Préposé(E) Au Service à La Clientèle

6 months ago


Waterloo, Canada SYSCO FOOD SERVICES Full time

**Préposé(e) au service à la clientèle**

Relève de

Responsable du service à la clientèle

Emplacement

à distance

Type d’emploi

Temps plein, Salaire

Date limite

13 juin 2022

Taux horaire

$18.24

**À propos de l’entreprise**

Sysco tisse des liens à l’échelle mondiale pour partager les ressources alimentaires et s’entraider. Sysco dirige à partir du cœur de l’alimentation et du service pour offrir des idées et les aliments les plus frais aux restaurants, aux établissements d’enseignement et de soins de santé, aux hôtels et à tous les clients qui préparent des repas hors domicile. Nos clients peuvent compter sur nous pour livrer des produits et des solutions impeccables, car Sysco est un chef de file mondial au cœur de l’innovation en approvisionnement, livraison, gastronomie et plus.Avec plus de 57 000 associés et une flotte de plus de 13 000 véhicules, Sysco gère environ 326 centres de distribution partout dans le monde et sert plus de 625 000 adresses de clients. Pour l’exercice financier 2022 qui se terminait le 2 juillet 2022, l’entreprise a généré des revenus de plus de 68 milliards de dollars USD.Sysco, identifié par Forbes comme l’un des meilleurs employeurs au Canada en 2022, s’engage à réaliser ses objectifs de responsabilité sociale d’entreprise à l’échelle mondiale et à créer un milieu de travail diversifié et inclusif. Nous offrons à nos associés des opportunités de croissance personnelle et professionnelle afin de contribuer au succès d’une entreprise dynamique et de servir les autres de façon à surpasser leurs attentes.Sysco est plus qu’un lieu de travail. Notre passion pour l’alimentation et pour nos clients nous a permis de devenir des leaders de l’industrie. Pour rester au sommet, nous devons continuer à penser grand, travailler fort et ne jamais abandonner. Êtes-vous prêt à devenir un moteur de réussite?-
**Poste**:
En tant que travailleur de première ligne pour la clientèle de Sysco, vous contribuez à notre succès en offrant un service de qualité en traitant les commandes des clients sur une base quotidienne et en réglant leurs inquiétudes par rapport aux commandes et aux livraisons. Vous fournirez des informations à nos clients sur les produits et services de Sysco afin d’assurer leur satisfaction.

**Responsabilités**:

- Identifier les problèmes et/ou les inquiétudes des clients et communiquer de façon efficace pour les régler.
- Saisir les commandes pour le jour même, remplir les formulaires pertinents et obtenir les signatures pour les commandes de la journée, après l’heure limite, etc.
- Saisir les commandes avec exactitude dans le système informatique.
- Modifier les commandes directes : lorsqu’une commande est envoyée par un client, aviser le client/représentant/superviseur des produits manquants au moment de l’envoi et aviser le client des substituts au moment de l’envoi.
- Fournir des informations sur les produits directement aux clients.
- Aider les clients avec la cueillette et les crédits pour les produits qui doivent être retournés.
- Coordonner le traitement des commandes spéciales.
- Réaliser différentes tâches administratives pour le bureau des ventes, notamment la gestion du courrier, la télécopie, la photocopie, le suivi des événements promotionnels, etc.
- Venir en aide aux autres membres de l’équipe des ventes.
- Travailler avec un faible impact environnemental et comprendre l’importance de signaler tous les dangers, incidents et déversements dans l’environnement immédiatement à son superviseur.
- Comprendre qu’il ou elle joue un rôle essentiel pour sa propre sécurité et celle de ses collègues et être prêt à signaler les dangers.
- Réaliser d’autres tâches au besoin.

