Coordonnateur Soutien À La ClientÈle
7 months ago
Viens faire banque à part.
Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.
Choisir BDC comme employeur, c’est aussi:
- Des avantages sociaux flexibles et compétitifs, incluant un régime d’épargne du personnel où BDC te verse une contrepartie de tes cotisations volontaires, un régime de pension à prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n’en nommer que quelques-uns- En complément de vacances payées chaque année, cinq journées personnelles, des journées de maladie au besoin, et nos bureaux sont fermés du 25 décembre au 1er janvier- Un modèle de travail hybride qui permet de vraiment concilier le travail et la vie personnelle- Des possibilités d'apprentissage, de formation et de perfectionnement, et bien plus encore...
- Vous vous décrivez comme une personne organisée et qui aime le service à la clientèle ? Vous avez un intérêt marqué pour l’entrepreneuriat ? Venez soutenir l’équipe des directeur.trices de comptes dans la région d'_
- Edmonton et de Grande Prairie, et les aider à contribuer à la croissance des entrepreneur.es canadien.nes _
APERÇU DU POSTE
En tant que Coordonnatrice ou Coordonnateur, soutien à la clientèle, vous offrez un service à la clientèle exceptionnel à la clientèle de BDC en répondant à leurs besoins individuels. Vous êtes particulièrement responsable de l'exécution efficace des activités de bureau et vous faites preuve d'esprit d'équipe et de collaboration en fournissant un soutien administratif aux membres de votre équipe. Si vous êtes à la recherche d'une organisation qui investit dans votre talent, voici l'occasion de vous joindre à notre équipe engagée et diversifiée.
La ou le titulaire du poste est chargé.e de fournir un service à la clientèle de haute qualité à l'équipe de financement de BDC en résolvant les questions essentielles, en préparant les propositions de la clientèle et tous les documents connexes pertinents (p. ex. lettres d'intention et contrats), en obtenant les signatures nécessaires et en assurant le suivi auprès de la clientèle. Elle ou il effectue également diverses tâches administratives et apporte son soutien à l'équipe dans ce domaine.
LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT- Fournir un excellent service à la clientèle de BDC en résolvant les questions de base de la clientèle et en informant les échelons supérieurs des cas complexes.- Répondre rapidement, avec précision et professionnalisme à la clientèle existante et potentielle en veillant à respecter les politiques, les procédures et les pratiques.- Préparer des lettres à la clientèle et aux professionnel.les selon le processus spécifique (par exemple, lettre d'intention, lettre d'offre et mandats aux professionnel.les), et/ou préparer des propositions/contrats pour la clientèle en veillant à ce que l'information soit exacte et saisie dans notre système, que tous les documents nécessaires soient préparés, que les conditions et les formulaires requis soient respectés, que les signatures soient obtenues et qu'un suivi soit effectué.- Participer de manière proactive aux efforts de marketing de la succursale en organisant des événements, des campagnes et des activités, en préparant des communications de marketing et en fournissant un soutien logistique sur place.- Travailler en équipe avec d'autres fonctions de soutien et s'acquitter de toutes les tâches administratives assignées au système de file d'attente.- Soutenir les directeur.trices de comptes pour les aider à atteindre les objectifs de développement commercial.
CE QUE NOUS RECHERCHONS- Baccalauréat en administration des affaires, diplôme d'études collégiales en comptabilité ou attestation d'études collégiales- Entre 3 et 5 ans d'expérience dans un poste similaire- La capacité d'analyser et d'interpréter les états financiers est considérée comme un atout- Une expérience en tant que commis.e aux comptes créditeurs et débiteurs est considérée comme un atout- Orientation vers le service à la clientèle et capacité démontrée à faire preuve d'initiative en écoutant, en identifiant les opportunités de vente et en résolvant les problèmes- Solides compétences organisationnelles et capacité à établir des priorités et à faire face à diverses situations en tout temps- Capacité à travailler de manière indépendante et à respecter des délais serrés- Travail d'équipe, créativité, flexibilité, esprit de collaboration et désir de travailler au sein d'une équipe- Connaissance pratique de MS Office (
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Coordonnateur Soutien À La ClientÈle Commerciale
7 months ago
Edmonton, Canada Business Development Bank of Canada Full timeViens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...
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Coordonnateur à la clientèle du transport
4 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada Ryder System Full timeDéveloppez vos compétences dans l'optimisation des routes et la résolution de problèmesRyder System, un leader dans le domaine du transport, recherche un Coordonnateur à la clientèle du transport pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de planifier les routes quotidiennes des chauffeurs et de fournir un soutien...
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Edmonton, Alberta, Canada Ryder System Full timeCompétences et qualifications requisesPour ce poste, nous recherchons une personne dotée d’une solide expérience dans le domaine des services à la clientèle. La bonne candidate doit posséder un diplôme collégial ou technique en logistique, en chaîne d’approvisionnement ou en transport, ou avoir acquis l’équivalent par l’expérience. Au...
