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Coordonnateur Soutien À La ClientÈle Commerciale
4 weeks ago
Viens faire banque à part.
Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.
Choisir BDC comme employeur, c’est aussi:
- Des avantages sociaux flexibles et compétitifs, incluant un régime d’épargne du personnel où BDC te verse une contrepartie de tes cotisations volontaires, un régime de pension à prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n’en nommer que quelques-uns- En complément de vacances payées chaque année, cinq journées personnelles, des journées de maladie au besoin, et nos bureaux sont fermés du 25 décembre au 1er janvier- Un modèle de travail hybride qui permet de vraiment concilier le travail et la vie personnelle- Des possibilités d'apprentissage, de formation et de perfectionnement, et bien plus encore...
APERÇU DU POSTE
Cette personne sera responsable d’offrir un service à la clientèle de grande qualité pour l’équipe de BDC Financement quant à la résolution des questions de base, de préparer les propositions à la clientèle et tous les documents pertinents y afférents (p. ex. lettres d’intention et contrats), d’obtenir les signatures nécessaires et d’assurer un suivi auprès de la clientèle. Elle s’acquitte aussi de diverses tâches administratives et apporte un soutien à l’équipe dans un environnement à distance ou en mode hybride.
LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT- Fournir un excellent service à la clientèle à la clientèle de BDC quant à la résolution de questions de base provenant de la clientèle et informer les échelons supérieurs des cas complexes.- Répondre rapidement à un haut volume de demandes, avec précision et de manière professionnelle à la clientèle existante et potentielle en assurant le respect des politiques, des procédures et des pratiques.- Préparer les lettres à la clientèle et aux professionnel.les en fonction du processus spécifique (par ex., lettre d'intention, lettre d'offre et mandats aux professionnel.les), et/ou préparer les propositions/contrats destinés à la clientèle en s’assurant que l'information est exacte et entrée dans notre système, que tous les documents nécessaires sont préparés, que les conditions et les formulaires requis sont remplis, que les signatures sont obtenues et que le suivi est effectué.- Participer activement au développement du portefeuille en décelant les occasions de financement et en élaborant des solutions innovatrices ajoutant de la valeur en vue de répondre aux besoins de la clientèle.- Effectuer des activités de préqualification et d'évaluation de cote de risque pour la clientèle existante et potentielle de BDC Financement.- Participer proactivement aux efforts de marketing de la succursale en organisant des évènements, des campagnes et des activités, en préparant des communications de marketing et en assurant le soutien logistique sur place.
CE QUE NOUS RECHERCHONS- Diplôme d’études collégiales- Souci du service à la clientèle et capacité avérée de faire preuve d’initiative en écoutant, en identifiant les occasions de vente et en réglant les problèmes- Solide sens de l’organisation et capacité à établir des priorités et à composer avec diverses situations en tout temps- Capacité de travailler de façon autonome et de respecter des échéances serrées- Esprit d’équipe, créativité, souplesse, esprit de collaboration- Personne motivée à faire progresser sa carrière- Connaissance pratique de MS Office (Word, Excel, Outlook, TEAMS)- Communication écrite et orale en anglais (le français serait considéré comme un atout)
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Coordonnateur Soutien À La ClientÈle
4 weeks ago
Edmonton, Canada Business Development Bank of Canada Full timeViens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...
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Chef D’équipe, Soutien À La ClientÈle
2 weeks ago
Edmonton, Canada Business Development Bank of Canada Full timeViens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...
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Représentant Services à La Clientèle
6 days ago
Edmonton, Canada Canadian National Railway Full time**Rôle** Les représentants ou représentantes Services à la clientèle œuvrent à titre de professionnel dans un environnement de centre d’appels. Ils ou elles contribuent à accroître la satisfaction de la clientèle et optimisent les interactions avec ces derniers, tout en agissant sur leur perception du chemin de fer et en renforçant l'image de...
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Cepp À La Découverte
3 weeks ago
Edmonton, Canada SSG Full time**TEMPS PLEIN 40 HEURES/SEMAINE** **SALAIRE Selon la grille salariale** **DATE LIMITE Dès que possible** **ENTRÉE EN POSTE Dès que possible ** Salaire compétitif Augmentation salariale annuelle Journées de congé personnel payées Journées de congé maladie payées Formations de perfectionnement professionnel offertes...
