Agent ou Agente, Soutien Aux Opérations

3 months ago

SaintJérôme QC, Canada Desjardins Full time

La personne titulaire réalise diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les processus associés aux produits et services de la Caisse Desjardins de la Rivière-du-Nord. Elle effectue les opérations résiduelles découlant de la cession des activités vers les différentes composantes concernées du Mouvement Desjardins. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Traiter et balancer différents rapports et requêtes pour l'ensemble des secteurs de la Caisse (ex. : rapport du Centre de services partagés, compensation des effets, retraits et dépôts directs, ajustement et suivi des transits autorisés, comptes à découvert, comptes inactifs, ristournes, hors balance de Fiducie, agenda des garanties, opérations liées aux effets en collection et quittances). Au besoin, assurer les suivis nécessaires auprès des membres et clients.
- Procéder à l'intégration, à la validation et à l'enregistrement de diverses données au système.
- Réaliser les activités de liaison avec les composantes concernées du Mouvement (ex. : Centre de services partagés, Centre de contact AccèsD, Centre financier aux entreprises, Centre de services aux étudiants). Traiter les avis de transaction et les opérations qui en découlent et assurer le suivi auprès des membres et clients, et ce, selon les procédures établies.
- Effectuer les demandes de recherche, structurer et produire l'information demandée, et ce, selon les procédures établies.
- Réaliser des activités de classement et de gestion documentaire soit l'épuration et la conservation, et ce, selon les pratiques et règles en vigueur.
- Au besoin, prendre en charge en temps réel des appels de nature transactionnelle, de convenance et informationnelle en provenance du Centre de contact AccèsD. Proposer des solutions adaptées et durables et s'assurer de la satisfaction des membres et clients.
- S'assurer que les activités réalisées soient conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits.
- S'assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur.

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. _

**Ce que vous mettrez à profit**
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
- Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
- Connaissance des standards de service

S’adapter aux situations, Viser les résultats

LI-Hybrid

**Syndicat**

Non syndiqué

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Administration (GF)

**Date de fin d'affichage**

2024-09-23

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif

    2 months ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada Curateur public Full time

    **Agente ou agent de soutien administratif** **Processus de sélection - recrutement** **Un emploi occasionnel à Saint-Jérôme** **De 38 151$ à 47 045$ selon l’expérience** **Le Curateur public** **du Québec** cherche à pouvoir un emploi occasionnel d’une durée d’un an à la Direction territoriale Nord. Lieu de travail : 222, rue...

  • Agent(E) Soutien Aux Opérations

    2 weeks ago

    Sept-Îles, QC G4R 4N8, Canada Promutuel Full time

    **Être au cœur de ce que vous faites le mieux** En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel...

  • Agent ou Agente, Assurance Salaire, Soutien Aux

    3 months ago

    Lévis, QC, Canada Desjardins Full time

    Poste temporaire d’une durée de 12 mois. L'équipe Soutien aux opérations est à la recherche d'un(e) agent(e) de soutien pour joindre leur équipe. La gestion des dossiers vous passionne? On vous reconnaît pour votre esprit d'équipe, votre minutie, votre entregent ainsi que votre rigueur? Cette opportunité est pour vous! À titre d’agent(e),...

  • Agent Soutien Aux Opérations Aéromédicales

    6 months ago

    Saint-Hubert, Canada Airmedic Full time

    Joignez-vous à notre équipe de héros, devenez Agent soutien aux opérations aéromédicales Lieu de travail : St-Hubert Horaire de travail - : 7 jours de travail / 7 jours de congé (équivalent temps complet) Travailler chez Airmedic est synonyme de passion et d’engagement. Nous croyons à la force de l’équipe et à la diversité des...

  • Agente ou Agent Administratif Et Soutien Aux

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Éducaloi Full time

    Tu cherches un emploi stimulant dans un milieu convivial et dynamique? Tu souhaites contribuer à la société? Éducaloi, c’est d’abord une équipe passionnée, composée d’une quarantaine d’employés issues de professions diversifiées, œuvrant à des objectifs communs : vulgariser et démocratiser le droit. Détenteur de la certification...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe I

    3 months ago

    Saint-Lambert, Canada Champlain Regional College Full time

    **Numéro du concours**: LAM-S24-25-3295 **Titre d'emploi**: Agente ou Agent de soutien administratif, classe I **Collège constituant**: St. Lambert Campus **Lieu de travail**: Saint-Lambert **Service**: Formation continue **Relevant**: Gestionnaire des Opérations, Formation Continue **Ville de l'emploi**: Saint-Lambert **Statut de l'emploi**:...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez agente ou agent de soutien administratif** **Information sur l'emploi**: Bien qu’il s’agisse d’un mandat temporaire, cette expérience à l’Université vous permettra de profiter d’une multitude d’avantages, et qui sait, elle pourrait vous permettre d’accéder à d’autres mandats au sein de notre établissement. **Les raisons pour...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe I

    2 months ago

    Saint-Lambert, Canada Champlain Regional College Full time

    **Numéro du concours**: LAM-S24-25-3329 **Titre d'emploi**: Agente ou Agent de soutien administratif, classe I **Collège constituant**: St. Lambert Campus **Lieu de travail**: Saint-Lambert **Service**: Formation continue **Relevant**: Gestionnaire des Opérations, Formation Continue **Ville de l'emploi**: Saint-Lambert **Statut de l'emploi**:...

