Agent(E) Services Aux Membres
2 weeks ago
Le service à la clientèle n’a plus de secret pour vous? Vous vous démarquez par votre attention envers le client et votre écoute aux besoins de ceux-ci?
Les IGA de la Coopérative de Sainte-Foy sont actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) d’information qui est passionné par le service à clientèle et qui a à cœur la satisfaction de membres/clients. Sous la supervision de l’adjointe au directeur général, l’agent(e) d’information a le mandat de représenter la Coopérative auprès de la clientèle et de ses membres tout en participant à la gestion des communications internes et externes.
**Responsabilités spécifiques**:
- Représenter de façon positive la Coopérative en fournissant une information claire, précise et exacte des services auxquels les différents membres/clients ont droit;
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel et attentionné et être à l’écoute des besoins des membres/clients;
- Assurer le lien entre les membres/clients et la direction;
- Être responsable du kiosque d'information;
- Participer à la coordination des activités/événements aptes à favoriser les communications entre la Coopérative et ses membres/clients (assemblée annuelle, distribution de ristournes, etc.);
- Responsable de recruter de nouveaux membres, de gérer les démissions, les transferts de parts sociales, les changements de coordonnées et la remise des ristournes à l’aide du logiciel des membres;
- Fournir l’aide nécessaire aux clients handicapés ou en perte d’autonomie;
- Effectuer toute autre tâche connexe.
**Compétences requises**:
- **Avoir un minimum de 2 ans d'expérience avec le service à la clientèle.**:
- **Innovation et amélioration continue**:Capacité à introduire de nouvelles idées, à encourager l'amélioration continue afin d'offrir le meilleur service à nos membres/clients.
- **Orienté service client et consommateurs**: Capacité à fournir un service exceptionnel et professionel aux membres/clients.
- **Développement de relations interpersonnelles positives**: Capacité à développer des relations positives avec les membres/clients fondées sur le partage de renseignements exacts ainsi que sur une communication efficace.
- **Orienté vers l'action et les résultats**: Capacité à agir et à produire des résultats conformément aux objectifs et à la vision de la Coopérative.
- **Habiletés**: Posséder des habiletés en informatique et démontrer de la rigueur et un esprit d'analyse.
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent
Heures à temps partiel : 10 - 35 par semaine
Salaire : à partir de 17,00$ par heure
Avantages:
- Horaires flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Stationnement sur place
Flexible Language Requirement:
- Anglais non requis
Horaires de travail:
- Quart de jour
Disponibilité:
- Travail en journée (Obligatoire)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 2023-02-28
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Agent(E) - Services Aux Membres Et Clients
18 hours ago
Quebec City, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
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Représentant Service Aux Membres
2 days ago
Quebec City, Canada AMVOQ Full time**Définition du poste et la « ToDo »** Tu es passionné par le service à la clientèle? Tu recherches un travail en mode hybride; 3 jours de route et 2 jours à la maison? Saisis cette opportunité! L’Association des marchands de véhicules d’occasion du Québec (AMVOQ) est actuellement à la recherche d’un agent(e) services aux membres dans la...
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Agent(E) Service Aux Membres
6 days ago
Quebec City, Canada Familiprix inc. Full timeSous la supervision de la Coordonnatrice, service aux membres, le titulaire du poste aura comme principal mandat d’offrir un service à la clientèle aux membres de notre réseau de pharmacies, pour tout ce qui a trait aux commandes et retours de marchandises. **Principales responsabilités** - Recevoir les appels téléphoniques en provenance des...
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Quebec City, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
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Quebec City, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
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Agent(E) D'information
1 week ago
Quebec City, Canada Coopérative des consommateurs de Ste-Foy Full timeLe service à la clientèle n’a plus de secret pour vous? Vous vous démarquez par votre attention envers le client et votre écoute aux besoins de ceux-ci? Les IGA de la Coopérative de Sainte-Foy sont actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) d’information qui est passionné par le service à clientèle et qui a à cœur la satisfaction de...
