Une Préposée ou Un Préposé Aux Renseignements

3 weeks ago


CapitaleNationale QC, Canada Gouvernement du Québec Full time

**Attributions**: Sous l'autorité du directeur du soutien aux opérations et au rétablissement, le titulaire de l’emploi assume toutes les tâches reliées à la réception dans le bureau gouvernemental, et ce, en assurant les meilleurs standards en matière de service à la clientèle. Plus précisément, la personne titulaire de l’emploi doit:

- Accueillir la clientèle et s'assurer de l'inscription au registre des visiteurs des personnes externes, et les diriger vers les bonnes ressources;
- Recevoir les appels téléphoniques internes et externes (occasionnellement en anglais), via la console téléphonique de la réception, et accompagner l’interlocuteur dans ses démarches, lui transmettre de l'information générale et l'aiguiller vers la bonne ressource, ou prendre les messages au besoin;
- Opérer le logiciel de gestion des sinistres de même que les logiciels Microsoft Office;
- Lors de sinistre majeur et d’achalandage à la hausse, le préposé aux renseignements prête main-forte aux autres équipes de la direction générale adjointe, notamment pour:

- Utiliser le logiciel Cisco CUAC afin de répondre aux appels de la ligne pour les sinistrés;
- Recevoir, électroniquement, les documents des citoyens relatifs à leur dossier;
- Effectuer la réservation des différentes salles de réunion;
- Communiquer avec le gestionnaire de la bâtisse lors de problèmes liés à l’édifice, lorsque requis;
- Contrôler la distribution des cartes d'accès aux locaux;
- Assurer la réception, l'enregistrement et le suivi du courrier régulier et procéder à son envoi (Postes Canada, messagerie rapide, etc.) lorsque requis.

**Échelle de traitement** : De 38 590 $ à 51 063 $_*_
- _Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du _Secrétariat du Conseil du trésor_. _

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.



  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **dynamique qui se passionne pour le service à la clientèle** et vous aimeriez fournir aux citoyennes et aux citoyens les renseignements dont ils ont besoin? Devenez **préposée ou préposé aux renseignements**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **dynamique qui se passionne pour le service à la clientèle** et vous aimeriez fournir aux citoyennes et aux citoyens les renseignements dont ils ont besoin? Devenez **préposée ou préposé aux renseignements**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **tournée vers le service à la clientèle et dont la force réside dans le travail d’équipe ?** Vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et vous désirez changer quelque chose dans la vie des gens en leur offrant une information juste, claire et adaptée, se rapportant notamment **aux naissances, aux...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Préposée ou préposé aux renseignements** **Vous aimeriez travailler dans une direction dynamique où le travail a un impact réel sur la vie quotidienne des Québécoises et des Québécois?** *** **Vous n’êtes qu’à quelques clics de faire la différence!** **Deux emplois réguliers sont à pourvoir au 455, rue du Marais, à...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **dynamique et animée par le service à la clientèle** et vous aimeriez fournir des renseignements de qualité aux citoyennes et citoyens du Québec afin qu’ils soient rapidement satisfaits? Devenez **préposée ou préposé aux renseignements**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Préposée ou préposé aux renseignements** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2525 boul. Laurier, à Québec** **Commissaire à la déontologie policière **:Direction de l’analyse préliminaire et de la conciliation L’employé pourrait être autorisé à travailler en mode hybride (télétravail/présentiel). **Mission **:Le Commissaire à...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **dynamique qui se passionne pour le service à la clientèle** et vous aimeriez fournir aux citoyennes et aux citoyens les renseignements dont ils ont besoin? Devenez **préposée ou préposé aux renseignements**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

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  • Capitale-Nationale, QC, Canada Directeur général des élections du Québec Full time

    **Directeur général des élections du Québec, ci-après désigné Élections Québec**: Direction des communications et des affaires publiques, Service de l’information aux clientèles et de la gestion documentaire. Un emploi régulier est à pourvoir au 1045, avenue Wilfrid-Pelletier, à Québec (arrondissement de Sainte-Foy-Sillery-Cap-Rouge) avec...


  • Montérégie, QC, Canada Tribunal administratif du logement Full time

    **PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX RENSEIGNEMENTS AUX CITOYENS** Un emploi par lequel vous pourrez fièrement utiliser vos compétences et vos qualités humaines pour faire une différence concrète et positive dans la vie de milliers de personnes, ça vous dit? Notre équipe de préposées et préposés aux renseignements aux citoyens vous attend! **Notre...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Éducation Full time

    **Préposée ou préposé aux renseignements** **Processus de sélection en recrutement : 24910SRS0350A0402325** **Des défis stimulants vous attendent au ministère de l’Éducation du Québec!** **Faites partie de l’équipe!** La DEPE a comme mandat principal la mise en œuvre et l’évolution des orientations ministérielles dans les domaines...


  • Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?** **Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements en Montérégie**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin. La direction générale de...


  • Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Êtes-vous une personne positive, sociable et tournée vers le service à la clientèle?** **Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements en Montérégie**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin. La direction générale de...


  • Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** **Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements en Montérégie**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin. **Services Québec de la...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **dynamique et motivée par le service à la clientèle**, et vous aimeriez **contribuer au développement social de votre communauté**? Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements aux bureaux de Services Québec de la région de **Chaudière-Appalaches**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs...


  • Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** **Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements en Montérégie**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin. Services Québec de la...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous aimeriez jouer un rôle dans la coordination d’une équipe de travail? Vous êtes une personne **dynamique, et le service à la clientèle vous tient à cœur**? Devenez **préposée ou préposé principal aux renseignements - cheffe ou chef d’équipe**. Votre grande **capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide** et d’ouverture...


  • Laurentides, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos...


  • Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **dynamique qui se passionne pour le service à la clientèle** et vous aimeriez fournir aux citoyennes et aux citoyens les renseignements dont ils ont besoin? Devenez **préposée ou préposé aux renseignements**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et...


  • Laurentides, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

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