Agent(E) Soutien Technique

5 months ago


Montréal, Canada RDPQ Full time

Vous avez de la facilité avec les gens, vous êtes à l’aise avec la technologie, l’innovation vous passionne ? Nous avons un défi pour vous RDPQ Inc. est un regroupement de professionnels basé à Montréal spécialisée dans le géoréférencement.

Chez RDPQ, nous sommes d’abord et avant tout une famille. L’esprit d’équipe est l’un de nos meilleurs atouts.

**RDPQ Inc**.

RDPQ est une entreprise spécialisée dans les services de marketing Web, principalement SEO/SEM, pour les petites et moyennes entreprises (PME) québécoises. Fort de notre expérience et de notre passion pour le domaine, nous sommes déterminés à aider nos clients à atteindre leurs objectifs d'affaires à travers nos solutions web efficaces et innovantes.

**Principales responsabilités**:

- Participer au développement de la logistique et du soutien technique avec l’équipe des opérations ;
- S’assurer de la mise à jour de l’inventaire du matériel informatique ;
- Répondre aux demandes en soutien technique comme premier répondant auprès des membres de l’équipe sur les lieux de travail (Dépannage) ;
- Préparer les éléments techniques pour les intégrations des nouveaux employés et pour les réunions au besoin ;
- S’assurer de la prise en charge des incidents de type comptable ou administrative du CRM.

**Compétences recherchées **:

- Excellentes compétences en communication pour fournir un soutien technique clair et concis
- Solides compétences en résolution de problèmes et capacité à identifier rapidement la cause sous-jacente des problèmes
- Compétences interpersonnelles pour travailler en étroite collaboration avec les équipes d'opérations et les autres membres de l'équipe technique
- Connaissance approfondie des systèmes et technologies utilisés dans l'entreprise et capacité à résoudre les problèmes associés.

**Profil recherché**:

- Vous avez un minimum d’expérience en soutien informatique;
- Vous possédez un diplôme universitaire en rapport avec le domaine;
- Vous avez une connaissance du Python (un atout);
- Vous utilisez un niveau de français parlé et écrit; avancé;
- Vous utilisez un niveau d'anglais parlé et écrit; avancé;
- Vous êtes une personne efficace, autonome, curieuse, innovatrice, qui possède un fort esprit d’équipe, une bonne communication ainsi qu'une bonne aptitude à résoudre des problèmes.
- Une expérience avec avec Laravel, Php et React serait un plus.

**Conditions de travail**:

- Un environnement de travail agréable, positif, à l'écoute, collaboratif et en constante amélioration
- De la formation et du développement pour assurer votre épanouissement professionnel et même personnel
- Votre implication et votre contribution en participant à la réalisation de projets stimulants
- Nous fournissons tous les outils technologiques et le support pour vous permettre de travailler efficacement dans votre quotidien

Ne manquez pas votre chance 

Nous communiquerons seulement avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

Type d'emploi : Temps plein, Stage / Coop

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- REER Collectif
- Travail à domicile

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Commissions

Expérience:

- Informatique: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : Hybrid remote à Montréal, QC H3G 1Z7



  • Montréal, Canada Distributel Full time

    Notre équipe B2B2C cherche à embaucher un(e) Agent(e) Soutien technique. B2B2C fait partie du Groupe des compagnies Internet (GCI), une division de Bell Canada. GCI répond aux besoins des consommateurs et des entreprises partout au Canada. **LIEUX**: - Grande région de Montréal, Québec **À PROPOS DE L'OPPORTUNITÉ** En tant que spécialiste du...


  • Montréal, Canada Distributel Full time

    Notre équipe EBOX cherche à embaucher un(e) Agent(e) Soutien technique. EBOX fait partie du Groupe des compagnies Internet (GCI), une division de Bell Canada. GCI répond aux besoins des consommateurs et des entreprises partout au Canada. **LIEUX**: - Grande région de Montréal, Québec **À PROPOS DE L'OPPORTUNITÉ** En tant que spécialiste du...


  • Montréal, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

    Fournir une assistance technique aux agent(e)s du centre d’appels. Guider le personnel des réservations pour qu’il maintienne un niveau élevé de service à la clientèle. Assister et soutenir le superviseur dans ses activités quotidiennes. **RESPONSABILITÉS**: - Assister les agent(e)s du centre d’appels en leur apportant un soutien technique...


  • Montréal, Canada Recrute Action Inc. Full time

    **Durée de l'emploi**: Temporaire **Langue de travail**: Anglais **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: 1 an à moins de 2 ans Milieu de travail Détaillant et grossiste de matériel et logiciel informatique Entreprise en démarrage Service d'assistance informatique Industrie de télécommunications Fournisseur de...

