Préposé.e Service à La Clientèle

6 months ago


Montréal, Canada Les YMCA du Québec Full time

Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif sur les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’ici, votre talent a de l’impact

Chaque jour, plus de 1 000 personnes travaillent au sein du réseau des YMCA du Québec pour offrir des services diversifiés qui entraînent des changements positifs chez les individus.

Les YMCA du Québec, centre Du Parc est à la recherche d’une personne talentueuse et motivée afin de combler un poste de préposé(e) service à la clientèle à temps plein. Inspirée par le défi du service à la clientèle et de la vente, habile à identifier les besoins du client par une écoute active, la personne choisie devra s’assurer d’optimiser l’expérience client de chaque abonné. Représenter l'image des YMCA du Québec auprès de la clientèle actuelle et potentielle. Nous recherchons des gens proactifs à l’image du YMCA souriants, dynamiques et passionnés.

**Le défi que nous vous proposons**
- Accueillir les abonnés et les visiteurs du centre, les informer et les diriger.
- Vendre l’abonnement et procéder aux inscriptions des abonnés.
- Écouter la clientèle pour identifier ses besoins et intérêts et les guider dans leurs choix.
- Mettre en valeur l’offre du YMCA et informer des différentes promotions en cours.
- Offrir un service à la clientèle de qualité selon les standards SAM et les politiques des YMCA du Québec.
- Répondre au téléphone et diriger les appels en conséquence.
- Prendre des initiatives selon les imprévues et besoins quotidiens du centre.
- Adhérer aux politiques et procédures du YMCA régissant la protection des enfants et des personnes vulnérables.
- Comprendre et intégrer la valeur de la philanthropie au sein de son poste et dans l’Association, et participer à des activités / événements de collecte de fonds.

**Quelques bonnes raisons vous joindre au YMCA**

Travailler au sein de nos équipes, c’est d’abord et avant tout la possibilité de:

- développer votre expertise;
- côtoyer des experts et expertes passionnés;
- avoir un impact social positif;
- travailler avec de multiples partenaires engagés;
- vraiment faire la différence dans la vie des gens;
- avoir l’autonomie suffisante pour relever des défis stimulants.

En vous joignant à notre équipe, vous découvrirez également un milieu où l’humain, l’entraide et la collaboration sont au cœur des activités.

**La personne que nous recherchons devrait**:

- Posséder de l’expérience dans le domaine de la vente et du service à la clientèle.
- Être fiable et ponctuel.
- Pouvoir communiquer aisément en français et en anglais.
- Rigueur et attention aux détails.
- N'avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l'emploi.

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Salaire : 31 850,00$ à 36 000,00$ par an

Heures prévues : de 5 à 15 par semaine

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Horaires flexibles

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, Canada Sports Montréal Full time

    Vous désirez oeuvrer dans le milieu du sports et des loisirs, et êtes un.e excellent.e communicateur.rice, avec une approche calme et professionnelle? Joignez-vous à notre formidable équipe ! Sports Montréal est à la recherche d’un.e préposé.e à l’accueil passionné.e pour se joindre à l’équipe du GYM! En choisissant de postuler à Sports...


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  • Montréal, Canada Le Groupe ALFID Full time

    Fondé en 1983, le Groupe Alfid est présent sur les marchés de l’immobilier depuis 38 ans. Il offre une gamme variée de services de gestion d’immeubles de bureaux, immeubles à logements multiples, surface commerciale et industrielle, allant de l’achat à la vente, en passant par la sécurité et l’entretien. Le groupe procède aussi au courtage...


  • Montréal, Canada Hôtel Oui GO Full time

    **TEMPS PARTIEL (20 - 30 heures/semaine)**: **Votre emploi** En tant que préposé.e à la réception, vous aurez un rôle très important au sein de l’équipe de l’Hôtel. Nous avons à cœur notre clientèle et grâce à vous, lorsque nos clients arrivent à l’hôtel, ils sont accueillis et pris en charge de façon à ce que leur séjour se déroule...


  • Montréal, Canada TC Transcontinental Full time

    **Préposé.e à la production**: **Créez de la valeur chez TC Transcontinental.**: **TC Transcontinental fait bien les choses, et c’est grâce à l’expertise de son équipe.**: Nous cherchons présentement des préposé.es à la production pour notre département de devis et plans. Nous sommes situés à Montréal, dans l'arrondissement de...


  • Montréal, Canada Hôtel Oui GO Full time

    **Nous recherchons**: - 1 préposé.e temps plein (30 - 35h/semaine) **Votre emploi** En tant que préposé.e à l’entretien ménager, vous aurez un rôle très important au sein de l’équipe de l’Hôtel. Nous avons à cœur notre clientèle et grâce à vous, lorsque nos clients entrent dans leur chambre, ils peuvent se reposer, et ce, sans...


  • Montréal, Canada Tellement mieux à la maison! Full time

    **Titre du Poste**: Agent(e) au Service à la Clientèle **Description**: Tellement mieux à la maison est à la recherche d’un(e) Agent(e) au Service à la Clientèle bilingue, dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste relève directement de la Responsable Principale du Service à la Clientèle et de l’Administration RAMQ et...


