Agent(E) D'information

3 weeks ago


Quebec City, Canada Coopérative des consommateurs de Ste-Foy Full time

Le service à la clientèle n’a plus de secret pour vous? Vous vous démarquez par votre attention envers le client et votre écoute aux besoins de ceux-ci?

Les IGA de la Coopérative de Sainte-Foy sont actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) d’information qui est passionné par le service à clientèle et qui a à cœur la satisfaction de membres/clients. Sous la supervision de l’adjointe au directeur général, l’agent(e) d’information a le mandat de représenter la Coopérative auprès de la clientèle et de ses membres tout en participant à la gestion des communications internes et externes.

**Responsabilités spécifiques**:

- Représenter de façon positive la Coopérative en fournissant une information claire, précise et exacte des services auxquels les différents membres/clients ont droit;
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel et attentionné et être à l’écoute des besoins des membres/clients;
- Assurer le lien entre les membres/clients et la direction;
- Être responsable du kiosque d'information;
- Participer à la coordination des activités/événements aptes à favoriser les communications entre la Coopérative et ses membres/clients (assemblée annuelle, distribution de ristournes, etc.);
- Responsable de recruter de nouveaux membres, de gérer les démissions, les transferts de parts sociales, les changements de coordonnées et la remise des ristournes à l’aide du logiciel des membres;
- Fournir l’aide nécessaire aux clients handicapés ou en perte d’autonomie;
- Effectuer toute autre tâche connexe.

**Compétences requises**:

- **Avoir un minimum de 2 ans d'expérience avec le service à la clientèle.**:

- **Innovation et amélioration continue**:Capacité à introduire de nouvelles idées, à encourager l'amélioration continue afin d'offrir le meilleur service à nos membres/clients.
- **Orienté service client et consommateurs**: Capacité à fournir un service exceptionnel et professionel aux membres/clients.
- **Développement de relations interpersonnelles positives**: Capacité à développer des relations positives avec les membres/clients fondées sur le partage de renseignements exacts ainsi que sur une communication efficace.
- **Orienté vers l'action et les résultats**: Capacité à agir et à produire des résultats conformément aux objectifs et à la vision de la Coopérative.
- **Habiletés**: Posséder des habiletés en informatique et démontrer de la rigueur et un esprit d'analyse.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent
Heures à temps partiel : 25 - 40 par semaine

Salaire : à partir de 17,00$ par heure

Avantages:

- Horaires flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Stationnement sur place

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Laval, Quebec, Laval region, Canada GardaWorld Full time

    Nouveau défi professionnel?Dans votre rôle actuel d’agent(e) de sécurité, vous vous distinguez par votre empathie et votre professionnalisme ? Vous avez ce qu’il faut pour ce rôle ! En tant qu'agent(e) de sécurité au Centre de surveillance de l'immigration à Laval, vous évoluerez au sein d’une équipe passionnée et soudée qui assure...

  • Agent(E) Technique

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    Poste : Agent(e) techniqueNombre de postes disponibles : 2 (Un poste contractuel d'avril à octobre 2023 et un poste permanent)Supérieur immédiat : Superviseure - département techniqueHoraire de travail : 35 heures par semaineLieu du travail'¯: siège social (1000-2525 boul. Laurier, Québec QC'¯Canada'¯G1V 2L2)Salaire : À discuterDate d'entrée en...


  • Mirabel, Quebec, Laurentides, Canada Le groupe CIBS Full time

    Qui est CIBS?Depuis plus de 20 ans, les spécialistes de groupe CIBS accompagnent les gestionnaires d’entreprise à toutes les phases de leur projet immobilier commercial ou industriel, qu’il s’agisse d’une acquisition, de rénovations ou de construction. Nous nous démarquons dans notre marché par notre accompagnement qui se situe au-delà du cadre...


  • St-Rémi, Quebec, CA Bedard - Ressources humaines | Human Resources Full time

    Notre client, un centre de solidarité familiale à but non lucratif, est à la recherche de son prochain directeur(trice) général(e).Ce poste exige un(e) gestionnaire hautement qualifié(e) capable de superviser efficacement toutes les opérations de l'organisation, de mobiliser les équipes et de mettre en place des pratiques et politiques...


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    OFFRE D’EMPLOI : Agent(e) à la comptabilité - **Services à domicile du Cap Diamant est une coopérative dynamique, humaine et en pleine croissance qui œuvre dans le domaine du maintien à domicile des personnes âgées et compte plus de 100 employés.**_ **Raison d’être du poste**: Sous la supervision de la directrice générale, l’agent(e) à la...


  • Quebec City, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**: Notre succursale de Québec (Savard Ortho Confort) est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) support mécanique pour son atelier. Relevant de la directrice de succursales, notre futur(e) collègue sera appelé(e) à: - Répondre aux appels de l'atelier; - Évaluer le travail à effectuer et le niveau de priorité; -...