**Qualifications/compétences/exigences**:

- La maîtrise de l’anglais est obligatoire
- 1-2 années d’expérience, préférablement en service à la clientèle, dans un centre d’appel ou dans l’industrie des services alimentaires
- Diplôme d’études secondaires
- Des études post-secondaires sont un atout
- Bonnes compétences informatiques (suite Microsoft Office, Outlook, etc.)
- Bonnes aptitudes en saisie au clavier et capacité à parler et à taper simultanément
- Des connaissances du système de téléphonie/service à la clientèle ou une expérience d’utilisation sont un atout
- Aptitudes supérieures en communications verbales et écrites
- Compréhension mathématique et de lecture de base

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Notre but_**

**Connecter le monde pour partager la nourriture et prendre soin les uns des autres**

**_
Notre mission_**

**Participer au succès de nos clients grâce à des employés, des produits et des solutions au sommet de notre industrie**

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Notre identité_**

**Ensemble, nous définissons l’avenir du service alimentaire et des chaînes d’approvisionnement**

**Voici une partie des nombreux avantages sociaux dont les associé



  • Waterloo, Canada Manulife Full time

    locations- Waterloo, siège social de la Division canadienne (500 King)- CAN, Quebec, Montreal, 900 Boulevard de Maisonneuve Ouest- Halifax, succursale (2727 Joseph Howe Dr)- time type- Temps plein- posted on- Publié il y a 3 jour(s)- job requisition id- JR23110735- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les...


  • Waterloo, Canada Manulife Full time

    locations- Waterloo, siège social de la Division canadienne (500 King)- Ontario - Travail à domicile- Québec - Travail à domicile- CAN, Quebec, Montreal, 900 Boulevard de Maisonneuve Ouest- Waterloo, Ontario**s** - time type- Temps plein- posted on- Publié il y a plus de 30 jours- job requisition id- JR23031413- Nous sommes un fournisseur de services...


  • Waterloo, Canada Santé Courville CHSLD privé conventionné Full time

    **Temps partiel rotation soir/nuit** **sur la liste de rappel avec possibilité de permanence** **Disponibilité mínimale : sur deux (2) quarts de travail soir/nuit, Six (6) quarts / quinzaine incluant une (1) fin de semaine sur deux (2)** Tu désires travailler dans un CHSLD à titre de préposé(e) aux bénéficiaires ? La bienveillance, le respect et...


  • Waterloo, Canada Santé Courville CHSLD privé conventionné Full time

    Tu désires travailler dans un CHSLD à titre de préposé(e) aux bénéficiaires ? La bienveillance, le respect et la compassion sont des valeurs qui te ressemblent? Tu aimes travailler dans une atmosphère où la camaraderie et l’entraide font toute la différence? - N’attends pas, rejoins dès maintenant l’équipe de Santé Courville à Waterloo...


  • Waterloo, Canada Dépanneur Waterloo BSG Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'une personne dynamique ayant une excellent service à la clientèle pour combler notre superbe équipe. L'assistant(e) gérant(e) sera appelé à accueillir les clients, faire des transaction à la caisse. En collaboration avec la gérante, préparer et réceptionner des commandes. Veiller à la propreté des...


  • Waterloo, Canada Santé Courville CHSLD privé conventionné Full time

    **Sur la liste de rappel Jour/soir/nuit** **Disponibilité mínimale : sur deux (2) quarts de travail soir/nuit, Six (6) quarts / quinzaine incluant une (1) fin de semaine sur deux (2)** Tu désires travailler dans un CHSLD à titre de préposé(e) aux bénéficiaires ? La bienveillance, le respect et la compassion sont des valeurs qui te ressemblent? Tu...


  • Waterloo, Canada Santé Courville CHSLD privé conventionné Full time

    **Temps complet ou temps partiel de soir et/ou de nuit** **sur la liste de rappel avec possibilité de permanence** **Disponibilité mínimale : Six (6) quarts / quinzaine incluant une (1) fin de semaine sur deux (2)** Tu désires travailler dans un CHSLD à titre de préposé(e) aux bénéficiaires ? La bienveillance, le respect et la compassion sont des...

  • Commis Des Postes

    5 months ago


    Waterloo, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 180622 Fonction administrative : Vente au détail Ville principale : Waterloo Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Québec Type d’emploi : Employé de relève sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Bilinguisme impératif (-BB) Nombre de postes vacants : 1 Salaire :...


