Analyste Support
5 months ago
**Date**:19 août 2024
**Lieu**: Montreal, Québec, CA, H4M2Z2
**Entreprise**:Corning
Numéro de la demande de recrutement: 64531
Corning est vital pour le progrès - dans les industries que nous contribuons à façonner et dans le monde que nous partageons.
Nous inventons des technologies qui changent la vie en utilisant la science des matériaux. Notre expertise scientifique et de fabrication, notre curiosité sans bornes et notre engagement en faveur d’innovations ciblées nous placent au centre de la façon dont le monde interagit, fonctionne, apprend et vit.
Notre investissement soutenu dans la recherche, le développement et l’innovation signifie que nous sommes toujours prêts à relever les défis les plus difficiles aux côtés de nos clients.
Les activités de Corning évoluent constamment pour mieux servir nos clients, nos industries et nos consommateurs. Aujourd'hui, nous accélérons et transformons les marchés des sciences de la vie, de l'électronique grand public mobile, des communications optiques, de l'affichage et de l'automobile. Nous changeons le monde avec:
- Des produits fiables qui accélèrent la découverte, le développement et la livraison de médicaments pour sauver des vies
- Des verre de protection résistant aux dommages pour améliorer les appareils qui nous permettent de rester connectés
- Des fibre optique, technologies sans fil et solutions de connectivité pour transporter des informations et des idées à la vitesse de la vie
- Des verre de précision pour des écrans avancés pour offrir des expériences plus riches
- Le verre et la céramique automobiles pour un transport plus propre, plus sûr et plus intelligent
**À PROPOS DE NOUS**:
iBwave est la force derrière de grandes expériences de réseaux intérieurs, permettant à des milliards d’utilisateurs et d’appareils de se connecter à l’intérieur d’une vaste de gamme de sites. Nos solutions logicielles, en tant que référence de l’industrie, et ce, dans le monde entier, permettent de planifier, de créer des designs et d’effectuer des déploiements plus intelligemment pour les projets de réseau sans fil peu importent leur portée, leur complexité et la technologie utilisée. En plus de nos logiciels novateurs, nous sommes reconnus pour notre soutien à la clientèle hors-pair offert dans 90 pays, pour offrir la base de données de composants la plus complète de l’industrie ainsi qu’une certification solidement établie.
**POURQUOI VOUS ALLEZ AIMER TRAVAILLER ICI**:
- Vous allez travailler dans une nouvelle industrie passionnante pleine de défis et d'opportunités pour l'innovation
- Vous aiderez l’entreprise à grandir
- Environnement de travail amusant et dynamique
- Code vestimentaire décontracté
- Tournois « baby-foot » et jeux vidéo - apportez votre jeu
- Bagels tous les vendredis et approvisionnement illimité de caféine
- Sorties sociales régulières - parce que nous travaillons fort mais nous nous amusons aussi
**RÉSUMÉ DU RÔLE**:
Les modifications apportées aux environnements de production ou la réponse aux incidents peuvent parfois nécessiter de la flexibilité pour travailler des heures non standard.
**Les responsabilités sont, mais ne se limitent pas à**:
- Assistance aux utilisateurs (siège social et à distance) en personne, par téléphone ou par messagerie.
- Mettre à jour et gérer les tickets de support informatique dans le système de ticket.
- Maintenir les normes et les pratiques de sécurité du département dans toutes les activités réalisées.
- Promouvoir les politiques et processus internes pour l'utilisation des systèmes informatiques.
- Préparation et installation de matériel et de logiciels via des technologies tels que l'imagerie de poste de travail et le déploiement à distance.
- Créer les nouveaux utilisateurs et leur accès aux ressources de l'entreprise (partages de fichiers, ressources physiques ou virtuelles).
- D’autres tâches connexes, selon les affectations ou les demandes.
- Disponible pour les appels au support 24/7 en cas de catastrophe et d’urgence.
- Maintenir les compétences et la connaissance des meilleures pratiques de l'industrie, nécessaire pour obtenir au moins une (1) certification de l'industrie par an, comme convenu avec le gestionnaire.
