Spécialiste en solutions à la clientèle experte

1 day ago


Edmonton, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full time

Nous recherchons un Spécialiste en solutions à la clientèle experte pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée au sein de NTT Business Process Outsourcing. Ce poste offre l'occasion d'exploiter vos compétences en communication verbale exceptionnelles, votre bilinguisme (anglais et français) et votre expérience dans le service à la clientèle.

Description du poste

Lorsque vous rejoindrez notre équipe, vous serez chargé(e) de fournir un excellent service sur les canaux de services entrants, sortants et hors ligne. Vos principales responsabilités inclueront la gestion des appels entrants des clients existants et potentiels concernant le traitement des demandes, les mises à jour des comptes, les questions liées aux renseignements sur les produits et le soutien lié au site Web. Vous représenterez également notre marque ou celle de nos clients, influençant directement les impressions du détenteur de carte concernant la qualité du service.

Pour ce poste, nous recherchons une personne agile, autonome et dotée de solides compétences en communication, qui se passionne pour la vente, établit facilement des relations, produit des résultats constants et investit réellement dans l'aide aux autres. Nous offrons une formation continue et des possibilités d'avancement au sein de l'entreprise.

Compétences requises
  • Compétences en communication verbale exceptionnelles
  • Bilinguisme (anglais et français)
  • Diplôme d'études secondaire et deux ans d'expérience antérieure avec la clientèle
  • Expérience dans un centre de contacts est un atout majeur
  • De l'expérience antérieure dans les services financiers et une connaissance des cartes de crédit seraient considérées comme des atouts
Rémunération

La rémunération proposée est de 15,00 $/heure.

Avantages

Nous offrons également un ensemble complet d'avantages sociaux, y compris des soins médicaux, des soins de la vue et des soins dentaires. Nous sommes également convaincus que l'engagement de nos employés est essentiel pour atteindre nos objectifs. Nous offrons donc des possibilités d'avancement au sein de l'entreprise et encourageons l'apprentissage continu.

Inscription

Si vous êtes prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique et passionnée, n’hésitez pas à postuler pour ce poste de Spécialiste en solutions à la clientèle experte chez NTT Business Process Outsourcing.



  • Edmonton, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full time

    Rejoignez l'équipe d'NTT Business Process Outsourcing et rejoignez notre équipe de spécialistes du service à la clientèle multilingues. Salaire Le salaire pour ce poste est estimé à environ $45 000 - $60 000 par an, en fonction de vos qualifications et de votre expérience. Notre entreprise offre également un package de benefits attractif,...


  • Edmonton, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full time

    Offrez une expérience exceptionnelle aux clients avec notre équipe de Spécialistes des Solutions pour les Clients Bilingues.Découvrez le rôleNous sommes à la recherche d'un spécialiste en solutions pour les clients bilingues qui partagera notre passion pour l'excellence client. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir...


  • Edmonton, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full time

    Carrière chez NTT DataTout commence par notre engagement envers nos employés. Nous sommes convaincus que leur réussite est essentielle à celle de notre entreprise. C'est pourquoi nous recherchons les meilleurs talents et offrons un environnement qui favorise la croissance personnelle et professionnelle. Vos réalisations comptent.En tant qu'un...


  • Edmonton, Alberta, Canada CB Canada Full time

    Vue d'ensemble de l'entrepriseNous sommes fiers de faire partie de UPS Canada, une organisation figurant sur la liste mondiale des 500 plus grandes entreprises du magazine Fortune. Nous croyons en l'importance d'un environnement de travail diversifié et inclusif où nos employés peuvent croître et prospérer.RémunérationTitre du poste :...


  • Edmonton, Alberta, Canada TD Full time

    À propos de nous">Valeurs Mobilières TD est une entreprise leader dans les services bancaires, avec des professionnels experts en tous domaines. Nous aidons nos clients à atteindre leurs objectifs financiers grâce à notre gamme complète de produits et services.">Nos valeurs">Au cœur de notre mission se trouve la croissance, les gens et la...


  • Edmonton, Alberta, Canada Ryder System Full time

    Compétences et qualifications requisesPour ce poste, nous recherchons une personne dotée d’une solide expérience dans le domaine des services à la clientèle. La bonne candidate doit posséder un diplôme collégial ou technique en logistique, en chaîne d’approvisionnement ou en transport, ou avoir acquis l’équivalent par l’expérience. Au...