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Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client
18 hours ago
Quebec City, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
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Agente, Agent de Prévention Des Pertes
2 days ago
Quebec City, Canada Simons Full timeDescription de poste **Agente, agent de prévention des pertes**: **Prévention des pertes**: **Québec**: **Vieux-Québec**: Temps partiel À partir de 19,50 $ l'heure, expérience pertinente considérée. Possibilité d'avancement et autres avantages offerts. Un permis du Bureau de la sécurité privée du Québec (BSP) est requis. Occuper un rôle...
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Agent(E) de Développement
3 days ago
Quebec City, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full timeL’emploi d’agente ou agent de développement pour le Service aux entreprises (SAE) comporte la recherche, l’analyse et le développement d’activités dédiées aux entreprises et au grand public, le démarchage, ainsi que la gestion de projets. L’agente ou l’agent voit plus spécifiquement à la planification, la coordination, l’animation et la...
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Emploi Estival
6 days ago
Quebec City, Canada GDI Services aux immeubles Full time**GDI Services aux immeubles**, offre un service expert d’entretien et de maintenance d’édifices à travers le Canada et les États-Unis, incluant le nettoyage, la gestion de l’énergie et de multiples métiers de services techniques. Notre succès repose sur nos aptitudes à consolider des relations durables avec nos équipes de gestion, nos clients...
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Agent-e Aux Communications
18 hours ago
Quebec City, Canada The Montreal Museum of Fine Arts Full time**Le Défi**: La Fondation du Musée des beaux-arts de Montréal est à la recherche d’un-e agent-e aux communications. Avec l’encadrement de la chargée des communications et du marketing relationnel, la personne assurera les tâches de mise en page et d’envoi des infolettres, ainsi que de graphisme pour diverses communications de la...
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Agente de Service Aux Membres
5 days ago
Quebec City, Canada familiprix Full time**Siège social** *** **Chaine logistique, distribution et transports** *** **Jour*** **Étudiant, temps partiel** Sous la supervision de la Coordonnatrice, service aux membres, le titulaire du poste aura comme principal mandat d’offrir un service à la clientèle aux membres de notre réseau de pharmacies, pour tout ce qui a trait aux commandes et...
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Agent(E) Service à La Clientèle
1 week ago
Quebec City, Canada Le Groupe Dissan Full timeUn des partenaires du Groupe Dissan est à la recherche d'un agent service à la clientèle. Travailler chez PRODUITS CAPITAL c’est l’occasion d’appartenir à une entreprise solide qui existe depuis plus de 70 ans et qui est dédiée à fournir des produits d’entretien commercial, industriel et institutionnel de grande qualité. Avoir un emploi...
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Quebec City, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
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Superviseur(E) - Membre D’équipe de Magasin
18 hours ago
Quebec City, Canada Village Des Valeurs Full timeSuperviseur(e) - Membre d’équipe de magasin **Qui sommes-nous?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
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Superviseur(E) - Membre D’équipe de Magasin
18 hours ago
Quebec City, Canada Village Des Valeurs Full timeSuperviseur(e) - Membre d’équipe de magasin **Qui sommes-nous?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
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Représentant(E) Aux Ventes
3 days ago
Quebec City, Canada Système E Inc. Full time**Description du poste de représentant aux ventes** Notre entreprise œuvre dans le domaine de l’éclairage, des enseignes et de l’électricité. **Notre mission** est d'offrir à notre clientèle une visibilité accrue en mettant en valeur leur entreprise, tout en leur offrant un service professionnel qui se démarque de la concurrence. - **Tu aimes...
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Quebec City, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
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Agent(E) - Conseil - Expérience Membre Et Client
18 hours ago
Quebec City, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
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Agent ou agente, Accueil aux membres dynamique
Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago
Québec City, Canada Desjardins Full timeLe mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site La personne titulaire est responsable d'accueillir les membres et clients de la Caisse Desjardins de la Chaudière de façon courtoise et dynamique. Elle doit saisir rapidement leurs besoins afin de les guider adéquatement vers les personnes aptes à les satisfaire ou les diriger vers les...