- À l'occasion, agissez comme remplaçant pour les tâches d'administrateur de réseau et de système, comme spécifié.
**HABILETÉS ET EXPÉRIENCE DÉSIRÉES**:
- Bilingue en français et anglais, autant à l’écrit qu’à l’oral.
- Diplôme d’Études collégiales ou diplome universitaire en sécurité de l’information ou autres certifications pertinentes et à jour et/ou un équivalent d’expérience de travail.
- 1 à 3 ans d’expérience dans le support direct des utilisateurs et de leur système.
- Connaissance des réseaux informatiques fondamentales et du dépannage.
- Habiletés avec la gestion de projets et être capable de déliv
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Application Support Analyst
4 months ago
Montréal, QC, Canada C.G.I. Full time**Application Support Analyst (Junior)** **About Us**: Join a global leader in financial services expanding its operations in Montreal. The firm offers a dynamic career environment and the opportunity to contribute to innovative projects. **About the Role**: As a Junior Application Support Analyst, you will play a crucial role in ensuring the smooth...
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IT Support Analyst
2 months ago
Montréal, QC, Canada Aversan Full timeA Infrastructure Technology Analyst will provide computer support services to users in all areas of the company, address various technical incidents and problems, work with various types of software, and support PC hardware/peripherals and operating system platforms within secure environments. **Responsibilities**: - Tasks include Account administration,...
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Deskside Support Analyst
3 months ago
Montréal, QC, Canada Aversan Full timeOur client's IT Department is seeking an Infrastructure Technology Analyst to join their Tier 2 Deskside Support team. In this role, you will provide computer support services to users across the company, address various technical incidents and problems, work with different types of software, and support PC hardware/peripherals and operating system platforms...
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Analyste en Support Ti IT Support Analyst
3 months ago
Montréal, QC, Canada Framestore Full timeFramestore est une société créative mondiale primée aux Oscars, Bafta et Emmy, qui travaille dans le cinéma, la publicité et les séries, avec un accent sur les projets d'animation et d'effets visuels. Nous recherchons un Support de Systèmes passionné et avant-gardiste pour rejoindre l'équipe. C'est un environnement stimulant, en constante...
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Functional Application Support Analyst
4 weeks ago
Montréal, QC, Canada C.G.I. Full time**Functional Application Support Analyst** **About the Role**: We're seeking a talented and dedicated **Functional Application Support Analyst** to join our dynamic team. You'll play a crucial role in supporting and enhancing our critical accounting IT systems, ensuring seamless operations for our global business lines within the Global Banking and...
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Application Support Analyst
2 months ago
Montréal, QC, Canada C.G.I. Full time**Application Support Analyst** **technical stack** **UNIX | SQL | PYTHON | JAVA | KIBANA | ELASTICSEARCH | AUTOSYS** **Your Day-to-Day**: As a key member of our IT feature team, you'll be at the forefront of ensuring smooth operations for our trading desk. **Your role will involve**: - Morning Checks: Starting your day by monitoring production systems...
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Analyst, Help Desk Support
5 days ago
Montréal, QC, Canada CAMP Systems International, Inc. Full timeOverview CAMP Systems is the leading provider of aircraft compliance and health management services to the global business aviation industry. CAMP is the pre-eminent brand in its industry and is the exclusive recommended service provider for nearly all business aircraft manufacturers in the world. Our services are delivered through a “SaaS plus” model...
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Functional Analyst/business Analyst
2 months ago
Montréal, QC, Canada Equisoft Full time**Functional Analyst/Business Analyst** **What is Equisoft? **Equisoft is a global provider of digital solutions for insurance and investment, recognized by more than 250 of the world's largest financial institutions. We offer a comprehensive ecosystem of modular solutions that help our clients tackle all the challenges brought by this era of digital...
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Equity and Derivative Risk Engine Support Analyst
3 months ago
Montréal, QC, Canada C.G.I. Full timeAs an Equity and Derivative Risk Engine Support Analyst, you'll play a pivotal role in ensuring the smooth and efficient operation of our critical risk management systems. You'll provide technical and functional support to our trading and risk analysis teams, enabling them to effectively manage their day-to-day risk exposure. **Key Responsibilities**: -...