  • Waterloo, Canada Ault Industries Inc. Full time

    **L’adjoint(e) à la direction relèvera directement du président de Ault Industries et offrira un soutien constant dans la gestion quotidienne de l’entreprise.** Sommaire des responsabilités: - Gérer l’agenda, le calendrier et divers courriels - Planifier des réunions, des rendez-vous et des réservations - Recueillir de l’information et...


  • Waterloo, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 7225 Catégorie : Petline Assurance Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Waterloo, Canada Échelle salariale : $42,400 - $78,100 Petline fait partie de Definity, ce qui regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance...


  • Waterloo, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 6664 Catégorie : Réclamation Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Waterloo, Canada Definity regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et...


  • Waterloo, Canada Metro Plouffe Full time

    _Lieu de travail : Bromont_ Le ou la titulaire du poste travaillera au sein du centre administratif de l'équipe Metro Plouffe situé à Bromont. Metro Plouffe regroupe 8 magasins d'alimentation et 3 restaurants répartis en Estrie et en Montérégie, et comprend plus de 850 employés. Le ou la commis à la comptabilité se verra assigné(e) à un magasin...

  • Gérant(E) D'épicerie

    6 months ago


    Waterloo, Canada Metro Plouffe Full time

    Le/La Gérant(e) du département de l'Épicerie a le mandat d'assurer la gestion et le bon déroulement des activités de son département. Il s'assure également de servir et conseiller la clientèle ainsi que la gestion du personnel en l'absence du gérant. **Sommaire des responsabilités**: - Assurer un service à la clientèle exceptionnel; - Effectuer...

  • Gérant(E) D'épicerie

    6 months ago


    Waterloo, Canada Metro Plouffe Full time

    Le/La Gérant(e) du département de l'Épicerie a le mandat d'assurer la gestion et le bon déroulement des activités de son département. Il s'assure également de servir et conseiller la clientèle ainsi que la gestion du personnel en l'absence du gérant. **Sommaire des responsabilités**: - Assurer un service à la clientèle exceptionnel; - Effectuer...


  • Waterloo, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 7411 Catégorie: Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Waterloo, Canada Échelle salariale : $42,400 - $78,100 Definity est la société mère de marques et compagnies d’assurance de dommages parmi les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical,...


  • Waterloo, Canada Métro Plouffe Full time

    Le/la Assistant(e)-Gérant(e) de service a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il/elle est responsable de superviser le département de service et d'assurer le bon fonctionnement du département. Sommaire des responsabilités: Offrir un service à la clientèle exceptionnel et...


  • Waterloo, Canada Métro Plouffe Full time

    Le/la Assistant(e)-Gérant(e) de service a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il/elle est responsable de superviser le département de service et d'assurer le bon fonctionnement du département. Sommaire des responsabilités: Offrir un service à la clientèle exceptionnel et...

  • Gérant(E) D'épicerie

    5 months ago


    Waterloo, Canada Metro Plouffe Full time

    Le/La Gérant(e) du département de l'épicerie a le mandat d'assurer la gestion et le bon déroulement des activités de son département. Il s'assure également de servir et conseiller la clientèle ainsi que la gestion du personnel en l'absence du gérant. **Sommaire des responsabilités**: - Assurer un service à la clientèle exceptionnel; - Effectuer...

  • Gérant(E) D'épicerie

    5 months ago


    Waterloo, Canada Metro Plouffe Full time

    Le/La Gérant(e) du département de l'Épicerie a le mandat d'assurer la gestion et le bon déroulement des activités de son département. Il s'assure également de servir et conseiller la clientèle ainsi que la gestion du personnel en l'absence du gérant. **Sommaire des responsabilités**: - Assurer un service à la clientèle exceptionnel; - Effectuer...


  • Waterloo, Canada Métro Plouffe Full time

    Le/la Assistant(e)-Gérant(e) de service a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il/elle est responsable de superviser le département de service et d'assurer le bon fonctionnement du département en l'absence du gérant. **Sommaire des responsabilités**: - Offrir un service à la...