  • Edmonton, Alberta, Canada National Bank Full time

    Développez votre carrière en tant que Conseiller développement des affairesAvec la Banque Nationale, vous aurez l'occasion de jouer un rôle clé dans le succès des petites et moyennes entreprises. En tant que Conseiller développement des affaires, vous contribuerez à les accompagner dans leurs besoins financiers.Quelques responsabilités clés...


  • Edmonton, Alberta, Canada National Bank Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale offre l'opportunité d'améliorer la vie des clients et des collègues. En tant que conseiller financier, vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe multidisciplinaire pour fournir des solutions personnalisées aux besoins transactionnels, d'investissement, de financement...


  • Edmonton, Alberta, Canada National Bank Full time

    Découvrez l'opportunité de carrièreEn tant que Conseiller développement des affaires - Spécialiste en négociation d'affaires, vous aurez la responsabilité de accompagner les petites et moyennes entreprises dans leurs besoins financiers. Cet emploi te permet d'avoir un impact positif grâce à ton expertise en développement des affaires, en gestion...


  • Edmonton, Alberta, Canada National Bank Full time

    Vue d'ensemble de l'entreprise :L'entreprise est une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources...


  • Edmonton, Alberta, Canada TD Full time

    **Département :** Ressources humaines**Description du poste :** Nous recherchons un Spécialiste en expérience client pour rejoindre notre équipe de TD Canada Trust. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à fournir une expérience client exceptionnelle en résolvant les problèmes des clients et en leur proposant des solutions...


  • Edmonton, Alberta, Canada BMO Financial Group Full time

    BMO Groupe financierRejoignez notre équipe et contribuez à faire la différence dans la vie de nos clients.MissionNous sommes animés par une raison d'être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d'être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités...


  • Edmonton, Alberta, Canada Fairstone Financial Inc. Full time

    Votre avenir professionnel se trouve au Fairstone Financial Inc. Nous offrons des opportunités uniques pour les passionnés du secteur financier. En tant que Conseiller en solutions de prêt, vous contribuerez à la croissance de notre équipe dynamique.Un développement professionnel complet est au cœur de nos priorités. Vous bénéficierez d'une...


  • Edmonton, Alberta, Canada TD Full time

    Ayant une expérience de plusieurs années dans le secteur des services financiers, vous souhaitez rejoindre l'équipe du TD Wealth ? Nous sommes à la recherche d'un Planificateur financier expert qui peut fournir des conseils personnalisés aux clients et contribuer à atteindre leurs objectifs financiers.Salaire estimé : 60 000 $ - 70 000 $...


  • Edmonton, Alberta, Canada Fairstone Financial Inc. Full time

    Vous rejoignez la pointe de la technologie canadienne en matière de solutions de crédit responsable chez Fairstone Financial Inc.A propos du posteL'entreprise offre un programme complet de formation pour développer vos compétences en service à la clientèle, vente et leadership.Pour ce rôle, vous serez engagé à offrir des solutions...


  • Edmonton, Alberta, Canada Banque Nationale Full time

    Description du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le rôle de Directeur de comptes FlexAffaires. Ce poste est idéal pour les individus motivés et passionnés par le développement des affaires qui souhaitent faire carrière dans une équipe dynamique et en constante évolution. En tant que Directeur de comptes, vous serez...


  • Edmonton, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full time

    À propos de NTT DataNous sommes convaincus que nos employés sont l'élément clé de notre succès. C'est pourquoi nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement propice à chaque personne pour se sentir chez elle et faire valoir ses contributions.Lorsque vous rejoignez NTT Data, vos...


  • Edmonton, Alberta, Canada Randstad Full time

    Présentation de l'entrepriseNous sommes une entreprise leader en recrutement et nous recherchons des spécialistes de première ligne pour aider nos clients bilingues. Nous offrons une opportunité à temps plein et permanente avec des horaires flexibles.SalairesLe salaire estimé pour ce poste est compris entre 45 000€ et 60 000€ par an, selon votre...


  • Edmonton, Alberta, Canada TD Full time

    Nous recherchons un collégue expérimenté pour occuper le poste de Responsable de l'expérience client.Détails du posteProcesser des transactions financières avec précision et intégrité.Comprendre les besoins des clients pour recommander des solutions adaptées à leurs objectifs et attentes.Répondre aux préoccupations des clients de manière...

  • Operations Expert

    3 days ago


    Edmonton, Alberta, Canada Disability Solutions Full time

    Job OverviewWe are seeking a highly organized and efficient Operations Expert to join our team at Disability Solutions. As an Operations Expert, you will play a critical role in executing inventory processing and product operations according to the company's standards. You will receive and process shipments, organize products within the store, and complete...