  • Montréal, QC, Canada Gray Collection Full time

    Nichés au cœur de bâtiments historiques du Vieux-Montréal, chargés d'histoires fascinantes, les Petits-Hôtels vous accueillent dans une ambiance chaleureuse où vous vous sentirez comme chez vous. Grâce à notre service personnalisé inspiré des petits établissements de charme, associé au luxe des grands hôtels, chaque séjour est une expérience...


  • Montréal, Canada HOTEL10 Montréal Full time

    **Lieu de travail**: 10 Sherbrooke Ouest, Montréal, Québec H2X 4C9 **Statut**: Temps plein **Salaire**: 24.34$ par heure Établi dans un immeuble à la fois mythique et contemporain, l'Hôtel10 est un hôtel boutique absolument unique en son genre qui vous fera découvrir et vivre la culture montréalaise sous toutes ses formes. Situé sur la rue...


  • Montréal, Canada Ma Chambre Full time

    **Ma Chambre**, un organisme à but non lucratif, est propriétaire d’un parc immobilier et assure la gestion d’immeubles situés au centre-ville de Montréal. La mission vise en particulier la stabilité des personnes seules, en situation d’itinérance et à faible revenu, en leur offrant un logement sécuritaire à prix abordable. **Ma Chambre**...


  • Montréal, Canada Devimco Full time

    **Préposé.e à la maintenance** ** 1 poste temps plein à combler au site immobilier **Alexander Appartements** ** - Le Groupe Devimco, c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix...


  • Montréal, Canada Brioche à tête Full time

    Si tu es motivé, autonome et que tu aimes la bonne bouffe, n'hésite pas à m'envoyer un courriel ! Tâches: - Préparer les commandes de différents cafés; Latté, cappuccino, espresso ect... - Conseiller les clients sur nos différents produits - Préparer tout les breuvages inscrits au menu. - Entretenir et nettoyer les équipements. - Toujours...


  • Montréal, Canada Brioche à tête Full time

    Si tu es motivé, autonome et que tu aimes la bonne bouffe, n'hésite pas à m'envoyer un courriel ! Tâches: - Préparer les commandes de différents cafés; Latté, cappuccino, espresso ect... - Conseiller les clients sur nos différents produits - Préparer tout les breuvages inscrits au menu. - Entretenir et nettoyer les équipements. - Toujours...


  • Montréal, Canada La Maison du développement durable Full time

    La Maison du développement durable (MDD) est à la recherche d’une personne engagée, agile, débrouillarde et organisée pour occuper le poste de préposé.e à la maintenance de bâtiment. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS ET FONCTIONS Sous la supervision du gestionnaire d’immeuble, la personne aura les responsabilités suivantes: Exécuter des travaux de...


  • Montréal, QC, Canada Espace La Traversée Full time

    **Espace la Traversée **est un OBNL qui a pour mission de briser l’isolement social de personnes ayant des besoins particuliers, d’offrir de l’hébergement, du logement social et du soutien de qualité grâce à l’apport de son équipe compétente et engagée. Espace la Traversée, c’est 18 milieux de vie, 560 résidents et 325 employés. Ça te...


  • Montréal, Canada Radiologie Trois-Rivières Full time

    La clinique de radiologie R3R est la recherche d’un.e préposé.e à la buanderie dynamique et motivé.e pour rejoindre notre équipe ! Si vous souhaitez travailler dans un environnement professionnel et respectueux, ce poste est fait pour vous. Vos responsabilités: - Vider les poches de vêtements et têxtiles avant le lavage; - Laver les vêtements en...


  • Montréal, QC, Canada Espace La Traversée Full time

    **Espace la Traversée **est un OBNL qui a pour mission de briser l’isolement social de personnes ayant des besoins particuliers, d’offrir de l’hébergement, du logement social et du soutien de qualité grâce à l’apport de son équipe compétente et engagée. Espace la Traversée, c’est 18 milieux de vie, 560 résidents et 325 employés. Ça te...


  • Montréal, Canada Groupe Vision New Look Inc Full time

    **Préposé au service à la clientèle - CORPO/DC/LAB** Titre du poste: Préposé au service à la clientèle - Statut du poste : Permanent - Sous la supervision : Directrice - Planification, Allocation et Analyse - Horaire : Jour, **Présentation de la compagnie** - Newlook Vision Group (« NVG »), dont le siège social se trouve à Montréal, au...


  • Montréal, Canada La Mer Full time

    **La Mer** est la plus grande poissonnerie à Montréal. Situé au coin de René Lévesque Est et Papineau, près de métro Papineau. La Mer est une entreprise familiale axée sur la qualité et le service à la clientèle. Nous sommes à la recherche des perles rares pour rejoindre notre équipe de passionnées. L'hôte/Hôtesse de caisse accueille la...


  • Montréal, Canada Coiteux Hyundai Full time

    Coiteux Hyundai est à la recherche d'un.e préposé.e à la relance et à la prise de rendez-vous. Principales tâches et responsabilités : - Effectuer et confirmer la prise de rendez-vous; - Effectuer de la relance auprès des clients relativement aux entretiens de leur véhicule; - Répondre aux appels entrants et fournir de l'assistance; - Traiter les...