  • Agente ou Agent Aux Activités Judiciaires, Volet

    6 months ago

    Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Tribunal administratif du travail Full time

    **Agente ou agent aux activités judiciaires, volet secrétariat** **Tribunal administratif du travail**: Direction adjointe aux opérations de Québec Est - Centre des opérations des régions du Bas-Saint-Laurent, de la Chaudière-Appalaches, de la Côte-Nord et de la Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine. L’emploi **régulier** d’agente ou d’agent aux...

  • Agent ou Agente Ingénierie, Parc

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe I

    4 weeks ago

    Saint-Lambert, Canada Champlain Regional College Full time

    **Numéro du concours**: LAM-S24-25-3349 **Titre d'emploi**: Agente ou Agent de soutien administratif, classe I **Collège constituant**: St. Lambert Campus **Lieu de travail**: Saint-Lambert **Service**: Formation continue **Relevant**: Gestionnaire des Opérations, Formation Continue **Ville de l'emploi**: Saint-Lambert **Statut de l'emploi**:...

  • Remplacement - Agente ou Agent de Soutien

    1 month ago

    Trois-Rivières, QC G8Z 3S7, Canada Cégep de Trois-Rivières Full time

    Classe d’emploi : Agente ou agent de soutien administratif, classe 1 - Département : Direction adjointe au cheminement scolaire - Supérieure immédiate : Madame Marie-Noël Forest - Personne remplacée : Madame Marie-Laure Macari - Statut : Temps complet - Entrée en poste : dès que possible **Description du poste** Le rôle principal et habituel de...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe I

    2 months ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada CEGEP de Saint Jerome Full time

    Vous avez le sens de l’organisation, vous êtes autonome, responsable, rigoureux - et soucieux des détails; - Vous offrez un excellent service à la clientèle et vous êtes axé sur les solutions; - Vous avez d’excellentes habiletés relationnelles; - Vous souhaitez évoluer dans le milieu collégial auprès de jeunes adultes; - Comme nous, le mot qui...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe I

    1 month ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada CEGEP de Saint Jerome Full time

    Vous avez d’excellentes habiletés relationnelles (communication efficace, accueil, écoute et - discrétion); - Vous offrez un excellent service à la clientèle; - Vous êtes responsable et avez le sens de l’organisation; - Vous possédez les capacités physiques requises pour les exigences du poste (ex : pousser - des chariots de livres, soulever des...

  • Remplacement - Agente ou Agent de Soutien

    3 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Cégep de Trois-Rivières Full time

    Classe d’emploi : Agente ou agent de soutien administratif classe 1 - Département : Services adaptés - Direction adjointe à la vie étudiante et communautaire - Supérieure immédiate : Madame Caroline Lachance - Statut : Remplacement à temps complet - Durée : Indéterminée (jusqu'au retour de la titulaire) - Entrée en poste : dès que...

  • Agent en Soutien Informatique

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Projuris Full time

    Agent en soutien informatique Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d’un agent en soutien informatique pour une entreprise dans le domaine des médias Notre client est situé à Montréal. Description des tâches et responsabilités - Agent en soutien informatique **Les responsabilités du...

  • Agente ou Agent D'aide Financière

    6 months ago

    Outaouais, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une **personne rigoureuse** et vous aimeriez coordonner et organiser le travail d’une équipe dynamique et passionnée ? Devenez **agente ou agent d’aide financière - Cheffe ou chef d’équipe**. Votre grande expertise bénéficiera à l’ensemble de vos collaborateurs. **Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale **est à...

  • Agent ou Agente Ingénierie, Parc

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada CN Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    6 months ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous possédez un bon jugement et un sens de l’organisation des priorités?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Agente ou agent de secrétariat** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 1020, route de l’Église, bureau 110 à Québec** **Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC)...

  • Agent ou Agente RH Et Administration

    5 days ago

    Montréal, QC, Canada SREPE Full time

    DES TAUX HORAIRE DE 21,25 $ À 32 $ **Les meilleurs salaires du réseau. Tout simplement.**: **Description de poste**: Agent ou agente RH et administration **Lieu de travail** SREPE inc. 4837, rue Boyer Montréal (Québec) H2J 3E6 **Nous recherchons** Un agent ou une agente ressources humaines et administration qui se joindra à l’équipe...