  • Agent(E) Technique

    5 months ago


    Montréal, Canada CAA Québec Full time

    N° concours CAA01416 Titre du poste affiché Agent(e) technique Secteur d'activité Voyages Lieu de travail - Montréal (région) - Québec (région) Nombre d'heures par semaine 35 heures POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC On vous décrit comme une personne professionnelle, organisée, autonome et ayant une facilité à communiquer ? CAA-Québec est à...


  • Montréal, QC, Canada Édika Full time

    **À propos d'Édika**: Plongez au cœur de l'innovation avec Édika, le leader à Montréal dans la distribution de machines à espresso, où la technologie de pointe rencontre le design sophistiqué. Chez Édika, nous proposons une gamme diversifiée de machines, adaptées aussi bien au marché résidentiel que commercial. Nos produits, des espressi maison...


  • Montréal, Canada Fonds de solidarité FTQ Full time

    Au Fonds de solidarité FTQ, on s’investit dans la poursuite d’une société toujours plus durable, plus juste, plus inclusive et plus humaine. Statut du poste: Temporaire avec avantages sociaux * Emplacement principal: Fonds de solidarité FTQ - Siège social - Montréal, Canada Mode de travail: Emploi essentiel (5 jours en...


  • Montréal, Canada VIF Internet Full time

    VIF Internet est un fournisseur indépendant de services internet téléphonie et télévision sur IP, basé à Montréal. Nous sommes à la recherche de conseillers en soutien technique. Les postes sont permanents, permettant de travailler jusqu'à 40h/semaine. **Principales responsabilités**: - Faire un suivi avec les clients à la suite d’une...


  • Montréal, Canada VIF Internet Full time

    VIF Internet est un fournisseur indépendant de services internet et téléphonie sur IP basé à Montréal. Nous sommes à la recherche de conseillers en soutien technique. Les postes sont permanents, permettant de travailler jusqu'à 40h/semaine. **Principales responsabilités**: - Faire un suivi avec les clients à la suite d’une demande - Répondre...


  • Montréal, Canada VIF Internet Full time

    VIF Internet est un fournisseur indépendant de services internet et téléphonie sur IP basé à Montréal. Nous sommes à la recherche de conseillers en soutien technique. Les postes sont permanents, permettant de travailler jusqu'à 40h/semaine. **Principales responsabilités**: - Faire un suivi avec les clients à la suite d’une demande - Répondre...


  • Montréal, Canada American Iron and Metal Full time

    **Description de l'entreprise** Faites partie du succès croissant d'AIM. La Compagnie américaine de fer et métaux (AIM) est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) technique en électronique **Organisation** Service de police de la Ville de Montréal **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 19 au 25 novembre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 63 029 $ à 81 434 $** Groupe de traitement : 12-011 **Avis de...

  • Agent-e de Soutien

    1 month ago


    Montréal, QC, Canada Collectif Social Full time

    Le Collectif social est une organisation à but non lucratif (OBNL) dont la mission est de déployer et de soutenir la réalisation d’initiatives de nature communautaire ou sociale qui répondent aux besoins des jeunes de 18 à 35 ans et des communautés étudiantes à travers l'île de la Tortue / le Canada. Les actions du Collectif peuvent se déployer...


  • Montréal, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques en magasin, que nous appelons Agent(e) des services en magasin 1. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en créant des solutions. Joignez-vous à nous...


  • Montréal, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques en magasin, que nous appelons Agent(e) des services en magasin 1. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en créant des solutions. Joignez-vous à nous...


  • Montréal, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques en magasin, que nous appelons Agent(e) des services en magasin 1. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en créant des solutions. Joignez-vous à nous...


  • Montréal, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques en magasin, que nous appelons Agent(e) des services en magasin 1. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en créant des solutions. Joignez-vous à nous...

  • Agent(E) - Soutien Ti

    5 months ago


    Montréal, Canada HEC Montreal Full time

    **Milieu de travail**: La **Direction des technologies de l’information (DTI)** voit à l’utilisation efficace et efficiente des technologies de l’information par l’ensemble de la communauté de HEC Montréal. Elle voit à l’identification, au développement, à l’acquisition, à l’implantation et à l’entretien des solutions et plates-formes...


  • Montréal, Canada GEXEL Full time

    GEXEL est un centre d’appel en croissance continue depuis plus de 20 ans au Québec ! Son succès repose sur ses plus de 1000 employé.es qui forment une grande famille dynamique, mobilisée et innovante. Vous désirez faire évoluer votre carrière parmi nous? Contactez-nous! Nous sommes présentement à la recherche d’agent.es au service à la...

  • Agent(E) D'information

    5 months ago


    Montréal, Canada Bureau d'assurance du Canada Full time

    Le Bureau d'assurance du Canada (BAC) est l'association qui représente la majorité des assureurs de dommages, c’est-à-dire ceux qui offrent l’assurance de biens (habitation et entreprises), l’assurance automobile et l’assurance couvrant la responsabilité civile. Ayant notamment pour mission d’informer le grand public en matière d’assurance,...