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Agent de Service à la Clientèle International
9 hours ago
Edmonton, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full timeMission Nous nous engageons à offrir un service de contact exceptionnel à nos clients, en leur fournissant des expériences personnalisées et efficaces. Notre équipe de professionnels du service à la clientèle est formée pour fournir un soutien rapide et efficace.
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Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue
3 weeks ago
Edmonton, Canada NTT Business Process Outsourcing Full timeChez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite. Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez soi ainsi qu’à faire valoir leurs contributions. Notre conviction en matière de possibilités nous...
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Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue
4 weeks ago
Edmonton, Canada NTT Business Process Outsourcing Full timeChez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite. Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez soi ainsi qu’à faire valoir leurs contributions. Notre conviction en matière de possibilités nous...
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Représentant Service à La Clientèle
4 weeks ago
Edmonton, Canada Banque Nationale du Canada Full time**Lieu de travail **:Edmonton, Alberta **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel **Nombre d'heures**:33.75 Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la tienne. Grâce ton sens de la...
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Représentant Service à La Clientèle
3 weeks ago
Edmonton, Canada Banque Nationale du Canada Full time**Lieu de travail **:Edmonton, Alberta **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel **Nombre d'heures**:15 Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la...
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Conseiller.Ère À La Vente
2 weeks ago
Edmonton, Canada Boutique La Vie En Rose Full time**Tu es la personne qu’il nous faut si**: - Tu as déjà de l’expérience dans le domaine de la vente; - Tu aimes les vêtements qui célèbrent la féminité sous toutes ses formes comme la lingerie, les vêtements de nuit et les maillots de bain; - Tu es à l’écoute des besoins de la clientèle pour lui offrir une expérience de magasinage qui...
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Représentant, Service à La Clientèle
4 weeks ago
Edmonton, Canada Staples Canada Full time: 1229463 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...
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Représentant, Service à La Clientèle
4 weeks ago
Edmonton, Canada Staples Canada Full time: 1228552 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...
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Représentant, Service à La Clientèle
3 weeks ago
Edmonton, Canada Staples Canada Full time: 1218319 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...
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Représentant, Service à la clientèle
6 days ago
Edmonton, Canada CIBC Full timeNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...
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Conseiller.Ère À La Vente
2 weeks ago
Edmonton, Canada Boutique La Vie En Rose Full timeBANNIÈRE BIKINI VILLAGE Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de...
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Directeur Service à La Clientèle Entreprise
4 days ago
Edmonton, Canada National Bank of Canada Full timeÊtre directrice et directeur service à la clientèle entreprise, c’est mettre en oeuvre les actions nécessaires pour la livraison de l’offre de service tout en visant l'amélioration de l'efficacité, de la productivité de ton équipe. C’est aussi mobiliser et maximiser la contribution de tes employés.es, tout en assurant leur évolution et le...
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Représentant Du Service à La Clientèle
2 weeks ago
Edmonton, Canada Quadra Group Full time**Poste**: Représentant du service à la clientèle **Lieu**: Vaudreuil-Dorion, QC; Burlington, ON; Edmonton, AB; **Statut**: Temps plein, contractuel (12 mois) **Flexibilité au travail**: Politique de travail hybride (minimum de 2 jours par semaine au bureau au lieu de travail désigné) Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e)...
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Coordonnateur/rice Académique
1 week ago
Edmonton, Canada University of Alberta Full time**Department** Campus Saint-Jean - Centre collégial de l'Alberta (CCA) **Salary range** $56,040.79 to $76,820.84 **Hours per week** 35 **Grade** 9 **Posted date** November 15, 2024 **Closing date** November 28, 2024 **Position Type** Full Time - Operating Funded **Description**: **Type de position - Poste à temps plein, permanent** Ce poste fait...
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Directeur service à la clientèle entreprise
4 weeks ago
Edmonton, Canada Banque Nationale Full timeÊtre directrice et directeur service à la clientèle entreprise, c’est mettre en oeuvre les actions nécessaires pour la livraison de l’offre de service tout en visant l'amélioration de l'efficacité, de la productivité de ton équipe. C’est aussi mobiliser et maximiser la contribution de tes employés.es, tout en assurant leur évolution et le...
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Directeur service à la clientèle entreprise
2 weeks ago
Edmonton, Canada Banque Nationale Full timeÊtre directrice et directeur service à la clientèle entreprise, c’est mettre en oeuvre les actions nécessaires pour la livraison de l’offre de service tout en visant l'amélioration de l'efficacité, de la productivité de ton équipe. C’est aussi mobiliser et maximiser la contribution de tes employés.es, tout en assurant leur évolution et le...