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Functional Analyst
3 months ago
Montréal, QC, Canada Ubisoft Full timeWe are looking for a talented Functional Analyst to join our HR team. As an HRIS Functional Analyst, you will work within the Talent team and be part of the “process, systems, and operations” squad. In this role, you will act as a bridge between the needs of internal clients and technical solutions, helping to define requirements and ensure successful...
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Support Analyst
6 months ago
Montréal, Canada SkillThread Consultancy Services Full timeRequired Skills : AS400 RPG Support Analyst with Bilingual (French & English) - Experience on AS400 programming - RPGLE, RPG, SQL, CL, CLLE - Understand batch processing - Expose to debug, ROBORT SCHEDULER - SQL programming in free format - Good to have knowledge about service now, wealth management experience Roles and responsibilities: - Diagnosis and...
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Analyste Principale ou Analyste Principal
2 months ago
Montréal, QC, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full timeChaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c’est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d’avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d’avantages sociaux et de conditions de travail qui contribuent à votre...
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Application Support Analyst
2 days ago
Montréal, QC, Canada Soho Square Solutions Full timeThis side Nidhi from Soho Square solution, we have a below opening from our client, please share your resume if interested and available for the opportunity. Position Title : Application Support Analyst (Intermediate) Contract Montreal, Quebec Your day-to-day responsibilities include, but are not limited to the following: SAS support and act as Admin...
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Application Support Analyst
2 days ago
Montréal, QC, Canada Soho Square Solutions Full timeThis side Nidhi from Soho Square solution, we have a below opening from our client, please share your resume if interested and available for the opportunity. Position Title : Application Support Analyst (Intermediate) Contract Montreal, Quebec Your day-to-day responsibilities include, but are not limited to the following: SAS support and act as Admin...
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Application Support Analyst for Capital Markets
4 weeks ago
Montréal, QC, Canada C.G.I. Full time**Application Support Analyst for Capital Markets** **Overview**: As an Application Support Analyst for Capital Markets, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our complex trading systems. You will be responsible for providing timely and effective support to our traders, quants, and other business users. **Responsibilities**: -...
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Data Analyst
2 months ago
Montréal, QC, Canada DB Conseils(DBC) Full timeIf you're interested in data, you've come to the right place. The role of data analyst begins at the outset of a client project, whether it involves implementation, SAP migration, module additions or efforts to improve data quality. The analyst participates in data conversion, cleansing, creation, and modification. The analyst acquires in-depth knowledge of...
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Application Support Analyst
3 days ago
Montréal, Canada Soho Square Solutions Full time**Profile - Application Support Analyst** **What does it take to get the job?** **Competencies** 2-3 years of experience in a developer / support role Clear and efficient communication with various audiences at appropriate levels Quickly learns new systems/products. Team-oriented, client-focused and open to different ideas/viewpoints. **Technical...
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Application Support Analyst
7 months ago
Montréal, Canada TEK Group Full timeThe APS Analyst (“Analyst”) is responsible and accountable for daily support and health of the production environment for Regulatory Controls IT. - Such tasks include change, request, incident and problem management for the department. As required, functional support and user setup may be performed. - The Analyst shall serve on a team which acts as the...
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Research Analyst
2 months ago
Montréal, QC, Canada Cushman & Wakefield Full time**Job Title** Research Analyst **Job Description Summary** The Analyst reports to the Regional Manager. The Analyst is responsible for supporting the development of local research output and thought leadership. Specifically, this position provides support for gathering and analyzing local market data and interpreting this information to identify trends in...
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Intelligence Analyst/analyste Du Renseignement
3 months ago
Montréal, QC, Canada World Anti-Doping Agency Full time**_Voir la version française à la suite de la version en anglais_** **Intelligence Analyst** **Group**: Intelligence and Investigations **Reports to**: Head of Intelligence Unit **Location**: WADA Headquarters, Montreal, Canada or WADA Europe Office, Lausanne, Switzerland Posting deadline: 25 October 2024 **WHO WE ARE** The World Anti-Doping Agency...