clientèle comprennent**: - Fournir un excellent service à la clientèle en traitant la transaction du client de manière amicale et utile, ainsi qu'en expliquant efficacement nos produits, services et frais; - Effectue...


  • Montréal, Canada ACTIF Full time

    Description du Poste: Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle. En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un service exceptionnel et contribuant à notre réputation de qualité et de satisfaction client. Responsabilités: - Répondre aux...


  • Montréal, Canada Ideal Products Full time

    **Job Description**: Crossroads C&I Montréal a une ouverture pour un représentant du service à la clientèle pour se joindre à notre équipe et améliorer notre entreprise. Dans ce rôle, vous servirez de contact client clé pour notre succursale, fournissant un support de commande et des informations sur les produits à nos clients. Si vous êtes un...

  • Représentant(e) du Service à la Clientèle

    Found in: Jooble CA O C2 - 1 day ago


    Montréal, QC, Canada ACTIF.com Full time

    Description du Poste : Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle . En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un service exceptionnel et contribuant à notre réputation de qualité et de satisfaction client. Responsabilités : Accueillir...


  • Montréal, Canada Dal-Tile Corporation Full time

    Joignez-vous au plus grand fabricant de carreaux et de pierres naturelles en Amérique du Nord et voyez votre carrière se démarquer avec Dal-Tile, une filiale de Mohawk Industries. Notre équipe de professionnels dévoués a fait de nous le succès que nous sommes aujourd'hui. En échange de leur travail acharné, nous soutenons nos employés dans un...


  • Montréal, Canada Entrepôt Trans-Plus Inc Full time

    Notre entreprise, une entreprise de gestion logistique, de distribution et d'entreposage, est en pleine expansion et a besoin de la bonne personne pour se joindre à son équipe et contribuer au succès continu de son exploitation. Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle d'entrepôt compétent(e) et expérimenté(e). Sous la...


  • Montréal, Canada Entrepôt Trans-Plus Inc Full time

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  • Montréal, Canada Pharmascience Inc. Full time

    Le représentant du service à la clientèle est responsable de saisir, vérifier et gérer les commandes clients. Il doit aussi s’assurer de communiquer aux clients toutes informations pertinentes pour eux. Il est responsable de comptes majeurs ainsi que de maintenir à jour certains rapports ou listes utilisés par les clients internes ou externes....

  • Représentant sénior service à la clientèle

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 1 week ago


    Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant que représentante ou représentant sénior au centre d’appels, c’est recueillir, analyser et interpréter les informations afin d’accompagner la clientèle dans son processus de sélection et réclamation d’assurances (invalidité, décès, maladie grave).Rejoins nos équipes du Centre d'assistance réclamation et sélection...


  • Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant que représentante ou représentant sénior au centre d’appels, c’est recueillir, analyser et interpréter les informations afin d’accompagner la clientèle dans son processus de sélection et réclamation d’assurances (invalidité, décès, maladie grave).Rejoins nos équipes du Centre d'assistance réclamation et sélection...


  • Montréal, Canada Psycho Bunny Full time

    _(english version below)_ As-tu la confiance nécessaire pour imaginer l'impact que tu peux avoir en tant que **REPRÉSENTANT DU SERVICE CLIENTÈLE** chez **PSYCHO BUNNY** ? **QUI SOMMES NOUS?** Psycho Bunny a été fondé en 2005 dans le but de perfectionner le polo. Nous ne nous sommes pas arrêtés là. Nous nous sommes taillés une place de choix en...


  • Montréal, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Représentant sénior service à la clientèle

    Found in: Adzuna CA C2 - 6 days ago


    Montréal, QC, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant que représentante ou représentant sénior au centre d’appels, c’est recueillir, analyser et interpréter les informations afin d’accompagner la clientèle dans son processus de sélection et réclamation d’assurances (invalidité, décès, maladie grave).Rejoins nos équipes du Centre d'assistance réclamation et sélection...


  • Montréal, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...


  • Montréal, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. Travailler chez United Evolution c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des...