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Cepp À La Découverte
7 months ago
Edmonton, Canada SSG Full time**TEMPS PLEIN 40 HEURES/SEMAINE** **SALAIRE Selon la grille salariale** **DATE LIMITE Dès que possible** **ENTRÉE EN POSTE Dès que possible ** Salaire compétitif Augmentation salariale annuelle Journées de congé personnel payées Journées de congé maladie payées Formations de perfectionnement professionnel offertes...
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Edmonton, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full timeRejoignez l'équipe d'NTT Business Process Outsourcing et rejoignez notre équipe de spécialistes du service à la clientèle multilingues. Salaire Le salaire pour ce poste est estimé à environ $45 000 - $60 000 par an, en fonction de vos qualifications et de votre expérience. Notre entreprise offre également un package de benefits attractif,...
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Spécialiste en solutions à la clientèle experte
4 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full timeNous recherchons un Spécialiste en solutions à la clientèle experte pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée au sein de NTT Business Process Outsourcing. Ce poste offre l'occasion d'exploiter vos compétences en communication verbale exceptionnelles, votre bilinguisme (anglais et français) et votre expérience dans le service à la...
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Spécialiste Du Service à La Clientèle Bilingue
5 months ago
Edmonton, AB, Canada NTT Business Process Outsourcing Full timeChez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite. Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez soi ainsi qu’à faire valoir leurs contributions. Chez NTT Data, vos réalisations sont importantes. Une...
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Représentant Service à La Clientèle
3 weeks ago
Edmonton, Canada Banque Nationale du Canada Full time**Lieu de travail **:Edmonton, Alberta **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel **Nombre d'heures**:15 Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la...
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Représentant, Service à La Clientèle
3 weeks ago
Edmonton, Canada Staples Canada Full time: 1218319 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...
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Représentant, Service à La Clientèle
8 months ago
Edmonton, Canada Staples Canada Full time: 1257661 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...
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Représentant, Service à La Clientèle
2 weeks ago
Edmonton, Canada Staples Canada Full time: 1247193 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...
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Représentant, Service à La Clientèle
1 day ago
Edmonton, Canada Staples Canada Full time: 1213581 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...
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Coordonnateur/rice Académique
2 months ago
Edmonton, Canada University of Alberta Full time**Department** Campus Saint-Jean - Centre collégial de l'Alberta (CCA) **Salary range** $56,040.79 to $76,820.84 **Hours per week** 35 **Grade** 9 **Posted date** November 15, 2024 **Closing date** November 28, 2024 **Position Type** Full Time - Operating Funded **Description**: **Type de position - Poste à temps plein, permanent** Ce poste fait...
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Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue
2 months ago
Edmonton, Canada NTT Business Process Outsourcing Full timeChez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite. Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez soi ainsi qu’à faire valoir leurs contributions. Notre conviction en matière de possibilités nous...
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Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue
3 months ago
Edmonton, Canada NTT Business Process Outsourcing Full timeChez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite. Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez soi ainsi qu’à faire valoir leurs contributions. Notre conviction en matière de possibilités nous...
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Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue
3 months ago
Edmonton, Canada NTT Business Process Outsourcing Full timeChez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite. Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez soi ainsi qu’à faire valoir leurs contributions. Notre conviction en matière de possibilités nous...
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Représentant Du Service à La Clientèle
2 months ago
Edmonton, Canada Quadra Group Full time**Poste**: Représentant du service à la clientèle **Lieu**: Vaudreuil-Dorion, QC; Burlington, ON; Edmonton, AB; **Statut**: Temps plein, contractuel (12 mois) **Flexibilité au travail**: Politique de travail hybride (minimum de 2 jours par semaine au bureau au lieu de travail désigné) Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e)...
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Edmonton, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full timeSurvol de l'entreprise">Nous sommes fiers d'être une entreprise qui valorise ses employés. Nous nous engageons à recruter et à faire progresser les meilleurs talents dans un environnement propice à leur croissance professionnelle.Salaire">Le salaire estimé pour ce poste est compris entre 40 000€ et 60 000€ par an, selon votre expérience...
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Directeur service à la clientèle entreprise
2 weeks ago
Edmonton, Canada Banque Nationale Full timeÊtre directrice et directeur service à la clientèle entreprise, c’est mettre en oeuvre les actions nécessaires pour la livraison de l’offre de service tout en visant l'amélioration de l'efficacité, de la productivité de ton équipe. C’est aussi mobiliser et maximiser la contribution de tes employés.es, tout en assurant leur évolution et le...
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Associé(E), Service à La Clientèle
7 months ago
Edmonton, Canada Rona Inc. Full timeEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale...
