Préposée ou Préposé Aux Renseignements Au

2 weeks ago


CapitaleNationale QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

Vous êtes une personne **tournée vers le service à la clientèle et dont la force réside dans le travail d’équipe ?** Vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et vous désirez changer quelque chose dans la vie des gens en leur offrant une information juste, claire et adaptée, se rapportant notamment **aux naissances, aux mariages, aux unions civiles, aux décès** et à tous autres événements dans la vie des citoyens et citoyennes ?

Devenez **préposée ou préposé aux renseignements** au Service du centre des relations et d’accompagnement de la clientèle. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et à ceux qui en ont besoin.
- Au 2535, boulevard Laurier, 3e étage, à Québec;
- Au 2050, rue de Bleury, 6e étage, à Montréal.

**Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures avec possibilité de télétravail à temps plein.**

Les entrées en fonction sont prévues en juin 2024.

Joignez-vous à une organisation d’envergure qui regroupe près de 7 500 personnes dont l’expertise et l’expérience font sa force. Leurs efforts soutiennent la mission du Ministère qui est de contribuer à la prospérité, à la richesse collective et au développement du Québec et d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.

**Faites partie de l’équipe**

Le Directeur de l’état civil (DEC) est le seul officier public de l’état civil au Québec. Son existence et ses pouvoirs découlent principalement du Code civil du Québec (C.c.Q.). Il a comme mission de dresser les actes de l’état civil et de les modifier, de tenir le registre de l’état civil, de le garder et d’en assurer la publication. Il assume une fonction juridictionnelle qui l’amène à rendre des décisions qui ont des incidences importantes pour les citoyens. Afin de remplir son rôle relatif à la publicité des registres, le DEC doit notamment délivrer des certificats, des copies d’actes et des attestations. De plus, en juin 2016, la Loi sur l’immatriculation des armes à feu a été adoptée, entraînant l’immatriculation de toute arme à feu, sans restriction, présente au Québec. L’immatriculation des armes s’effectue par leur inscription au registre prévu à cet effet.

**Attributions**

À titre de préposée ou préposé aux renseignements au Service du centre des relations et d’accompagnement de la clientèle, vous aurez à:

- renseigner et accompagner tout citoyen dans ses démarches auprès du Directeur de l’état civil, par téléphone et par courriel.
- vulgariser les informations générales, juridiques et procédurales requises, pour que le citoyen puisse remplir les formulaires adéquats, en s’assurant que tout a bien été compris.
- assister tout citoyen désireux d’obtenir des renseignements pour enregistrer des naissances, mariages, unions civiles ou décès survenus au Québec ou hors Québec, que ce soit en ligne ou par formulaire papier.
- informer tout citoyen de l’avancement du statut de son dossier.
- accompagner tout citoyen désireux de faire une demande de documents officiels délivrés par le Directeur de l’état civil.

Échelle de traitement : De 38 590 $ à 51 063 $, selon l’expérience

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

La fonction publique du Québec offre une foule d’avantages distinctifs. Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca.

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

La fonction publique du Québec offre une foule d’**avantages distinctifs.** Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca.

Exigences de l’emploi:

- Détenir un diplôme d’études secondaires ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

Une personne qui a un nombre d’années de scolarité inférieur à une 11e année ou à une 5e année du secondaire peut compenser chaque année de scolarité manquante par deux années d’expérience de travail rémunéré ou non, y inclus la charge de travail familiale.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion.
- Avoir trois années d’expérience pertinente aux attributions du préposé aux renseignements, notamment dans l’exercice d’attributions dans le domaine du renseignement auprès d’une clientèle.
- Posséder la citoyenneté canadienne, le statut



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    Vous êtes une personne **dynamique qui se passionne pour le service à la clientèle** et vous aimeriez fournir aux citoyennes et aux citoyens les renseignements dont ils ont besoin? Devenez **préposée ou préposé aux renseignements**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Préposée ou préposé aux renseignements** **Vous aimeriez travailler dans une direction dynamique où le travail a un impact réel sur la vie quotidienne des Québécoises et des Québécois?** *** **Vous n’êtes qu’à quelques clics de faire la différence!** **Deux emplois réguliers sont à pourvoir au 455, rue du Marais, à...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **dynamique et animée par le service à la clientèle** et vous aimeriez fournir des renseignements de qualité aux citoyennes et citoyens du Québec afin qu’ils soient rapidement satisfaits? Devenez **préposée ou préposé aux renseignements**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Directeur général des élections du Québec Full time

