Human Resources Generalist

7 days ago


Québec, Canada Encore Global Full time

**Aperçu du poste**:
Le/la généraliste en ressources humaines travaille en partenariat avec les employés afin de créer une culture épanouissante qui favorise le succès continu de l'entreprise et s'appuie sur notre promesse d'être un endroit où il fait bon travailler, et où l'accent est mis sur vous. Un endroit où vous pouvez connecter avec votre travail et vos clients, où vous êtes apprécié(e) pour qui vous êtes, et où vous avez l'opportunité et les outils nécessaires pour développer votre carrière et prospérer tout au long de celle-ci.

Vous serez le premier point de contact pour nos employés, et vous travaillerez avec nos centres d'excellence en vue de déployer des programmes de gestion des talents à travers le Canada. Vous aurez l'occasion d'administrer une grande variété de processus et de programmes de RH. Notre équipe RH est la clé de notre promesse d'aider nos employés à être connectés, à avoir un sentiment d'appartenance, à grandir et à s'épanouir.

**Responsabilités principales**:
**Gestion de la performance**
- Déploie des programmes de développement des talents (par exemple, performance, développement de carrière, planification de la succession);
- Répond aux questions concernant les politiques et procédures de l'entreprise;
- Sensibilise les gestionnaires aux pratiques légales et aux comportements acceptables sur le lieu de travail;
- Organise des réunions d'accueil avec les employés et les gestionnaires afin d'identifier les préoccupations ou les plaintes concernant la conduite sur le lieu de travail, les problèmes de performance, les violations des politiques, les allégations de harcèlement et d'autres plaintes;
- Examine et prend en considération les informations fournies par toutes les parties et applique sa compréhension des politiques de l'entreprise, du droit du travail et d'autres réglementations;
- Fournit des conseils sur les moyens efficaces de résoudre les problèmes liés aux relations avec les employés et formule des recommandations;
- Communique et gère les problèmes liés aux ressources humaines en faisant preuve de discernement pour évaluer les risques et le niveau de sensibilité;
- Participe à la formation des gestionnaires en ce qui concerne les procédures disciplinaires et les politiques et procédures de l'entreprise;
- Recommande des thèmes de formation pour les gestionnaires en fonction des enjeux liés à leur département.

**Administration RH**
- Participe à des projets spéciaux en matière de ressources humaines;
- Contribue à la tenue des dossiers des employés dans le système d'information sur les ressources humaines (SIRH);
- Exécute et prépare des rapports à partir du SIRH;
- Apporte son soutien aux employés ayant des questions relatives aux ressources humaines ou oriente les appels vers la personne appropriée;
- Communique efficacement au sujet de nos avantages sociaux, de nos plans d'incitation et de nos plans de rémunération généraux;
- Sert de point de contact pour les nouveaux employés en ce qui concerne l'intégration, l'orientation et l'assimilation des politiques et des programmes;
- Fournit un soutien en matière d'immigration et assure l'interface avec les fournisseurs et les partenaires commerciaux;
- Soutient la gestion des programmes pour les initiatives et les processus en matière de ressources humaines.
- Contribue aux procédures d'intégration des nouveaux employés;
- Est responsable de l'administration des prestations d'assurance collective de l'entreprise, ainsi que des plans d'incitation et des plans d'épargne-retraite;
- Assure des fonctions générales de soutien administratif, selon les besoins.

***Évaluations internes**
- Sollicite, le cas échéant, l'assistance d'un conseiller en relations sociales afin de discuter de questions complexes;
- Prépare et fournit la correspondance, les informations et la documentation nécessaires à la préparation des dossiers;
- Mène des évaluations internes en partenariat avec la direction des ressources humaines.

***Gestion de projet**
- Suit les progrès et les performances par rapport aux plans de projets;
- Crée et tient à jour la documentation relative aux projets et aux processus;
- Contribue à la planification des projets en compilant/contribuant des informations et des recommandations;
- Collabore avec les responsables des ressources humaines pour coordonner les ressources affectées aux projets.

**Qualifications requises**
- Baccalauréat ou équivalent, en ressources humaines ou dans un domaine connexe
- 2 ans d'expérience ou plus dans le domaine des ressources humaines
- Plus de 2 ans d'expérience dans l'administration et le service à la clientèle
- Plus d'un an d'expérience en tant qu'administrateur(trice)/coordonnateur(trice) de la paie
- Esprit critique, sens de l'écoute et capacité à gérer son temps de manière efficace.
- Compétences en matière de mentorat et de collaboration avec les diffé



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