  • Saguenay, Quebec, Québec, Canada Calian Group Full time

    Calian est fière de poursuivre une relation contractuelle de longue date avec le ministère de la Défense nationale (MDN) pour fournir des services de soins de santé aux Forces armées canadiennes. Par l'entremise de notre Contrat de Soins de Santé, Calian embauche des professionnels de la santé qui contribuent au bien-être de nos militaires...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada KRB Avocats | Lawyers Full time

    À propos de KRBKRB Avocats est un cabinet d’avocats canadien de premier plan spécialisé en droit des affaires, avec un accent particulier sur les fusions et acquisitions, l’immobilier, la finance et le litige commercial. Avec des bureaux dans trois grandes villes, notre culture est dynamique, collaborative, agile et motivée. Nous sommes une...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Smart Street Legal Recruitment Inc. Full time

    Avocat(e) Immobilier commercial avec 4 à 6 ans d'expérience dans un cabinet d'avocats ou en tant que conseiller juridique interne à Montréal incluant: des acquisitions, des ventes, des financements et des projets immobiliers. Membre en règle du Barreau du Québec. Il s'agit uniquement d'une description générale du poste et non...


  • Quebec City, QC, Québec, Canada La Cabine T Sans Fil Full time

    Rejoignez La cabine T sans-fil, une filiale de GLENTEL. Nous sommes fiers d’avoir été reconnu comme l’un des meilleur endroit où travailler en 2022 par la magazine HR Director.Avez-vous déjà voulu une carrière qui vous offre l'opportunité de créer des liens et de travailler avec des produits technologiques passionnants ? Ne cherchez plus,...

  • Gérant(e)

    1 day ago


    Quebec City, QC, Québec, Canada KFC Canada - FMI Group Full time

    Location: 1080 Bd Des Recollets, Trois-Riv, QuebecChez PFK, nous nourrissons le monde. Mais nous faisons plus que cela. Nous remplissons leur vie. Nos repas sont importants et lorsque nous les servons avec notre hospitalité, nous faisons de la journée de nos clients une journée inoubliable. Nos emplois sont donc plus qu’un salaire - ils consistent à...


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    Tu trippes sur l’événementiel, tu carbures aux émotions fortes, t’es reconnu-e pour ton esprit d'équipe et tu veux côtoyer du monde qui te ressemble? On t’aime déjà! Viens travailler chez BLEUFEU et marque les fans de spectacles avec nous! Joins-toi à notre équipe du 6 au 16 juillet pour contribuer au Festival d’été de Québec...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Groupe Touchette inc. Full time

    L’Adjoint(e) exécutif(ve) a pour principale responsabilité d’offrir un support administratif et organisationnel au Chef de la direction financière (CFO) dans la gestion des tâches quotidiennes et lors de différentes réunions, comités aviseurs et comités de direction.Responsabilités confiées· Prendre en charge la planification, l’organisation...


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    ⭐️ Nous sommes à la recherche d'un(e) adjoint(e) aux courtiers - mise en marché pour joindre l'équipe immobilière #1 au Québec depuis plus de 19 ans et située à Montréal ! ⭐️Sommaire :➡️ En tant qu'adjoint(e) aux courtiers immobiliers, vous serez responsable de fournir un soutien administratif et opérationnel essentiel à...


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    L’Adjoint(e), chef de la direction, fournit un soutien en servant de principal point de contact pour les groupes internes et externes sur toutes les questions dirigées vers le CEO. La personne devra élaborer et mettre en œuvre des normes et des pratiques administratives organisationnelles.Responsabilités confiées· Accompagner et faciliter la gestion...


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    Vous aimez entreprendre des projets? Vous avez certainement le profil que nous recherchons pour le poste chargé(e) de projet aux opérations qui sera en collaboration de la coordonnatrice du génie industriel. Effectuer de la gestion de projets, pouvant inclure : Définir ses mandats de travail (objectifs, périmètre, jalons, échéancier, livrables,...


  • Quebec City, Canada Solution-Domicile inc Full time

    **Agent d’intervention** **Est-ce qu’on est sur la même longueur d’onde si je te dis**: - **Une réalité qui te fait continuellement graviter dans des milieux différents, ça te permet de grandir plus vite, d’apprendre plus et de te sentir plus stimulé ;** - **Le travail d’équipe c’est cool et c’est nécessaire, mais c’est encore mieux...


  • Quebec City, Canada Solution-Domicile inc Full time

    **POUR LES RÉSIDENTS DE QUÉBEC SEULEMENT, AUCUNE CANDIDATURE INTERNATIONNALE NE SERA RETENUE. POUR LES RÉSIDENTS DE QUÉBEC SEULEMENT** **Agent d’intervention** **Est-ce qu’on est sur la même longueur d’onde si je te dis**: - **Une réalité qui te fait continuellement graviter dans des milieux différents, ça te permet de grandir plus vite,...


  • Quebec City, Canada Prevost Canada Full time

    Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre. Tu veux...


  • Quebec City, Canada Réseau MAclinique Full time

    **Vous aimez le public et êtes une personne positive, souriante et de bonne humeur? NOTREmaison, une division de Réseau MAClinique, est à la recherche de personnes motivées qui ont à cœur le bien-être des résidents pour l’une de ses résidences de la région de Québec.** **Nous recherchons actuellement des agent(e)s de sécurité, pour un poste...