    **Directeur général des élections du Québec, ci-après désigné Élections Québec**: Direction des communications et des affaires publiques, Service de l’information aux clientèles et de la gestion documentaire. Un emploi régulier est à pourvoir au 1045, avenue Wilfrid-Pelletier, à Québec (arrondissement de Sainte-Foy-Sillery-Cap-Rouge) avec...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **dynamique et motivée par le service à la clientèle** et vous aimeriez **contribuer au développement social de votre communauté**? Devenez **préposée ou préposé aux renseignements** aux bureaux de Services Québec de la région de la **Chaudière-Appalaches**. Votre grande **capacité d’adaptation** et vos **valeurs...


  • Outaouais, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos...


  • Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** dynamique et motivée par le service à la clientèle **et vous aimeriez** contribuer au développement social de votre communauté**?*** Devenez une **préposée ou un préposé aux renseignements** dans la région du Bas-Saint-Laurent. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Gouvernement du Québec Full time

    **Attributions**: Sous l'autorité du directeur du soutien aux opérations et au rétablissement, le titulaire de l’emploi assume toutes les tâches reliées à la réception dans le bureau gouvernemental, et ce, en assurant les meilleurs standards en matière de service à la clientèle. Plus précisément, la personne titulaire de l’emploi doit: -...


  • Abitibi-Témiscamingue, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** dynamique et motivée par le service à la clientèle **et vous aimeriez** contribuer au développement social de ta communauté.** **Devenez une **préposée ou un préposé aux renseignements !** Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux...


  • Laurentides, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos...


  • Outaouais, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos...


  • Outaouais, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne ** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos...


  • Abitibi-Témiscamingue, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** dynamique et motivée par le service à la clientèle **et vous aimeriez** contribuer au développement social de votre communauté.** **Devenez une **préposée ou un préposé aux renseignements !** Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous êtes en quête d’un nouveau défi professionnel?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Préposée ou préposé aux télécommunications** **Un emploi est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier à Québec** **Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat de la sécurité civile et de la sécurité incendie (SMCI) -...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

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  • Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous aimeriez jouer un rôle dans la coordination d’une équipe de travail? Vous êtes une personne **dynamique et le service à la clientèle vous tient à cœur**? Devenez une préposée principale ou un préposé principal aux renseignements - cheffe ou chef d’équipe à la Direction générale de Services Québec Montérégie au Bureaux de Services...


  • Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** **Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements en Montérégie**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et collaborateurs. Le **ministère de l’Emploi et de la...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Gouvernement du Québec Full time

    **Attributions** Au sein de l’équipe, vous serez responsable d’accueillir les citoyens dans le bureau gouvernemental. Dès la première communication, vous devez vous enquérir du besoin du citoyen, vous assurez de bien comprendre le besoin exprimé et fournissez les renseignements appropriés à la situation pour l’ensemble des programmes, mesures...


  • Lanaudière, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX PERMIS ET À L’IMMATRICULATION - JOLIETTE - SECTEUR COMPTOIR** **Processus de sélection - recrutement : E22310SRS0320849342JB** **Classe d'emploi : 223.10** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** **Plusieurs emplois occasionnels sont à pourvoir** Travailler au sein de la Société, c’est évoluer dans un organisme dynamique, en...


  • Capitale-Nationale (Stoneham), Canada Manoir du Lac Delage Full time

    Psst...Savais-tu que le Manoir est à ta recherche ? Nous avons besoin de toi pour cet été!Si tu aimes être dehors, nous cherchons une personne pour travailler comme moniteur, coordinateur ou animateur relié aux différentes activités sportives offertes sur le site de l’hôtel y compris les piscines et qui s’occupe également de l’entretien...