Représentant sénior service à la clientèle
2 weeks ago
Un emploi en tant que représentante ou représentant sénior au centre d’appels, c’est recueillir, analyser et interpréter les informations afin d’accompagner la clientèle dans son processus de sélection et réclamation d’assurances (invalidité, décès, maladie grave).
Rejoins nos équipes du Centre d'assistance réclamation et sélection d’Assurance et viens faire une différence dans la vie des gens. C’est par ton écoute et ton empathie que tu as un impact positif.
Ta rémunération
Le salaire débute à 23,50$ de l’heure avec primes de soir.
Nous offrons aussi un programme de remboursement de tes études.
Ton emploi
• Prendre en charge les appels de la clientèle concernant les demandes de réclamation d’assurances
• Remplir avec la clientèle les questionnaires d’assurance et médicaux requis pour l’étude de leur assurabilité
• Recueillir les informations nécessaires à l’analyse des demandes (assurance et sélection des risques).
• Aiguiller la clientèle vers tes collègues pour des besoins spécialisés
Notre centre contact client est ouvert du lundi au jeudi de 8h30 à 21h00, et le vendredi de 8h30 à 17h00. Les horaires sont de 37,50h par semaine à temps plein.
Ton équipe
Notre équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses. Que ce soit pour soutenir notre clientèle à atteindre ses objectifs ou pour aider tes collègues à se réaliser, nous sommes unis. Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l’entraide.
Ta formation et ton développement
Ton début consiste en une formation à temps plein d’une durée 2 à 3 mois en présentiel. Le programme de formation est basé sur l’apprentissage en action sur les lignes téléphoniques et est accompagné d’un formateur ou d’une formatrice.
Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons le développement de nos talents; plan de développement de carrière avec notre service d’orientation interne, coaching en continu et formations externes pouvant être payées.
Prérequis
• Diplôme d'études secondaires
• Expérience en service à la clientèle, service-conseil
• Compréhension des termes médicaux (exemple : CLSC, secrétaire médical(e), préposé(e) bénéficiaire, pharmacie)
• Aptitude à déterminer le niveau d’importance des informations reçues de la clientèle
#sacA
Tes avantagesEn plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
- Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
- Assurance collective flexible
- Régime de retraite généreux
- Régime d’acquisition d’actions
- Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
- Services bancaires préférentiels
- Implication dans des initiatives communautaires
- Service de télémédecine
- Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.
L’humain d’abord
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.
Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.
Viens entreprendre tes ambitions avec nous
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Représentant sénior service à la clientèle
3 days ago
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Représentant sénior service à la clientèle
3 weeks ago
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Service à La Clientèle
3 weeks ago
Montréal, Canada United Evolution Inc. Full timeUnited Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. Travailler chez United Evolution c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des...
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Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada United Evolution Inc. Full timeUnited Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. Travailler chez United Evolution c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
4 days ago
Montréal, Canada Prime Import Export Full timeNous sommes à la recherche d’un représentant(e) pour se joindre à notre équipe dynamique du service à la clientèle. Le titulaire du poste est principalement responsable de prendre les commandes téléphoniques et d’assurer une bonne relation avec la clientèle, les ventes externes, le département des achats ainsi que le département du marketing...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada Environmental 360 Solutions Full timeNous recherchons un(e) Représentant(e) de service à la clientèle pour toute la grande région de l’ile de Montréal, Rive-Sud de Montréal. Tu es motivé à travailler pour une entreprise écoresponsable québécoise, tu aimes répondre aux attentes des clients et même les dépasser, tout en ayant de nouveaux défis au quotidien ? **Solutions...
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Représentant Du Service à La Clientèle
7 days ago
Montréal, Canada Jascott Financial Management Inc. Full timeNous recherchons un représentant du service clientèle. La fonction principale d'un représentant du service clientèle est d'interagir avec les clients pour leur fournir des informations en réponse à des demandes de renseignements sur les produits et les services, et de traiter et de résoudre les plaintes. Un représentant du service clientèle typique...
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Coordonnateur.trice, Service À La ClientÈle
3 weeks ago
Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full timeUne équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...
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Montréal, Canada First National Financial Full timeTravaillons ensemble et visons l’excellence! Nous embauchons un(e) Représentant(e) bilingue du Service à la clientèle! **Supérieur immédiat**: Gestionnaire, Service à la clientèle **Temps plein/partiel**: Temps plein **Date d’affichage**: Le 15 mai 2023 **Date de clôture**: Le 31 mai 2023 **Heures de travail**: de midi à...
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Représentant Du Service à La Clientèle
1 day ago
Montréal, Canada Garantie Construction Résidentielle Full time**Mandat**: Relevant du Vice-président communications et relations partenaires, le représentant du service à la clientèle doit, à titre de personne-ressource pour la clientèle, répondre aux demandes de renseignements de la clientèle sur les services offerts par l’organisation, en respectant le principe de résolution au premier contact. Le...
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Représentant Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada Enterprise Rent-A-Car Full timeLe Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada Bureau En Gros Full time**Staples Canada Inc. /Bureau en Gros Ltée** **Description de poste** **Niveau** **Poste **:Représentant, service à la clientèle 3 **d’emploi**: **Supérieur **Superviseur, services (volume A, B, C, D, H) ou **Code** CSR **immédiat **:directeur divisionnaire des ventes (volume E) **d’emploi**: **Service **:Exploitation de la succursale **Date...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada Garantie construction résidentielle Full time**Mandat du représentant du service à la clientèle** Le représentant du service à la clientèle devra, à titre de personne-ressource pour la clientèle, répondre aux demandes de renseignements de la clientèle sur les services offerts par l’organisation, en respectant le principe de résolution au premier contact. Le représentant du service à la...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada Groupe Constructo Full time**Poste temporaire pour une période d'un an** Relevant de la directrice du service à la clientèle et des opérations, les principales responsabilités du représentant(e) au service à la clientèle est de traiter les appels et les messages des clients actuels et potentiels en leur expliquant nos produits et services **Exigences du poste** - Posséder...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
5 days ago
Montréal, Canada Groupe Touchette Inc. Full timeVous êtes à la recherche d’un emploi au sein d’une compagnie québécoise d’envergure nationale, d’un environnement de travail dynamique et stimulé par l’innovation, d’une équipe de travail pétillante axée sur la collaboration et d’un horaire flexible en formule hybride? (Lieu de travail: Montréal, QC) Vous êtes disponible à temps...
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Représentant(E), Service à La Clientèle
2 weeks ago
Montréal, Canada Quebec Linge Full time**QUI SOMMES-NOUS** Québec Linge est une entreprise de 125 ans possédant une longue histoire de services et d’innovations. Reconnue comme l’une des plus importantes entreprises de location d’uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, Québec Linge se distingue par ses valeurs fondamentales d’intégrité, de confiance, de respect et...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
7 days ago
Montréal, Canada Hydro Full timeHydro est une société d'aluminium entièrement intégrée qui combine expertise locale, portée mondiale et capacités inégalées en R & D. En plus de la production d'aluminium primaire, de produits laminés et extrudés et de recyclage, Hydro extrait également de la bauxite, raffine de l'alumine et génère de l'énergie pour devenir la seule entreprise...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
4 weeks ago
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Représentant (E) Au Service à La Clientèle
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